一周工作总结合集15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们要做好归纳,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的一周工作总结,欢迎阅读与收藏。
一周工作总结1
在过去的一周里,随着气温的上升。万物复苏,大地春暖花开。随着气温的升高,我们_ _店的销售工作开始紧张有序。
俗话说,樵夫不误刀。即使在今天的社会工作中,它也深刻地引导和提示着我们。在创业工作的基础上,首先要找准思想方向,也就是要有清醒的意识和积极的工作态度,才能付诸于艰苦奋斗的实践。让它事半功倍,取得好的效果。
回顾过去一周的工作,扪心自问,坦诚总结。很多方面还是有些不足的。所以要及时强化自己的工作思路,端正自己的`意识,提高垄断销售的方法、技巧和业务水平。
首先,在缺点方面,从自身原因总结。我觉得我还是有一定的存在,缺乏强烈说服客户,打动客户购买心理的技巧。
作为我们_ _店的销售人员,我们的首要目标是在我们的产品和客户之间架起一座桥梁。为公司创造经营业绩。在这个方向的指导下,运用销售技巧和语言来打动客户,激发他们的购买欲望就显得尤为重要。所以在以后的销售工作中,一定要努力提高说服客户,打动客户购买心理的技巧。同时要理论联系实际,为下一阶段的工作积累宝贵的经验。
其次,关注你销售工作的细节,牢记销售理论中客户就是上帝这句名言。用真诚的微笑,清晰的语言,细致的推荐,周到的服务征服和打动消费者。让所有来我们_ _店的顾客都来的开心,去的满意。树立我们_ _店员工的优质精神面貌,树立我们_ _优质服务的品牌。
一周工作总结2
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学_意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科_与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,_考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排_作考试一次,_考试二次。
4、强化相关知识的学_掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,_考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学_,提高护士的整体素养
1、组织学_医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院_的讲座和争取派出去、请进来的方式学_护士社交礼仪及职业服务礼仪。
3、开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新__知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学_专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学_,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学_班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学_交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级_管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的.教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对_能及安全_的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
一周工作总结3
一、工作的总体感受
一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天一工作,好像就不能停下来,总是有那么多人来开票,有时还排了好长的队,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票,多遇到一些问题,既然在开票速度方面比较慢,只能延长自己坐在那里的开票时间:来早一些,中午不休息,人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。
二、工作环境的感受
对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然没有宽敞明亮的办公场所,没有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的小乔帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。开票处的同事待我非常热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。xx每天的顾客流量非常大,开票处每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的商户来开票,自己的情绪也会随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧张。
三、工作岗位的认识
目前,自己所在的`工作岗位是票银中心普通票开票处的开票员,每天为商户代开他们客户所需要的普通#5@p。岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练,对一些产品信息要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。开票处每天面对这么多的商户,也是整个电子市场直接面向商户的窗口之一,开票处的服务质量关系到商户对整个电子市场服务质量的总体评价,所以,作为一名开票员,自己的服务态度、服务效率与电子市场整体形象息息相关。
