年度工作总结

时间:2023-11-30 15:30:49 其它年终总结 我要投稿

年度工作总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此要我们写一份总结。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的年度工作总结,希望对大家有所帮助。

年度工作总结

年度工作总结1

  在过去的一年里,我取得了不错的成绩,在公司领导的指导下,还有同事们的帮助下,我认真的搞好自己的工作,我非常清楚我应该朝着什么方向发展,在这一点上面我是非常确定的,对于我来讲这些都是应该要去努力的方向,一年来我每天认真的完成好光工作,处理好部门的日常的工作,我也知道这对我而言是比较重要的,在这些细节上面我应该要端正自己的态度,这一年来我也是能够让自己去接触一些更多的事情,对于过去的一年我也总结一下。

  作为一名x的员工,我也是不断的在努力,我希望可以得到一个好的认可,这也是我应该去努力的事情,一年来我尽量的,在接触一些的新的事情,在这方一点上面确实还是应该要去努力的,我也愿意坚持下去,这对我是一个非常大提高,只有认真负责的处理好自己的本职工作才能够在接下来的工作当中有更好的状态的,我一直以来都和周围的同事相处的不错,我也知道这是我应该要去做好的,我知道这是我应该要有的态度,一年来我也是把自己分内的事情做的非常不错的,在这个过程当中我确实感觉非常的好,在接下来的工作当中我一定会让自己保持一个更好的'态度,这一年来在工作当中我也是在坚持着努力搞好自己分内的职责,在这一年来的工作当中我也是做的非常不错的,我非常相信我应该要在这样的环境下面自己能够做的更好。

  未来我也一定会让自己保持好的状态,这也是我应该要有的态度,一年来我努力的做好自己分内的事情,我和同事们虚心的请教,我认为自己的能力还是不够,缺少一些新的东西,我也能够自己保持好的状态,我也相信我是可以做的更好的,在这一点上面我有着非常明确的态度,未来我也一定会让自己做的更好,这一年来我还是有一些做的不够好的地方,我会好好的改善,我知道工作当中不能够有拖拖拉拉的习惯,这一点是非常不好的,我也不应该抱有这样的态度,在工作当中这确实非常的不合适,我会坚持去做好自己分内的职责,这一点是一定的,我也非常清楚我应该往什么方向发展,作为一名x的员工这确实是我要有的素质,通过这件事情我也一定会更加努力的,感激能够在这样的环境下面有现在的变化,我会继续努力的。

年度工作总结2

  转眼间1年已经在我们身边流逝。这半年来是紧张的半年也是充实的半年。在这半年时间里,工作和学习让我在时间中成长。

  很早以前就听人说过,测量是工程的眼睛,这句话就像警钟一样在我耳边常常响起,测量要的是精度,是速度。在这段工作时间中为使自己能更好更快地适应测量工作,我总结了以下几个方面:

  一、快速进入工作状态

  一个新的项目对于测量员来说:图纸是眼睛,仪器是左手,fx5800编程计算器的右手!图纸对于刚从学校出来的我来说,无疑是老虎吃天,有人问我你们工程测量是干什么的,我会告诉他“就是将图纸上的点展到地面上”。当图纸都看不懂时,该如何去测量?为此就必须搞懂图纸,在此期间经过我自己的努力和队长、师傅们的帮助,这个问题就迎刃而解了!

  二、理论知识和现场的结合应用

  作为一名专业的技术人员,必须具备测量学的基本理论,基础知识和基础技能,才能发挥应有的作用和为我国的铁路建设做贡献。

  施工前要将设计的路线等各项标注于图纸中,按照规定的精度准确无误的测设于实地,也就是施工前进行施工放样,在施工的过程中,通过各种不同的方法来查工程的质量和进度,在工程竣工时还要通过测量等来检查竣工质量情况并测绘竣工图,以满足工程验收,维护,加固或扩建的需要。

  课堂知识和实践的结合应用,让我懂得理论知识的重要性,理论结合与实际,更使我明白施工测量和现场的知识应用在工程建设中都有重要的.应用。

  三、现场的随机应变能力

  在测量中,除了测量的现场操作技术外,往往碰到一些比较复杂的问题,所以随机应变灵活应用计算机编程,将坐标放样算出来,就成了一个灵活问题。在测量中,经常预先算好的放样点,不能按照理想的方法全部放样,往往被障碍物遮挡。这就需要我们依据现场的情况来进行更改,而不是一味的更改图纸。

  四、工作中要做到细心谨慎

  展望千年,我已经做好了充分的准备。迎接新的挑战。学习好专业技能知识和现场的施工管理工作。同时时刻严格要求自己。服务于人民,服务与社会。

年度工作总结3

  20xx年度一年来,我诊所在上级主管部门的领导下,认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务。现将诊所年度工作总结如下:

  一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围行医,没有违法开展静脉用药。

  二、诊所现有执业医师人,执业护士人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。

  三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范。

  四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者人次,没有发生医疗差错和医疗事故。

  五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。

  六、加强自身药品采购和保管工作,使用的`药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。

  七、诊所自行处理医疗废物,定期定点将医疗废物拿到野外偏僻处焚烧处理(如医疗废物实行集中回收处理,前面文字则改为“诊所医疗废物交由××公司集中回收处理,双方签订有《医疗废物回收处理合同协议》,每两天交接一次医疗废物),有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。

  八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人或者“发现传染病病例例,已经按照规定向市〈县、区〉疾病预防控制中心或医院卫生院报告”。

  九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。

××市(县、区)诊所

负责人:xxx

20xx年xx月xx日

年度工作总结4

  时间飞逝很快,一年就此终止,回顾自己本年度工作,我觉得自己还有更多进步的地方。面临新年到来,对于新年赋予了更多的期望,希望自己可以有更好的发展。对过去一年的工作的总结如下:

  一、回顾工作

  作为一名财务人员,我本年度完成了以下的工作:

  1、完成每个月的财务报表的制作;完成每个季度的财务报表;年底把一年来的财务工作做了一份总结,详细的罗列出了一年来的收支情况。

  2、每个月把员工的社保进行了清算,并制作出完整的报表。

  3、每个月员工的工资,我全部都核算出来,做成工资条,并与员工进行核对。

  4、规范了物品采购的核算管理,努力把该简洁的工作弄简洁了,把该详细记录的方面详细记录下来。

  二、自我学习

  作为一名很普通的财务员工,我深知学习的.重要性,工作能力必须要有进步,才能真正的把财务工作给做好。所以这一年,我特别努力在学习相关财务的知识,在业余的时候,会去看自己买来的会计书籍,丰富自己的会计理论,努力把理论用到实践上去,让自己的工作更好的去进行,帮助公司核算清楚所有的账目。在假期里,我还会去上一小段的财务课程,深入学习这方面的知识,因而这一年帮助到自己很多,我的工作相对要比以前轻松的多,更能够把领导的要求做好。

  三、自我反思

  反思了自己本年的工作,我觉得自己有几个方面要去做出一些改变,比如在制作报表的时候不够精细化,所以有很多地方会有些漏掉,没有很清楚记录下来,导致领导看不懂我做的表格。因而又只重做一遍。与领导在这方面的工作交流不够,在做工作时,我总是听一遍就去做了,没有再三确认,因而每次做完后,结果领导是不满意的。需要改进的还有很多,本年度已经结束,我只能期盼自己明年能够把自己身上存在的那些不足都改正。

  新年,意味着新挑战要来临,要去面对的困难也很多,但是我觉得新的机遇也会很多,也会有很多新的发展。我一定会在接下来的时光里,努力做好这项工作的,会努力把任务完成,让领导对工作满意,也努力争取更多晋升的机会,让自己在公司发挥更多的才能出来,为更进一步的发展做出好的结果。

年度工作总结5

  一、企业的规划与管理

  技术科作为企业生产的核心部门,其作用尤为重要。本科室在年初参与了本单位的年度有关生产计划的编制、调整、执行、总结等的整个过程。规划了本单位的井巷工程与采掘工程。根据实际生产需要和计划要求,做出了每月的各类工程的生产任务分配。

  1、开拓工程情况:

  开拓了1500采区进风巷、回风巷,对1500采区进风巷与主井筒、总回风进行了贯通。因为是长期使用的系统工程,其工程量较大,工程标准要求较为严格。一般是根据上月完成的情况再进行下月任务的调整下达考核指标。

