学习培训心得体会

时间：2023-07-31 17:20:04 学习心得体会我要投稿

学习培训心得体会15篇(优选)

　　我们在一些事情上受到启发后，常常可以将它们写成一篇心得体会，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是小编整理的学习培训心得体会，欢迎阅读与收藏。

学习培训心得体会15篇(优选)

学习培训心得体会1

　　前段时间有幸受单位委派参加了福建东南技术培训中心举办的第80期实验室内审员培训班。在四天的培训课程中，由CNAS主任评

　　审员、评审员教师刘义勋老师为大家授课，总共有来自全国各地学员59人参加了学习。刘义勋老师为我们对《检测和校准实验室能力认可准则》的各要素进行了认真细致的解释，并着重讲解了实验室内部审核的目的、原则、计划、实施步骤、审核方法和技巧等内容，并结合行业特点，就实验室资质认定存在的普遍性问题与实验室进行了座谈和交流。使我对实验室如何建立并完善质量体系，包括这些质量体系在企业管理中的重要性，都有了更多的认识。对它们的条文也有了更深层的理解，同时也学习到不少与之相关的实验室内部审核方法和技巧，使我的专业知识有了进一步的提升。

　　课程首先介绍了国家实验室认可的定义，是指由政府授权或法律规定的一个权威机构（中国国家合格评定委员会），对检测/校准实验室和检查机构有能力完成特定任务作出正式承认的程序，是对检测/校准实验室进行类似于应用在生产和服务的ISO9001认证的一种评审，但要求更为严格，属于自愿性认证体系，它由中国实验室国家认可委员会组织进行。通过认可的实验室出具的检测报告可以加盖国家实验室认可委员会（CNAS）和ILAC的印章，所出具的数据国际互认。

　　实验室获准认可的作用和意义主要有：表明实验室具备了按有关国际认可准则开展检测和（或）校淮服务的技术能力；增强实验室的市场竞争能力、赢得政府部门及社会的信任；可在认可的业务范围内使用“中国实验室国家认可”标志；列入《国家认可实验室名录》，提高实验室知名度；取得了占领检测和（或）校准市场的主动地位，获得更高的经济收益。

　　课程中老师同时指出，实验室认可与认证是不同的。认证大多是商业行为，认证的机构也很多，其商业性很强；认可则是国家级鉴定行为，不存在商业行为，认可机构具有唯一性，是中国合格评定国家认可委员会，英文简称为CNAS。因此认可与认证是两种完全不同性质的行为，在实际工作中往往有人将二者混淆。

　　随后老师详细讲解了《检测和校准实验室能力认可准则》的各个要素，对其所包含内容及含义也进行了认真详细的分析和解释，并着重讲解了实验室内部审核的依据、目的、原则、计划、组织、实施步骤、审核方法和技巧及各人员的职责等内容。使我对质量体系内部审核有了深层次的'认识，对于我们今后加强内部质量管理工作上大有裨益。

　　实验室内部审核简称“内审”，是一种内部评价活动，这种评价是通过内审员的审核工作完成的。实验室的内审员，其发挥的作用及审核能力与素质如何，直接影响一个实验室内部管理体系审核的效果。实验室的内审员，除肩负内审任务外，往往还是本实验室管理体系建设的骨干。实验室的内审员，不仅要对管理体系的运行进行检查、判定，还要对本实验室管理体系建立和实施起着重要的支持和推动作用。

　　而内部审核是审过程不是审文件，不能有文件就算符合。内部审核必须按PDCA过程进行全面策划，策划审核方案，编制年度内部审核计划和内部审核实施计划。组成审核组，任命审核组长，聘任内部审核员。内审员根据审核计划的分工编制检查表，按计划和检查表实

　　施现场审核，得出审核发现。寻找客观证据，发具不合格报告。内审组对体系的有效性，适宜性，符合性做出综合评价并开具不合格报告。受审核方的管理者根据不合格进行原因分析制定纠正措施。审核组对纠正措施的实施效果进行跟踪验证，并编制内部审核报告，在内部审核报告中，对体系做出综合评价找出存在的问题与下步需要改进的地方。

　　内部审核审以《实验室资质评审准则》及本站管理体系文件为依据，审核内容涉及了管理体系的所有要素，审核范围覆盖站管理层（最高管理者、质量负责人、技术负责人）及各科室与管理体系有关的活动。实验室内审员根据《实验室资质认定评审准则》制订了内审检查表，采用查阅文件资料和记录、现场检查、询问检测人员等方法，对实验室的管理体系进行全面细致的审核，并编制了内审记录表。就审核中发现的不符合项与被审核部门交换意见，由责任科室制定纠正措施，内审员对纠正措施进行跟踪验证并作记录。最后，质量负责人编制了内审报告。内审员首先应该是一个合格的建设者，或者是一个优秀的完善者，内审员应该从本部门的体系建设做起，对本部门的体系了解了，做好了，才能对整个企业的体系运转有所了解有所贡献；如果大家都把本部门的体系完善了，整个企业的体系运转才能相对完善，内部审核的压力才会降低；本部门的体系没有问题了，审核别人的时候才有资本，说话的时候才能有理有据。

　　通过四天的培训，也使我认识到，在这个瞬息万变的社会，不论是企业还是个人，要想生存并得到发展，变是唯一不变的真理。那种

　　传统的、固定不变的管理模式已不能适应时代发展的需求了。为适应科学技术、经营环境日新月异的变化，企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。不仅仅是高层管理者要将之作为主要的管理职责，同时也要促进所有阶层的管理人员都成为创新的实施者，为全体员工充分发挥创造才能建立新的管理机制，增强企业的团队凝聚力，使企业在激烈的竞争中，逐渐凸现出其个性化的管理模式。

　　结合本次学到的知识，对本单位实验室提出以下几点建议：

　　1、坚持做到受控文件的定期查新，防止使用过期作废的文件；

　　2、为了记录的美观，当记录出现错误因更正需签名时，该签名可以用印章代替，建议每人都制作一个印章；

　　3、为保证检测和校准结果质量，可考虑参加实验室间的比对或能力验证计划；

　　4、继续加强计算机等存储介质的使用安全，防止客户或实验室数据被泄露；

　　5、尽量走访一些重要的已有或潜在的客户，了解其产品动向，及时应对并满足客户的分析需求，从而达到增加经济效益的目的；

　　6、积极对待客户的投诉，而无论其投诉是否成立，都应给予恰当的回应。

　　总之，实验室建立和实施质量管理体系，不仅是为了满足客户及其它相关要求，也是企业自身发展的需要。唯有不断改变管理观念，以战略眼光高度重视这一发展趋势，才能使企业永远立于不败之地。

