年度工作总结

时间:2021-08-18 14:58:29 其它年终总结 我要投稿

年度工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的年度工作总结,欢迎大家分享。

年度工作总结

年度工作总结1

  在县委、县政府的正确领导下,风景名胜区管委会坚持以科学发展观为指导,坚持“科学规划、统一管理、严格保护、永续利用”的方针,认真贯彻党的“十七大”精神和县委、县政府“旅游活县”的重要战略,凝心聚力,攻坚克难,夯实基础,开创风景名胜事业蓬勃发展的良好局面。

  一、抓学习,促转变,全面提升干事创业水平。

  按照县委统一部署,我委从3月下旬以来,开展了以“深入学习实践科学发展观,谋求景区跨越发展”为主题的学习实践科学发展观活动。学习实践活动中,党工委高度重视,全体党员、干部积极参与,有力地促进了党员干部的思想作风建设、促进了各项工作的协调发展,全体干部职工传承拓荒精神,转变工作作风,创新工作思路,健全机制体制,不断优化环境,解决突出问题,全面提升了干事创业水平。

  1、加强学习,提高干部素质。常言道,“不学无术”。管委会要求全体干部坚持把学习摆在首要位置。一是加强政治理论学习。坚持开展中心组学习,主要学习了科学发展观和十七届四中全会精神,建设部门以及县委、县政府的各种会议精神,进一步提高了领导班子把握大局的能力和领导水平,进一步提高了全体干部思想政治素质。二是加强业务知识学习。坚持组织干部每周轮流讲课,主要宣讲旅游发展、风景名胜业务及法律法规等知识;要求全体干部坚持每天业余学习2小时,通过报刊杂志、网络、媒体等渠道学习景区管理专业知识;积极参加全国风景名胜区协会会议和交流活动,先后到浙江千岛湖、甘肃墩煌、福建武夷山等地考察学习。三是注重实践应用。要求全体干部开拓创新,努力探索景区管理方法,学以致用。一年来,管委会编发了《景区动态》5期,举办宣传栏2期,撰写调研报告7篇。通过学习,进一步提高了全体干部管理景区的业务水平,营造了人人向上、个个争先的良好氛围。

  2、加强管理,促进作风转变。一是完善制度,实现有效管理。通过借鉴成熟景区的管理经验,结合自身实际,完善了《机关管理制度及实施细则》《财务管理办法》以及工作岗位责任制等一系列管理制度,进一步加强了机关管理,明确了岗位职责,使全体干职工作有章可循,切实提高了行政效能,实现了管委会内部有效管理。同时,制订了一系列激励机制,充分调动了全体干部职工的积极性和主观能动性。二是结合活动,切实转变干部作风。结合学习实践科学发展观活动,我们深入开展了“讲忠诚、树正气、优环境、促发展”,“行政效能建设年”,“和谐建设大行动”,“解放思想大讨论”等作风建设主题活动,切实转变了干部作风,创造了团结和谐、干事创业的良好环境。一年来,机关内无一例赌博、涉黄、涉毒、邪教组织活动事件发生。

  二、高标准,严要求,科学编制景区发展规划。

  规划是指导景区资源保护、开发建设的法律依据,坚持科学编制规划是风景名胜资源永续利用的有力保障。今年来,管委会努力克服困难,加快了规划编制进度。

  1、完成了总规报批。通过近四年的努力,我们投入200余万元完成了总体规划的编制,在历经县、市、省级的一系列评审、修改完善后,于今年5月20日通过了国务院部际联席会议的审查。

  2、启动了详规编制。投入35万余元编制了连云山景区的控详规划,组织了县、市级预审,并均获通过。同时,做好了福寿山景区控详规划编制的前期工作。

  3、较好地协调景区开发。为了加快盘石洲的开发,县政府引进了湖南新华雅集团将其打造成“三湘第一村”,但开发商的开发方案与国家级风景名胜区的规划要求有一定的分歧,导致其设计方案无法通过市级审查。加之该项目又是县政府招商引资重大项目,需要给予投资方尽可能的政策支持。面对此两难境地,管委会主要领导只得多次跑省、市,请专家,打报告,多方说情,耗去工作经费3.8万余元,才得以将本为二级保护区的盘石洲调整为外围保护区进行规划、开发。

  三、想千方,排万难,全力推进基础设施建设。

  景区要发展,硬件建设是关键。福寿山景区主干道思福公路建设是县委、县政府确定的“十一五”重点工程项目,是管委会今年工作的首要任务。一年来,管委会千方百计,攻坚克难,积极筹措资金,全力加快工程进度。

年度工作总结2

  在20xx年的第一场大雪过后不久,我来到了洲际旗下品牌HolidayInn管理的杭州萧山众安假日酒店。加入洲际旗下酒店,让我深感荣幸。这一年来,个人在工作上得到领导和同事们的悉心教导和大力支持,自认为取得了一些进步,也见证了酒店和部门的发展与变化。

  从面试我的LucyQi,到接下来的StevenHu,然后是LindaGao主持部门工作,再就是美貌与智慧兼具的现任FOMMissLou。可以说,Lucy给了我加入HolidayInn的机会,并帮助我去认识和适应国际品牌的管理,Steven教我们如何去做一家真正意义上的HolidayInn,为宾客带来难忘的“真实体验”。Linda以丰富的操作经验和应变能力,带领大家共渡难关。MissLou的到来给大家带来新的希望,同时为部门注入了活力,才有今天前厅部的稳定发展和日趋成熟。

  过去,曾有不少同事怀念MissKay带领前厅与客房的阶段,当然,即使现在,我们依然能够感受到MissKay为前厅打下的良好基础,即便对今日前厅部重新焕发生机依然功不可没。在我个人看来,现在的前厅部,运作顺畅,人员配置基本充分而合理,分工明确,各司其职。员工稳定性带来了操作失误的明显减少,员工表现的更趋成熟和礼貌。前厅部与酒店其他各部门的配合更有效率。这一切,自然离不开酒店高层的英明决策,MissLou的领导有方,以及整个前厅团队成员的孜孜不倦的努力。

  在今年的圣诞即将来临之际,酒店顺利通过省绿色饭店的评定,无疑是为酒店圣诞以及新年献上的一份厚礼。

  另外,在去年酒店周年套餐的销售,端午节粽子,中秋节月饼,以及圣诞套餐的销售,前厅部总是以优异的表现,走在酒店促销的前列,积极为酒店创收做出贡献。

  与此同时,受上海世博的殷惠,酒店全年营收近5900万,客房收入再创新高,达到3000万。这对全体酒店同仁都是一个值得兴奋和鼓舞的数字,而这每一个成就的取得,都是大家集体努力的成果,当然,也少不了前厅部同仁的勤勉,智慧与奉献。

  回顾20xx,从大的方面来看,我们取得了一些成绩和进步,不过,不可忽视的是,具体到日常的细节方面,我们的工作还存在这许多不足:

  1,Concierge。a,通常,酒店房间都配有雨伞,礼宾部有备用,免得客人临时忘带又跑上跑下。我们酒店曾经一度有部分楼层是没有雨伞的,而礼宾部的雨伞因为一些客人借走未还,或者用坏,竟然没有可以借给客人的雨伞。当然,后来在部门的争取下,配备了新雨伞。b,门口聊天的现象,曾几次收到批评。c,忙的时候找不到礼宾员,这跟人手不足也有关。d,个别礼宾员对前台不够配合,比如让其收押金而不愿因为有风险。f,某礼宾员带领客人参观,客人就住下了,而没有通知前台等。

  2,BC&Operator。比如BC的业务本来就少,而员工可能对本职业务不够熟练。Operator忘记叫醒,将电话转入保密房间,对电话分机不熟悉等。

  3,AM。查房力度不够,促销方面表现欠佳,部分事件跟进不够到位等。

  4,FD。FD是前厅的基础,乃至整个酒店的神经中枢,其意义重大,因为是客的关键窗口,自然问题也比较频繁。a,在接待散客的时候,往往没留电话,等有事需要联系时,常联系不到。b,接待团队时,还没做好检查和准备,团队就来了,匆忙发出房卡,自己都不是很确定。c,挂到9519的账忘记跟进。d,j接到客人的要求或变更没有及时在电脑里更新,导致客人询问无人知晓。e,在一位客人面前抱怨另一位客人的无理取闹。f,对重要客人不能识别。g,对失误甚至错误没有足够的重视,还觉得自己很委屈,却不会考虑到一些事件对客人,对酒店的重大影响。

  5,PC。对于PC会员的识别还有待加强。对PC卡的管理还有待改进,因为不少客人很久都没收到正式卡片,寄到酒店也找不出来。PC会员,尤其是白金会员享受的优惠没有和同档酒店保持一致,导致一些白金会员的不满。

  当然,我们已经看到上面提及的大部分问题正在明显改进,但是,对客人来说,服务无小事,在这些容易出现失误的地方,我们有必要发挥每一名团队成员的能量,将失误降到最低,实现客人满意度的最大化,以及妥善引导,积极推销,实现酒店收益的最大化。

  新的一年,20xx年即将来临,我们的工作效率和质量势必更上层楼。这必然需要做一些调整,以下是个人一些浅见:

  1,稳定的团队,才有顾客的持续忠诚。酒店行业似乎正处在高速成长期,人员流动频繁似乎是行业最典型的特征,也导致许多客人的感慨和不满。酒店一时的生意好坏固然重要,但回头客多才是真的了不起,也是长久经营的基石。每个酒店都想方设法要留住忠实客人,而最好的方法,就是先留住员工。