  2、采掘基本情况

  本单位综采区是1512综采工作面。推进长度220米,工作面采长70米,工作面采高4.5米。掘进区是1500采区进、回风巷道与1513工作面两顺槽巷道掘进。还有二级提升巷道的扩巷道工程。

  3、探矿情况

  在掘进巷道开工前,必须严格执行“有掘必探,先探后掘”的探放水原则。进行探矿工程操作时,必须按照本单位规定要求执行。探矿工程包括:巷道内各类钻孔的探矿措施及探孔设计的编制。待探矿结束后,应及时确定验收表格的设计并下发探孔验收单通知调度室,以掌握、控制掘进工程的布置和管理。

  a、参加每日的安全生产调度会,每日的质量标准化矿井验收打分会及其它有关的安全生产、技术等会议。为我矿领导全面决策提供可靠的技术资料。配合调度室验收当月所有工程完成情况,工程质量情况等。

  b、提供各种施工类别的措施与工程要求。并有计划的进行组织与安排各项工程,这样对安全、高效地进行矿井建设有十分重要的意义。

  二、工作的安排与质量的管理

  1、对本矿井巷工程,地表零星工程等都必须做好管理工作。具体包括对井下开工准备情况进行核实检查,条件符合方可允许开工作业。在工作过程中,负责各项工作之间的配合与协调。并与相关部门沟通平衡。

  2、做好各项日常工作的检查、监督和质量管理。在掘进巷道本部门对中腰线、方位、先巷道断面、坡度、贯通等要求的偏差进行管理。对探矿孔的孔深、方位、倾角、工作面的地质情况(如:断层、节理裂隙等)。工作面的支护质量、支护要求(如:铁棚的规格、要求,勾木的`数量、要求,柱窝的深浅要求等)都要进行管理。

  3、做好防治水工作的落实,与雨季三防的检查记录。管理制度、措施等的编制。还有对周边矿井的实际采动情况的了解调查工作。

  4、做好本矿安排的其他技术工作。具体包括在各类工程建设期间认真对隐蔽工程的记录,对工程情况和工程质量进行严格检查、认真管理。

  本科室对以上工作面的开展积极进行了管理、协调等动态管理,对工作当真出现的一些问题进行正确的解决和处理,努力使各项工作能顺利进行。

  三、各项工程验收管理

  1、井巷工程的验收,根据《安全质量标准化矿井》的井巷标准要求,本科字每月24日协同其它各科室,对当月完成的部分井巷工程进行现场验收检查。

  2、支护工程的验收,由于支护工程比较多,工程分布不集中,而且支护工程支护及时有效性的问题,必须在支护工作进行时就做好工程计量,所以本科室在验收时,要分清铁支护和锚杆、锚索支护的质量标准。并做好各项测试记录、质量检查记录和相关工程图纸等资料的保管。并以签证单、验收单等形式对支护工程量予以认定。

  3、钻孔工程验收,对每次的探矿钻孔进行实地验收与检查探矿的日常工作记录、钻孔单班记录、工程汇总记录等检查,认真检查达到验收条件方可验收。

  4、回采工作验收,根据《安全质量标准化矿井》动态达标要求,对工作面超前、端头、支架与落山侧的管理都要进行现场检查汇总打分评级考核。

  四、内业工作管理

  1、工程资料,按照本矿要求,工程资料由本科室来做。要对所做的资料定期进行检查,修整,归档,并按相关要求规范的技术资料内容进行整理。

  2、技术管理,按照工程计划及设计要在工程开工之前编制工程安全措施,按矿领导审批,经审批合格后方可下发至相关部门。技术通知单包括:井巷工程的通知、探矿工程通知、贯通工程的通知单、停掘工程的通知单、开口工程的通知单、零星工程的通知单等。至目前,本科室已下发了25份工程通知单。1、图纸资料,负责全矿的图纸绘制与更换。熟悉设计图纸、掌握设计规范要求,按照工程填图要求,及时准确地更换地质、测量、采矿设计图纸资料,并进行图纸资料的检查、审核、出图、归档等工作。

  3、对当月所有进行验收的井巷工程、支护工程、钻孔工程、地表零星工程等,进行工程量计表、审核、制表。并及时进行验收资料的整理、上报、归档等工作。五、20xx年工作情况1、

年度工作总结6

  今年以来,我所全体干部职工按全面落实科学发展观要求,扎实开展了向沈浩同志学习活动和争先创优活动,牢固树立为“三农”服务意识,大力发扬团结奋进精神,以积极开展效能建设为抓手,紧紧围绕年初制定的工作目标任务开展各项工作,通过转变工作作风,提高工作效率,各项工作任务均按照年初制定的计划顺利实施和完成,取得了明显成效,具体情况如下:

  一、职能工作目标任务完成情况

  科研工作是我所的主要职能工作。XX年我所制定的《XX年农业科研项目计划》安排开展的国家级、省级和自设试验研究项目近30项。目前,上述各项科研任务已经按照年度计划要求顺利实施完成。

  1、油菜科研方面。今年,我们紧紧把握油菜新品种选育这一科研重点,加大技术创新力度,明确油菜育种方向和目标,注重油菜品质分析研究,进一步加快了油菜育种研发进程。具体有:一是两项xx市重点科技项目XX年度《隐性核不育三系杂交油菜繁制种技术研究》和XX年度《双低杂交油菜滁核杂1号保优高产栽培技术规程的制定》的各项研究工作已经顺利完成,通过了科技局的鉴定验收。二是顺利完成了4项XX-XX年度油菜国家和省级试验项目。三是积极开展了XX年度xx市重点科技项目《滁杂优3号繁殖、制种技术研究及保优高产栽培技术研究》。四是加强细胞质雄性不育和细胞核雄性不育三系杂交油菜新组合的选育工作,共测配材料3000多份,套袋繁育材料10000多份。

  2、水稻研究。水稻方面我们今年承担国家南方稻区区域试验5项和《安徽省水稻品种试验》区域试验项目12项,涉及水稻品种组合300多个,通过在我区域的种植试验,为各试验单位水稻品种审定提供了科学依据。

  3、小麦研究,顺利实施完成XX年度小麦国家试验项目3项和省级试验项目2项。5月中旬,在国家农技推广总站领导的.组织带领下, 20多人组成的全国农业专家团对我所承担的XX-XX年度国家长江中下游小麦区域试验、国家小麦生产试验及国家小麦联合鉴定试验的试验工作进行了检查指导,对我所承担的试验工作给予了优良评价。

  4、食用菌研发方面。今年和省农科院合作,积极开展平菇新品系比较实验和平菇培养基的平衡配方试验,试验进展顺利。年内,食用菌室又成功争取到了安徽省鲜食玉米品种区域试验和安徽省鲜食玉米品种预备试验两项试验任务,该试验已顺利实施完成。

  5、生物技术研究方面。今年以来,我们重点对引进的10余个甘薯新品种进行脱毒育苗试验,进一步加大了种薯繁育力度,大力开展甘薯脱毒苗的推广工作,在明光和来安建立高产示范栽培基地300亩,年初制定的工作目标已基本实现。并且,我们还积极开展了滁菊原种苗大田繁育试验以及滁菊脱毒苗高产栽培和对比试验,原原种苗已在施集茶厂滁菊基地栽植,长势良好;滁菊脱毒苗产量达800斤,比未脱毒的增产20%左右。

  6、科技开发工作稳步推进,有力体现成果效益。我所大力做好油菜新成果转化工作,促使新育成果尽早投入市场开发应用,我所选育的双低杂交油菜组合皖油24、滁核杂1号和滁杂优3号,现已在省内外都已有了较大的推广面积,今年,我们经过与多家种业公司洽谈,又成功转让皖油21的经营开发权,促进了我所研发的新成果加快了转化应用步伐,发挥出较强的社会经济效益。

  7、积极做好“三新”技术推广应用工作,大力开展科技培训和服务。在全椒管坝、草庵和南谯大柳、担子等地开办油菜和食用菌栽培技术现场讲解会,培训新型农民近800人次,发放相关技术材料XX余份。

  8、国有资产管理确保稳健运行,凤凰大市场稳步运行。凤西路门面房上一轮对外整体承包结束,今年起开始新一轮承包,承包费在上次基础上每年又递增5%,达到了促进国有资产逐年增值的预期目的。

年度工作总结7

  一年来,在常委会党组的正确领导下,在机关全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

  一、加强学习,努力提高自身素质

  我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中,紧紧把握学习贯彻“三个代表”重要思想这一主线,以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材,积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的.思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,除积极参加机关法律知识辅导讲座外,还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

