餐厅一周工作总结

时间:2023-03-03 13:38:19 周工作总结 我要投稿

餐厅一周工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此我们要做好回顾,写好总结。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的餐厅一周工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

餐厅一周工作总结

餐厅一周工作总结1

  转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。

  一、厅面现场管理

  1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的.每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

  2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

  3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

  4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

  5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

  6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

  8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

  9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

餐厅一周工作总结2

  时间如白驹过隙,转眼间一个学期已接近尾声。回顾这一周来的工作,可谓是既忙碌又充实。现将一周来的工作总结如下:

  一、在学习上,我深知作为一名餐厅,我们必须具备较高的业务技能,并且在服务过程中不断地学习提升自身的服务品质。餐厅服务业的发展前景非常乐观,同时,也是我们的职业,为我们的工作打下良好的基础。在学习中,我认真听取各种经验,仔细记录,并以最大的热情投身到工作中去。

  二、在思想上,我认真地学习党的理论,以“三个代表”重要思想为指导,始终坚持党的基本路线,坚持改革开放,遵纪守法。自觉遵守餐厅的各项规章制度,始终以一个优秀员工的标准严格要求自己,并且坚持党的基本路线方针,政策,坚持党的的教育方针。热爱自己的'本职工作,能够正确、认真地对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,保证工作质量。

  三、在工作中,我深知作为餐厅,必须要有较强的工作能力,丰富的实际工作经验,对于餐厅工作我也不例外。工作中,我认真投入,认真学习。但是我也深知,这些经验对我来说是极大的收获。当然,我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己实际操作能力。

  总之,我会更加努力,向各位前辈学习,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在工作中发挥自己最大的能力为餐厅服务,为我们的国家、我们的集体贡献自己的微薄之力.

餐厅一周工作总结3

  一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:1、编写操作规程,提升服务质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

  2、加强现场监督,强化走动管理

  现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训,堵塞管理漏洞。

  3、编写婚宴整体实操,提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

  4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

  良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

  5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

  本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的.投诉几率。

  二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

  为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

  三、开展各级员工培训,提升员工综合素质

餐厅一周工作总结4

  时间过得真快,在过去的一天中,我作为餐饮服务员的工作总结在领导们的带领下,取得了不小的进步。这也是对我的一种鞭策,在今年我将更加努力,工作上认真细心,严守各项,完成领导布置的各项任务,以积极的心态迎接顾客来到我们餐厅的第一次考试吧。作为一名餐饮服务员我时刻都在严格要求自己,以顾客的满意为第一。现将我这一周的工作做如下汇报:

  一、工作方面

  作为一名服务员我时刻都在提升自己,我知道餐饮工作的重要性,我们的服务质量是关系到顾客的切身利益的,我们要以一种主动的心态,让顾客来选择我们的食品。我一天的工作是在餐厅,一来我们就要对自己的本职工作认真负责,在岗位上,就要努力工作,认真完成自己的本职工作,在这次的工作中,让我学到了很多的东西,让我对于自己的能力更是有信心。

  作为一名服务员我时刻都在提醒自己要保持一种工作的,我也是一直都在努力,一直都在努力,我相信我是一定能够把这份工作做好,这是我在工作当中应该要有的态度,我对这份工作也是相信很有意义的,我是非常热衷于这方面的,我一周的工作当中,我对于自己的要求比较高,一个月来,我也认真努力的工作,我也相信我是能够在这个过程当中有足够多的提高,对于我个人来说,我一直都在认真努力的工作,我也知道这对我的帮助非常大,我相信在以后的工作当中我也一定会更加努力的,我也相信自己可以把这份工作做得更好,让自己的能力在不断的提高,这对我而言也是一种进步吧,当然我也相信在以后的工作当中,我一定会做出更好的成绩的。