  2,系统性及交叉性培训。可能某些新晋主管都对培训的系统性和全面性缺乏足够的重视,或者以为培训不可能面面俱到。事实上,很多日常事件都可以整理成案例分析,汇总起来就是很好的教材。比如前台和客房中心的一些相互不理解,只要通过交叉培训即可解决。

  3,倾听员工的心声。倒不是说,现在没有人听取员工心声,只是说,如同大堂副理处理客人投诉时需要先倾听客人的诉求一样,我们在听到员工时常抱怨的时候,需要倾听他们内心的真实想法,并帮助疏导。如果我们像对待客人一样对待员工,像为客人着想一样为员工着想,员工自然而然会尽心尽力去取悦客人,这种潜力会激发出巨大能量。

  4,原则明确,操作灵活。其实,做到这一点是很难的,尤其是要执行的人本身经验丰富,又明确自己的职责和权限,所以,对管理人员比较重要。一些操作层面的事情,都限制太严格,可能会与现实的状况不符而不能有效的执行。

  5,打破平均主义。不少酒店每月有每月之星,年度有年度之星的评选,本来是为了激励员工,争创优秀,然而在实际的操作过程中,这往往成了轮流坐庄,论资排辈,我们酒店也难以例外。我想维稳是平均主义最大的温床,而引入竞争机制和多方评价会是平均主义的克星。如果继续平均机会,我们的服务势必只会裹足不前。

  新的一年到来,新的征程起航,忘记过去的成绩,改进曾经的不足,相信前厅部在MissLou的带领下,一定会日新月异,大放光彩。

  最后,祝愿我们酒店,未来的生意蒸蒸日上,祝愿全体同仁,圣诞快乐,工作顺利,幸福平安!

年度工作总结3

  这一年的工作已经过去了,确实是感觉收获很大,在这个过程当中,我也是做出了非常多的准备,我也是清楚的意识到了这一点,因为这也是对工作应该要有的态度,一年来我也在努力的做好这些细节上面的工作,我也感激公司对我的培养,在这过去的一年当中取得的成绩,还是比较多的,现在我也总结一下自己的工作:

  我在工作方面,确实还是做的比较好的,我的业务能力一直都在认真的积累,我也相我在这方面应该要维持一个好的状态,这对我来讲是一件非常有意义的事情,有些方面应该要做出一定的成绩来,现在我还是做出了很多的准备,我和周围的同事也是相处的很不错的,在接下来的工作当中,这些都是我应该要要维持下去的,我每天按时的完成好自己工作,遵守公司的规章制度,虚心的和周围的同事学习,在这方面我能够及时的做出调整,同时我也深刻的意识到了这一点,在未来的工作当中,继续提高工作,还有业务能力,也希望自己能够得到公司领导的认可。

  我日常在工作当中,也是比较认真的,从来都不会忽视对自己能力的提高,我也不断的提高相关的职责,一年来的工作已经结束了,我是努力维持相关的职责,只有清楚的意识到工作当中的细节,那么才能够有好的氛围,从周围的同事身上是可以做出很多的东西,我也是坚持做好的,在这段时间以来的工作当中,我深刻的体会到了这一点,我希望在今后的工作方面继续做的认真一点,在理论知识上面,一直以来都在和周围的老员工虚心请教,工作方面还是根据实际情况做出相关的判断,在这个过程当中的,我是在得努力维持的,我来到公司已经有几年的时间了,在这个过程当中也是得到了一个过渡,希望可以纠正自己工作当中的不足。

  现在我也一定会认真去维持好的方向,在这个过程当中,我认为这是可以有足够多的调整,今年我觉得我的工作进步是很大的,在思想方面,业务水平上面都是丰收的,这种感觉非常的好,确实给我一种不一样的体验,我希望在今后可以努力完善的更加到位的,成为一名优秀的xxxx员工,无论是在工作方面,还是在个人能力方面,我需要做出调整的地方还有很多,新一年的工作即将开始了,总结过去的经验,我相信我是可以有更多的提高。

年度工作总结4

  爆竹声声辞旧岁,红梅朵朵迎新春。从20xx年6月16日加入公司这个大家庭到现在已经半年多了,在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是我一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度从来没有改变过。

  作为一个非本专业者,初入建筑行业,和我所学的专业知识有些不符,曾经很困惑不知该如何做好工作,但是在同事的耐心帮助、领导的细心指导下,在公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化熏陶中,我很快投入这一行业并充满信心,适应了公司的工作环境,对我的工作有了进一步认识,对建筑行业有了更深的领会。

  从会议准备到会议纪要,从项目检查到项目总结,从投标准备到投标结束……在由总的带领下,我们项管部完成了总承包《项目管理手册》的修订、打印、发布以及对项目的手册培训,编制了《建设工程管理档案表》,整理了建筑行业法律法规(电子版),经历了天津西门子工程、天津港国际邮轮码头(客运大厦)精装修投标项目、北京建外SOHO项目等工程的投标工作。

  通过这些工作,我深刻认识到了作为一个建筑行业管理者的艰辛,只有深入研究国家大政方针、认清国内外形势和各地区的实际情况,善于把握机会,充分利用一切可以利用的资源,实现品牌联动,才能屹立于竞争激烈的建筑之林。下面我从两个方面浅谈进公司以来的感悟。

  没有规矩不成方圆浅谈公司制度

  通过这段时间对公司情况的熟悉和对建筑行业的了解,我觉得建筑行业的竞争日趋激烈,要在这样的环境中获得栖息之地,从公司角度来讲,建立健全一整套完善的规章制度是公司正常运转、高速运转的基础。只有健全的规章制度,才能确保工作有制度可依,这是公司从“人治”转向“法治”的前提;建立健全制度后,树立制度的权威性是至关重要的,这是公司从“人治”转向“法治”的关键,如果达到“法治”的境界,即使公司出现人员流失,接替的人只要严格按照公司的规章制度、办公流程执行,公司都能够照常运转,也不会随着人员的流失出现无法正常工作的状态。

  就我自己而言,觉得公司现在所处的阶段就像汉朝建立之初,迫切需要建立健全与公司实际情况相适应的规章制度,来规范公司员工的行为,萧规曹随,才能让制度深入人心。

  人心齐,泰山移浅谈公司凝聚力

  为了更好的发展,我们需要更进一步加强公司的团队凝聚力和向心力,让员工摈弃打工的念头,充分融入到公司文化中,紧密团结在领导层的周围,与公司同进退,与企业共存亡。如何建立这种凝聚力和向心力呢?

  首先,将员工的岗位与个人职业发展生涯联系起来,有一个明确、清晰的培养和发展方向;

  其次,让员工觉得有稳定感,公司能够根据实际情况给员工一个充分发挥自己潜力的平台,使其有为公司长远打拼的信心和决心,这也是国企和国家事业单位容易吸引优秀人才的原因之一;

  再次,结合员工实际情况,供其所需。“天下熙熙,皆为名来;天下攘攘,皆为利往”。天下人,大部分不外乎就这两类人,只要足够了解员工的需求,投其所好,必然人心可定。对于社会招聘的员工来讲,名利的诱惑较大,成家的人可能利的诱惑更大一些,毕竟首先要解决生存才能发展;对于应届毕业生来讲,“解决北京户口”是吸引优秀应届高校毕业生非常有效的手段和方式(尤其是名校);

  最后,建立学习型企业,营造学习的氛围,尤其是建筑法律法规的学习和相关案例的学习,另一方面充分调动公司专家型领导授课的积极性。单是法律法规的学习可能较为枯燥,可以充分的将法律法规融入案例分析中,案例分析课程是哈佛、麻省等世界一流高校MBA课程学习的主要教学手段,通过让员工参与案例分析,能够提高员工的分析能力和实际操作能力。

  我们现在处于高速发展时期,完善的制度是公司高速发展的保障,优秀的人才是公司高速发展的加速度。个人认为,如何吸引优秀人才,并且让他们沉淀下来,也是企业文化的组成部分。一个优秀的企业,必然有一批优秀的人才作为支撑的。只有经过长期沉淀,长期磨合,通过各种规章制度的健全和完善,使员工对企业形成认同感、稳定感、归属感,当这些积累形成习惯,成为意识形态时就沉淀为企业文化,所以企业文化的沉淀不是一朝一夕的事情,是需要经过长期积累的。

  正入万山圈子里,一山过后一山拦

  在工作中有时候会出现一些失误,但前车之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要特别感谢一直以来耐心教导我的宋总、由总;细心为我解惑的李总、王总;悉心指导我的杜工、卢工,感谢所有人对我的关心和帮助。

  通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,可能在一些问题的考虑上还不够全面深入,但是我相信,通过自己的努力,一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,与企业共发展同成长。大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。

年度工作总结5

  我来到公司已有四年的时间,在这期间得到了领导和同事的大力帮助与支持,因此,我才能从一名员工迅速成长为一个分公司的领导者,我知道自己在工作中还存在很多不足,但是我一定会虚心学习,在以后的工作中更加努力与踏实,使襄垣分公司能够稳定快速的向前发展。现在我将本年度的工作及20xx年的工作计划汇报如下。20xx年度工作总结:

  一、项目建设情况

  1、线路部分

  屯留襄垣输气管道工程全长38公里,到目前为止,测量放线、扫线及布管已全部完成,线路、阀室材料供应已完成,焊接剩余,回填剩余5.238km。

  2、阀室部分

  余吾阀室气液联动阀安装已完成,土建围墙已完成50%,放空区土建已完成,现已停工。

  路村阀室工艺区安装已完成,土建围墙已完成20%,放空区放空管已完成安装,土建围墙已完成。

  侯堡阀室气液联动阀安装已完成,工艺管件、阀门正在安装,土建部分未做。

  3、站场部分

  屯留扩建站工艺区分离器、收发球装置、汇管安装已完成,其他阀门、管件正在预制,工艺区整体安装进度已完成80%。渔泽门站工艺区分离器、汇管安装已完成,阀门、管件预制已完成60%。