  二、恪尽职守,认真作好本职工作

  一年来,认真履行的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好文字起草工作。围绕党员先进性教育活动、城市“一帮一”、万名贫困妇女解困、机关“四五”普法检查验收、共青团、计划生育等项工作,负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中,参与起草党组实施方案1个,机关各阶段工作安排意见和实施方案4个、工作流程3个、工作总结5个,其它相关材料10余个。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来,认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作,积极主动地为领导当参谋,出主意,工作过程中未出现一起纰漏。三是积极主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。

年度工作总结8

  二分队在大队的正确领导下,深化准军事化管理和网格化管理工作,以服务促管理,着力于进一步提升管辖区内的市容环境,全年共发放各类宣传材料150余份,教育劝止各类违法行为430余起,依法查处XX起,罚款XX元,现将具体总结如下:

  一、准军事化管理高标准、严要求。

  一是分队积极开展队列训练,每周至少1小时,不断提高单个队员队列动作规范,增加队伍整体的协调下;二是加强内务卫生管理,由中班队员负责办公区域及包干区的卫生,做到卫生无死角,物品摆放整齐有序;三是定期检查执法车辆及执法装备,做到出门前车辆、装备完好,点量充足,回来后按要求入库和充电,遇到工作时有损坏的及时上报修理;四是加强团结、争先创优,做好队员的思想工作,上班时间禁止玩游戏,多把精力花在工作上,在优秀分队评比时,始终名列前茅。

  二、网格化管理无缝隙、无死角。

  一是加强巡查密度,重点区域每日巡查4次以上,次重点区域2次以上,非重点区域1次以上,做到及时发现、及时解决、及时汇报、及时沟通、及时服务;二是加强信息掌握,统计区域内商业、企业信息,制成表格存档,以便于沟通联系和开展工作;三是加强服务,经常性的上门宣传,发放各类通知书,使辖区内的工地、企业和商户对城市管理有所了解,避免犯一些低级错误;四是加强工作指导,分队长每周与各网格小组巡查1次以上,将处理问题的规范和经验传递下去,让队员们对比找差距,提高解决问题的能力;五是合理分配人员和工作,根据实际的到岗情况,适时在网格小组之间调配人员,避免网格小组因人员不足出现工作上的失误,合理分配工作,使网格队员人人有事做。

  三、日常管理工作再上台阶

  (一)工地管理标准更高。全年二分队区域内共有11个工地开工、建设和收尾,截止目前建设中的工地有4处,分别是绿地三号地块1栋公寓楼,四号地块小区、四号地块商业区和步青路道路延伸,1个工地东陵科技二期于12月中旬开工,已在做道路和生活区的基础,分队进一步提高了对各工地的管理标准,提前介入做好服务。一是督促施工工地及时办理施工手续,包括“市容环卫责任书”的签订和保证金的缴纳,做好前期的宣传;二是指导工地“四要素”的建设,要求冲洗平台不得高于门口城市道路,防止冲洗时泥浆水外流,定期检修冲洗设备和清理沉淀池等,在门口设置保洁人员,确保运输车辆全部冲洗后上路;三是积极走访工地,分队长及队员每周与工地负责人进行短会,了解工程进度及无证摊点的情况,以便于制定下一步管理计划,每月与工地负责人徒步绕工地一周,当面指出围挡广告破损、围挡破损的“重灾区”,要求工地加强针对性管理;四是工地结束后,督促建设方做好收尾工作,督促拆除工棚、平整地块3处,约X平米,清理垃圾X平米。

  (二)商业区管理更重视。分队区域内有3个大型商业体和多个小型商业区,共有X家商户设置店招店牌,其中X家有手续,X家手续过期在办理中,其余X家全部是无法办理或不想办理的,全年劝止占道经营、设置地脚牌行为X起,清理橱窗广告X处,约X平米,目前除时尚水岸1家足浴店店招存在较大问题外,整体情况良好,为避免类似情况发生,分队要求网格队员加强商业区巡查,提前做好宣传。一是发现商铺装修时,立即联系店主碰面,宣传相关法律法规,要求正规处理装修垃圾,提前审批店招手续;二是商铺开业后,及时签订“市容环卫责任书”,将责任书悬挂或张贴于店内醒目处,要求店主不得有违反城市管理规定的经营行为;三是及时纠正橱窗乱张贴、门口乱堆放、私设地脚牌等行为,防止周边商家跟风,增加日常管理难度;四是联合物业定期开展整治,在商家心中牢固树立服从管理的意识,始终将商业区管理的主动权握在手中。

  (三)非法种植整治更坚决。上半年,二分队按照上级指示开展了为期两个多月的非法种植大整治,清理菜地68000余平米,使区域内的非法种植现象得到遏制,虽然巡查中多次教育制止群众种菜行为,但这些荒地未能及时投入使用,致使非法种植出现返潮,目前培源路两侧河边、科灵路东侧树林里、玉屏路西侧树林里仍有不少新耕菜地,11月起再次组织菜地清理工作3次,清理面积约260平米,并通过不断的宣传和整治,防止非法种植蔓延,只做“减法”。一是对空置地块加强巡查,发现群众种菜时立即进行宣传,要求停止非法种植行为,并做好登记取证;二是对已种植的区域走访当事人,要求其在规定时间内自行清理,并做好影像资料取证;三是组织队员对小块菜地的铲除,以及大面积种植的逐步清理工作,共计组织20余次,清理面积约46000平米;四是联合东渚市政对大面积种植进行集中清理4次,清理面积约22000平米。

  (四)无证摊管控更严格。得益于分队区域内的大量商业区,始终未发现无证摊定点和集中的现象,但管理上不能松懈,特别是学校和小区周边,要坚决的发现一起,劝离一起,反复出现的,依法进行取缔,全年共查处X起,处罚X元。一是加强巡查发现,督促无证摊清理周边垃圾和立即离开,并做好登记和取证工作,使下一步处罚更有依据;二是开展分队整治和中队整治,不断压缩无证摊点的生存空间,使其无法站稳脚跟:三是接力大队整治和3+X执法,通过扣车、扣物等手段,震慑一些屡教不改的游摊,使其远离管辖区域。

  四、不折不扣完成各类创建和整治工作。

  一是263环境整治,完成小龙山宕口的遗留工棚拆除和垃圾清理工作,并加强小龙山宕口的日常管理,查处偷倒垃圾1起,处罚X元;二是文明城市创建工作,每日上报天天看问题3处以上,并对上报问题进行跟进,整改率100%,加强区域内7个重点区域,2条重点道路和2个重要路口的管理,督促绿地四号地块改造科发路出入口,绿地三号地块绿化单位上海申茂设置临时围挡等,教育制止和纠正乱停车、乱充电等行为130余起,圆满完成文明城市省检和国检的保障工作;三是国际马拉松沿线整治工作,巡查发现问题及时以天天看、抄告形式上报,主动清理污浊精神堡垒2处,督促相关单位清理乱堆放5处,整治沿线商铺橱窗广告2次,约清理乱张贴约30余平米,配合市政清理暴露垃圾4处,配合建设规划部门整改绿化缺失2处,确保马拉松沿线及周边市容环境干净、整洁。

  五、其他工作不放松。

  一是道板停车、绿化停车管理,全年共教育劝离270余起,开具违停单X起;二是乱拉横幅的清理,共清理16条;三是违章搭棚和垃圾的清理工作,共拆除违章搭棚5个,约70余平米,配合东渚市政清理残留生活垃圾和建筑垃圾4处,约30余吨;四是学校周边环境整治工作,教育劝止乱晾晒20余起,快递乱堆放10余起,督促清理装修垃圾、废弃物2起,约1.5吨;五是烧烤、钓鱼、捕鱼等行为的宣传教育,济慈路五龙山周边全年教育劝离烧烤140余起,区域内教育劝止钓鱼80余起,收缴丝网3张。

  六、明年工作计划

  1、加强队员的业务知识学习,继续培养单独处理问题能力,争取每个队员都能独当一面,为中队、大队排忧解难。

  2、工地管理标准再升级,提前介入管理,从施工单位进场到退场,熟悉掌握每一个环节,及时提出要求,要求施工单位严格按照要求执行。

  3、商业区管理查漏补缺,根据统计的台账资料,对辖区商户的店招手续进行补齐,存在问题的全部整改,无法审批的按要求进行更换,定期开展门前占道、橱窗广告的'宣传和整治工作。

