个人工作计划

时间:2021-03-22 08:43:13 个人工作计划 我要投稿

【实用】个人工作计划范文合集7篇

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,又将迎来新的工作,新的挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。工作计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的个人工作计划7篇,希望能够帮助到大家。

【实用】个人工作计划范文合集7篇

个人工作计划 篇1

  一、本职,爱岗敬业。

  客服人员,我"把简单的事不简单"。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做。当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放弃休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奋学习,与时俱进。

  理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是责任,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维能力,注重用理论,用实践来锻炼。

  1、注重理论。

  在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的能力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

  2、注重克服的“惰”性。

  按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指“”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习。是按的学习计划,个人自学,发扬"钉子"精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

  在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。

  工作,干一行爱一行,我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展最大的努力!

  三、选好、选对作好活动的代理。

  1、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

  2、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

  3、全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

  四、齐心协力,争创优质高效服务。

  随着xx经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

  加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1——3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。

  作好离网用户挽留与维系:

  1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

  2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。

  3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率。

  (1)普通用户维:

  ①定期对用户电话回访或短信拜访。

  ②节日祝福(短信)。

  (2)高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。

  ①话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。

  ②生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。

  ③挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。

  ④亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)

  ⑤定期的上门走访。

  五、活动:

  公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。

个人工作计划 篇2

  搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作:

  1。搞好新厂的基础建设和规划布局。

  2完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年行政部的工作将以此为中心。

  3加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,进行ISO体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。

  4 协助部门工作,加强团队建设。

  继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。

  其实正所谓"天下难事始于易,天下大事始于细"。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。谢谢大家!

个人工作计划 篇3

  一年之计在于春,一日在于在于晨。

  时间的车轮又转过了一圈,来到了20xx年。为了新年的工作更有方向和目标,让工作更有效率。因此在整和了08年的工作的基础上制定了09年的工作计划。

  工作计划分解为四个季度:一季度、二季度、三季度、四季度。

  一季度

  1、对区域内奉化三江进行货架更换。

  2、对终端的一些a类网点进行重点的客情维护以此提升终端网点的销量;

  3、对潜力大的网点进行一些特价活动;

  4、拓展新网点7家,其中北仑镇海区三家,鄞州奉化区四家。

  二季度

  1、协调产品管理部、市场部指导区域按网点销售abc进行管理与建设,同时指导产品的销售、提升产品的终端形象;

  2、对区域内学校商店月均回款在1.0万元以上的网点进行买赠促销活动;

  3、拓展新网点7家,其中北仑镇海区四家,鄞州奉化区三家。

  三季度

  1、第三季度的时候,学校网点大多时间多是处于放假状态,工作的重点在于连锁商超,加强销售管理;

  2、由于天气炎热,销量会有所下滑。这时要调整好自己的心态以及跟踪了解送货员的心理,与他们做好沟通;

  3、为第四季度的销量冲刺做好准备;

  4、拓展新网点3家,其中北仑镇海区1家大卖场,,鄞州奉化区2家;

  5、对前几个季度新开网点进行整理和维护。

  四季度

  1、第四季度是一个销售的高峰期,实施销售冲量方案;

  2、对区域内的三江系统超市进行促销活动;

  3、区域内学校商店月均回款在1万元以上的网点进行一次产品推广活动;

  4、对沃尔玛万达店进行散称糕点、蛋糕的特价销售活动;

  5、做好20xx年的工作计划、任务分解、费用预算等工作。

  这就是我所制定的新年的工作计划,假如有不妥之处,请给予指正。我会以这个计划为指向努力的工作,认真的学习。

个人工作计划 篇4

  一、继续加强管理,完善各项管理制度,充分调动工作积极性

  加强对人、财、物的管理,继续完善过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求计划、领用,部门人员的请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的'大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。

  二、加强学习,提高素质

  通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。

  三、做好办公室日常管理工作

  1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;

  2、完善物品计划和领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需领发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,更好地协助各部门的日常工作;

  3、进一步加强办公用品的领用管理,对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限量使用制度,对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替;

  4、应制定《电话传真接收制度》,做到传真发送接收有记录,方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅,有效提高工作效率;

  5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理,提高了工作效率,加强公司的规范化管理。

  6、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作;定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训,加强司机的责任心,减少安全交通事故的发生,同时也能更好地节省车辆维修费的支出。

  7、做好办公室用电安全教育,不使用办公室禁用的用电类办公设备,下班时必须关闭所有的电脑,打印机等办公设备的电源,关闭所有电源插头;

  8、协助好其他办公室员工的日常工作,彼此间互作、互助,对工作不推诿,积极完成;

  9、做好员工洗浴和其他服务设施工作的方案制作、管理制度的制定,保障员工的后勤生活保障和业余生活质量。

  在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足之处,管理制度仍需完善、落实力度仍需进一步加大;进一步提高自身的工作责任心和事业心,在今后的工作中认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。

个人工作计划 篇5

  在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:

  一、完成工作方面:

  1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。

  2、与各供应商建设立并保持良好的关系,进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。

  3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我司的标准供应产品。

  二、工作上的缺点和不足:

  1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程,由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。

  2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。

  以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。

  三、20xx年的工作计划:

  1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。

  2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。

  3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。

  4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。

  5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。

  6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。

  在下半年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。

个人工作计划 篇6

  五月也是快要到来了,作为物业保洁员,我也是对于五月份的工作要去做好一个计划,这样能更加的清楚自己要做的事情有哪些,同时也是能更好的去把工作给安排好,来让自己更有条理的做好事情。