　　通过总共一学期的ERP学习，我学到了很多东西，下面谈谈我的体会。

　　作为一个大三的学生，我还是首次比较系统地了解ERP，当老师在学习之初给我们介绍这一技术时，我突然感觉到我已经很落伍了，这是我学到的第一个东西。是的，到了大三，学校已经对经济类学生开设了好多专业课程。但是但老师对我们提到ERP技术时，我们没有几个人能够真地说出它是什么来，甚至是根本没听说过。作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解，这是我的一大损失。原来ERP不只是让人觉得深奥的几个字母，它对我们生产生活能产生好大的影响。

　　Erp代表着新时代的企业管理模式，它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。一个企业再也别想像改革开放早期那样仅仅靠激情，靠勇气，靠机遇就能运营的很好流畅。更需要的是科学的管理方式。要想让自己有所作为，让自己的企业将来走的更远，一定先得学习锻炼。对于商业，我是有着自己的梦想，有着自己努力的方向，大学正是学习锻炼的最好时机。出于兴趣，出于理想我坚定地选择要花精力去学好erp等有关知识。

　　ERP系统的会计子系统与ERP系统的其他子系统融合在一起，会计子系统又集财务会计、管理会计、成本会计于一体。这种系统整合，及其系统的信息供给，有利于财务做前瞻性分析与预测。综上所述，将ERP系统中按西方管理会计理念及其方法设计的会计信息与我国现有的会计信息系统融合为我国现行的财务会计核算体系，实现ERP系统中的会计信息融合具有现实的意义。一直一来我们文科经济管理类的学生在学习中很少有机会接触到企业的真实运作，而这个沙盘则刚好把你安在了职业经理人的位子上，把一个活生生的企业交到你手上，然后把你推上市场接受市场的竞争，体验竞争的残酷和创业的艰辛。这里不是纸上谈兵而是把企业市场竞争的游戏规则整合后摆在一个盘面上的真枪实干。

　　团队—合作—共赢—企业市场生存规则，始终贯穿整个企业生存。这是我对本次ERP学习的体会。

　　在此要感谢ERP教研室的老师们给予的辛勤培养。祝愿祖国的信息技术发展越来越好，愿中国erp信息化发展越来越好！

学习培训心得体会2

　　和许多青年教师一样，我是怀着对教师这一职业的热爱及憧憬，走上了教师的工作岗位。时间飞逝，转眼间，我已经做了五年的教师。五年对于一位教师的成长而言，是个有些尴尬的数字。之所以这样说，是因为当工作出现问题，我已经再也不能拿“刚毕业，经验不足”作为借口，可是同时，我又深深地感到，自己知道的，懂得的，还太少，离“做一名好老师”的目标，还太远。在我为此困扰之际，学校又一次为帮助青年教师成长提供了好机会。我有幸在青年教师培训班，听到了交大附中各个学科组的“元老级”老师的讲座。这次讲座，着实令我受益匪浅。

　　因为是所有学科的老师在一起培训，各个学科之间难免有这样那样的差异，所以各位老师在给我们讲课时，都有意识地多讲一些各学科可以通用的知识。每一位老师的讲座，都有许多值得我们深思，值得我们学习的东西。令我深深感动的是，所有的老师，面对我们这些年轻后辈，无不是倾囊相授，看着这些老师眼神中流露出的期待之情，我不由感到了压力：如果自己不能把工作做得更好，那实在是太对不起这些无私帮助我们的前辈;然而同时，我更觉得浑身充满了力量：在附中这样一个广阔的舞台，有这样真诚相待的同事，我一定可以尽情施展，干一番事业!

　　是的，请允许我把自己的工作称为“事业”，作为一名普通的中学教师，也许我一辈子都不可能有多么辉煌的经历，做出什么惊天动地的事情，但是我热爱我的工作，我喜欢和自己的学生在一起。每当我走上讲台，把我所知道的知识，力求用最生动，最易懂的语言传授给学生;每当孩子们通过周记，或者自己跑来，跟我分享他们成长中的快乐和困恼，向我讨教，我感到深深的幸福，我会暗暗对自己说：一定要对得起“老师”这个称谓!这是一份普通的工作，同时也是一份伟大的事业!

　　在培训中，我获得的知识是实在有效的`。印象最深的，是陈老师在讲怎样布置作业，她说，老师要控制作业的量，如果你不能当天批完，你的作业就留多了。这么一句话，让我豁然开朗，简单的办法解决了大问题。我想，这正是学校举办青年教师培训的目的所在。很多好的方法，不是书本上可以学来的，而是我们自己在工作中不断钻研不断总结得来的。有了老教师的指点，我们的路可以走得更顺利!

　　除了专业知识受益良多，前辈老师自身的优雅风度、人格魅力也感染着我。仅仅说一个小细节，在李晓珍老师讲完之后，主任说起她刚来学校时和李老师的交往，李老师对她说，小姑娘要注意自己的仪表，鞋子也一定要干干净净。写到这里，我不禁想起，每次见到主任，总是衣着得体，面带微笑，让我的心情一下子灿烂起来。是的，尽管老师的工作辛苦，压力大，可是我们依然要让自己做一个美丽的老师，感染身边的学生，感染同事，给每个人都带来阳光灿烂的好心情!我以为，这，也正是附中的魅力所在。

　　每一次培训，都让我对自己，对自己所做的工作，多了一些新的认识，更加知道今后应该朝着哪个方向去努力。遗憾的是，因为时间的关系，很多老师没能给我们上课。不过这也让我对下个学期充满期待，我相信，下个学期的培训一定会更加精彩!