  渔泽门站土建部分站场围墙已全部完成,值班室基础已浇筑完成。放空区土建围墙已完成,放空管已安装完成。

  二、市场发展情况

  20xx年,在襄垣液化项目发生变动后,及与潞安集团签署战略合作协议后,根据公司领导对襄垣发展策略的重新制定,我分公司人员在思路上也积极转变。并要求市场相关人员对襄垣燃气市场情况进行了全面详细的调查,然后对应当地传统燃气市场实情、境内及境外竞争对手情况、当地四大工业园区发展情况及当地政府对燃气发展政策的支持情况等几方面的分析了解,制定了我分公司在襄垣日后的发展规划。

  此外,在公司与压缩气集团公司达成合作协议后,我分公司市场人员对当地CNG市场重新进行调研,尤其是运煤重卡这一块,在响应公司“销车带动销气”的政策下,我分公司与当地一家物流公司签署了合作协议,利用其优势资源帮助我们代售重卡。在CNG加气站方面,我公司与在当地投资建设的襄垣新港华公交能源公司也达成了合作意向,在20xx年我公司管道将与其对接。

  三、内部管理项目部人员配备较为完整。

  现场、资料、物资、后勤都有专人负责,严格按照分公司管理办法,做到分工明确,加强管理的同时,采取积极有效措施,切实保障公司的规章制度的有效实施。一切违反公司规章制度和损害公司利益的行为必须予以追究。

  20xx年度工作的开展

  一、经济指标

  20xx年我分公司全年销气量努力要达到220万方,接驳费收入为50万元。

  销气量除来自潞安总部生活区外,在新铺管线路经富阳工业园区内发展2-3户新型工业,以及管线进入县城内的加气站和国际酒店所用气量;接驳费收入主要来自于园区内工业、加气站和国际酒店的接入。

  20xx年是襄垣分公司的开局之年,首先要抓好与潞安集供气门站的对接工作,其次是推进与富阳园区的合作,最后在与襄垣国际酒店供气合作的同时,借机加强与七一集团的合作及对县政府的公关,推进与煤气公司的合作力度,争取置换县城的煤气。

  二、项目建设

  我公司现已铺设屯留襄垣长输管线,该管线终点位于襄垣县夏店镇桥头村分输站,明年计划继续铺设桥头县城管线,全长10.2公里,管线贯通襄垣县富阳工业园区,直通襄垣国际大酒店(途中可完成于CNG加气站的对接)。工程建设完成后,我公司管线辐射面将直接或间接性覆盖包括襄矿集团20万吨煤制乙二醇和潞安集团540万吨煤制油项目在内的襄垣县现在及未来绝大部分的燃气市场。

  三、内部管理

  襄垣分公司按照集团公司“五个一”发展指导思想,严格执行公司的规章制度,明确目标,定岗定责,构建分公司决策三维体系,推进结构调整,提升人员整体素质,创建一个健康、向上、有能力、有思想的优秀团队。

年度工作总结6

  20xx年4月27日我被公司录用,并于当日被公司安排到1号研发厂房等十四项工程项目部。同时在9月份公司又安排兼职另一个项目,位于开发区经海四路科创六街北京杰富瑞科技有限公司生产研发基地工程。1号研发厂房等十四项工程楼号多、时间紧,作为一名电气工程师,在领导的支持和同事的积极配合下,本着公司“依法监理、信誉履约、顾客满意、持续改进”的原则,对施工单位严格遵循“三控两管一协调”的监理方针,监帮结合,对建设单位热情服务的宗旨,严细认真地开展项目专业监理工作,学习师总监工作的敬业精神,严于要求自己,至今历时多月的工作,取得了较好的效果。面临年终,现将个人具体工作情况总结如下:

  一、1号研发厂房等十四项工程概况:

  位于北京亦庄开发区东区,本工程园区总总建筑面积112351.63。其中1#楼属于发展中心:建筑面积56919.46。地上11层,地下二层,檐高45m。其中地上面积40221.83,地下面积16697.63。总部中心2#~14#楼:建筑面积55432.17。地上五层,地下一层,檐高22.35m,其中地上面积40221.83,地下面积10068.69。本工程包括:10千伏/400伏高低压配电室、照明系统、动力系统、防雷接地及等电位连接系统、监控系统、综合布线系统、火灾自动报警系统。

  本工程高低压配电室设在1#楼地下二层,各楼的照明和动力进户都有低压配电室引来,分别供各楼动力、照明负荷用电。本工程采用放射式与树干式相结合的供电方式其与之配套的室外给水、排水、热力、园区道路、天然气、强弱电、消防等配套设施。本工程是于20xx年底动工,预计于20xx年5月全部完工,交付使用。该项目由中外建工程设计与顾问有限公司设计。

  北京杰富瑞科技有限公司生产研发基地工程概况:该项目位于开发区经海四路科创六街,1#楼地下一层,地上五层,总建筑面积为17716平方米,地下一层为车库,设配电室,消防泵房,中水泵房,水泵房及弱电室。2#楼地上五层,功能为厂房楼,建筑面积为4124.20平方米。该项目由北京柯德普建筑设计顾问有限公司设计。

  我监理的楼号有:

  1号研发厂房等十四项工程1#楼A座B座,地下一、二层的一轴至13轴,8#、9#、10#、11#、12#、13#楼。

  北京杰富瑞科技有限公司生产研发基地项目:1#、2#楼

  二、对监理工作的态度和认识

  保证建设工程质量和使用安全是一项非常重要的问题,监理人员是有技术、会管理,对承包施工的单位进行优良监督与管理,对质量和使用安全起到重要的保证作用。在工作中,认为工程施工不符合工程设计、不符合工程质量标准和质量要求的,必要时报告师总监。并及时给施工方发出整改通知,确保工程质量,我们要严格遵守执行监理规范、国家标准;从监理自进驻工地现场至工程竣工验收,都要做到遵循“守法、诚信、公正、科学”的职业准则开展工作;认真学习GB5030320xx《建筑电气工程施工质量验收规范》、GB50168-92、GB50169-20xx的国家标准规范和有关更多的规范。工作中,本人能够认真学习相关规范,对开展专业监理工作起到了积极的作用。

  认真熟悉图纸、审核施工图纸设计,做好监理前期的准备工作,时近8个月,在施工过程中能从质量、进度、安全各方面进行控制,在工作过程中遵守公司制定的各项规章制度,听从师总监的直接领导;遇到工程施工中与图纸发生的矛盾和新问题,做到仔细查阅历史更改等文件;能与施工单位进行良好的沟通与协调,相互配合、相互协作。

  三、电气施工过程中的特点

  1.电气施工监理交底尚不完善。图纸多处细部、节点有疏漏,,产生了图纸出现了多处矛盾,图与表不符等;同时,对施工方提出的问题进行了确定的回复,对此收到了不少效果。

  2.分项工程较多,施工难度较大。该建筑电气安装工程主要是强、弱电、防雷接地、消防火灾自动报警系统安装。强电又分为多路空调、普通插座和照明。照明又分为公用楼道照明、地下室照明、室内照明等。消防火灾自动报警有烟感探头、手报、消防栓按钮、声光报警等。

  3.工序较多、工期长,电气施工人员换替较多。工程项目从开工即开始接地网、各种预埋线管、埋件、接地引线、基础埋件等随土建一起施工,然后按照电气工程施工规范的要求进行电缆、电线敷设,设备、器具安装、检测、试验、调试、整定,最后是各系统联合测试,合格后进行质量评定和竣工验收,持续时间贯穿整个施工过程将需1年以上。4.电气安装人员的技术差,施工监理难度大。由于电气安装在楼房建设中是一个附带的施工,往往施工方将其分包给他人,而他人又分包给第二分包人,甚至还有第三分包的出现,所以,在施工中出现了第一分包人是尚有证施工,而其他二包三包均是无证施工的占大多数,还有施工人员年龄参差不齐,小的有17岁,大的有60有余,其文化层次和技术技能甚低,难于管理。

  四、严格遵守监理工作的方针和规范

  本着守法、公正、科学和诚信的原则,给建设单位做到监理工作的“三控制、两管理、一协调”的方针。加强对施工单位的监理工作力度,做好动态控制1号研发厂房等十四项工程监理的建筑面积约12万平方米,工作中,坚持质量第一,预防为主,过程控制,终端把关的指导思想,遵守职业道德,维护监理公司的形象,对施工单位严格监理,监帮结合,对建设单位热情服务。在质量控制方面做了以下几点。

  1、质量控制。在施工中做好质量控制点的设置.