  4、非法种植做好长期斗争的打算,做好宣传教育工作,并按计划进行逐步清理,加强已清理区域的巡查和管控,避免大规模返潮现象。

  5、不折不扣完成各类创建和整治工作,以及上级交办的任务。

  自20xx年炼铁厂团总支成立以来,炼铁厂团委在公司党委、公司团委正确领导下,各项工作有条不紊的开展,同时以“五四表彰大会”李总的讲话精神为指导,并以满足广大团员青年的根本需求为目标;以工作创新为出发点;以竭诚服务青年为落脚点,扎实开展“三岗”建设、“青工带课题上岗”等工作,积极配合公司团委开展各项活动。

  1、组织成立炼铁厂团委,完成组织建设,完善团员信息

  20xx年12月份,根据公司团委工作需要,将原先的铁前事业部团总支,改为炼铁厂团总支和焦化厂团总支。

  炼铁厂团委自20xx年1月份成立以来,立即完成团委机构组织建设,新提拔了一批工作能力突出、责任心较强的青年员工担任炼铁厂二级团支部书记、炼铁厂团委委员等职务,并梳理、完善炼铁厂团委团员信息,截止20xx年12月,炼铁厂团委共有团员99名,支部书记5名,宣传委员、组织委员各1名。

  2、继续扎实开展“三岗建设”工作,加强团建工作

  根据公司团委关于开展“青质岗”活动精神,借公司品牌提升等契机,在1780高炉、520高炉大力开展“青质岗”工作,制定炼铁厂团委具体活动方针,建立了“青质岗”规程制度,健全组织机构和管理网络,制定活动总体计划及实施方案,切实提高铁水质量,服务好下道工序。

  a、坚持各岗点每班的过程质量监督,青质岗岗长、岗员必须全程跟踪铁水质量完成情况进行统计;

  b、团委组织每月一次的质量检查、对各岗点的质量控制情况进行考评监督,并对铁水质量完成情况进行总结分析。

  c、坚持“走出去、带进来”的对标模式,将先进的企业好的操作理念、操作方法,运用到高炉的实际生产当中去,提高青质岗全员的质量意识。

  20xx年炼铁厂“青年安全文明监督岗”活动贯穿全年,在20xx年炼铁厂青安岗岗长带头,深入现场进行隐患排查,全年共计发现隐患、合理化建议86条,同时扎实完善开展“安全标准化班组建设”,全员的安全意识得到一定提高。

  a、戴袖标亮身份,青安岗长、岗员实现了均挂牌上岗、有效的规范了青安岗工作,树立了青安工作的良好形象。

  b、坚持每日“三查”活动。炼铁厂团委继续坚持“三查”活动专项记录和每月一次的青安岗例会。对安全隐患及时整改并跟踪、对合理化建议实施效果进行评估。

  c、检查周三安全学习。各青安岗每周三都认真组织青工学习安全知识,根据生产实际情况,及时传达公司、厂部的安全工作部署、安全重要会议精神、安全规程、事故案例等,有效地保证了公司和厂部安全工作全面推广。

  20xx年炼铁厂“青年节约岗”活动有条不紊的开展,在当前市场形势严峻,原燃料居高不下的前提下,内部挖潜,实施技改,全年实际成本每月均完成集团铁水压降攻关目标,且超额降本2591.82万元,同比20xx年下降7866.94万元,达到同行业先进水平。

  a、利用炼铁厂精益化推广复制的契机,提高全员的成本意识,让生产中的每一份钱省着花。各区域“青年节约岗”岗长坚持每月汇报一次本区域机组成本完成情况,其中1780m3高炉热风炉煤气消耗目前控制在660m3/tfe以内,较精益化实施前下降了约50m3/tfe;制定《风口小套更换流程》等8项作业标准,更换小套时间控制在50min以内。

  b、坚持业绩对话机制,对厂部制定的各项技经指标完成情况进行统计分析;另外充分调动青年员工的思维敏捷等优点,积极开展技改创新、金点子等活动,20xx年炼铁厂团委“青年节约岗”员工共计提报金点子6项、创新25项,为铁水降本创造条件。

  3、组织学习的平台,为青年成才创造机会

  青年职工是企业技术和管理创新的核心力量。围绕公司开展的员工技能培训,组织青年大学生不断学习新工艺、新技术,结合“走出去、引进来”的方针、利用考察学习的机会了解同行业生产情况、学习生产经验,不断在生产过程中进行推广。20xx年,炼铁厂团委借“公司培训季”契机,邀请厂长、主任工程等为青工授课,并充分发挥青年等级工程师和青年技师的骨干作用为员工进行重点专项培训,为提升广大职工的技术水平做出了贡献。另外鼓励青年员工积极向上,积极向党组织靠拢,发展青年员工入党2名。

  4、开展主题活动,丰富青年文化生活

  为了丰富青年的业余文化活动,拓展青年文化视野,积极组织员工参加公司团委的各项活动。例如:组织青年员工参加公司举办的“元旦长跑”、“五四青年杯”篮球比赛、“五一”登山比赛锻炼了员工的身体魄力、增强员工的身体素质;组织青年员工参加公司团委举办“中秋晚会”、“最美新冶钢书画、摄影、征文”活动。炼铁厂内部组织乒乓球比赛活动,提高青年团员的凝聚力,参与“让爱传递、以旧换新”的捐赠旧衣物大山区儿童,组织青年团员进行青年志愿者申报工作,积极组织炼铁厂员工踊跃参加年底的半程马拉松活动,锻炼身体、更好的服务新冶钢。

  炼铁厂内部积极开展各项活动,例如:在锦纶戴斯酒店开展单人青年相亲活动;组织青年员工开展户外钓鱼活动;内部开展乒乓球比赛;炼铁厂团委组织的技能比武(炉况分析、现场估【Si】、【S】);足球友谊赛等活动。

  5、青工带课题上岗

  炼铁厂团委以李总在“五四”表彰大会上讲话精神在指导,进一步加快青年培养,充分发挥青年员工的积极性、创造性和内在潜力,鼓励和引导广大青年员工立足岗位多作贡献,围绕公司生产经营目标,内部积极开展“青工带课题上岗”,炼铁厂团委三季度共计收集课题8项,上报公司并采纳2项,但由于公司整体生产组织,未完成课题,并对未完成的原因进行仔细分析、总结,四季度共计收集课题6项,公司采纳2项,截止目前生产情况来看,四季度上报公司的课题均能完成。

  20xx年工作计划

  1、积极参加公司组织的各项活动,提高青年员工的凝聚力。

  2、深入调查四班中青年员工的思想动态和人员信息,充分挖掘青年员工的特长。

  3、认真筹划每一场活动,不断提高活动质量。

  4、关心生产经营中的变化,将团委活动与生产经营结合起来。

  5、注重活动的宣传和升华,提高青年群体的影响力和感染力,建立青年平台,不断促使青年员工成长。

  6、做好炼铁厂1988年出生员工的“离团”工作,开展一些活动,感谢他们对新冶钢及炼铁厂团委工作的支持。

年度工作总结9

  20xx年,是我公司在建设公司领导下不畏困难,大刀阔斧进行人事改革的一年,也是我公司全面总结以往的经验,不断探索发展新路,努力寻求新的发展的一年,更是我公司在应对金融危机下不断萎缩的市场在寒冬中不懈地打基础、练内功、强管理、谋发展,为尽快实现脱困走上发展之路的关键性一年。

  一年来,我公司紧跟建设公司的发展步伐,按照年初职代会暨生产工作会议的精神,扎扎实实地开展各项工作,使我公司的人事改革、经营管理、质量安全、党的建设以及队伍稳定等各项工作都有了良好的开端。

  一、各项指标完成状况

  今年,公司共完成国内:企业总产值10200万元,其中:完成自找任务2500万元;完成国外产值:13000万元;

  全年减员42人:其中:解除劳动合同22人;办理退休15人;调出公司:5人;分流输送到其他单位或项目部57人。

  全年工亡率为0;工伤重伤率亿元产值≤0.4(重伤事故为0);工伤伤亡率≤2(轻伤一齐,与2020年相比下降50%);全年无新增职业病人;机械事故率为0;交通事故为0;特种人员体检覆盖率未达标;环境污染事故为0;各项环保指标全部达标。