学习培训心得体会3

　　20xx年10月12日--10月14日，我有幸参加了在洛阳幼儿师范学校举办的园长培训班。通过第一阶段的学习，使我开拓了视野，增长了见识，心灵得到净化，办园理念得到提升，素质得到提高,受益匪浅。具体总结如下：

　　一、培训，让我领悟到园本教研的真正含义

　　这次培训，内容丰富，形式多样。10月12号全天听了由上海市虹口区上外附小幼儿园园长陈定儿园长的讲课，听了陈园长《幼儿园园本教研的实践与思考》的专题讲座后，才知道真正的园本教研是一种“以园为本”的、“基于问题”的学习与教学研究的组成形式。其强调的是全员参与，教学研究与教学实践紧密结合、同步发展。而原本教研是教师角色的转变的一个较好的理论与实践的平台，是促进教师专业成长的主要渠道。我园在这方面，做的确实很不到位，也没有坚持。以后我们会在实践中，立足实际情况，脚踏实地，锐意创新，以教研促教，努力寻求有幼儿园自身特色的园本教研之路。

　　二、培训，让我有了新的目标

　　我是20xx年走进幼儿教育这支队伍的，经历了从一位普通教师→骨干教师→教研组长→副园长，不断发展、成长的过程，是幼儿园给了我成长的土壤与空间，更是给了我工作锻炼与专业发展的机会。在教师岗位上已算一个老兵的我，在管理上还是一个新手。感到压力很重、要学的东西很多。然而，通过这次培训使我打开了心门，有了新的工作目标和动力。使我对以后的工作充满了更大的信心，专家就是我的引领者、导航灯，我会跟着她们的步伐，坚定的走我的路。我非常珍惜这次千载难逢学习锻炼的机会。因此，在学习中我自始自终保持一种积极向上良好的学习状态，坚持按时出勤，从不迟到早退，培训中坚持记笔记，全身心地投入极大的学习热情，不断地努力、不断地尝试、不断地收获。在一次次的感悟中，使我更进一步了解和掌握了幼儿教育的新理念，并反思了在以往工作中存在的不足，通过交流与学习，拓宽了学习的视野，更新了教育观念。

　　三、培训，让我知道了师德的重要性

　　听完张校长讲完师德后，我清楚地认识到师德的重要性，他就是教师和一切教育工作者在从事教学活动中必须遵守的道德规范和行为准则，以及与之相适应的道德观念、道德品质，我们所认为的教师的道德素质并不单指行为规范、准则的本身，而是在教育的过程中教师把这些准则规范逐渐转化为教师从事教育工作的重要标志。教师是教育人，塑造人的事业，因此教师师德素质比文化素质更为重要我们每一个教师必须清楚的认识到这一点，才能让自己的人格更加完善。幼儿教师的师德是教师人格特征的直接体现。在教育教学中，这一点尤为重要。我们清楚地知道，我们面对的受教育者是幼儿，这些天真的孩子的思想想一潭泉水那么的清澈透明，幼儿的模仿能力又是无与伦比的，而3--6岁的幼儿的语言、视觉等敏感期尤其活跃，而教师的一切行为直接写在这张白纸上，他高尚与否、正确与否直接影响孩子的一生。这就要求幼儿教师应具备高尚的道德情操及高尚的师德。

　　四、培训，增强了我的思考，确定今后努力的方向

　　首先要加强学习。通过聆听专家的报告，感到他们学识渊博，而且很爱学习，为此使我认识到必须始终地把学习放在第一位，只有扎实、认真地学习，才能扩展知识领域，更新知识结构，提高分析、解决问题的能力，才能提高自己的整体素质。

　　其次要深入实践。作为幼儿园的`业务园长，不但要做好园长的助手和教育教学工作，还要深入到班级听课，和孩子零距离交流，脚踏实地的深入到孩子内心深处，教师身边。与孩子作伙伴，建立师生感情；与同事交朋友，建立工作友情，真正从实践中获取新知，收到实效。做一名有热情、能创意、会判断的管理者。

　　总而言之，这次培训给园长们提供了一次难得的学习机会，提高了认识，明确了职责，更为园长们赢得了难得的发展机遇和挑战。对于一个“初出茅庐”的幼儿园管理者，我们需要的是更多这样的精神食粮。我十分感谢市教育局领导对民办园园长培养工程的高度重视和强有力的支持，感谢专家给我们带来的精彩的讲座，这次培训留给我的是深深的回忆，是一笔宝贵的财富。专家们的成功经验为我们今后的工作奠定了良好的基础，缩短了探索真理的路途。在今后的工作中，我会更重视这份工作！

学习培训心得体会4

　　xxxx年xxxx月30日周六下午，继学习走完xxxx之后，在市营业社分社长xxxx的带领下，全社人员再次认真学习了学习优秀、反思自己和真正的团队是心齐。学习了一个真正的优秀团队应具备的'五个基本要素：信任、慎重、沟通、换位、快乐。通过学习让大家更加明白人与人之间相互信任，沟通尤为重要，相互扯皮、斗争只能是两败俱伤，大家相互配合，团队合作，才能共同繁荣。不管是同事还是上下级关系，尤为重要的是信任及沟通，多与同事及时沟通，让被人多了解自己，把信任放在第一位，不无端猜忌别人，避免无谓的误会产生过多的矛盾。领导更不要无端猜忌员工、自己的团队，毁掉自己的团队。

　　通过让大家更加明白学会换位思考，快乐生活，让自己快乐，带给身边的人快乐，让快乐扩散每天都快乐生活，快乐工作.....

学习培训心得体会5

　　随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有一定之规。在交往中，礼仪既是一种规矩。那么，何为礼仪?礼仪是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。从内容上来说可以分为广义和狭义。从广义上看，它等于礼节加仪式加礼貌;从狭义上看，它建立在对他人的体贴、尊重和关爱之上，人们在社会交往中共同遵守的行为准则和规范。

　　那么，到底什么是商务礼仪呢?

　　商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的'规范性和可操作性，并且和商务组织的经济效益密切相关。正如松下幸之助所说：商务礼仪是管理者在商务场合中的脸面，如果不注重礼仪，就会失去脸面。商务礼仪在我们生活的文明礼仪中也扮演着越来越重要的角色，对于我们商务英语专业的学生而言，学习商务礼仪是必不可少的，在以后的商务工作中正确运用礼仪能让我们受益匪浅。

　　还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。由于自己的专业是商务英语，所以当初选修课时选择了商务礼仪，但当初对这门课程还很懵懂，只知道应该会对自己所学专业有用，但不知道具体会讲些什么，在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。课后希望自己能够掌握全部的礼仪知识，因为它使我提升了自己，慢慢的我融进了这门课程。像我们以后所从事的职业中都会遇到以下一些场景，商务礼仪就引导了我们在商务交际中怎样做才是正确的。

　　如：职业女士在商务谈判中着装最不能出现的5种问题：1有一种裙不能穿，那就是黑色皮裙。2正式的高级的场合不光腿，3袜子不能出现残破，4不准鞋袜不配套，5不能袜子跟裙中间露出腿，这叫恶性分隔。出入轿车时，一般车座