  (1)关键部位或薄弱环节,一般要事先分析可能造成质量的问题原因,再针对原因制定对策进行预控。

  (2)施工中的关键工序或环节及隐蔽工程、采用更改后的部位和新材料的部位或环节、施工中有难度的、施工条件或技术难度大的工序或环节。

  (3)对施工人员的控制。监理中,对无资质、无证件、文化层次低的人员、反应不敏感的施工人员应对其进行控制,重点监督;对施工材料的质量,因直接影响工程质量和安全,应对其质量与性能重点控制。(如:在浇注板面时,强烈要求电工旁站看管)

  2、对承包施工单位做好技术交底的控制。它是保证施工质量的条件之一,因此,每一分项工程开始实施前均要进行交底。

  (1)严格控制材料、成品、半成品、构配件的检验工作,杜绝了不合格产品用于工程中。

  (2)审核施工单位的技术交底资料,了解现场交底情况,避免脱节,掌握施工单位的动态。中国新兴二公司设备安装分公司项目部17栋楼电气共分了4个班组,本人在施工中注意了各班组间的人员素质、施工方法、施工质量等的差异性,有针对性地采取措施,对控制施工质量有一定的提高。

  (3)样板间起步:为了减少大面积的错误和返工,作样板间起步对于规范施工单位的行为和施工质量起到了重要的作用。工序施工中各班组采取样板间起步的方法,控制效果较好。要求每个施工单位及各班组都要在每栋楼上作一套样板间,验收合格后方可全面展开安装工作。

  (4)施工中,采取现场监督、巡视、平行检验相结合的方法,对隐蔽工程、重要部位、关键环节、薄弱环节加强质量控制,做到事必亲躬。对于出现的异常情况,认真分析,分清责任,严肃处理,较大问题及时和电气监理工程师杨培杰进行沟通。

  3、对进场材料、构配件的控制。凡运到施工现场的原材料,进场前应向监理提交“工程材料/构配件/设备申报单”,同时附有产品出厂合格证及技术说明书,并由承包单位按规定要求进行检验的检验报告,经我们监理工程师审查并确认合格后,方可进场。(如:钢制线槽进场:钢板的厚度没有达到标准就立即要求退场。电线(BV线)进场没有合格证、检验报告、截面小于国家标准时也没有让进场等。)

  4、进度控制

  多次提醒施工单位不要再多次换人,要增加先进的机械(如要增加弯管机等),要学习好的电气安装经验,督促施工单位调整人员、机械,为保证总工期奠定基础。

  5、工程施工的质量验收。工程施工质量验收是工程建设质量控制的一个重要环节。必须执行GB50300-20xx《建筑工程施工质量验收统一标准》、GB5030320xx《建筑电气工程施工质量验收规范》,它是建筑工程各专业验收规范的通用准则。

  (1)线管敷设:

  ①、暗配穿线钢管,接口有对焊现象。在检查过程中经常会遇到此问题,厚壁钢管(壁厚大于2mm的)对焊连接,会产生内部结瘤,使穿线缆时损坏绝缘层,薄壁钢管(壁厚小于等于2mm的)熔焊连接会产生烧穿,埋入混凝土中会渗入浆水,导致导管堵塞。这些现象都是不允许发生的。因此GB50303-20xx中14.1.2强制性条文要求:金属导管严禁对口熔焊连接,镀锌和壁厚小于等于2mm的钢导管不得套管熔焊连接。厚壁钢管应加套管焊接,焊缝要求饱满密实。镀锌钢管要求螺纹连接,连接处两端用专用接地卡固定跨接接地线。薄壁钢管有螺纹连接、紧定连接等,但要求接口采取封堵措施,以防止潮气渗入管内造成电线绝缘层老化,且增加连接处的电气导通性。

  ②、钢配线管敷设深度不符合规范要求。暗配管埋设深度太深不利于与盒、箱连接,有时剔槽太深会影响墙体等建筑物的质量;太浅同样不利于与盒、箱连接,还会使建筑物表面有裂纹,在某些潮湿场所(如地下室等),钢导管的锈蚀会显现在墙面上,所以埋设深度恰当,既保护导管又不影响建筑物质量。因此GB50303-20xx要求:暗配的导管,保护层厚度大于15mm,消防系统暗配的导管,保护层厚度大于30mm,开槽要求采用机械开槽,禁止手工开槽。还有,钢管内外不刷防锈保护漆,针对这些问题,在检查现场时其督促施工方立即纠正。

  (2)配电箱安装:

  配电箱的预留洞。由于图纸上给与电气安装工一个让路协调的说明:“电气施工时,电工应紧密配合,做好预留洞及预埋件工作”,3个预留洞没有过梁,GB50203-20xx《砌体工程施工质量验收规范》第3.0.7条,砌墙留洞超过300应设置过梁;经过协调在配电箱的预留洞上方加了4根钢筋。

  (3)各种暗合的安装:

  插座暗盒对地高度不放50线安装或50线错放3-4公分安装,使安装的各类暗盒高度不准;同墙面几个暗盒安装的不在一个平面。发现了十多处,都让电工进行了整改。

  (4)防雷接地系统安装

  有的避雷带及接地装置搭接长度不够,且为单面焊。避雷带及接地装置安装要求:①扁钢的搭接长度不应小于其宽度的二倍,三面施焊,当扁钢宽度不同时,搭接长度以宽的为准;②圆钢的搭接长度不应小于其直径的六倍,双面施焊,当直径不同时,搭接长度以直径大的为准;③圆钢与扁钢连接时,其搭接长度不应小于圆钢直径的六倍,双面施焊;④扁钢与钢管、扁钢与角钢焊接时,应紧贴3/4钢管表面,或紧贴角钢外侧两面,上、下两侧施焊;⑤除埋设在混凝土中的焊接接头外,其他均应有防腐措施。不做到以上规范,不予以验收。在隐蔽验收时有此现象的都让其进行了整改。

  (5)等电位联结

  ①、总等电位联结(MEB)《低压配电设计规范》要求:采用接地故障保护时,在建筑物内应将下列导电体作总等电位联结:PE、PEN干线;电气装置接地极的接地干线;建筑物内的水管、煤气管、采暖和空调管道等金属管道;条件许可的建筑物金属构件等导电体。上述导电体宜在进入建筑物处接向总等电位联结端子,等电位联结中金属管道连接处应可靠地连通导电。等电位施工时,一般采用焊接,将40mm×4mm的镀锌扁钢,从MEB紫铜连接母排上连接至导电体上。对于各种金属管道的联结抱箍,一般应采用不小于25mm×4mm的镀锌扁钢或铜带。

  五、对出现工程质量问题的及时处理

  对无图施工、无证施工、多次分包、挂靠、施工管理不到位、使用不合格的原材料、超尺寸的恶劣开槽打洞、不合格的预留孔洞、削弱承重截面的施工,监理发现后应及时制止其施工,严重或不听监理口头制止的,可发暂时停工的监理通知书。对工程施工中出现的细小质量问题,尽量在巡视施工现场时解决和在分项、分部工程验收过程中及时解决。对于一般可以通过返工、返修的工程质量缺陷,应责成承包单位先写出质量问题报告,说明情况并提出处理意见,经过监理工程师核实和研究、必要时要经过建设等单位认可,确定处理方案,批复承办单位处理,处理后重新验收。

  六、资料收集、整理

  施工中及时收集有关资料,做到齐全、完整,与工程同步,竣工时达到装订、归档要求。

  在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,照普博伦的明天更美好!

  以上是我对自己20xx年度主要工作的总结,疏漏和不足之处,请批评指正。

年度工作总结7

  学生会是学生自我管理自我约束的团体,它在学生的日常工作中起到了积极有效的作用,而作为学生会的重要组成部分的学习部的作用更是不可磨灭。学生的主要工作是学习,而我们学习部正是本着“为大家的学习服务”的原则在系党团总支的领导下积极为大家服务。

  回顾这半年的工作,有成绩也有不足,下面将本学期的工作总结如下,希望在以后的工作中能继续发扬优点,摈弃不足,始终以“团结、高效、服务、创新”的原则为大家服务。

  一、 日常工作—查课

  (1)、把握学生思想动态,端正学习态度,树立学习目标。我们学习部经常召开各班学习委员会议,目的在于提高各班学习委员的积极性,端正其态度,保证查课的质量,落实“公平、公正、公开”的原则。并且及时的把各班的到课率反应到B403的黑板上让各班同学及时的了解各班的到课情况。

  (2)、部分学习委员存在不查课或捏造数据的现象,个别情节严重。对此,我部门实行发查课八节的惩罚,情节过于严重者向辅导员反应情况。

  二、 配合院学习部举办各种竞赛活动

  (1)、例如“梦想的前奏”演讲比赛,从各班选拔出水平较好的学生去参赛,大部分同学表现极好,进入复赛和决赛。

  (2)、在通知过程中存在些许不足,由于通知不到位,部分同学准备不充分,并且后期部分同学有紧张情绪,导致不去,经过开导参加比赛后最终进入决赛,对此,我部门深感欣慰。

  三、文化广场

  (1)、学习部成员经过共同努力,为配合院里和本系团学会在文化广场这一活动中我部门搞了知识竞猜,积极的带动了学生的兴趣和热情,通过各种字谜和谜语充分调动了学生的思维,在这期间,我部门成员及时的核对答案并作了统分,最终选出优胜者给予奖品。

  (2)、在此期间,通过我部门和团学会的积极配合。活动现场热闹非凡,很多同学所答的答案超出了最高分。可见我系同学非常聪明。

  四、职业技能大赛:

  (1)、我部门在前期出了大量海报,在各班积极进行宣传,以专业技能所作的作品评比,选出优胜者。

  (2)、比赛的结果是通过老师和评委对作品进行评选选出优胜者,很多同学的作品相当不错,使老师和评委很是欣慰。

  五、打字比赛:

  积极举办的活动为丰富大学生活,活跃校园文化,提高同学们的学习热情, 树立我系积极向上的学习风尚。本学期学习部举办了打字比赛。

  (1)、打字比赛是我部门每年都会搞的比赛,我部门不但在赛前做了大量的宣传还在机房认真布置了考场,但是当天因为下雨,比赛进行的不是很顺利,但还是有很多选手继续来参赛,而且比赛进行的相当激烈,部分选手的水平相当好。