四、对工作的观察
通过一周的开票工作,根据自己的观察,导致开票工作效率低的最直接原因是,商户递呈给开票处的资料填写不规范,同种产品不同的商户所填写的资料信息不同,填写的资料信息模糊不清等。虽然我们开票处对商户都有告知这些问题,但是这些问题还是存在,导致出现错误,降低出票效率,降低服务质量。不断加强与商户的沟通与交流是解决这类问题的有效方法,也是提高服务质量,提高商户满意度的重要途径。
五、自己的工作定位
既然在开票处工作,就应该把自己的本职工作做好,尽快熟练开票操作技能,熟悉解决一些票据问题的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作态度,保持热情。利用服务在第一线的机会,培养自己细心、耐心的心理素质,促进与不同商户之间沟通能力的提高。
六、自己在工作中的不足
一周的工作,也发现了自身的一些问题:打字速度慢,;有时工作中出现走神,导致错误出现;人多时,有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,多与客户沟通,减少和杜绝一些问题的发生。
七、接下来的工作打算
经过一周的工作实践,自己慢慢的熟悉和适应了普通票开票处的工作,但还需提高服务效率。提高开票的操作效率,降低出错率,纠正工作过程的出现的急躁情绪是接下来工作中自己需要改进的。与同事进行深入交流,不断学习和总结工作中经验。
八、对xx市场部的总体了解
市场部作为xx分公司的主体,是xx的运行中枢,主要负责对xx的现场管理、消防安全、环境卫生、消费者维权、配套服务、零星资源收入管理等管理工作。市场部是保持xx分公司正常运转的核心部门,市场部的工作质量,关系到分公司的运行质量,也是直接关系到分公司业绩的重要部门。对于市场的现场管理,安全是市场部每天都要重视的工作,不管是主要的安管人员,还是市场部其他人员都有责任维护市场的安全。对于市场部的一些岗位的工作如:物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己还未深入了解,在以后的工作中将慢慢熟悉。
七、xx分公司总体观察。
xx分公司作为深圳赛格股份有限公司的主要控股投资企业,赛格电子市场的经营状况直接影响到赛格股份的发展。xx作为深圳早期发展起来的电子市场,对于深圳,对于中国,乃至整个亚洲都有一定的影响力。xx分公司作为一个电子市场的管理者,主要的顾客就是商户,商户的经营状况直接体现了赛格的服务质量。由于中国IT市场的扩大,许多类似赛格的电子市场也加入到竞争的行列中,使得赛格的市场份额相对缩小。更甚的是,最近几年中国电子商务市场的发展,使得实体电子市场面临巨大的挑战。太平洋电脑网、IT世界网、中关村在线、天极网等一大批网络电子服务平台相继出现,不断削弱了像xx这样的实体市场。现在xx的模式就像现在的一些购物商场,里面有很多商户,卖着不同价格的商品,不同档次品牌的商品都有。随着市场的发展,一些商场转变了自身的发展定位,在深圳地区,万象城、益田广场、还有最近才开业的京基,都向高档购物场所靠近,他们要求进驻的客户是世界知名品牌的,商品一般价格都比较高,针对的都是中高层收入人群。所以xx在日益激烈的竞争环境下,为了能够持续发展与增长,转变发展方式就尤为重要了。赛购网、赛格电子网的建立,为xx的持续发展奠定了一定的基础。xx的经营主要面对的各个商户,对于商户的管理就尤为重要了,而商户信息的收集与分析,对于赛格市场以后能提供更好的服务,促进电子市场的发展具有重要作用。
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一周工作总结4
工作千头万绪,有些地方只能有照顾它的地方。回顾在营业厅的工作,有成功、失败、幸福、苦恼。过去一周,在领导和团队的关怀和领导下,在同事们的全力支持下,我的工作能力进一步提高,目前一周的工作总结如下。
联通营业厅是公司的窗口。在联合公司营业厅前台工作,与客户接触,需要协调的事情很多,有正常支付、业务处理等,用户接待、业务执行、关系协调、矛盾解决、咨询、投诉接收等也起着重要作用。
本周各方面都有了很大的提高。在处理业务和解决客户问题方面积累了很多经验,能及时准确地为客户提供满意的服务。工作中严格要求自我,坚持强烈的义务心,慎重的工作态度,良好的心态。不断加强工作学习,努力提高工作水平和协调能力。在工作中热情服务,以诚相待,改变心意。以一点一点的细致工作赢得顾客的信任。
这么多事情一定有这个必要的问题。主要有几个。
1 、业务学习和系统运行缓慢。
与其他售货员相比,我的学习速度确实很慢。其中有客观的困难,但更多的是自我主管的原因。在今后的工作中,要学习的东西很多,要应对自己的高标准,提出严格的要求,尽快掌握新的知识和技能。约翰肯尼迪。
二、对宁波方言要进一步加强掌握
虽然在XXX度过了很多年,但由于自学宁波语意识不足,很多朋友和亲戚会说普通话,所以最终4年听懂宁波语不是问题,但与老顾客交流时不会说宁波语,所以对方普通话听力不好,给交流带来了困难。在今后的工作中,宁波也是比较重要的技术,因此要引起自我重视。
三、一些服务规范还不在原位。
例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起来像是细节问题,但实际上与营业厅的服务质量和企业形象有关。有时这些服务规范不是我完全做的',而是在领导和同事的帮助下做的。我还认识到并改善了这些规范的重要性。
四、还要加强工作的条理
有时在顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响我的服务质量。在今后的工作中,要学会对工作做出合理的安排。