　　的上座就是客人坐在哪，哪就是上座，如果时主人亲自开车，副驾驶座就是上座，如果是专职司机开车，那上座就是后排右座。

　　除此之外，我还看了几期国际时尚礼仪专家周思敏的礼仪讲座。她从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片、用餐等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。周思敏老师用行为教学引导观众去学习，并且通过一边教学，一边告诉观众该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。

学习培训心得体会6

　　我懂得了好好学习，我相信你们大多数同学都不陌生吧!你们都好好学习过吧。现在我给你们介绍一下我怎么好好学习的，并且给你们说说我悟出的道理。

　　小时候，我非常的不爱学习。妈妈左催右催让我学好点，可我就不耐烦地说，知道了!知道了!可是妈妈说完不到几分钟，我就把妈妈的话忘得一干二净。妈妈经常这样说，大概是因为我每次考试都得倒数第一名吧!但是，自从有一次意外地发生彻彻底底让我改变了。

　　那是在三年级上学期，当时是一个星期天，也正是母亲节。那个时候奶奶已经早早起床，准备为我们姐妹三做饭。我们还在床上睡觉，突然，一个嘶哑的声音传进了我的耳朵，我急忙坐了起来，扒开窗帘一看，不看还不要紧，一看吓我一大跳。奶奶不小心摔倒在厨房门外，我连衣服也没穿，就跑下床，到了奶奶的`跟前，对奶奶说：“奶奶你要坚持住啊!”奶奶对我说：“小丽，你要好好学习，争取考上大学，为咱家争光。因为咱家没有一个考上大学的，你的弟弟妹妹还小，所以，我把这个愿望寄托给你，你能完成我的心愿吗”我听了一惊，犹豫了一会儿，我用肯定并且洪亮地声音回答：“能!”我的话一说完，奶奶就微笑着去世了。我很伤心，并且恨死了自己，为什么当初不知道好好学习;为什么等到失去了才知道珍惜?

　　最后，我想告诉大家，不要等到失去了才知道珍惜，那时已经为时已晚。我这个人就是很好的例子。

学习培训心得体会7

　　在今天，团队精神已成为各行各业的核心，一个有高度竞争力的组织，包括学校，不但要求有完美的个人，更要有完美的团队。无数的个人精神，凝聚成一种团队精神，这所学校才能兴旺发达，基业长青。团队精神的核心——协同合作;团队精神的境界——凝聚力;团队精神的基础——挥洒个性。团队精神是看不见的堡垒;团队意识是同心合力、团结共进、群策群力、众志成城。

　　首先，一个真正的团队应该是一个有机整体，有一个共同的目标，并为这个目标努力奋斗。其成员之间的行为相互依存，相互影响，并且能很好合作，追求集体的成功。是团队中的每个成员都习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。人心齐，泰山移，团结就是力量。团队精神可以使团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取。就像步调一致的雁群一样，齐心协力，互帮互助，并在心中产生一种力量，激励自己前进，一起飞向灿烂美好的明天。科学家曾经做过一个实验，发现当雁群成倒“V”字型飞行时，要比孤雁单飞节省70%的力气，相对地也就等于增加了70%的飞行距离。雁群的确够聪明，他们选择拥有相同目标的伙伴同行，这样可彼此互动，更快速、更容易地到达目的地。

　　第二，一所学校的生存和发展也是需要精神力量的。其实，一所学校就是一个小社会。学校是一艘巨大的舰船，装载着一个团队，这个团队齐心合力，就能使这艘舰船避开暗礁急流，乘风破浪、扬帆远航，一所学校要是没有团队精神，单打独斗成为一盘散沙，难以强大。团队精神是一所学校成功的基石、发展的动力、效益的源泉。全体职工渴望一个广阔的发展空间，希望生活在一个健康稳定、宽松和谐的集体之中。

　　给职工一个充分展示自身才华的最佳位置，做到人尽其才，才尽其用;其次，给职工一个宽松和谐的工作和生活环境，使其心情舒畅、精神愉悦，学校就有了向心力，凝聚力。每一所学校需要作风严谨、敢于拼搏、勇于创新、融洽默契、同舟共济、同归殊途的精神。要力求设计合理的团队结构，科学发挥团队精神，让每个人的能力得到发挥、得到互补。学校才能立于不败之地，在市场经济的大海中乘风破浪，大展鸿图。

　　第三，团队精神就是学校中各员工之间互相沟通、交流，真诚合作，为实现学校的整体目标而奋斗的精神。

　　它包含两层含义：一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。建立一个好的团队，团队成员学会积极的与人沟通，凡事采取合作的态度。团队成员除了具有独立完成工作的能力之外，同时具有与他人合作共同完成工作的能力。在工作中我们经常会与不同部门、不同家长、不同学生或同一部门的不同成员之间有所接触，不同岗位的工作性质，内容和操作流程都会有所不同，而不同的个人，其性格、处事的方式也有所区别。如果对这些不熟悉，那我们工作起来就有可能处处阻滞，无法顺畅。实际工作中还必须多做些沟通、交流，抱着合作的心态，多理解别人的苦衷，多设身处地为别人想一想，也就是说要善于与别人沟通，尊重别人，懂得以恰当的方式同他人合作，学会被别人领导和领导别人，这样的话工作起来就会事半功倍了。

　　第四，员工个人的工作能力和团队精神对企业而言是同等重要的，如是说个人工作能力是推动学校发展的纵向动力，团队精神则是横向动力。当今的时代是一个知识经济的时代，竞争态势已经很明显，也越来越要求团队合作能力。一个伟大的团队远远胜于英雄个人的作用。时代需要英雄，但更需要优秀的`团队。只有优秀的团队，才能陶冶出集高瞻远瞩与尽心尽职于一身的优秀人才，造就勤勉、诚信、团结、高效、自律的员工队伍，使一个组织、一所学校、一个团队朝着更高更远的目标不断迈进。一个人活着是要有一点精神的，一个人没有团队精神将无所作为。个人要有主人翁的精神，要将自己的利益与学校的利益相结合，因为个人的利益来源于学校的利益，只有学校的利益得到了维护，自己的利益才可能有所保障。多为学校创造财富，就等于间接地为自己创造财富，只有从这样的角度去看，你的工作才会有动力、冲劲。如果只强调个人的力量，你表现得再完美，也很难创造很高的价值，所以说“没有完美的个人，只有完美的团队”。