  (2)、虽现场有点乱,但通过部门成员与上届学生会干部的一致配合,活动现场严肃紧张,总体上活动完成,并达到了预期的激烈精彩。

  六、例会

  定时召开部门会议,主要内容涉及每个成员各自分配的任务的进展情况,有什么问题或困难,以及活动结束后的总结,上周检查情况总结,把问题解决,把不足改进,争取把工作做得更好。

  总之,我部在过去的一学年中,尽心尽力,全面配合学院的各项工作。在以后的工作中,我部一定会再接再厉,扬长避短,用实际工作为全系同学服务。

年度工作总结8

  回顾这学年来的工作,本人积极投身于教育事业,服从领导分工。本学年担任本校的四、五、六年级英语教学工作,因为我是学习英语教育的,再加上之前也从事了英语教学,所以本学期的教学工作开展还算得心应手。学生的英语水平也明显的提高了,同时也取得了一定的成绩。

  一、政治思想方面:

  我认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加政治学习,并做好笔记。

  二、教育教学方面:

  要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我注重组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性。

  积极参与讲课,听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。本学期积极参加学校组织的公开课活动,在多媒体共授课2次,每次都认真对待,通过参与这个活动,使我有了很大的进步。同时,积极与胡老师搞好一次英语课堂教学研讨课,在此次活动中,我增加了自信,使我更有信心对待我的课堂教学,我不是弱者!实力是靠打出来的,不是靠说出来的。

  三、继续教育学习方面。

  本学期我校的继续教育工作开展的扎扎实实,有实效。我能认真学习有关书籍,做好笔记。

  四、组长工作。

  见综合组工作总结。

  五、荣誉

  《兴趣是轻负担高质量课堂教学的良药的课例研究》获金华市二等奖。《小学英语写字教学浅谈》经兰溪已经送金华评审。《农村小学英语口语学习环境的创设的研究》的课题已在金华市立项。

  教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生。我无愧于我心,我无悔于我选择的事业。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

年度工作总结9

  20xx年已经过去。这一年做了不少工作,有缓有急;这一年经历了许多事情,有大有小;这一年解决了一些问题,有轻有重;这一年体悟了很多,有得有失。年底到了,对自己这一年的工作做个简单总结:

  一、有些工作看着很“缓”但却重要。

  就拿我分管的其中的一项工作即全局的“综合统计业务”来说吧,它看起来不显山显水,但对企业来说很重要,“统人统物统生产,统财统资统经营”,“一统全部”;对全社会来说也很重要。其实,统计工作因其能够客观真实的总结过去,揭示未来发展趋势;能够切实地反映事物的发展轨迹,让人清晰地判断以后的大体走向;能够真真实实地记录已经过去的有价值的工作,它越来越受到了全社会的重视,在我们的企业也一样,受到了各级领导的重视,受到了全体统计工作战线同志们的重视。

  虽然,统计工作者的工作阵地在办公室、工作对象是数字、工作结果也是数字,但其主要的成绩是对数字背后发展规律的认识与揭示,对统计数字的收集、整理、归纳、分析,看似很平常、很简单,其实要把简单的事情作好、做出成绩、做成对企业的发展更有利的事情则是一件非常不简单、不容易的事情,它不像其它方面的工作易出成绩、易引起人们的关注,易得到大家理解与支持,但我们的统计人员就这样默默地坚守了过来。

  现在,企业、项目所有终年工作总结都要用到数字,年初的计划要用到数字、战略分析要用到数字、成本分析、全面预算、企业的经营活动分析、企业定额测算等方面全到要用数字,如此说来,数字是多么地重要。

  这一年,主要抓了统计数据来源及其反映客观事物的真实性、数据间的关联性、逻辑性,抓了及时对数据分析与加工工作,使统计在各单位都起到了企业发展助手的作用,统计工作服务企业的职能得到较好地发挥,并有一定地拓展和创新。

  二、有些工作确实很“急”须打破规定与流程,但不失底线。

  企业的管理工作,多数情况下是按部就班地、遵章有序开展,但也有许多工作因市场的不确定性、相关方不确定性会有其突发的可能。这些突发的工作,需要办好就考验了我们的制度与流程的灵活性,作为企业的一个综合管理部门,就必须灵活地掌握一些原则,有时候就要打破制度的规定与流程的束缚,但必须先向主管领导汇报,再经主要领导同意后去办理。要想这样做,就必须对事情的轻重缓急有个了解,对事情的底细有一定的掌握与判断,这就要求平时要掌握大量的信息与分析问题的能力。譬如说每次局里开总经理办公会前,就有许多突发的议案,这些议案有些事关产品发展、有些事关合作意向、有些事关企业的长远发展、有些事关区域发展,总之,都是一些比较急的事情,这时就得认真分析与研究,然后向会议提交议案,这些议案基本上在后期的发展中起到了应有的作用。

  但,有关常规的工作、事关重大的工作就必须严格按制度的规定流程去办理,不得有丝毫地马虎或打破规定的举动。

  三、有些工作看着很“小”但意义重大。

  关于内部投资的问题。这里的“内部”是泛义的内部,即集团公司及所属分公司和集团控股的子公司,只要是投资就必须严格按《中铁一局集团投资管理(暂行)办法》规定的事项、流程去办理;这里的“投资”,也是泛义的,主要是生产性固定资产、包括房屋设施、机械设备、大型临时设施,其规定的设备固定资产一次投资超过100万的就必须有市场调研报告或投资可行性研究报告,才可上会,但有些公司就为为了解决某一问题而急忙购置,或先斩后奏,但最终吃亏的是自己,因为没有作好市场调研,没有可行性论证,仓促购置了设备,也就用了一次,却需要多年的背负;有些地方、有些区域没有做好市场的调研盲目在当地购房,结果购了房,而没有市场,有些地方很有市场却非常谨慎不敢购房主,不但影响了市场的开发,也影响了工作人员的信心,这都是因未按基建投资超过10万元要报批的规定惹的祸。

  四、有些工作看起来很“繁”但影响深远。

  企业年鉴、年报我们每年都在搞,而且每年都有很多新增的内容,工作量很大,也很繁、很复杂,但确实是对企业的一个系统性的总结,它不仅能够体现企业的生产经营状况,也能反映企业的各项管理工作,也能体现企业当年的重点、难点工作、也能体现企业当年的一些特色活动、改革、改制,如我们这几年的制度管理年、流程再造年、基础管理年、精细化管理活动等等,它的形成是企业当年客观的“史志”不再需要后来去刻意地撰写或再通过什么人的回忆去重拾当年的景象,它对企业的后期发展能有一个借鉴作指导作用,对企业的各项管理工作也有一个很好的启示作用。但要做到完整翔实,简明扼要,条理清晰也不是一件容易的事情。

  总之,新的一年马上来临,在新的一年里,应该扬长避短,在集团公司的领导下充分发挥自身优势为企业多做贡献。

年度工作总结10

  1.前言

  本人姓名xxx,20xx年6月毕业于xxx大学,自20xx年1月即在公司实习,毕业后直接转正。鉴于入职转正将满一周年,特此做一份年度工作总结,向公司领导汇报一年来的工作情况,同时,也借此契机,做一下自我总结和自我剖析,认清的优缺点,明确自己将来的努力方向。

  2.工作介绍

  2.1参与的项目

  自实习起,一直在测评组,在项目经理贾xx的直接领导下,全程参与了5个项目,部分参与的项目主要有4个,详细情况如下:

  1)xxx管理系统

  2) xxx系统

  3)xxx系统

  5)xxx系统

  6) xxx系统

  7) xxx系统

  8) xxx系统

  9) xxx系统(进行中)

  2.2项目中工作内容

  入职后,首先到xxxx现场支持测评工作一个多月,主要工作为准备xx数据,维护测评所需基础数据;更新系统,备份数据库;配置测评系统所需软件环境,准备测评前期工作;现场指导用户操作测评系统,进行评分,解答测评现场用户提出的问题,并认真作好记录;接听电话,解答各单位管理员在使用系统中遇到的问题,需要时远程协助其解决问题;修改系统部分功能,满足用户新需求。4月份到进行xxxxxxxxxx系统的现场支持,主要进行系统的维护更新,与客户沟通,帮助客户管理系统或解决系统问题。

  xx项目结束后,先后通过编写SQL脚本及修改程序,输出xxx、xxxx、xxxxx等系统的反馈结果,并进行校验;在贾xx的安排下,对xx系统进行一些简单的修改,添加或修改部分简单功能。

  毕业后先后全程经历了xx系统、xxxx系统、xxx系统、xxxx系统的设计与开发,自己的工作内容从简单的人员基础信息增删改查,到较难的测评评分模块及结果展示模块的开发,再到复杂的系统数据算法的设计与开发,在项目经理xx的指导下,一步步由简到难,由浅及深的完成系统功能模块的开发。

  2.3主要应用到的开发语言和技术

  工作中接触到的绝大多数项目都是B/S架构,所以HTML、JavaScript、CSS在每个项目中都是不可或少的,因为系统都是在.NET平台上开发的,后台主要应用C#语言,数据库全部用的SQL Server数据库。

  在上面所列基础语言和技术基础上,系统平台中因为需要,又加入了Ext JS,JQuery等js库,引入了Velocity模板语言和Redis内存数据库,应用了Ztree、ECharts等开源插件,极大地提高了开发效率。尤其是Redis这个key-value存储系统的引入,使得系统处理数据性能得到了质的飞跃,解决了评分过程中高并发给系统带来的问题。