  二、认真贯彻职代会精神,全面落实各项工作要求

  公司年初召开的职代会暨生产工作会议,对今年的工作进行了详细部署和安排,提出了“围绕一个目标、抓好两个建设、解决三个问题、推动四个提升”的20xx年工作思路。一年来,我们围绕“建立高效、精干的员工队伍,重塑土建王牌军形象,全面完成全年施工生产任务”的目标,不断加强公司两级领导班子建设,切实利用人事改革的契机,抓好人才队伍的建设,一是基本上解决了对公司发展信心不足的问题,广大员工在今年任务极度不饱满的困难面前,不气馁、不泄气,充分用好建设公司给予我们的减负政策,寻求主动、苦练内功,加快改革步伐,用心做好准备;二是在彭州项目工程中,不断克服这样或者那样的困难,基本解决了我们在项目管理中管理粗放的问题,为下一步不断提高项目管理水平,努力化解经营风险进行了有益的探索;为了经营部生存空间,公司今年还成立了机电工程处;三是解决了合同及资料的管理不够细致的问题,针对过去合同管理上存在的不足,不断加强对合同的'监督和落实,使合同管理贯穿于从草拟到签订、履行的全过程,保证合同目标的实现,防范合同的风险。并且,公司还整合了资料室,提要求、明目标,文书档案和生产技术档案并为资料室实现一体化管理。

  三、努力干好在手项目,不断拓展生存空间

  1.彭州灾后重建项目:该项目是公司20xx年重点建设项目,汶川地震后,彭州被国家划为十个极重灾区之一,灾后重建任务异常繁重。彭州市x等四镇政策性安置房建设项目工期150天,建筑面积30000平米,建设地点分布在彭州市x镇x村、x镇x村、x镇x村、x镇x路等地方,四个施工点相距有120公里,公司项目部针对此工程分布广、条件差、现场“三通一平”没有完成、协调难等状况下,立即开始了项目部的组建工作。针对该工程为灾后重建项目,具有其特殊性,没有施工用电、用水,没有施工道路等困难,项目部用心配合业主解决完成这些工作。虽然x月x日项目部就进场,但是由于业主方的原因,工程实际开工时间滞后,工期紧、任务重、职责大,在工程开工以后,项目部严格控制施工质量,强化安全措施,在施工过程中,管理做到细化,职责做到落实,进度天天检查,跟不上就采取措施。所以虽然该工程有诸多困难,但是透过全体干部职工的共同努力,到此刻为止整个工程已经完成工作量1000多万。x、x两镇9月10开工,建筑面积1x平米,现主体结构已经完成,受到了业主方的认同和好评。后期x10月20曰、x10月29日两镇相继开工,正在紧张有序地进行基础和结构施工。其建筑面积为18000平米。为确保整个工程的顺利

  交付,项目部发扬“艰苦奋斗,追求卓越”的铁军精神,在项目建设中,讲诚信、讲质量、讲安全、讲礼貌施工,决心优质、高速完成建设任务,为灾区人民交上一份满意的答卷。

  2.瑞丽工程处:在市场竞争激烈远离公司的状况下,工程处不等不靠、用心主动四处找活,凭借着良好的信誉和踏实的作风先后承担了瑞丽畹町木薯淀粉厂土建及钢构工程,完成工作量x余万元,建筑面积约4000平米;腾冲雷华宾馆改造工程土建及钢构工程,完成工作量约x万元;海关犬基地食堂改造装饰及水电工程,完成工作量x万元;x仓库土建及钢构工程,完成工作量37.5万元;x市场三层改建工程,完成工作量25万,建筑面积约1100平米等项目工程。

  20xx年,瑞丽工程处完成产值约x万元,实现利润约x万元,上缴国家各项税收15万余元,支付职工工资:x元,人均x元。支付上缴公司各项社保费用:61992.21元,其中建筑公司分摊社保费用:x元,支付上缴公司住房公积金:x元。

  3.成都工程处:20xx年,成都工程处在全体员工的共同努力下,共完成x万元的产值。其中:x喷煤系统约1500万元(该项目己全面完工,正在办理结算。);江西x钢绞线扩产工程约1600万元(该项目己进入终审阶段,初审约1630万元);德阳x电炉工程约600万元(该项目已完工进入办理结算阶段)。

年度工作总结10

  在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了工作。现将这段时间的学习、工作情况总结如下:

  一、踏实的工作态度

  我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  行政人员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

  2、文件管理工作:书写会议纪要、新闻通讯投稿、各项申请报告及总结,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。

  4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。

  5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

  6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  三、学习到的知识

  作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。

  四、20xx年工作计划

  2、人事档案管理

  我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

  3、员工福利机制

  我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。

  4、行政工作流程

  在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的`工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。

  有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。

  我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。

  在过去的XX个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:

  由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。

  五、20xx作计划

  通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

  1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

  2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。

  在过去的个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20xx我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

  感谢给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。

年度工作总结11

  根据厂部200*年的方针、目标、任务和要求,我科对设备的管理、技术改造、大中修理安排、安全生产、精神文明建设等方面作了具体的工作计划。一年来在厂党总支部、厂领导班予的正确领导和指引下,我科全体员工发挥了各自的积极性,热情认真地工作,使各项任务完成得较好,为我们厂正常生产、改变我们厂生产面貌和提高技术装备水平作出了应有的贡献。

  对我科全年的工作现作如下简要的总结。

  一、关于设备的管理工作一年来,我科进一步加强了设备管理的各方面的工作,使全厂设备能够保持正常运转,无重大故障发生。在管理方面,我科着重进行了以下几方面的工作:

  1、在人员的管理方面,我科充分调动员工的积极性,激发员工的主观能动性,从而提高了员工的工作效率。在极有限的机电人员情况下,除完成了全厂生产设备的修理维护工作外,还完成品车间的线路改造及电器线路安装和改造等工作。

  2、对主要生产设备的维护保养,我科坚持执行主要生产设备的维护保养检评制度,鼓励和促进职工积极做好设备的维护保养工作,使全厂的生产设备满足了生产要求。

  3、在降低成本方面,我科对于设备维修和技术改造所需要零部件,力求能自己加工的尽量安排自己加工,减少了委托外厂加工或购置的数量,为厂节省了不少的开支。

  二、关于设备的更新、技术改造和大修理工作我厂今年设备的更新,技术改造,大中修理项目共4项.总投101900万元

  1.1#洗瓶机改造.材料费8000元2.5台电梯保养费15000元3.维修机械等:共74000元

  4.新购进一台污水泵共4900元

  三、关于安全生产工作我们时刻不忘“安全第一”,经常对属下职工进行安全生产教育,使全体员工牢固地树立安全生产的指导思想。我们厂属易燃的生产企业,因此我科非常注意在设备安装、维修、割焊的过程中采用防火安全措施。在易燃地段施工时,必定提出动火报告,报经厂安全生产部门审查、监督,采取必要的'防范措施,现场备好灭器材,以防万一,我科有关人员及厂安全生产领导小组成员现场监督。今年在各项工程的施工过程中未发现不安全的问题。对于电器元件以及供电线路,我科经常派出电工检查,以防电器线路因老化、鼠咬或潮湿而造成不安全事故,发现问题或事故隐患及时处理,因此今年从未发现供电用电不安全的事故。除注意防火和安全供电用电外,我科还认真抓好了锅炉的安全运行和生产设备的安全操作工作,保证了全年供汽和无重大设备不安全事故发生

  四、关于精神文明建设和员工的思想政治工作在建设物质文明的同时,我科同样重视精神文明的建设,我们遵照厂部制订的“加强职工精神文明建设规划”的要求,组织员工认真学习,并积极贯彻执行,督促员工以文明员工的准则来规范自己。因此项工作我科做得较勤、较细,在我科及属下班组人员中,从未发现有违犯党纪国法的行为,人人讲文明、懂礼貌、政治思想先进。

  五、关于职工的技术培训教育工作为了提高我们厂职工的专业技术水平和工作能力,我科积极组织了职工进行各类技术工种培训和复审。今年参加各类专业技术培训和复审和合计十六人次,这对提高我们厂职工的技术素质,对我们厂的发展和安全生产都起到了促进和保障作用。上述是我科今年主要工作的总结。在这即将过去的一年里,我科在厂党总支部、厂领导班予的领导和指引下,科内全体员工积极努力工作,保证了厂生产设备的正常运转,为厂的生产发展起到了不可估量的作用。自感今年我科的工作比往年前进了一步。但与领导和形式发展的要求还有差距,工作上肯定还有疏漏和缺点,总之好的继续发扬,缺点认真克服。在新的一年里,在党总支部和领导班予的领导和指引下,我科继续努力,积极工作,力争把各项工作任务完成得更好。