　　个人再完美，也就是沧海一粟，而一个团队、一个优秀的团队才是无边的大海。忠诚是团队精神的基础和前提，只有对学校忠诚的人才能产生与学校荣辱与共、休戚相关的感情;只有对学校忠诚的人，与自己的团队风雨同舟，患难与共，经风雨而不馁，受荣辱而不骄。学校才会看重他，并为他提供广阔的个人发展空间。从而成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇用的人，一个可能成为老板得力助手的人，最终会让他达到理想的目标。

学习培训心得体会8

　　通过听取专家学者的讲座，可以说是收益颇丰、获取匪浅，既有知识上的积累，也有教学技艺的增长。总之为新学期积累了正能量，现对整个学习培训过程总结如下：

　　董研老师的“智慧教育”让我们看到了当今世界高科技与教学的完美结合，深刻意识到我校实施的组组通与双平台建设是推进课改的关键所在，使我对今后在教学中如何科学、有效、灵活的运用双平台产生了深思。郝晶晶老师结合在太原的培训就“问题连续体”及其在问题导学中的运用与大家做了互动交流，尤其是对“问题情境”的设计做了深刻详细的讲解，这对于我们在学道编排中如何科学创设“问题情境”去调动学生发现问题、学习新知、解决问题有一定的促进作用。陈校长结合省教育出版社正在编排的《问题解决新方案》对我校所进行的大单元教学和新学道的研备有很大的借鉴，对于今后在学道的编排过程中问题情境的设计、思维导图的构建、“图式优化”等产生了启迪，特别是提出的单元问题、基本问题和内容问题之间的关系科学严谨，值得去剖析解读。

　　胡小勇教授做的《面向问题解决的助学设计》讲座紧紧围绕如何有效地进行问题设置，结合案例分析，为我们提供了一系列的策略，本学期我们将按照新的学道模板进行编排，可以说问题的设置直接关系到学道的质量，关系着学生对知识的处理、把握与认知能力。胡教授的讲解富有层次性、逻辑性、递进性和开放性，从知识组织问题化、问题设计系统化、思维过程图视化和任务助学支架化四个方面阐述了如何更加科学、合理、巧妙、有趣的去设计问题，我校课改的关键在学道，那么在学道中有效地问题设置就可以激发学生的学习兴趣、提高学生的思维能力，真正实现课改的目的。师德标兵讲演让我体会到了教师是一个伟大光荣的职业，体会到教师所肩负的责任和爱心以及教师那种心灵深处绽放出的美，感动之余，更多的是向师德标兵学习，学习他们那种执着、学习他们那种忘我的精神、学习他们那种敬业的精神。

　　张才龙教授提出的“三取向”原则忠于课标、调适教材、创生教法。对于初为人师的我来说受益匪浅，做老师，就必须先吃透教材，认真研读课标，创造性、选择性的教学。这方面我显然没有认真去做，深感内疚，唯有积极改正，认真对待。“学期课程统整”对我来说虽是个新名词，但通过张老师的讲解，通俗易懂，学会了如何设计《学期课程统整指南》，这对于教师备课、学生对知识点的把握以及学生全面培养具有较强的`针对性。刘庆昌教授从教师为什么要好搞科研、如何做科研和做科研的作用进行了诠释。他的讲座让我意识到科研在中学教育中的重要性，只有不断的进行教育研究，对教学过程中的重点知识进行深入剖析才能更好的服务于教学，也有利于教师专业素质和技能的增长。路英杰老师幽默风趣的讲解，赢得了多次掌声。他虽接近古稀之年，但有着一颗年轻的心、一颗平静的心、一颗沸腾的心，可以说讲座不仅是告诉我们如何保持一颗平常心，更重要的是如何去做一名有智慧的老师，特别是引入了《论语》和《道德经》的许多经典语言，作为年轻老师更应该多读经典语录，去仔细品味语言所折射的道理。总之，从这位长者身上我看到了许多自己的不足，感悟了许多做人的道理，要积极的以一颗宽容的心、平常心、知足心去做人做事。

　　体验式学习让我过了一把学生瘾，真正体会到了“学习共同体”在整个簇展过程中的重要性，大家结合5篇文章严格按照簇展、室展要求相互提问、质疑、探究、pk，现场气氛热烈，大家参与的积极性高，思想得到了升华，思维得到了碰撞，真正融入到了解决问题的环境之中。可以说在参与过程中除了对文章的观点发表自己的看法外，更多的是想到我们的学生，他们是幸运的，幸运的是在泽州一中学习，幸运的是参与了课改，这种形式树立了学生的自信心，提高了学生解决问题的能力，更加有效的提高学生的学习成绩，结果是培养高素质的人才。

　　李校长围绕“学道问题化、课堂信息化、学习学簇化”对新学期即将进行的走班制做了讲解，可以说李校长的每一次讲解都会有新的观点、新的亮点，使我对课改产生了新的想法，那就是在坚持课改的过程中要不断推陈出新，作为一名教师，只有不断的接受新知识，全身心的投入课改才能进步。我们地理组围绕新学道的编排相互发表了自己的看法、提出了需要修改的意见。说实话，初次看到学道模板，不知如何下手，但经过仔细研读与其他同事的沟通交流，尤其是语数外理化生六位老师结合学道编排过程中的一些问题所提出的建议，对于今后学道的编排有较强的指导性和引领性，使学道格式更加规范、内容更加详细、结构更加合理、层次更加清晰，给了教师更多施展能力、发挥想象的空间，我想随着今后的不断熟练和反思，学道的编排将会更加适合学生的口味。

　　这次培训不仅学到了知识，而且心灵受到了洗礼。在新学期的教学中我能够将在培训中学到的新理念、新方法运用到课改中去，尽快成长。

学习培训心得体会9

　　文化看似玄奥其实简单：几个好朋友下班后去喝一杯再回家，这是生活文化；德国的火车车厢里很安静，讲手机电话的人要到车厢外面去，这是社会文化；与西方的刀叉、手抓的吃饭方式相比，中国人使用竹筷吃遍美食，从古流传至今，这是民族文化；客户至上，企业开会时允许随时接听客户来电，大家对此都表示理解，这是企业文化。