  2.4工作中遇到的困难及解决方案

  个人感觉工作后遇到的困难主要包含两大方面,一方面是自身原因,另一方面是工作本身。

  自身原因包括身份的转变和技术能力的浅薄。从学生转变成了企业职工,从周围都是同龄人,变成周围是形形色色的各类人,身份上的转变也是心理上的转变,多亏贾xx哥和杨xx姐在生活上的关心以及在工作中的帮助,才使得自己得以较快的转变并适应上班生活;另一方面,刚从校园里走出来,因为实践不足原因,自己原来掌握的技术用来应付现在的工作已经捉襟见肘了,所以我更加努力的学习,在实践中成长,遇见自己不能解决的问题及时请求贾xx的帮助,在贾xx的无私帮助和自己的不懈努力下,自己技术上越来越熟练,能够解决的越来越复杂的问题,某些时候已经在贾xx的带领下学习需求调研和系统功能模块的设计工作了。

  工作本身的因素主要包括有些项目时间紧任务重。有些项目要求时间特别紧,但是需求却又不是十分明确,比如年前的“xxxx系统”,因为系统处理业务涉及多部门协调,特殊情况多,业务复杂,工作量大,但时间紧迫,并且开发过程中用户不断提出新的需求和更改要求,使得年前两个半月里我们xx组三个人每天工作时间超过11小时,周末一般只能休息半天,并且还因为一些特殊原因不得不熬一个通宵。在这样高压条件下,我们xx组(xx、xx、xx)表现出了强有力的团队协作能力和不怕苦不怕累的精神,抛开压力,直面挑战,以积极向上的精神写好系统的每一行代码。最终在李xx、张x等同事的帮助下,顺利完成了系统的设计与研发。

  3.收获总结

  3.1技术方面

  说到收获,首先想到也是不可忽略的就是技术上的进步。

  回想刚进公司时,杨xx姐让我往海淀评分页面中添加一个文本框,来存储用户评价意见及建议,我盯着电脑屏幕半天,看着海量的代码和数据库表,顿时有种懵懵的感觉。

  但是随着自己接触项目的增多,对项目业务掌握程度的提高,逐渐学习、掌握了以前未曾接触过的Ext JS、ZTree、ECharts、Velocity、Redis等插件和技术的使用方法,并在贾xx的指导下,开始逐渐学习系统需求调研、系统功能模块设计等工作。

  一步一步,在技术上自己在不断地进步,逐渐地独立,相信在不久的将来,自己不但可以在技术上独立完成现有的系统功能,并且还能够为测评系统框架地改进尽自己的一份力。

  3.2思维方面

  技术上的进步是外在的,虽然很重要,但我认为内在的思维上的进步才是我这一年最大的收获。

  刚工作时总是喜欢或者不自觉地按着自己认为正确的想法来思考问题,编写程序,但是后来的经验教训告诉我,用户的想法才是决定程序编写的主要依据,要站在用户的角度思考,开发一个功能前考虑谁用这个功能,怎么用,会有什么特殊需求,然后顺着这个方向设计开发出来的功能才是一个合格的系统功能。

  时刻提醒自己用户的需求不是一成不变的,所以在做功能前就要考虑到有没有更好的实现方式,代码编写是否可维护性强,能不能适应可能出现的需求变动。只有先于用户考虑,开发过程中才能占据主动,系统才能越改越方便,而不是越改越凌乱。

  工作这一年,我总结出来一个道理:功能上完善是系统成功的基础,而易用性和易维护性是系统成功的关键。只有站在用户角度上思考,并在开发中预留出变动空间,才能开发出一个优秀的系统。

  4.自身不足和改进方法

  首先技术熟练度上还需要进一步提高。经过一年多的打磨,尽管自己技术上已经有了长足的长进,但熟练度上还差不少。一个功能,给自己足够的时间,自己能独立的完成,但是往往所用时间比预期时间要长不少,主要原因就是技术不够熟练。往往做到一个技术关键点的时候,明白怎么做,但是就是没办法立即上手,往往需要借鉴以前做过的相似功能。技术在脑子里有,但是做不到“召之即来,挥之即去”,所以今后会更加留意开发细节,让自己熟练掌握常用开发方法,高效完成系统功能开发。

  设计思想不够成熟。自己目前缺乏把需求转换为系统设计的能力,往往明白客户想要实现一个什么样的业务流程,但却很难较快的想出系统实现设计方案。这个问题,一方面自己在业余时间补充一些理论知识,找一些系统需求调研和软件设计相关书籍,来丰富自己的理论知识,用理论来指导实践;另一方面,自己多看多学,从已有的测评系统总结功能模型,学会将抽象需求转换为实际系统设计,再由实际设计联想抽象的用户需求。

  5.结束语

  时光匆匆,入职已一年有余,工作中的困难与烦恼是避免不了的,但这些困难注定只能成为自己成长的垫脚石。感谢公司和领导对我的栽培,尤其是贾xx对我的无私指导,我定会继续保持一种积极上进的态度,伴随着公司共同成长。

  骏马面前无沟壑,怂人面前全是坎!我会让优秀成为一种习惯。

  汇报人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

年度工作总结11

  (时光荏苒,转眼我已经来公司快五个月了。在这段日子里,有我能感受得到的从一个大学生到公司一份子的蜕变。工作和生活或多或少的都遇到了一些困难,从中我也发现了自己的缺点与不足,并积极的竭力的去改变。在此我对这段日子里的自己,做一下总结,让自己在后续的工作中有个更好的规划,更好更快的提高自己。)

  近一个多月的入职培训及轮岗实习,使我了解了公司的发展历程、文化、产业结构以及电能表的工艺流程。九月初到生产一车间定岗实习,在这段时间内领导和工艺员合理的给我安排了任务,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作流程,我学到了很多,感悟了很多。

  工作中的收获:

  电能表方面:基本掌握了电能表的生产流程和几大组成模块及实现的功能、基本掌握常见的电子元件知识及功能。

  贴片机方面:能严格按照作业指导书、设备操作规程等进行操作,掌握了印刷机、三星自动贴片机、AOI全自动光学检测设备的编程和一些基本故障的处理。大致了解了离线编程的FlexlineCAD软件及使用CAM软件批量提起PCB电子文件的位号坐标;位号坐标与BOM清单相结合等知识。

  在工作之余通过一些书籍网站等资料学习电子元器件知识、贴片机编程相关知识、利用Protel99se设计PCB等相关知识,努力提高自己的工作技能和专业知识,为以后更好的胜任工作打好基础。

  工作中的不足:

  在这段时间内我也发现了自身存在的很多缺点与不足。例如工作总体思路不清晰,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中容易急躁,学习工作的主动性不强,考虑事情不够全面;处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;与同事们沟通少,团队协作能力也需要进一步增强。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,寻找自身差距,不断培养和提高自己的工作动手能力,把自己专业知识和工作能力进一步提高。也希望领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

  工作目标及职业规划:

  首先做好本职工作,熟练掌握贴片机的编程,真正提高贴片机贴装质量并掌握回流焊炉温曲线知识,在熟练掌握贴片机编程的基础上掌握离线编程。

  在熟悉部门各岗位的工艺流程和职责的基础上掌握电能表的工作原理,会检测并处理常见的电能表故障。更深层次的学习电子元器件检验及维修、PCB设计、电能表设计等知识。在加深自己工艺方面的同时学习单片机汇编语言、C语言程序设计等程序设计知识,能编写简单的小程序,拓展知识面,努力充实自己,提高自己。

  工作建议:

  经过这段时间的工作,我对于部门的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:很多员工上岗之后不知道自己岗位都有哪些职责,在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情。我认为员工上岗之前应该安排岗前培训,使员工对自己的岗位职责有所了解,以便更快地投入工作,这对工作效率的提高会很有帮助。工段长应多和员工沟通,及时指出员工不足并帮助需要改进,使员工更快的提高自己,减少错误。

  最后特别感谢部门领导和各位师傅组织的每一次培训,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。新的一年新的气象,我也会以更加积极主动的态度去迎接新的挑战,不断充实自己,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

年度工作总结12

  进入公司已经有3年多时间,在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:

  一、20xx工作回顾

  一年的时间已经过去了,在这一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

  1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  2、专业知识、和具体工作。

  工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

  3、工作质量与成绩

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为分厂及部门工作做出了应有的贡献。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度与考核制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为轧钢分厂的发展做出更大更多的贡献。

  去年我们轧钢分厂针对轧制成本高、板卷表面质量差和薄规格轧制量低做了大量的工作。与20xx年相比吨钢轧钢电耗与去年相比下降了54度,吨钢煤气消耗降低了57立方米,低压氮气降低了8立米,初轧辊和精轧辊吨钢消耗分别降低了0.36公斤和0.07公斤,每月液压油消耗降低近20桶。薄规格4毫米轧制量较20xx年有了很大的提高,并成功轧制了304和3163.0mm。拓展了产品规格区间,为公司开拓市场奠定基础。

  轧钢分厂在粗轧机后,精轧机前辊道上增加保温罩装置,不仅降低了板坯的热损失和板坯出炉温度,缩小了轧制时的温度区间,还有利于提高板坯的表面质量;在加热炉内侧墙及炉顶采用多晶莫来石纤维,进行了保温隔热的措施,进一步降低炉墙炉顶散热,降低了煤气的消耗。将粗轧机与精轧机用于吹扫的压缩空气,由常开开关改为电磁阀控制,降低了压缩空气的消耗。在精轧机增加润滑轧制系统,不仅降低了轧辊消耗,改善了表面质量,还提高了轧制薄规格生产量。精轧阶梯垫的改造,在提高轧制稳定性的同时,还减少了备件费用。为降低油脂消耗,将工作轴承用报废干油收集起来,用于其它要求不高的地方,润滑,防锈等。