年度工作总结12

  开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结

  一、20xx销售情况

  20xx我们公司在xxxx等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xxxx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元,产销率xx%,货款回收率xx%。

  二、加强业务培训,提高综合素质

  产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达xxxx财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xxxx有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的`管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

  三、构建营销网络,培育销售典型

  麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xxxx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

  四、关注行业动态,把握市场信息

  随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

  五、再接再厉,迎接新的挑战

  回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

  在即将到来的一年,祝我们xxxx科技有限公司在20xx的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。

年度工作总结13

  转眼间,一年的是时间即将过去,在突飞猛进,日新月异的今天,建筑业正以它崭新的姿态,推动着社会的进步,创造着世界的文明,去迎接着人类更美好的未来。

  我从事建筑业三十多年了,深深的热爱着自己的专业。作为项目总监,我坚持强调以合同管理为主线,以质量控制为中心,实行规范化管理。建设单位和施工单位都没有过电话和文字投诉,未被公司巡检考评为C类或D类,杜绝了安全质量事故的发生。从而使监管工作得以顺利进行。

  去年11月至今年的4月公司派我到技术部做巡检,走遍了全川各地,在项目巡视检查中;不怕苦不怕累,以查带纠,互相学习,共同提高,每周均超量完成了公司下达的巡检任务。一心为公司着想,巡检时为了节约成本经费,精打细算,从未超标准为个人享受,有时为了节俭20元钱就要跑几处才住下休息吃饭,最大努力为公司考虑。巡检中监理业务水平和思想素质都受到了各项目部和大多数总监的好评。

  1。担任项目总监以来,始终贯彻了“严格监理,热情服务‘的宗旨。严格科学的贯彻执行建设工程相关的法律,法规,标准,规范。严格的遵守公正,诚信,科学的工作准则,以取信于业主和施工方。在我的'带领下,项目部全体人员能团结一心,在工作中兢兢业业、一丝不苟、尽心尽职,从不记较个人得失。不管烈日炎炎,还是狂风大雨,工作中没有一声怨言。在日常的加班加点(晚上10点多钟验收钢筋)、节假日正常上班没有补贴和加班费,为公司的荣誉而任劳任怨的付出。从而为公司争荣,体现出了元丰企业精神,赢得了建设单位和施工单位的好评。

  2、项目监理资料管理良好,过程资料及时、规范、完整;所有的办公设施均按公司规定配置和管理,资料按照相关规定有始有终的闭合规类并有序存放规档。

  3、工作认真负责,认真执行上级行政主管部门的规定;本人月出勤不少于95%天,在每一个周未和国假日期间,高新区安监站对本项目总监、项目经理、甲方代表实行查岗考勤,均无缺勤。例如;10月底至11月,我爱人在老家生病住医院一月之久,我作为一个丈夫没有尽到做丈夫的责任回家看望一眼,但得到了贤惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也没有时间为他守灵,只是到了他安葬之日才离开工地一天。我为的啥?我想到的是我肩负着公司的重任,想到的是工程的质量,安全。为了肩负的重任、为了元丰的信誉,我尽心尽力地履行监理合同约定的职责。

  4。为加强建设工程施工质量及安全的监督管理,依据相关的条文、政策的规定;体现施工过程中的“验评分离,强化验收;完善手段;过程控制”的指导方针、体现出元丰管理的规章制度,对施工过程中的质量控制、安全监督和实施,实行了相应的奖惩制度。使认真遵守公司管理制度,严格执行部门管理规定,按章办事履行合同约定职责成为己任。

  5、认真履行了一名总监的本职工作;编制了监理规划及专项监理细则、组织每周一次的监理例会及协调会、组织了每周每月各一次的专项安全检查、审批施工方案,审核往来函件、审签监理日志。并不定期的与业主和施工方相应人员沟通、协调与工程相关事宜。每周组织了项目部监理人员学习规范和监理职责及规章制度。随时掌握了解了每个员工的思想状态,使他们能发挥出各自的积极性,履行职责发挥出了主动性和能动性。提高了他们的专业技术水平和管理能力,为更好地履行监理合同目标值积极为公司培养出新一代精英才子,受到了项目部各位员工的爱戴和尊敬。

  6、本人通过多年的工作实践,积累了丰富的实际工作经验和较强的施工现场监督管理能力。在实际工作中有一定的组织协调能力,有较强的工作责任心和吃苦耐劳的奉献精神。在工作中以精心服务于业主的宗旨,以“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。所担任总监项目从未发生过质量安全事故。去年担任总监的项目被评为“优秀监理部”荣誉称号。每管理一个项目均受到了甲方和施工方的好评。

  作为总监,在今后的工作中,我将更加努力的工作,对技术精益求精,总结经验,不断创新,为公司多培养既懂技术,又会管理的复合型专业人员。更加努力积极配合公司的日常管理,使我项目的每一个员工都能成为更加出色的监理工程师,为建设的发展更上一层新台阶,为社会出更多的力。

年度工作总结14

  一,过去一年的经验教训。

  1、总体规划能力方面

  2、方案图能力方面

  3、对设计理解方面

  4、沟通与合作方面

  二,20xx年的工作计划

  1、学习绘制施工图

  2、学习结构设计、方案设计资料

  3、从生活中寻找灵感

  4、提过个人修养

  三,结尾语

  20xx年终工作总结

  时间飞逝,光阴似箭,转眼20xx就这么过去了。在我们昂首期待新的一年到来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾总结。以待在新的一年有所改进与进步。

  一,过去一年的经验教训。

  作为一名建筑专业设计人员,设计能力的提高是重中之重。20xx年的半年,通过大量的方案图绘制,我对建筑设计的流程,方法有了较深的认识,对建筑规范也有了一定的了解。能力来源于实践,实践检验能力;半年来,我按照自己既定的目标一步一步的走过来,有些可能达到了,而有些可能离目标还有一定地差距,具体表现在以下几个方面。

  1、总体规划能力

  20xx下半年,通过对湖南益阳,沌口等膜结构工程的膜结构设计规划,我对膜结构设计方面的知识有了较为深刻的理解,已经具备了一定的膜结构设计规划能力。方案图的总体规划主要通过国家现行规范以及膜结构行业的规范来宏观控制;建筑风格的选定也是一名成熟的设计师必须熟练解决的问题。我在工作中特别注意上述问题,并妥善处理,遇到难题时就虚心向领导和同事请教,取得了较好的效果,积累了不少宝贵的经验。

  2、方案能力

  方案能力是一名建筑膜结构设计师必须具备的能力。好的膜结构方案直接与膜结构的适用,经济,美观三大基本要素挂钩。半年来,

  我参与了公司大部分膜结构方案的设计。在湖南益阳,沌口等膜结构工程的方案设计中,我跟随设计组的同事一起查阅资料,实地考察,埋头苦干,虚心请教,圆满完成了既定任务。在这些膜结构工程中,我先按自己的想法大胆设计膜结构的模型,再请李工帮忙检查是否合理,无形之中,我增强了结构概念,丰富了专业知识。在独立设计的过程中,我发现了自己的很多不足之处,特别是对方案的把握还缺乏基础理论性的认识,这都是在以后的工作中必须首要加强的。

  3、对设计的理解

  设计是一项贯穿工程始末的工作。设计前期,我们致力于与甲方的沟通,通过我们的专业知识了解客户的意图设计中期,方案图设计作为先导,必须对整个设计流程负全面的责任。

  在做任何设计之前,一定要先确定公司、客户的目的是什么。并在设计工作中,要随时提醒自已永远清晰地知道目的在哪里,否则当迷失了目的时,设计人员将会陷入被动的修改,不停的修改中,延误时间、浪费资源、损耗金钱。

  灵感来源于生活,创意是寻找出来的,是从大量的生活场景中找出来的,而不是在我们设计师自己脑袋里找。

  设计是解决问题的'过程,评价一个设计就是看这个设计是否解决了问题,是否达到了预期目的;为谁设计就让谁来评价。设计者最好能亲临现场倾听别人的意见,如果能跟各个阶层的消费群体成为朋友,那就更能达到设计地目的。设计师应当摒弃不良个性和习惯,静下心来学习,养成阅读习惯,养成思考问题的习惯。