  二、个人能力

  在餐厅这一周工作当中,我一直都在用自己的心态来对待工作,我也相信自己能够在这个过程当中有足够多的进步,作为餐厅的一名服务员在这一点上面,一定不会出现一点问题,我对自己还是相信的,我一定会让自己保持好心态,这是我对我的要求,我也一定会让自己做的更加认真努力,我相信在这个过程当中我一定会做出相关的成绩的,我相信我能够做的更加的到位,这是我应该要有的态度,在这个过程当中我也是有一些需要端正的态度的,在这方面我一定会让自己更加有动力的.,我也一定会让自己做出更好的成绩来的,我也相信这样的方式是可以把工作做的更好的,这也对我的影响是很大的,我也相信在以后的工作当中我一定会做的更加认真一点的。

  在这一方面我还是会让自己更加有动力的,我认为作为一名餐厅的服务员我要更加的有动力的,我在这方面我是感觉有的,我相信接下来的工作当中这方面的问题是我应该去做出好的调整的,我一定会让自己在以后的学习当中保持好的状态,在这方面我也是感觉非常的充实,我也会在这方面去完善好自己,让自己做出更好的成长。

餐厅一周工作总结5

  1、认真做好每一天的每一项工作。

  2、细化服务措施,提高宾客满意度。

  3、加强教育培训,强化员工队伍素质。

  4、规范管理,促进企业健康有序发展。

  5、加强市场营销,不断调整客源结构。

  6、认真做好上门散客的销售工作。

  7、做好旺季的合理预定,限度地提高销售额。

  8、规范留言服务,使客人感到我们专业的.管理水平和酒店服务档次。

  9、多学习其他东西,充实自己。

  实践证明,随?市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

  在20xx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

  最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!

餐厅一周工作总结6

  时间过得真快,转眼间20xx年即将接近尾声。回忆这一年来的工作,可以说是“甘苦与共”。下面是这一年来我对自己工作的总结: 餐饮部服务员

  20xx年8月23日,我刚刚毕业走出大学校园。以一名应届毕业生的身份来到上海这个大城市寻找自己的第一份工作。没有想象中的那么容易,兜兜转转,最后我来到了XXX酒店,成为了餐饮部这个大家庭中的一员。一下是我作为一名餐厅服务员,对于自身工作的总结:

  做的好的地方

  1.能够很快适应岗位工作,而且可以融洽的和同事相处,完成相应的客情接待,学习能力强。

  2.能够与客人交流,请客人填写“宾客意见反馈表”,帮助我们提高服务质量,服务水平。例如:认真记录哪个客人喜欢哪道菜?哪个客人对菜肴有什么特殊要求?哪个客人喜欢哪个饮料等等。

  3.可以认真完成领班交代的工作。遇到不知道的会及时询问同事或领导。对客服务中遇到力所不及的事情会第一时间请教身边的同事或领导。

  4.能够正确认识并对待自己的错误,在犯错时敢于认错,知错就改。

  5.可以主动想其他同事学习相关服务的技能技巧。提高自身的水平。

  6.做事认真、细心。对于自己的分内事情一定会仔细完成。

  7.能够很好的带领新人,让她们可以尽快掌握相关服务知识,独立完成一档客情接待。

  做的不足的地方

  1.不够胆大,灵活。遇到突发事件不会灵活变通,只会一味的寻求别人的帮助。

  2.团队合作能力不够。与别人合力完成一档客情接待时,不会默契的`去和同事合作,只会自己一个人单干。

  3.与宾客沟通不够大方,说话不够利落。

  餐厅领班

  20xx年9月经过自己的努力和同事、领导的帮助与指导。我通过了餐厅领班及主管、经理的观察,正式晋升为一名餐厅领班。下面是我在这段时间里对于自己作为一名餐厅领班,对于自身工作的总结: 做的好的地方