一周工作总结5
转眼间,我来到某某店已经三个月了。这期间,从一个连某某和某某都不知道什么意思的某某菜鸟蜕变成熟知某某性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这三个月时间,我不仅仅学会了基础的某某知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的某某。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的三个月时间,我明白了做某某销售单凭自己的热爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在某某销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的`还是不够充分,在与客户的沟通过程中缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
1、准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态,实时掌握某某业的发展方向。
2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解某某,并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说一下:我会要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。
3、努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4、对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
5、在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
一周工作总结6
在领导的支持和同事们的帮忙下,我较好的完成了自我的本职工作。很感激当初公司领导给我这个成长的平台,让我能够在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素质。
现将我这一周的工作总如下:
一、日常工作方面
1、要把事情细节化、条理化、规范化。
前台的工作比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不一样的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付可是来,显得手忙脚乱,心里也是异常的着急、烦躁,以往一度我对自我的本事产生了怀疑,感觉自我根本就不能把自我的工作做好。
有的时候虽然完成了工作,可是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,坚持良好的工作状态,提高效率。仅有永不懈怠的提高自我,才能胜任看似简单的.行政工作。此刻,我已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当,争取给大家最到位的支持和服务。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、坚持较好的工作状态
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。仅有坚持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自我避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自我的位置放到一个适宜的高度,端正自我的对工作的态度。
3、学会沟通和团队协作
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种本事。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情景下我在沟通时缺少进取性和主动性。
总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。所以,也浪费了一些时间,降低了工作效率。遇事进取主动,在第一时间去解决问题。不仅仅能够把工作更好的完成,也能促使自我养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自我,争取把工作完成的更出色。
公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事进取配合,团协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、进取配合,同时严格要求自我,把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在本事和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累,我已能保证本岗位各项工作正常运行,可是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自我的各项本事。异常对我深有体会的是我的外语水品,有的时候由于经常的不开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自我手忙脚乱,所以在今后的工作过中我的加强自我的外语学习。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不一样优点的教师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自我从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、此刻对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。异常是经过CEO峰会的锻炼,对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。