　　人们常说，观念是最难改变的，“企业文化”就是属于观念范畴的东西。上个世纪80年代初，我国商界就流行一个口号：客户是上帝。这意味着一个很大的观念转变。十几年前我们一进商场就看到大标语“客户是上帝”，但售货员常常背对着顾客，你不叫他，他不理你。这种口号式管理与行动脱节，但有口号总比没有好，多少是个依据，是个开始，接下来才会把口号变成实际的行动。实际情况正是如此，我国企业真正做到“客户是上帝”，不过是近几年的事情，也就是说，这个观念的转变用了近20年的时间。

　　可见，企业的文化真正发生效用，首先必须为其成员所接受，必须得到信仰，否则形同虚设。

　　企业文化不是通过宣传和弘扬就会被员工所接受的，它需要机制的培育和牵引。在200多年前，美国的建国先贤们讨论的`不是谁当总统，他们思考的是：”我们能够创建什么样的程序，使国家在我们死后仍然能拥有很多优秀的总统？我们希望建立哪一种长治久安的国家？要靠什么原则建国？国家应该如何运作？我们应该制定什么指导方针和机制，以便创造我们梦想的国家？”可见，国之如此，企业更是。

　　企业制度是对规则的设计，制定什么样的规则，从本质上讲，取决于企业文化。企业文化是比制度更长期的信念和文化，而一旦文化形成，这个企业持续发展的基础才会像磐石一般不可动摇。

　　企业文化是包括文化、管理在内的企业精神力量，它是企业最核心的竞争力，这种精神力量可以让企业的员工凝聚在一起、一起学习、一起发展、一起创造。一个这种基于“人”而不是“物”的竞争核心，就不会害怕强大的对手，就会有跌倒了再站起来的能力，就有能力“在竞争中学会竞争的规则，在竞争中学会如何赢得竞争。”

　　管理需要技巧、营销需要技巧、占领竞争优势地位更需要技巧，但有一样没有技巧，那就是百折不挠，勇于奋进、勇于挑战的精神，这是一种为了企业共同的信念，不畏艰难的精神力量。在今天这样竞争多变的商业环境中，缺少这种力量，所有的辉煌都只能是刹那芳华。

学习培训心得体会10

　　上月下旬，学校组织了一次安吉游戏的培训活动。这次培训活动让我大开眼界，震撼的安吉游戏能够把最真实自然的游戏材料、场地、规则，放手给孩子，让孩子自主游戏，让我们看到了孩子眼中最真、最爱的“真游戏”。

　　安吉游戏它最让我佩服的地方就是把游戏的权利还给孩子，试问我们在组织游戏时能真正做到这一点吗?例如在户外活动时，许多孩子都喜欢把飞盘飞得高高的远远的，有时候还和同伴合作，会把飞盘飞到同伴面前，但是我们老师看见了就觉得这是危险的事情，就会走过去阻止。在孩子选择体育玩具时，教师总会提醒这个不能做，那个危险的动作不能做，这样孩子们的游戏的方式就大大减少了。可是安吉游戏就不一样，他们能让孩子们脱离自己的视线，跑到高高的梯子上、脏兮兮的泥地里肆无忌惮地玩，还会让孩子站在圆圆的油桶上走，在大大的水池里干自己想干的事情。如果这些游戏出现在我们学校，教师肯定会阻止这一切发生，会指定孩子们只能做的事情，家长看到这样的情况，肯定会找到学校来询问情况。我们这样的做法，还是让孩子按照教师说的做，根本没有尊重孩子们的天性，束缚孩子的想法，而安吉游戏它能够结合幼儿天性，对孩子放手，把我们想给孩子而没有给、不敢给孩子的东西，还给了孩子。

　　安吉游戏材料、场地的提供也是我们值得借鉴的。例如沙池、水渠、草地等等都是安吉游戏提供的游戏场所，每个场地里都有合适的游戏区域，不是简简单单的一个场地就行了，而是安吉的教师把它们布置成各种逼真的生活中常见的场所，不仅提供了孩子锻炼体能的机会，更给孩子们无限的游戏想象，具有挑战性。而提供的木桩、梯子、木箱等可以让孩子在自主的环境中生成各种游戏。还有他们的涂鸦区也是让我感触颇深的，他们教师提供了各号画笔、滚筒刷、废旧材料等，可让孩子在自由自在的妇女更是中尽情表达。而想一下我们呢，在美术区里提供了范画、纸、油画棒这些材料，让孩子们按照老师的范画来作画，完全给孩子的想象制定了一个框架。

　　同时他们教师的指导也是我敬佩的地方。他们能管住手、嘴，适时地介入游戏的指导。孩子在游戏时，教师只是在一旁静静地观察，有时候甚至遇到问题了也让孩子自己解决，真是他们的`这点，他们的孩子才能自主、深入地进行游戏，才能从游戏中获得解决问题的方法，从而获得游戏的快乐。想想我们，怕孩子会出现危险，在游戏前总要不停地说、不停地嘱咐，不要和小朋友抢玩具，不要把玩具弄坏了等等，甚至有的孩子会按照自己的方法去做一样作品，教师看见了不按照教的方法，教师就会及时制止，让该孩子用教的方法来完成。这样的方法只会约束孩子，他们的思维不会得到扩展，开设区域活动的目的也就扼杀了，只有让孩子们自己去探索，自己去尝试，才能慢慢地学会各种技能。

　　对于每个孩子来说，游戏是他们生活中不可缺少的活动，也是他们获得各种技能的途径，做为孩子们的指导者、支持者——教师，我们不应该扭曲游戏对于孩子们在成长中的意义，我们只有充分尊重孩子的天性，真正了解孩子的需求，改变我们的教育的观念，才能真正做到把游戏还给孩子，让孩子们在游戏中获得快乐地发展。

学习培训心得体会11

　　每次谈到“安吉游戏”就会让我想起我们小的时候无拘无束的玩泥巴、踩水、用木头搭小桥等游戏，正是这些看似随意的游戏，给我们的童年留下了美丽的回忆。“安吉游戏”，这个看上去像是我们区域性体育游戏，但是却不是体育游戏，“安吉游戏里孩子可以自己做自己，既自由又放松，看似有规则但又不是规则，但是每位孩子却会自然而然去遵守，但是有些规则是和我们的区域性体育活动相通的，比如：游戏活动结束后将物品归还原位。