  1.作为一名刚刚晋升上来的领班,我能够认真对待这一角色的转变,一如既往的对待工作,保持良好的工作态度。

  2.作为一名新人,在和另一位领班共同管理包房事情时,能够很好的辅助她,帮她一同做好包房客情接待,物资盘点及保管。

  3.能够很好的带领包房其他服务员做好相关服务工作,督促传菜人员做好相应的餐前准备工作及每日值班工作。

  4.在客情空档时,安排好当班员工做好每日卫生工作及相关计划卫生工作。

  5.作为餐饮部酒水管理人员,认真做好每日酒水报表及酒水补仓工作。

  做的不足的地方

  1.没有充分认识到领班与服务员的差别,很长一段时间里自己依旧停留在一名优秀服务员的层面,没有充分发挥领班的作用。

  2.缺乏作为一名领班该有的威信,管理方式不到位,管理强度还有待加强,太于人性化。

  3.在员工礼节礼貌方面要求不够严格。

  4.服务细节问题处理不够细致。没有很好的带领员工做好服务工作,提高我们的服务质量、服务水平。

  5.员工节约意识薄弱。

  针对以上五点不足的地方,我对于20xx年自身的工作计划如下:

  1.认真监督员工,严格按照餐饮部最新员工考核制度督促员工做好相应工作。一旦发现有员工违反相关考核项目,根据相应分数扣除。

  2.多向其他领班学习,加强自身管理能力,充分发挥自身作用,在每天的重复工作中找到突破点,提升自己。

  3.加强员工礼节礼貌方面的培训,让员工抱着积极的心态面对每天重复的工作。

  4.利用员工聚餐或是聊天的方式,了解员工的心理动态,鼓励员工努力上进,不断提升自己。

  5.加强员工节约意识,减少相关消耗品的回收工作。例如:餐后收尾是可以回收的牙签、火柴第一时间回收利用。

  6.加强酒水管理工作,定期检查酒水的保质期。对快要过期但无法出售的酒水,第一时间与仓管联系,看能否返还给供应商等。杜绝过期酒水饮料。

  7.加强对员工酒水、饮料及菜肴知识的培训,让员工第一时间了解相关新菜、酒水饮料,以便很好的向客人做推荐和介绍。

  以上是我对于自己20xx年工作的总结和20xx年工作的计划。

餐厅一周工作总结7

  一、基本情况:

  xx职工食堂、招待所两个单位共有干部员工xx人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。截至目前,职工食堂、招待所收入xxx元,固定成本xxx元,变动成本xxx元,利润为xxx元。

  二、今年以来的主要工作情况:

  xx职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是处在xx,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个“窗口”单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:

  1、围绕大局,提高认识。今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工。因此,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员工满意的场所。特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂、招待所的所有工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的'本职工作,受到了领导和员工的称赞。

  2、加强管理,规范运作。职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到“家”的感觉。

  3、团结协作,优质服务。招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们xx能够吃的满意,住得舒心,则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。

  就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照沙运司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色,就连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。为了方便干部职工的生活,职工食堂还在紧张繁忙的工作之外,为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品,深受广大干部职工的赞扬。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距沙运司领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在沙运司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。

餐厅一周工作总结8

  本人于今年4月进入xx物业公司,主要从事工会服务处办公室工作、协助经理完成项目处的管理工作,现就任职以来的工作做如下总结:

  我是初次接触物业行业,对物业服务的各项工作内容、工作标准以及规范内容等相关的物业方面知识不甚了解,为了尽快进入工作状态,只有一个办法:努力学习、虚心请教。在各位领导和同事指导帮助下,在工作中从熟悉现场开始,边工作,边观察、摸索,再通过公司的周例会倾听大家的工作汇报,吸取经验,不断掌握工作方法,理清工作思路,经过大半年的实践、锻炼对物业管理有了一定的了解。在工会服务处上班期间,详细记录员工考勤于每月月底上报公司,共上报了九个月考勤表,准确率百分之九十九;个人简历办理员工的入职与离职的相关手续共20人次;制定每月的周计划、月计划、排班表以及节假日值班表;每月将现场资料入档并在月底准备好各岗位次月记录表;做会议记录;对业主的报修做详细记录并及时告知设备人员以便尽快处理;每天检查保洁的工作完成情况,对不达标项要求及时整改,做到及时发现问题,及时纠正解决问题。上报每月所需消耗品名称、数量及设备人员的'维修材料并做台帐;对疑难报修、突发事件以书面形式上报甲方;对现场出现的问题及时与甲方或公司沟通、协调并解决。