(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自我对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身知识构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。
在这一周的工作中,我学到了很多,成长了很多。真的十分感激领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长。感激同事对于我工作的帮忙与支持,让我的提高了这么多。在接下来的工作中,我必须会再接再厉,争取做得更出色。
一周工作总结7
一、上周工作总结
1、本周组织了一次安全大检查,共查出隐患41条,经12月x日复查有5条没有整改,整改率达87%。
2、为保证轨道下山、胶带下山通风可靠,在轨道下山安装了两台11kw、15kw风机,风机实现了自动倒台。
3、综采队下大件期间,安排专职流动安检员监督安全设施的规范使用,保证了运输安全。
4、加强了对“三违”的'检查力度,强化职工安全意识。
5、每班安排2名爆破员和2名安检员,负责工作面爆破工作、风筒吊挂、安全检查及瓦斯检查。
6、入井单体液压支柱30根(DW-31.5)。
7、xxx工作面切眼打单体液压支柱支护100米。
8、地面组装转载机、破碎机各一部、并解体入井。
9、xxx皮带顺槽调试皮带1900米。
10、xxx轨道顺槽清理浮煤40车。
11、xxx工作面切眼及上顺槽铺道130米。
二、下一步工作计划
1、组织四大科室对北疆分局查出的问题进行督促整改。
2、在主风井联络巷构建2道挡风墙,严格安照质量标准化施工并组织安检、工程验收。
3、改建xxx轨道顺槽风门,风门实现闭锁。
4、编制隔爆水袋安装措施,并做好安装准备工作。
5、xxx皮带顺槽JSDB-16双速绞车2部缠绳、安装JSDB-16双速绞车1部。
6、地面组装刮板机并调试试运转后解体入井。
7、加工库房工具架、电缆拖车、开关架等。
8、xxx切眼打超前支护。
9、xxx工作面更换电缆挂钩。
一周工作总结8
本周工作主要是社区创文活动和准备下期活动,社区创文活动还是比较有效果的,但下期的活动以捐赠物资主要是捐赠衣物为方向的活动就要详细考察一下再决定。
社区创文活动说白了就是帮社区完成任务和宣传我们的品牌为主要目的,“酒香也怕巷子深”,就算你中移动、电信也经常开展宣传活动,我们长城宽带是后期的网络运营商更要加大宣传,所以公司领导一定要重视这项工作,千里马需要伯乐去发现,我们公司需要宣传去扩大、发展。宣传我们的品牌有两方面的利益:公司的利益和员工的自身利益。公司盈利员工就会受益,大家是正相关关系,如果每个员工想受益就要努力帮公司盈利,怎样盈利,那就要订单,努力去拉订单,而我们作为策划宣传部门就是帮大家提供平台去拉订单,但我总是听到员工们在说帮我们策划部工作,每次开展活动积极性都是不够的,不是迟到就是不来,甚至来到现场就在坐着抽烟,既浪费时间也影响公司的形象,所以员工的积极性、纪律性和责任心对于一家公司来说是非常重要的。
对于下一期以旧衣物捐赠为主的活动一定要经过详细的考察才能做决定,我们的出发点是好的`,但是旧衣物就算再好别人要吗?要找对捐赠的地方很重要,不然就会白白浪费开展活动的精力与我们的心意,有意义的活动就变成没意思了。
一场活动,计划是很重要的,但更重要的是计划前的准备,对于下期活动,调查好资料是很重要的。
一周工作总结9
在本中心的正确领导下,我科室精心制定了工作计划、合理安排人员分工,并认真组织落实,科室全体成员齐心合力,各项工作取得了一定成效,现将一周工作情况总结如下:
一、制定了科室计划和人员分工,并开展了相应工作。
上周,根据省市有关工作精神和要求,结合我县实际情况,制定了20xx周xx县疾控中心质量管理科工作计划,合理的进行了人员分工,做到了从样品的收送到检测报告的发放,从各个环节保证了样品不漏检不乱发放报告现象。通过全科人员的努力,现已完成食品检测报告2份、消毒检测报告5份、公共卫生检测报告6份、水质检测报告8份,共计21份;完成职防检测报告5份,职业健康体检报告70人份。
二、及时更新了卫生标准,完善了质量管理手册。
一周来,我们及时更新了《医院消毒卫生标准》GB15982-20xx、《医疗机构消毒技术规范》WS-T367-20xx、《血液透析用水卫生标准》DB43/T474-20xx,在检测报告中增加了《监测检验评价记录》,完善了质量管理手册。
三、推进了疾病预防控制和基本公共卫生服务工作,完成了全中心的工作绩效考核。
为全面贯彻执行国家疾病预防控制相关的法律法规、规章制度、规划方案,加强内部管理,提升能力,履行基本职责,推进疾病预防控制和基本公共卫生服务工作,完善疾病预防控制体制建设,促进我县居民人人享有健康。在周中开展质量内审工作,旨在加强我中心的`整体内部管理,使中心质量管理体系得到持续有效的运行。
四、加强业务学习,致力提高科室的整体工作效率。
为进一步组织建立、维护、运行与持续改进中心的质量管理体系,我科室在分管领导x主任的带领下,先后两次到市疾控中心质量管理科学习,提高了业务能力。
一周工作总结10
我于2月21日正式进入了xxxx贸易有限公司进行实习!在21日上午在公司进行了一个新员工的培训,让我感受到了本公司对员工家人一般的关怀和长辈一样的期待,使我有了更大的冲劲和一定做好手里本职工作的决心!