  为提高卷板表面质量,在粗轧和精轧都加强了水封,不仅降低了轧制过和中的热损失,改善了表面质量,还使得轧制特殊不锈钢有了保障;在加热炉入口辊道处增设空气吹扫,有效的去除了板坯表面遗留的杂物及氧化铁皮,改进精轧机下导位工作辊刮水板,避免刮水板对工作辊的刮伤,提高卷板的表面质量;为解决中厚板在剪切及运输过程中出现的下表面划伤的现象,在钢辊道包裹一层带有冷却水的木质表面。将原辊道旋转油封更换为旋转接头,将使用寿命由2-3个月增加到2-3年,同时减少的停机时间,提高了生产效率。对下卷小车和旋转台架、1号、2号步进梁进行了整体改造,改造后每轧制一卷可节省一分钟时间。轧钢在9月份实现了来料加工0的突破,全年实现外轧制复合板2135吨。

  新的一年的工作目标和设想:

  去年的不锈钢市场是低迷的一年,国内销售是供大于求。生产形势面对着拉闸限电、融资难、市场整体萎靡,生产成本高,再加上某些岗们的人员短缺,招工难度大,在职人员稳定性不高。这样的困难况下,东方特钢可以保持着盈利,已经非常庆幸。我主要归功于特钢领导团队的审时度势,及时调整产品结构,向高附加值、高利润门口方向发展。

  轧钢分厂的成本目标是:吨钢轧制成本降低128元。我们目前的吨钢轧制成本还是太高,需要我们降低吨钢轧制的能耗和各种介质消耗及切损。设备维护费用及备品备件较去年将要胡很大幅度的降低,这要求我们做好设备的管理工作,实行点检定修,修废新利用。

  净水站膜处理投产后,轧钢要尽快试验板卷直接水冷的效果,以降低黑卷的库存量和加快交货速度。对于板坯的热送,轧钢分厂要做好准备,要提高轧制的稳定性,降低冷卷率,提高轧制节奏,才能体现板坯热送的优势。在卷曲机备件的许可下,要尝试轧制厚度为18毫米的卷板,以提升我们的中板竞争优势。

  我们的目标是:发展生产,提产提质,希望员工工资待遇有所提高;加强管理,确保安全,开拓市场,整体得升,努力使公司走上生产规模化、管理标准化、发展科学化的道路,着力打造一个实力金瞬、诚信金瞬、和谐平安金瞬。

  为了实现这目标,我们必须着力做好以下四个方面的工作:

  1、加力度发展生产。

  发展生产是企业有首要任务。生产上不去,企业就没有效益,企业发展和提高员工待遇就是一句空话。我们通过了一年试生产运行,各项指标都是符合要求的。只要我们坚持满负荷生产,只要生产设备运行正常,就能实现生产目标。

  2、下决心提升质量

  质量是企业的生命。有质量才有市场,有质量才有效益,有质量才有竞争力。我们要把20xx年定为质量年,下最大的决心来抓质量。

  3、用真功强化管理

  管理出业绩,管理出效益。现代化企业,就要有现代化的管理手段。要加强组织管理、生产管理、质量管理、财务管理、市场管理、考勤管理、后勤保障管理、安全标准化管理。我们要一如始终地坚持诚以立事、勤以敬业、精以求成、行以致远的企业精神,同心同德抓生产,一心一意谋发展,努力完成20xx年的各项工作和生产目标,努力使公司走上生产规模化、管理标准化、发展科学化的'道路,着力打造一个实力特钢、诚信特钢、和谐平安特钢。

年度工作总结13

  20xx年是值得深思的一年,这一年刘总想尽了一切能让公司完成利润的办法,因工作繁重导致身体时常不适。但由于市场和许多不可预测因素导致今年的生产任务未能完成,这是一个有前车之鉴的教训。在这辞旧迎新之际,现将20xx年度生产部的得失进行全面的总结。

  一、设备管理方面

  1、180站今年运行比较平稳,在生产中没有因设备问题影响混凝土的生产。

  由于公司为一台单线180站,更加彰显平时的维护保养的重要性。180站是公司设备中的重中之重,是生产的主力军,我作为生产主管,坚持每天亲自带维修人员对设备进行全面检查,严格按照三一设备的维护保养周期进行,对每个加油润滑点了如指掌,杜绝加油点缺油少油的现象发生,确保设备安全运行。在没有生产任务时,才是设备的检修最佳时期,每次的检修工作都是有计划进行,同时也作了详细的检修记录,以此来保证维修事故及配件质量问题时有据可查。在设备的维护保养工作上要加大力度做得更细更好更严密,以保证生产的顺利进行。

  2、铲车是生产设备的最为头疼的问题,也是历年维修费用最高的一项,具体原因有三点:

  一是铲车司机普遍技能差,基本都是现学现用,无工作经验,工作中维护保养无头绪;

  二是设备年限过久,很多部件都有不同程度的磨损,维护保养不到位的话就更容易出故障;

  三是对维修机构选择选择不正确,尺度把握不好,导致更大的问题发生。

  铲车的管理工作将作为明年设备管理的重点,加强司机的思想教育,提高技能,将维护保养工作作为一项长期永久的工作,常抓不懈,保证铲车有个更好的完好率,为生产更好的服务。

  二、人员管理方面

  首先我的不足是平时很少召集生产部人员开会,公司会议精神传达不及时,导致有些员工发生误解,工作中有情绪。生产部辅助工是最为辛苦的岗位,他们负责着全公司大大小小的辅助工作、环境卫生及洗澡供暖工作,这些员工普遍文化水平不高,沟通有时较为困难,就需要长时间做耐心解释工作,才能达到预期的效果。操作工和维修工较为主动工作,维修工每天对设备进行不定时的检查加油,并由班长进行组织生产工作,铲车司机有部分人思想出发点与公司有很大的偏差,不利于生产,像这样的员工对公司的利益有所损害,应该与其终止合同。生产部的员工受大环境的影响,思想还有偏差,有待进一步进行思想教育工作。在这方面希望公司的各项制度进一步完善,真正的把每项制度落实到实处,创造一个优良的用人机制。

  三、现场管理方面

  在刘总的正确领导和决策下,公司环境有了很大改变,职工也树立了信心,对自己日常工作更加细心。公司正朝着良性方向发展。生产现场处原材料堆放有序,对原材料都进行了覆盖,每天对公司内的主干道进行喷洒防尘,积极配合全市的清污治霾工作。

  20xx年的生产工作有许多不尽人意的地方,我们将在20xx年为开个好头作努力,做好各项工作,为自己负责,为刘总负责,更为公司负责。我还有很多不足之处,还有需要充电的地方,我希望宝龙公司的明年更加灿烂、辉煌!

年度工作总结14

  第一部分前言

  不知不觉中,我们见证着公司飞越发展的20xx年即将过去,充满希望的20xx年就要来临,我回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。20xx年,是我从事综合管理中心经理助理和资金运营中心经理助理、兼任营销事业一部经理助理及人事部经理助理工作的一年。这一年来,本人在董事长、各位领导和部门领导总监的带领下,在各位同事的帮助下,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,圆满地完成了领导们赋予的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩。

  第二部分20xx年度业绩达成情况

  我们公司经历了办公室乔迁,本人也由20xx年x月初入职担任综合管理中心经理助理调任为独当一面的资金运营中心经理助理、兼任营销事业一部经理助理及人事部经理助理。阐述到这时,我感触良多,回想过去在综合管理中心工作一年,从公司刚开始时的几个人、两百平米的办公室,在不到一年的时间里扩展到几十人、一千平米的办公室,伴随着公司的飞跃发展,在董事长、各位领导、同事的带领下,我也一天天的成长起来。以下为我在20xx年的工作历程:

  一、公司乔迁工作

  在综合管理中心工作半年时间,本人积极参与协助部门同仁筹备公司乔迁的前期准备、搬迁等工作。在各位领导指导下,本人成功协助完成本次公司乔迁的工作。本人协助盘点、标签公司固定资产和办公文具,到整理搬迁物品,安排搬运公司,协助搬运办公设备,以及新办公室的新的办公固定资产盘点等工作,为公司顺利搬迁,为同事顺利适应新办公环境贡献自己一分微力。

  二、调任资金运营中心经理助理

  本人于20xx年x月x日从原综合管理中心经理助理调任至资金运营中心经理助理一职。在前期公司乔迁至新办公室后的后续工作完成交接后,本人正式成为资金运营中心经理助理一员。在此期间,在部门总监的带领帮助下,在担任部门经理助理的半年时间,依照领导安排的一切工作,本人均积极按时圆满完成。

  首先,包括:一是费用审核、预算执行、费用报销台账的登记(核对报销单据真实、合法,预算外流程审批,提成抵扣相关费用制表逐月与相关人员确认、抵扣后核销),在此项工作任务上,本人严格按照公司相关制度流程和规则执行各项费用审核、预算执行、费用报销台账的登记以及预算外流程审批等工作,按时完成各项费用审核、预算执行、费用报销台账的登记以及预算外流程审批等工作;二是各公司的国税申报和发票领购、保管、开具、验销上,本人严格按照有关规定按时申报纳税,认真开具发票;三是鼎势投资公司的会计凭证填制、相关税务报表编制、地税申报上,本人遵循有关规定按时弹指报表及完成地税申报事项。