　　一般幼儿园体育活动，我们的介入比较多，孩子不能完全的放开，当孩子发生碰撞时老师第一个冲过去的询问、当孩子不遵守规则的时候老师们及时的提醒，其实有时候想想是不是应该静静的等待一会，看看孩子们自己是怎么处理的！一点小伤不算什么、磕一下碰一下没关系！这次出现了这样或那样的问题，那下一次就会孩子们就会非常有经验，不会再犯同样的错误！真正让孩子在游戏中得到学习、获取知识，比我们一味的灌输式教育要强百倍。

　　安吉游戏里游戏材料是纯天然接地气的，深受孩子的喜爱，令人心情愉悦，身心放松无拘无束，有这样环境中孩子才能真正意义上自由、自主的游戏。孩子们想怎么玩就怎么玩，可以自己创设出非常多的.游戏情景，既可以看到孩子们置身其中的快乐，也可以看到了孩子们遇到危险、困难时候的勇敢与坚强。同时也让我想起了我们小的时候，在没有旁人教你怎么玩的情况下，我们同样玩的很快乐，我们到处去寻找供我们玩的材料，比如：玉米棒、下雨天的小水沟、泥巴等等！那个时候就觉得无拘无束的感觉真好呀！所以这正是我们需要借鉴学习的地方，其实“做我们能做的就是改变我们所能改变的”这很重要。

　　孩子们的世界是充满想象的，不需要太多的条条框框，只要给他们自由，他们的世界就是精彩的。

学习培训心得体会12

　　下半年，学校在教师队伍中开展了师德教育活动，通过这次学习培训，我们认识到育人先树德，教师只有树立好自身的形象，才能真心、真情、真意地去教育学生。

　　通过这一阶段的学习，让我对《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》有了一些具体的了解，使我懂得教书育人的使命感和责任性，并约束与规范了我日常的教学行为，努力做一个懂法、守法、护法的人民教师。

　　学校在师德教育活动中，开展了集体学习与个人自学相结合的方式，从多层次、多角度学习了全国优秀教师的感人事迹。使我感悟到教师职业的崇高性，认识到我的人生价值。作为一名教师，我应当为人师表，做学生的楷模，要不断提高自身的职业道德修养，正确认清和对待自己应履行的职责。

　　通过开展师德师风学习，使我更加清醒地认识到学生作为学习的主体，他们思想活跃，思维天真，好动，好闹，工作烦燥之时，我会不自觉地把学生的这种习惯当成“不懂事”，事后想来，这样的我是不应该的，事实上，学生是一个活的“生命体”，他们有属于自己的感觉和要求，优秀的学生人人喜爱，然而调皮的学生也并非一无是处。作为一名教师要有一副“放大镜”的眼去寻找与挖掘他们身上的闪光点。以“点”带面促进学生进步，在今后的教学中我要努力克服自己的不良情绪，沉下心来，静下心来去教育每位学生，要学会用优秀教师的品质激励自己。和优秀教师相比，我目前的思想境界还要不断提高。在教学方面首先要把学生当作朋友，改变师道尊严的旧观念，使自己的教育深受学生喜爱，家长认可，做一个人民满意的教师。

　　教师是教育的根本，师德是教师的.灵魂。从本次学习中，我认真品味了“教师是教育的根本，师德是教师的灵魂”这句话。教师是人类灵魂的工程师，社会的进步与发展离不开教师的敬业奉献，教师要想干好教书育人这一工作，就必须要有良好的师德与高尚的修养。我们常说“学高为师，身正为范”，良好的职业修养是教师职业道德最基本的要求，教师师德素养的高低，直接关系到学生的健康成长。因此，身为教师就要严格要求自己，在师德修养上不断鞭策与提高，只有这样，才能将太阳底下最光辉的事业干好、干实。

　　我们常常引导学生，要树立远大的理想。同样，教师也应该树立远大的职业理想。这就要求教师要以身作则，为人师表。教师在教书育人中，除了言传，更要身教，用自己的示范行为为学生树立榜样，以此来教育学生，从而达到为人师表的教育目的。作为教师就应该言行一致，表里如一，正所谓“其身正，不令而行”，否则“虽令不从”。所以身为教师就应该一切从自身做起，真正为学生树立榜样。

　　总之，本次学习让我受益匪浅，在今后的工作中，我将严格要求自己，用一颗赤诚之心去工作，去奉献，以高尚的师德去教育学生影响学生。

学习培训心得体会13

　　谢谢公司给我这个培训学习的机会，通过参加这个课程，使我受益匪浅，感同身受。尤其让我明白了做一个有执行力的人对于公司的发展以及员工个人的专业化发展的重要性。简而言之，就是：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴衰。

　　执行力的定义很简单，就是不停地按质量、按时间完成工作任务。它是执行能力最简单、最精辟的诠释。但就是这样简单的执行能力，却是许多人、团队、企业所缺乏的，或者说是不完全的。在此，我将从提高员工执行力的培训方面谈一些看法。

　　个体执行力是指每个个体将上级的命令和想法转化为行动，将行动转化为结果，没有任何借口拖延时间，不能完成任务。队伍执行力是指团队将战略决策不断转化为成果的满意度、准确性、速度，它是一个系统工程，体现的是整个队伍的战斗力、竞争力和凝聚力。一位优秀的员工从不在遇到困难时找借口，而是通过寻找解决问题的方法来出色地完成工作。为了提高执行力，你必须学会在遇到障碍时不去找借口，而是积极寻找解决问题的方法。

　　第二，摒弃囫囵作法的盲从。有的工作人员只是简单地重复上级团组织的文件、讲话精神，就好像是上级组织文件、讲话精神的忠实执行者，其实不然。将上层建筑和本部门的实际情况结合起来，教条式地执行，这不是真正执行上层建筑，而是对上层建筑的消极敷衍。

　　第三，避免旅行时过时的老方法。很多员工还是习惯于用开会的方式来抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写就是工作效果，有些人甚至错误地认为用会议、发文的形式来安排工作，督促工作，显得规范、正统，有权威。受这种思想支配，把开会、发文、写总结有意识地不自觉地当作推动工作的“钥匙”，造成个别基层团组织工作不踏实，只做表面文章。

　　执行要培养自己的自觉习惯，要摒弃惯性。理念决定行为，行为形成习惯，习惯决定行为的成败。上班经常处于的状态就是：面对一件事，反正也不急，我就先拖着不干，等到有了可做的事情，甚至是领导追要的时候才干。习惯性的事情一旦成为了自然而然的行为方式，那其实就是执行能力差的表现。提高执行力需要我们改变心态，养成习惯，将等待中的消极心态转变为主动心态，将面对任何工作的主动行为转变为自发的自觉行为。