回顾这周以来的工作,我在公司各位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们对我这个新进员工的不吝赐教,感谢你们对我工作的指导和帮助,让我在工作中我慢慢融入到了八方品这个大家庭中。现将这一周的工作情况作入下汇报:
工作内容如下:
一、学习和了解了自已店面上一定产品的价格和产品的卖点。让我能更快、更好的为客人进行介绍和销售;
二、学习了前台工作要点和注意事项,这让我能对前台收银工作有了一系列的了解,对自身有了更高、更严的要求!更让我能独立的完成收银工作;
三、学习了后台运行的管理和要点。了解了每日工作的流程,对自身库存商品和滞留产品有了了解。
总结这周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是还是存在着不足。自身对店面内有的产品还不了解卖点,对有的工作流程还没有完全的吃透。这些我都会在以后的工作中加以改进和完善。
工作了一周发现了一些公司的不足,也许能改进会对公司有更好发展。
一、入公司后感觉到了公司在传帮带上没有很好的方法和措施;员工进入后是有指导员进行指导,但有时新进员工不知道做什么;
二、公司对我们的'后续销售没有做好;我感觉能在客户销售完成后发上自己公司的名片,加深客人对我们公司的了解,并告知我们公司是一个很大的直营连锁店,就算你在家也可以打电话进行邮寄定购,当然邮费看消费多少定。这样让公司在消费者中会有更多的人了解我们公司,有可能发一百张名片会有一个回头客,但我是这样在做,我相信以后一定会有更多的人了解我们公司而再次进行购买;
三、公司员工有一些没有销售的技巧,有时上下没有多少的沟通,不知道什么是多库存和滞留产品要多推。不知道进入店面的客人说白一点就是钱进入店了,没有好好的把握好客人。
也许是我进入公司时间不长,对公司没有深入的了解,以上是我的几点建议。
一周工作总结11
一、上周工作小结
1、参加科级干部培训。
在县委党校参加了为期2天的科级干部培训,聆听了有关专题报告。
2、向县政府领导汇报公车购置事宜。
近期,县政府办公室转来倪家营乡政府、梨园河水管处、板桥水管所、倪家营水管所、黑河引水口门改建工程建设管理处、县公路管理站、县x队等7个单位申请购置公务用车的报告,根据县政府领导批示精神,就上述单位公务用车编制及现有车辆情况撰写了调查材料,并向县政府领导作了汇报,说明了目前公车治理形势及本年度公务用车审批购置情况,并对今后公务用车审批提出了合理化建议。
3、审批有关单位报来的采购申请。
上周有关单位共报来采购申请41份,采购金额356。24万元。其中:5万元及以下的采购申请25份,采购金额61。27万元;5万元以上的采购申请16份,采购金额294。97万元。
及时提交会议讨论确定采购形式及方式,加注审批意见后,反馈采购单位。
4、参加集中采购会议。
参加集中采购会议2次,县住建局办公设备采购项目、县广播视台数字播出设备及自办节目前端设备采购项目均以询价的.方式进行,经现场监督,程序合法,符合集中采购要求,确定了中标供应商。
5、清理本县去今2年公务用车审批及购置情况。
根据局领导指示,对去今2年公务用车审批及购置情况进行了清理,经预算科汇总上报。
20xx年上报省采购办审批公务用车7辆,其中:小轿车4辆,越野车3辆;20xx年上报省采购办审批公务用车5辆,其中:小轿车4辆,越野车1辆。
二、本周工作计划
1、下达对县教科局开展财经监督检查工作的处理决定。
2、继续对基层卫生院开展财经监督检查工作。
3、审批有关单位报来的采购申请。