  4、沟通与合作

  为方便与甲方的沟通,我力争更多地了解膜结构工程方面的动态和走向。在这些膜结构工程中我用心揣测甲方的目的,努力寻求公司与甲方利益的结合点。在我看来,合作中的摩擦总是难以避免的,但必须具备良好的心态;无论工种的相同与否,职位高低,都必须抱学习的态度,虚心的精神,舒缓的语气,以理服人的姿态;任何的自以为是,适才自傲都会导致内部矛盾,影响整个团队的战斗力,继而拖缓工程进度。

  在设计后期,我们要与施工方进行不断的交流,无论交流的结果如何,都对我们今后的设计是有百益而无一害;是我们的问题,就要敢于承认并迅速加以更正,不是我们的过错,也要做细致的解释工作。

  二、20xx年的工作计划

  在新的一年里为了提高自己的专业知识,业务能力以及综合素质,我制定了以下的学习计划。

  1、学习绘制施工图

  施工图是方案设计的后续,它将建筑设计从宏观引入到微观,从控制到限定。使建筑设计作品更贴近生活和方便施工。学习绘制施工图既有利于方案图的进一步优化,也有利于公司对员工知识多元化的要求。

  2、学习结构设计、方案设计资料

  必须阅读建筑结构设计,特别是膜结构设计方面的文章,从中获取养分,进一步地充实提高自己。

  3、从生活中寻找灵感

  在生活中寻找设计灵感、处处留心周围的事物;其次,从网上下载一些别人的方案作品,提高了自己的鉴赏能力、创新水平。在我看来,模仿不是单纯的抄袭而是为了超越。只有模仿好了别人的作品,在这个基础上才更有利于创新、有利于创作出更多的优秀作品。这样才能够设计出更好的、更多的创新作品,而不是千遍一律的膜结构。

  4、提过个人修养

  学习为人处世、伦理哲学,以提高自己的道德修养。

  三,结尾语

  不知道是自己要求太高,还是自己的进步太小,我总觉得离目标还是那么遥远。工作时间越长,学的东西越多,就越感到自己的不足。在以后的工作和生活中,伴随着公司的不断拓展和业务量增长,我们会面临着更大的挑战和压力。事物总是具有两面性,关键是你怎么去看待他。我们虽然面临这种巨大的压力挑战,但在这个过程中我们也会得到更多的进步、更大的成长!我始终相信一年会胜过一年,努力吧20xx!

年度工作总结15

  二0**年我院在市委、市政府及市卫生局的正确领导下,认真贯彻落实党的十七届五中全会精神,以大力开展创先争优活动为契机,坚持“特色兴院、科技强院、制度管院、医德立院”的办院方针,本着“以人为本、以病人为中心,以质量为核心” 的服务宗旨,不断提高医疗质量,强化医院文化建设,深化优质服务,确保医疗安全、促进医患和谐。通过全院职工的团结协作,无私奉献,圆满的完成了全年各项工作目标任务。现将全年工作总结如下:

  一、20xx年各项指标完成情况:

  20xx年医院门诊量、住院病人量、业务收入都明显上升,门诊量121136人次,比去年同期增加49288人次,增长68.6% ;出院人数3599人次,比同年同期增加2025人次,增长128.65% ;手术326例,比去年同期增加202例,增长162.9% ;药占比55.83%,比同期降低4.17个百分点;病床使用率95.29%,业务总收入3305万元,比同年同期增加1825万元,同比增长 123.3%。

  二、工作开展情况:

  (一)深入开展蒙中医医院管理年活动,夯实医院发展基础。

  坚持以病人为中心,以发挥蒙中医药特色优势为主题,围绕八项重点工作,扎实推进新一轮中医医院管理年活动,顺利通过了自治区蒙中医药管理局蒙中医医院管理年活动评估组的考核验收。

  一是实施质量提升工程,确保了医疗质量和患者安全。

  1、坚持以医疗质量为中心,加强医疗安全管理和医疗安全教育。加强落实各种核心制度,不断完善三级查房、会诊、交班、危重病人抢救等各种核心制度,加强医患沟通,坚持 “以病人为中心”,积极热心为病人服务。组织全院各医疗科室和医技科室进行正常的医疗、会诊和急危重病人的抢救工作,协调各医疗科室和医技科室之间的联系。其中全院会诊593次。下乡义诊4次,完成各项指派义诊保健活动6次。

  2、抓好科教强院工作。狠抓“三基”训练,医务科、护理部每季度组织一次医、药、技、护人员的三基理论考试。为了配合新技术、新业务的开展,共组织举办了 18次全院性业务讲座。从而更深一层的加大了继续教育与学术活动管理力度,蒙中医继续教育统考参加率达100%。《舌针疗法》申报自治区科技成果奖,《自治区名老中医田雨青治疗hp的方药研究》申报自治区自然科学基金,通过XX市科技成果奖鉴定3项;发表省级论文2篇、国家级论文10篇。接收各专业实习生 21人,并对其加强管理,组织学习相关管理制度,签订了管理条约。

  3、积极开展预防保健工作。传染病及时报告率100%,网络报卡及时率100%、完整率100%,报告准确率100%,疫情网络直报率100%,结核病转诊率100%,医院各重点科室感控检测率100%,无院内重大感染发生和医疗垃圾流失。加强我院新生儿的计划免疫管理:凡在我院妇产科出生的新生儿,必须按要求在规定的时间内接种乙肝疫苗和卡介苗:新生儿36人,按规定接种36人。加强死亡病例的管理:全院共计死亡病例12例,全部实现了网上报告。积极开展健康教育工作:今年全院发放卫生宣传资料及健康教育处方约6000余份。

  4、医院感染工作方面: 加强医院感染管理知识的培训工作,印制医院感染文件汇编发至全院各科室,强化对重点部门和新上岗工作人员培训。11月组织感控重点部门负责人至市人民医院参观学习医院感染管理。全年查阅病历3472份,查出感染病例28 份,感染发生率为0.8 %;漏报0 例,漏报率为 0%。对于医疗废物实行专人回收,专线运送,定点存放,由市医疗废物集中处理厂定时转运集中焚烧,无流失现象。并做好医务人员职业暴露的'处理,实现了无重大医疗责任事故发生的目标。

  二是蒙中医特色和重点专科专病建设有了新进展。

  今年申报蒙医风湿病专科和蒙中医护理2个国家十二五重点专科,确定蒙医科、心脑科、脾胃肺肝胆病科、骨伤科为院内4个重点专科,配套每个重点专科2万元经费;积极推广应用国家中医药管理局公布的104个病种的临床路径与诊疗方案,以蒙中医治疗率、蒙中医参治率、蒙中药使用率为考核重点,提升了各临床科室的蒙中医特色优势,全院蒙中药使用率达85%;以“动须礼节、举乃和柔、诚信笃实、普同一等” 为蒙中医专科特色的护理理念,将重点专科建设与优质护理服务工作联系起来,将优质护理服务同发挥蒙中医特色护理优势结合起来,制订了突出蒙中医专科特色的优质护理考核方案。充分发挥“护理单元全国中医护理优秀科室”—— 糖肾科的示范带动作用,开展蒙中医特色优质护理病房3个,实施尼如哈、拔罐、艾灸、推拿、刮痧、药浴、贴敷等蒙中医特色护理项目16项。

  三是技术协作与学术交流实现新突破。

  继续加强与北京中医药大学东直门医院、北京垂杨柳医院的协作关系,并于 2011年12月6日加入XX区人民医院联盟,引进这些医院先进的管理模式及新技术、新项目。自治区人民医院每月派遣骨科专家到我院进行会诊、手术、学术讲座、技术指导,提供骨病领域医疗技术的最新信息。分别与内蒙古医学院第一附属医院、XX区民族大学附属医院、内蒙古国际蒙医院协作开展酒精肝、肝硬化、腰椎间盘突出、萨病、紫癜病、颈椎病6个国家中医药管理局十一五重点专科优势病种临床路径的制定、《梅花针联合鱼腥草注射液湿敷治疗留置针输液致静脉炎的临床研究》入选北京中医药大学东直门医院医疗管理集团科研交流与合作项目,获资助经费1.5万余。

  四是加大蒙中医药人才队伍人才培养力度,夯实医院发展基础。

  我院紧紧围绕“科教强院”战略,广泛实施了多层次多形式的人才培养途径,夯实了医院发展基础。

  1、本年度选聘各类人才50名,其中研究生6名,本科生7名,中级职称及以上人员2名。

  2、通过加强业务学习和培训,提高医护人员业务素质。另一方面通过 “走出去、请进来”方式加快人才培养,走出去:先后选派了6名业务骨干到“三甲”医院进修学习,外出参加学习班、研讨会58人次;组织相关科室分别到上海中医药大学附属曙光医院、岳阳医院、湖北XX市中医院、青海省民族医院、XX区中医研究院、XX区中蒙医院等上级医院和兄弟医院参观考察,学习他们的先进管理经验。请进来:继续与北京、自治区、宁夏等“三甲”医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院进行技术指导。