  其次,是跟进各开户银行对账单及银行单据收取、缺单补制、余额核对上,本人严格按照公司有关规定按时完成。

  最后,是各员工借支登记、核销、每月余额对账;各公司工商、税务变更登记、年检事项和银行账户开户、变更、年检、销户等事项的办理。

  在资金运营中心工作期间,本人对领导安排下的一切工作都及时完成,并在审核报销单据上无一出错。并且充分合理运用公司新制定的费用管理制度,经部门总监的带领下,本人梳理出一套费用报销流程和用款管理单的使用,这使加快了公司报销审批环节,做到既有效率又无差错的效果。

  三、兼任集团营销事业一部工作

  随着公司开展的业务工作的增加,并在各位领导的大力支持下,本人于20xx年x月x日兼任营销事业一部经理助理一职。虽然只是短短的几个月时间,使本来对房地产项目投资一无所知的我获益良多。在此也非常感谢钟董事长和各位领导给我这么好的机会,感谢钟董事长和各位领导悉心栽培。本人身为经理助理一职协助部门副总经理和总经理助理做好以下工作:

  一是定期更新公司对外投资、房地产金融项目;

  二是项目推荐材料的整理;

  三是根据收集的项目推荐材料,撰写相关项目的推荐材料;根据自己的各项数据调查写出对房地产项目的可行性分析报告。

  四是项目的资料收集、整理、前期调研。

  根据收集到的项目,做好归类整理的工作,并通过电话、网上搜索等不同方式深入分析项目的可行性,做好推荐项目的材料收集及撰写。

  四、公司短资项目工作的协助

  在公司短资业务发展下,做好风险控制的相关协助工作。本人协助做好项目相关材料的保管、归档交接的工作。在这项工作的基础上延伸出既能协助控制风险又做到提醒的工作,根据每个项目的具体还款时间和还款金额通过短信及邮件双重提醒,做好到期提醒、还款提醒、到款通知等相关工作,以此作为公司财务力量扶持公司短资业务工作更好的开展。

  五、协助人事工作

  兼任人事经理助理,按时递交每月部门绩效考核评分审批表,仔细统计分值。并按照人事负责人的安排,按时完成员工备案、社保增减员、社保证照年检、缴纳社会保险金、领取员工医保卡事宜。

  第三部分20xx年度工作十大突出表现

  20xx年度工作突出表现如下:

  一、协助做好行政事务,公司乔迁工作积极参与。

  二、仔细核对、认真无误做好各员工费用报销核算、登记工作、

  三、积极参与,协助组织公司组织开展的各类型活动。

  四、细心教导每个新入职员工部门培训指导学习工作,引导规范性报销流程、报销单据填写事宜。

  五、按时做好各公司证照年检、变更登记事宜。

  六、认真做好短资项目还款提醒、项目资料保管、资料交接工作等相关工作。

  第四部分20xx年度工作三大不足

  经过半年在资金运营中心的工作学习,我发现在工作技能、工作习惯和工作思维方面均存在需改善的地方,也是我以后要不断提高职业技能,提高后台服务质量。为了在下一年度获得更大的提高,本人对本年度工作中几方面的不足总结如下:

  一、自我学习能力不足。由于涉及的新业务比较多,本人今年的学习时间也在不断减少,对新业务所需要的知识,还待进一步提高,以后要安排好学习计划,提高自己的职业技能。

  二、工作的条理性不够清晰。未能根据自身的工作情况,合理安排工作,有时会顾此失彼。今后要合理安排工作计划,按照轻重缓急安排工作事宜,更好地完善自己的日常工作事务。

  三、协调能力不足。本人跟同事的互动性不够,且在业务上团队意识不够强,今后

  要加紧同事之间的顺畅互通、交流资讯、紧密协作,听取他人工作上的合理化建议,并及时改善,实现自我提升。

  第五部分20xx年度十大工作规划

  我相信公司在董事长和全体领导员工的努力下,我们公司的业绩一定会较去年长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步,帮助公司实现梦想,也不辜负领导和同事对我的期望!我要认真做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。以下几点是本人规划在20xx年工作重点提高的地方:

  一、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交部门负责人留存。

  二、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

  三、认真做好社保板块例行基础工作。

  四、熟悉运用财务会计系统软件,协助整理各公司月度、季度、年度报表。

  五、加强学习对外投资、房地产金融项目的资料分析可行性。

  六、按时做好各公司证照年检、银行账户年检事宜。

  七、努力做好人事绩效考核的相关工作。

  八、完善细化员工报销费用台账登记、提成抵扣相关费用登记工作。

  九、正确及时做好领导交办的各类工作,强化工作的条理性。

  十、认真积极学习各种先进的技术、资讯,实现自我提升。

年度工作总结15

  时光荏苒,岁月如梭,时间就这样不经意的从你的指缝中遛走,就在你反应过来的时候,她只给你留下一个背影让你感慨回忆。

  回首已经过去的20xx。

  在今年夏天的一慵懒的午后,我独自一人怀揣着一份信念,来到南中环街体育路口的联通南楼三层idc机房,信心满满的参与了公司单位的面试,果然我的信心满满没有让我失望,我被录取了,就在面试过后的第二天我满怀憧憬的来到工作单位,迎接我的新工作,我人生的新起点,还有新同事,新朋友,以及新挑战。

  转眼间我来到南昌比翼网络公司机房服务部已经4个月了,在这个4个月里有挫败,也有收获;有快乐,也有忧愁;有得到,也有失去。

  (一)

  我作的主要内容有:

  1、服务器各种操作系统的安装,ubuntucentoswindows等

  2、服务器各种软件的安装调试。

  3、金盾防火墙的各种操作,以及熟知其工作原理,了解它的专业术语,可以和金盾客服做没有任何问题的沟通。

  4、机房巡检,查看网络物理接口是否正常,服务器硬件设施是否正常,查看空调运行是否正常,下雨期间机房是否漏水,机房各种配套设施(如:灯管,应急照明灯,灭火器等)是否正常,如有问题,第一时间发现并马上解决。

  5、对外来参观人员做好接待,严格登记。

  6、积极完成领导交付的工作。

  7、聪明的和客户交流沟通,积极的回答客户的问题。

  8、牢记各种工作故障处理流程,有条不紊的工作处理故障。

  9、和同事交流学习工作心得,请教不懂的问题。和同事友好相处,互帮互助。

  一切为了客户,为了客户的一切

  (二)

  总结在过去的时间里,我在工作中遇到的问题和处理问题过程中的感思,我觉得我在以前工作中的欠缺和在接下来的工作里的改正方法:

  欠缺与改进

  1、对待工作积极性不高,以为只要把自己手头的工作做好就够了,能把工作拿下就好了,其实不然,随着社会的发展,当今工作的特性主要在于,要会自主性工作,创造性工作,具有发散性思维,可以尽自己最大的能力为公司创造更多的财富。

  2、不善言谈,和领导同事交流比较少。关于不善言谈这个问题我想深入的述说一下,对于我的这个毛病(暂且把他归为毛病)我也会认为很不好,有的时候我也会羡慕那些口才好的人,我认为我和他们比我是有缺陷的,但是我很善于听也很有耐心,善于观察,从很多言谈中吸收、领悟对自己有用的信息,也感到很自得。有时候,我认为在个别交往中,可以少说话多听。当然不善言谈的我,也吃了不少——“不善言谈的亏。

  3、学习各种网络技术,补充工作技能,完善自身素质,提高工作水平,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。

  展望即将到来的XX。

  时光真的是一种伟大的未知的元素,任何东西在她面前都显得不堪一击,她就像一把尖刀,让你还没感觉就已经被她刺中要害,任何人都逃脱不了时间的统治。

  既然无法逃脱,那就好好的工作,在有限的时间里做出无限的贡献,发挥自己最大的能量为自己为公司在成功的道路上填砖加瓦。

  在新的一年里我的工作计划与希望是:

  1、严格控制自己增强“责任感”。责任——恒久不变的话题,严格律己,把责任心体现到具体的工作中去。

  2、更加积极主动对待工作。每天主动完成属于自己的工作,做到“今日事今日毕”“日清日高”。

  3、加强学习力求精益求精,把握一切可以提升自身专业能力,自身素质,的机会,加强平时工作中的总结,加强和同事领导的沟通,业余之际多参加一些培训机构。(如华为网络工程师,liunx系统培训,英语学习,等等)

  4、学习更聪明的与人交流,在一切安好的情况下达到自己的目的。

  5、说了一些这么多以后,我说一下实在的东西吧!工资,我希望是可以的话就涨涨吧,嘿嘿……涨多少?这个问题的答案当然是多多益善了。哈哈……。

  6、最后再在这新的一年里我希望各位公司领导,各位一起战斗同事,都可以在新的一年身体健康,心想事成,万事如意,财源广进,大吉大利,马年里马上有一切。

  看着撕去的一页一页日历表,我们又在期待着新的一年!

  想起脚下的一步一步脚印痕,不经意感慨时光飞逝的流年!

  静水嫣然,寒冰莫凌。拾起一片片秋天的回忆。走在白茫茫的雪地里,虽然寒风侵蚀着每个角落,但是有温暖38度的怀抱在等着你,心里唱着周杰伦的《发如雪》,看着路边的白雪茫茫,回想起一起走过的20xx不管有多少苦回头想想都是甜的,心里是满满的对于新年XX年的期待,期待XX年公司业绩蒸蒸日上,财源滚滚;期待家人朋友合家团圆,万事如意;期待自己工作生活如鱼得水鱼跃龙门成就自己的一番事业,你若安好,便是晴天,新年新气象努力向着新生活大步迈向前奔,追寻属于自己的明天。

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