4、参加集中采购会议。
4、参加省厅20xx年财政监督及会计信息质量检查培训。
5、完成其它临时性工作。
一周工作总结12
又过了一个星期,时间过得太快了,从上班到下班都没什么感觉。我一直感叹时间过的好快。
工作快五年了,工作一年比一年充实,一天比一天成长,一直追求完美。骄傲无知的现代人走了,我得到的是对工作依然充满活力,对生活充满憧憬,对幸福执着追求的大男孩。
我是一个无比固执的人,也就是我们常说的承认死亡的原则。只要我找东西,一般都会天黑,朋友总会劝我,但我觉得肯定没错。
每个月的最后一天是公司进行日常盘点的时间。办公室的中层管理人员必须去商店监督库存。昨天去第二家店发生的事情让我震惊和愤怒。
可能是职业病吧。我最想逛的商场是手机商城。只要去逛街,基本都是去手机商城。我看了看我们店里的销售价格,当时脑袋就瞎了,因为这些手机基本都是自己买的,对进价、限售价、销售基准价、终端零售价太了解了。
金立某款售价530元台币。我给他们定的价格是599元-699元。他们店的实际售价是899元。我随便看了看,至少有10款畅销款,高于正常零售价。100元-300元,我找到店长,一个一个问她这些型号的进价是多少,零售价应该是多少,竞争对手的价格是多少,实际成交价格是多少。她基本上回答不出问题。
我的语气确实不太好,我也看出来她当时的尴尬,店长应当由市场部门直接管理,正常情景下我是不会管这些的,可是实在看可是去,一名店长,一个店的负责人,对自我经营的产品毫无了解,对竞争对手的信息毫无了解,这样的店长,要她做甚。
一向对公司大部分店长不满,除了本事方面更重要的是工作态度方面,还有做人方面。
今日一早就找到这个店长的销售主任,好好喷他一顿,爽死了,可是没关系,这个人老熟人了,他没来我们公司前在MT公司,此刻关系也铁的很。
手机行业,采购部和市场部联系最密切,也是最敌对的两个部门,大多情景下我们采购进来的产品如果卖不好,市场部就会说我们采购的价格高了,要不就是产品性价比不好,同时采购部又说了,卖不好是你们市场部销售本事不行,管理不善,哎,这两个部门又爱又恨,互相牵制吧。
说到经营每个企业的老板都不喜欢他下头的员工分崩离析,也不喜欢他的员工打成一团,每个老板都在找这种平衡。
透过现象看本质,有时候各位韩国领导做的'每次变革,如果细心观察都会发现很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民,用之于民,韩国这几大公司发展的好有它的道理,取之于它,将来用之于中国。
在这种企业工作,最怕的是韩国人瞧不起中国人,每次他们大声向我们喊的时候,我都想上去给他们两拳,但冷静思考一下,他们的很多思想都是对的,他们发展的好有他们好的道理,学习吧,我们不如人家,就要学习!
总在工作之余或多或少想到民族和民族,国家和国家,人与人,我是一个有着强烈民族自尊心的人,最怕的是被别人瞧不起,不被别人认可,想做到这点,只能拼命的工作。
这两天我正在做一个关于控制终端零售价格的方案,初步想法已经被总经理认可,做完这个方案的目的就是想让公司认识到不但我们要控制店面销售手机价格不能太低,影响我们公司的利润,更要让他们意识到销售手机也不能有过高的销售价格。
我们总监去美国旅游8号就回来了,他走的日子还有点不习惯,也不明白他回来会发生什么事情,他走的时候说在他走的这一周,要销售20xx台手机,最近销量一向不怎样好,估计是肯定实现不了了,还真点愧疚的感觉。
这几天休息,真要好好想想工作了,部门内部、公司整体需要太多的改变,在改变中成熟,在成熟中长大!