  尽最大能力处理好、协调好与业主、员工的关系,尽职尽责的做好每一项工作,努力提高服务意识。只有摆正自己的位置,下功夫学习基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;只有主动融入员工队伍中,处理、协调好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;只有树立服务意识,勤于沟通、提高协调力、加强执行力才能干好本职工作;只有以身作则,起到模范带头作用,才能带领员更好的完成任务。

  由于接触本行业时间短,工作实践少,缺乏相关的工作经验,在今后的工作中,努力克服自己的不足,不断学习业务知识,丰富管理经验,创新工作方法,提高工作效益,积极配合相关部门,认真执行公司的各项规定,争做领导的得力助手。

  为了使公司健康稳定的发展,要加强管理制度、加强专业知识培训、协助员工提升素质、增强员工主人翁的服务意识。当前,大多数企业都存在着人员层次不齐、经历不同,来自四面八方、各行各业,有下岗职员、有退休再就业的,有失地农民。员工大多数都认为私人企业,永远人家是主人,干好干坏和自己没有关系。要树立他们今天工作不努力,明天就要努力找工作的意识,同时企业也要有诚信,用合理的管理和信誉留住员工,我认为流动的人力资源是企业和员工相互最大的浪费。

餐厅一周工作总结9

  时间过得很快,不知不觉我加入xx餐厅xx部门已经有一周的时间了,虽然只是经历了工作不足五天的时间,但是通过自己在餐厅的学习和观察。总结出了一些工作的经验,和工作上存在的问题。在刚开始进入餐厅的时候,为了尽快的了解和融入到工作当中,我调整好了自己的工作的状态,做好了迎接工作的准备。虽然餐厅的要求很严格,但是我坚信自己能做好。

  一、本周自己日常的工作任务

  刚刚进入餐厅,首先就是要先对自己的工作任务进行一个详细的了解与认识,才能在明天的工作上做到完成以及达标。在餐厅的第一周,由于我刚刚了解自己的部门与工作任务,所以在工作上与许多的困难,在第一周的这段时间,因为我是新人,我的.工作任务相对比较轻松一些,领导给了我一个熟悉工作的过程,在这周我每天都在为完成自己的工作任务而努力。

  二、对餐厅的印象和感受

  在餐厅,我每天都能感受到我周围同事在工作上奋发拼搏,营造了一种良好的工作氛围,在我刚刚来到餐厅的时候,同事也都很热心的帮助我,在工作上对我提出的问题能够及时的向我讲解。餐厅的规章制度非常的明确,对于分钟违规行为也都明确的处罚规定。各个部门之间的协调合作,使得餐厅每天都能够高速运转。工作效率非常的高。

  三、在本周工作上存在的不足

  虽然在工作上有同事的帮助,但是我还是存在许多的问题,在每天的工作上我都或多或少的出现粗心大意的毛病,造成了工作上的失误,而且有一天我存在没有完成工作任务就提前下班的情况。

  以上就是我对于这一周工作的总结,这是我初次步入社会的一份工作,在我接触工作这一周的时间里,我学到了许多的东西,虽然这一周很短暂,但是我却成长了许多,我非常感谢我的同时在工作上给我提供的帮助,能够在上班期间抽出时间来帮助我,让我感受到了假的温暖。

  总结这一周的工作,我在工作上有很大的进步,虽然存在许多的欠缺,但在以后的工作当中我会慢慢的完善自己,在接下来的工作当中我会尽快的适应工作的节奏,每天保质保量的完成餐厅分发的任务,不断的进步。

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