  五月初是一个小长假,这段日子的保洁任务是比较的轻松,出入的人员也是会减少了一些,但是同时也是可以利用好这段时间去做一些平时比较难抽出时间做的保洁工作,一些比较耗时的保洁也是要在这段日子里去做,人员出入不多,也是更加的方便来做好保洁,毕竟平时人多的时候,也是不那么的方便,甚至会影响到他人的出入。而假期大家也是会出去游玩,或者宅在家里,不像平常上下班出入较多,我也是这段日子要把一些难做的保洁工作给做好了才行。

  而日常的工作也是要继续的去做好,一个月的时间,平时的保洁工作虽然每一日都是在做的,但同时也是非常重要的。对于保洁之中遇到的问题也是要及时的去处理,去做好,同时作为小组长,我也是要对于组员的工作去负责,去认真的监督好,去确保他们的工作是做好了的,没有偷懒,也是没有由于工作的辛苦而导致一些保洁区域没有去做。管理好一个小组,其实并不是那么的简单,我也是头一次的来做管理的工作,日常做保洁的时候其实不用想什么,只要去做了就好了,但是管理却是不一样,我也是要多去学习,对于保洁的一个规范,我们物业的一个制度也是要有更多的一个了解。

  同时对于本组组员,我也是多和他们去交流,以前的时候,我也是只顾着忙于自己的工作,没有怎么多的和同事做一些沟通,而今却是不一样的,必须要去了解他们,只有是这样,才能更好的做好管理,对于他们的情况也是要清楚,哪些同事不需要监督,哪些同事又是需要我去督促做的,保洁的事情,说难其实也是不那么的难,只要做熟悉的就好了,同时我也是要为我们公司着想,对于保洁的物资消耗也是要有一个控制,确保做好保洁工作的同时,也是能节约物资的。

  五月份的保洁工作也是如往常一样,没有一些特别的要求,但是日常也是要去好好的做好,同时也是我作为组长,头一个完整月份,我也是要去努力,去带领我们小组去把保洁的一个工作给做好了。

个人工作计划 篇7

  一、脚踏实地、但求成效。

  1、继续强化班子学习氛围,提增社区工作者政治素质和业务能力;继续强化班子快乐氛围;让每个社区工作者在工作成效中体验自身价值的愉悦;继续倡导弹性工作机制,使社区工作者的每天8小时发挥最佳的能量,从而有效维系社区每天开门13个小时。

  2、严格按照上级工作要求,不折不扣完成各条线工作任务,并最大可能地做出特色、做出亮点,做出“示范社区”应有的示范效应。

  3、认真处置社区各类矛盾,尽最大可能满足居民各类需求。强化接待、走访等掌握民情机制,不断关注、研究、解决社区的新情况、新问题、新矛盾。

  4、运用“服务同盟会热线”平台,打造社区居民十分钟便民圈,努力实现居民足吧出户,一个电话就能ok诸多需求的格局。对“服务同盟会热线”进行价格、质量、满意度的跟踪监督,以此确保“热线”服务的高质量。

  5、做实事是硬道理!希望能够在XX年争取到区村改造的实事工程。与此同时,我们将在完善外来人口信息采集的基础上,经常性组织人手,督查车库住人的环境卫生、综合治理、消防安全、计划生育等情况,并强化社区教育功能,不拘形式地引导外来人口尽快和本地居民形成健康、快乐的和谐关系。另外,尽力解决65幢路面低洼问题,72幢、59幢墙角卫生问题,以及其它路面低洼问题,尽力解决树高叶茂等绿化问题。

  6、开辟苏州商场的就业渠道。最大可能筹集岗位,引导社区失业人员合理就业、迁就就业,把金融危机在社区的影响降到最低。

  二、营造社区快乐气氛、增添居民幸福指数。

  1、继续做大、做实、做活“居民会客厅”,保证社区活动室大门敞开13小时;继续鼓励、支持居民到社区活动室举办生日、婚嫁等庆祝活动;继续为喜欢aa制的群体提供聚会场所和硬件设施;继续为居民的互动提供一切便利条件。

  2、继续做大、做实、做活“幸福联盟”30个团队。尽最大可能争取区政府的优惠政策,为“幸福联盟”30个团队提供硬件乃至资金的支持。合理安排社区内外活动的场所和时间,让“幸福联盟”团队每个成员的笑声充斥社区。 3、在保障社区居民经常性、多样性、规模化的前提下,精心组织大型比赛、表演等活动,并通过活动,继续强化“以社区荣而荣”的公共精神,继续强化志愿者队伍的奉献功能,共同为现代化社区添砖加瓦。

  4、尽最大可能引导居民互动。每季度最起码组织一次远距离旅游活动,并经常性鼓励、支持居民自发的近郊旅游活动。

  三、发挥示范社区的示范作用,争当全国社区发展的排头兵。

  1、以互动为先导、以管理和服务为基础、以信息传播为手段,打造全国一流社区。

  2、打造网、qq群、电子信息屏一主二辅的数字化体系,通过该体系,丰富居民e生活,也为上班族提供与居委会、与邻居之间的互动平台。

  3、培育“草根”领袖和“草根”文化,将社区奇人轶事、百姓喜怒哀乐规模、形象、生动地展现在网,让全国人民都能知晓、了解、并羡慕百姓的幸福生活。

  4、培养网管理人才。培育社区形象使者,以形象使者的接待,交流、发言,来提增本社区的现代化

  5、重视网站和苏州新闻媒体的共振作用。继续加强与合作,使社区工作取得社区实际效应的同时也取得社会成效。

  6、及时总结工作得失、提增工作理念、修正工作思路。

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