  3、由医务科和护理部牵头,大力开展医务人员岗位技术“大练兵、大比武”竞赛活动。对临床医生重点进行徒手心肺复苏、体外心脏电除颤、四大穿刺技术、呼吸机的应用、系统体格检查、院前急救等常规操作的训练。6月26日协助市护理学会邀请中华护理学会副理事长郑萍主任为全市17家会员单位的150余名护士开展了护理安全管理培训。通过多途径的人才培养,使职工接受了医学新理念,掌握了新技术,开展了新项目,使医院整体技术水平有一个全新提高。

  五是深化“卫生强基”工程,积极推广中医适宜技术。

  继续深化与2所社区卫生中心协作,下派帮扶专家8人次,“三进”义诊专家28人次;为传承蒙医药文化,方便挖掘收集整理蒙医文献、民间验方,我院特在已有300年历史的蒙医药高等教育学府--拉僧庙明经学院设立蒙医门诊,开展蒙医药研究及临床工作。推广使用中医药适宜技术38项,分发《基层中医药适宜技术手册》、《中医养生防病50法》等宣传册5000余份,切实发挥了中医 “简验便廉”优势和“治未病”效应。

  六是促进医院中医文化建设。

  承办全市“蒙中医药文化建设现场会”,进一步提高了我院“中医传统疗法”和“特色蒙医”的知名度。利用医院的宣传栏、网站、指示标牌等各种设施,介绍名老中医、专科特色等,开设通俗易懂、形象直观、科学实用的中医药科普教育专栏,介绍中医药的基本知识、诊治原理,普及中医药防病治病知识,切实把中医哲学思想渗透到医院文化建设中来。今年被国家中医药管理局授予中医药文化建设先进集体称号。

  (二)不断提高医院管理水平和内部运行质量。

  全力做好医保审核结算工作,现住院结算2699人次,统筹基金支付5372万元;已即时结报门诊特殊病种589人次,统筹基金支付313万元;深化“节约型医疗”,强化招标采购管理措施,规范招投标程序,严格控制成本,重点把药品、高值耗材等使用率作为控制性指标,纳入绩效考核兑现奖惩,人均门诊费用为 103元,人均住院费用为5600元;积极探索实施临床路径、单病种管理,做到合理检查、合理用药、规范收费、规范服务,有效缓解了看病难、看病贵问题;加快医院信息化建设,实施了门诊“就诊一卡通”;成立了医院临床服务组和护理应急队,为各临床科室送药、送血、取送检验标本、取送无菌包、止血带等日常消毒工作,节假日和夜间支援各科室应急抢救,服务临床一线,后勤保障科下修下送,提高了临床一线工作效率。

  以深化实施综合目标管理绩效考核为抓手,继续探索完善绩效考核与绩效工资二次分配实施办法,严格考核、奖优罚劣;按照“立足当前、着眼长远、考核聘用、动态管理”的思路,坚持德、能、勤、绩、廉全面考核,对原41名中层干部进行了调整聘任,新提拔行政、业务科室中层干部和二级科室负责人13人,保持了干部队伍的生机活力。

  (三)认真履行公益职责,公共卫生应急和服务社会的能力不断增强。

  以完善120急救站建设为抓手,积极应对车祸等突发事件,做到了反应快捷、救治及时,共急救出车548次,救治急危重病人3518人次,抢救危重病人66 人次,成功率达90%;针对手足口病等传染病防治,抽调医院骨干力量,强化防治知识培训,严格疫情报告制度。积极为全国市长杯乒乓球赛、大学生网球赛、红歌赛等市内重大活动医疗保障9次,圆满完成医疗保障任务。

  (四)提升服务理念 开展优质服务。

  继续深化“医院管理年”成果。结合开展的创先争优活动,把创建工作与“服务好、质量好、医德好,群众满意”即“三好一满意”活动相融合,坚持开展“比环境、比管理、比服务、创建优质服务单位”的三比一创建活动,通过多种形式,提高认识,强化全员“以病人为中心”的理念。

  1、创造优美就医环境。医院庭院环境做到净化、美化、绿化,无脏、乱、差现象。合理设计人流、物流和车流,出入通道畅通,院内车辆停放有序。各服务窗口环境清洁卫生,窗明几净,室内物品放置有序,设施设备完好,安全可靠。各科室环境清洁卫生,室内物品摆放有序,设施设备完好。病房内整洁安静,患者个人物品摆放整齐,床单洁净舒适。积极开展“无烟医院”创建活动,控烟标识清晰醒目,无烟头、无烟味。

  2、推行原有的各项惠民便民措施如临床路径和单病种限价管理,严格落实“四合理”制度,减轻群众用药负担。设置“济困门诊”、“济困病房”。对二级以上医疗机构出具的规定内的辅助检查结果互认,减轻患者经济负担。

  3、完善导诊服务。在门诊大厅设立导诊台,各楼层设立固定导诊人员,为患者义务提供测量血压、咨询、盖章、导诊等服务。

  4、严格执行医务人员文明用语和服务禁忌语。医务人员按规定统一着装,仪容仪表整洁,佩戴胸卡(牌)上岗。主动服务、热情服务,使用文明用语,讲究文明礼仪。落实首问和首诊负责制,医务人员不能以“不知道”等理由推诿和拒绝问询或就诊的患者,严禁医务人员与患者及家属发生争执。急诊坚持24小时值班,急救电话24小时畅通,急诊“绿色通道”保持畅通,无延误、拖延患者病情等情况发生。患者对医务人员服务态度满意率达到97.8%以上。

  5、稳步推进“优质护理服务工作”活动。按照要求启动糖肾科、妇外科、蒙医科病房为“优质护理服务示范病房”,占病房总数的43%。“优质护理服务示范工作”活动开展至今,初步达到了患者满意、医生满意、社会满意、政府满意的效果:患者对护理服务满意度提高,患者满意度为98.73 %,患者陪护率由100%下降到约50%,6月-10月示范病房收到病人锦旗6面,表扬信件15封;医生对护士满意度调查为96.6%;2011年中华中医药学会授予我院糖肾科护理单元全国中医护理优秀科室荣誉称号;XX市共青团委员会授予我院护理部“青年文明号”荣誉称号。

  6、畅通各种信息渠道,广泛征求社会对医院工作的意见和建议。坚持院科两级对出院患者电话回访制度和满意度调查,并将每周四下午设为“院长接待日”由主要领导接待患者投诉和咨询,随时掌握社会各界及患者对医院的新需求,并创造条件予以满足。

  (五)扎实推进党建和精神文明建设,为医院发展提供了保障和动力。

  坚持与创先争优、文明城市创建、创省级文明单位及控烟等相结合,共同纳入医院整体工作,同部署、同考核、同落实,齐抓共管、常抓不懈。按照“五个好、五带头、五表率”建设的基本要求,坚持教育监督并重、惩防并举,将党风廉政建设融入全员教育的始终,并制作了廉政教育与廉洁规定版面张贴各科室病区,同时,把药品、高值耗材等敏感领域列为监控重点,全面深化了纠风和治理商业贿赂工作,建设了一支“执行有力、创新有为、公信有责”和“想干事、能干事、干成事、不出事”的干部职工队伍。以争创省级文明单位为总抓手,扎实开展创建省级文明城市、创建“无烟医院”等各项活动,坚持党政领导亲自抓负总责、分管领导靠上抓促落实、院科两级联动推进,形成了党、政、工、团、妇共同参与的强大合力;以创建“平安医院”为目标,签订了目标责任书,实行安全保卫、计划生育、防控等综合治理与重点部位重点监控相结合,维护了医院改革、发展、稳定的大局,XX市文明办授予市级文明单位。

  “小荷才露尖尖角”,我们要倍加努力,紧紧抓住医疗卫生体制改革的历史机遇,继续深化医院管理机制、运行机制和分配制度改革,始终坚持公立医院的“公益性”宗旨,不断强化医疗质量管理,提升优质服务水平,降低医疗费用,服务XX市及周边老百姓,为打造内蒙古西部区域中心城市和富民强市的战略目标做出我们应有的贡献,让我们共同努力把XX市蒙中医院建设成为蒙中医品牌医院。

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