　　强化过程控制的实施需要，不断跟进、跟进、再跟进。有时候一项任务的`完成会出现“前松后紧”或“前紧后松”的现象，这主要是由于工作流程不规范造成的。而且行之有效的方法是每项工作都制定进度表，明确哪一天需要完成什么工作，在什么时候会有阶段性或突破性的工作成果，同时自己检查进度表的执行情况，久而久之，执行力也会得到有效提升。

　　实施工作更需要团队精神。人人都听过关于三个和尚喝水的故事：有一个和尚在庙里，他自作自受，挑水喝；有两个和尚在庙里，他们通过协商，可以自觉地分工合作，抬水喝；可当三个和尚到庙里，问题就出现了，谁也不肯干，谁也不愿干，结果大家都没水喝。这个寓言让我们意识到了团结的重要性，没有团队合作的后果就是在完成一个任务时失败。每一个人都不是孤岛，在工作中，需要彼此协作，互相帮助，互相提醒，才能不断地提高自己完成任务的能力。

　　所以作为公司的一员，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行能力，实现企业发展与个人发展的双赢。

学习培训心得体会14

　　20xx年国庆节起，我参加了20xx—20xx学年安徽省中小学教师继续教育远程培训，培训期间，我先后听取了好几位专家关于“有效学习”专题的报告；几天来，我认真听讲，做笔记，积极思考，收获甚大。

　　本人从事语文教育教学工作已有20多年，从高中部到初中部，又到高中部，总觉得自己在教育教学经验方面有了一定的积累，但是通过参加远程培训，通过专家的剖析，觉得自己距离优秀的距离还不小，还不能紧跟时代的步伐。下面就自己几天来的网上培训谈谈几点感受：

　　一、学无止境，教师要不断的去补充新的知识。

　　多年以来总觉得自己只是一名普通中学语文老师，总认为自己还能胜任语文学科的教学，因此对自己要求不高。可是在几天以来的远程培训之后，让我深有感触。作为教师仅仅掌握了书本上的专业知识还不行，更需要拥有渊博的知识及教育的智慧，需要改变的是过去的老师的形象，我们要做一名有智慧、有爱心、让自己快乐也要让学生快乐的人，要想让自己的课教得更好，更能吸引学生。要有良好的品行和渊博的学识才能吸引学生，才能激发学生的学习兴趣。因此多读书，是提高自己的品行及文化内涵的最佳途径，这样才能成为一名优秀的教师。

　　二、教师要尊重学生的人格，要关爱学生的成长

　　中学生都有独立的人格，他们的兴趣、爱好、追求等参差不齐。所以老师要尊重他们，平等地对待他们。聪明的教师总是把自己当成学生，把学生当成自己，这样师生之间就能相互理解、相互沟通，自然感情也就建立起来了。要尊重学生探究和认识周围世界的特点，接纳他们的错误，不要用相同的尺度去衡量所有的学生，应给予他们更多的独立和自由，关爱和接纳每一个学生，使他们不断感受到和体验到老师对自己的关注、喜爱、鼓励和支持。可见，关爱学生的成长对教师来说显得多么重要。

　　三、教师要创新教学方法，打造高效课堂。

　　若想打造高效课堂，就要求教师必须在各个方面打造自己。好的教学方式方法可以拉近师生之间的'距离，可以充分调动学生的思维，让他们展开想象的翅膀进而感受到学习的乐趣。一个优秀的教师绝对是掌握了多种多样的课堂方式，课堂形式多样，才能有效的吸引学生。一节课结束，教师一定要有教学反思，反思自己做了些，学生收获如何。所以备课这一环节相当重要。不仅仅要备教材，更要备教法、备学生，只有这样，课题才能成为有效乃至高效课堂。

　　四、教师要学会终身学习。

　　新的课程标准要求教师树立终身学习的目标，实现自身的可持续发展。学习不仅仅只是学习自己的专业方面，要扩

　　充到各个领域。首先必须树立终身学习的意识，认识到学习是自身发展的源泉和动力。我觉得以下几个方面值得深思：一，教师要把学习融入到自己的教学实践中，做到理论与实践相结合。二，在丰富自己专业知识的同时，还要获取不同科学的知识，以便更好地适应教学的需要。四，要充分利用现代化教学手段，扩大自己的学习资源和空间，洞察专业领域以及其他领域的最新发展动态，多与其他教师和专家的合作、探讨和交流，因此教师必须拥有终身学习的理念，才不至于被社会所淘汰。

　　以上是我的一些浅薄的认识，恳请指导老师多多给予指教。

学习培训心得体会15

　　在参加x月营销会议中，进行了销售沟通技巧培训，接受了讲师销售沟通技巧的学习和讨论，受益良多。讲师分析了宏观市场环境下的市场经济形势，以及中国应对经济危机的宏观调控。并结合华荣自身的环境和面临的机遇与威胁，对销售过程中六大障碍提出化解方法。对于商务谈判，讲师提出了自己独特的见解。比如，商务沟通前的准备、聆听的技巧、沟通过程中异议的有效处理以及客户关系的建立。

　　在这个市场竞争比较激烈的'背景下，要认清公司所处的优势与劣势、机遇与威胁。公司的上市既是机会，也存在着威胁，公司上市的运作成为了快速发展成功的关键，每年的销售业绩是公司的运作的基础。我深刻领会到，在商务运作过程中沟通的重要性，以及商务谈判过程中的掌控技巧。认清了当前的经济形势，同时掌握了一些商务的小技巧，对于以后工作有一定的帮助。

　　不论是销售还是商务，都会存在一些障碍，比如：知识障碍、心里障碍、心态障碍、技巧障碍、习惯障碍、环境障碍等等，认清和克服这些障碍非常重要。拥有全面的专业知识、良好的商务沟通技巧是当前学习的目标。另外，商务沟通过程中，客户关系的建立与维护也是重点。讲师说的：“找对人，说对话，做对事”，我认为是一种建立关系很有效的方法。在谈判过程中，注意观察和具有良好的心态是成功的关键，敏锐的观察力才能在激烈的讨价还价中找到突破点，掌控局面。以上这些都是在工作中需要学习和借鉴的。

　　在这次销售沟通技巧培训中，深入的学习给我印象深刻，希望以后能有更多的学习培训的机会，在工作中实践，自己的工作能力得到提升。

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