一周工作总结13
本周是开学第一周,也是预备周,本周班主任工作主要有以下几点:
1、新学期开学入学前教育。
2、学生个人安全教育。
3、个人卫生及着装要求(要求衣服及红领巾佩戴、鞋子干净整齐)。
4、教师与学生共同学习新修改的《一日我会》及结合班级文化补充资料。
5、班币的获得以及使用办法。
6、班级小组建设的调整。
本周工作不足之处:
1、孩子们的个人卫生情景还待加强。
个人卫生是培养孩子好习惯的`首要任务,我会在下周异常抽出一个晨会的时间向孩子们进行卫生教育,并每一天监督,让各个小组对组员个人卫生进行评比,好的表扬,并作为小组标兵。
2、课间桌椅、书本摆放问题。
与各科教师协商,利用下课前预留一分钟的时间给孩子们进行书本、桌面的清理,让孩子们构成良好习惯,并在每节课后对班级小组进行抽查,评比优秀小组。
新学期开学,又是一个新的开始,我们205班又踏上了一个新的征途,在这学期里我将会进一步加强班级文化建设以及学习合作小组的效率,避免建设的过程中形式化。开学第一天,我与全班同学重新拟定了班规和班级岗位分配表,并对每位同学各自岗位职责做了充分说明,在此基础上还成立了新班委会。利用课余时间,班委会由班长牵头,进取开展了新学期第一次班委会会议,此次会议进行的很顺利,这也让我惊讶了,二年级的孩子们能够这样有纪律有组织的开展活动确实值得教师赞赏!
一周工作总结14
这一周来,在紧张与忙乱中度过,我作为一名新教师,等待的考验还有很多,尤其是班主任工作,班主任是连结学生、家长间的纽带,更加重要。虽然自我仅仅上岗五天,可是却学到了许多。
(一)确定得力的班委成员。班委的培养至关重要,好的班委往往有自觉性,主动帮教师管理班级秩序,是教师的得力助手。有的班委却缺少自觉性,自我不能树立好榜样。并且要定期总结下班级管理情景,让班委明确自我的`职责。
(二)养成学生良好的学习习惯。一周来,我发现很多孩子教师在的时候能够安静读书,可是教师刚刚走出教室许多学生就交头接耳,尤其是早上自习时,许多孩子都在打闹。每一天早上让两位同学负责领读,轮流进行,使班里的每个孩子都有锻炼的机会。作业方面,时常展览几位优秀同学的作业,以激励其他同学认真完成自我作业。除此之外,能够制一个班级情景表,把班里每位同学的表现记录下来,给一周来表现好的学生适当小奖励。采用一对一的形式使每位同学都得以提高,对一些学习不认真的学生利用课下时间找他们谈话,激发他们的学习进取性。
(三)自觉维护班级卫生。三年级的孩子已有必须的主动性,可是此刻很多学生往往缺乏主动性,必须教师一件件具体要求才去完成。让班里学生以同桌为组,每组准备好塑料袋把垃圾扔在袋中,不要乱丢废纸等,养成良好的卫生习惯。同时,每周的值日生具体到人,卫生委员负责检查。
(四)重视与家长的联系。班主任只凭自我的威信和力量是不可能取得教育成功的,必须力争本班科任教师和家长对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见。每段时间与家长交流学生的表现,充分调动家长的进取性,配合学校教育好孩子,这样班主任工作才能更加顺利简便。
一周工作总结15
一、学校一周要闻
1、进行新学期开学的相关布置工作。
2、召开新学期安全、礼貌主题班队会及进行假期工作总,做好学生收心工作。
3、进行假期作业的收集整理,准备进行假期作业展。
4、进行带队好习惯全校比赛,帮忙孩子养成良好的'带队规范。
1、卫生方面:
本周卫生情景表现不是很好,可能是刚刚开学大家还没有把心思收回来。室内卫生,有很多同学的桌子周围有纸屑,地面又出现很多的铅笔划痕。室外卫生本周表现的格外不好,三楼洗手间李佳和夏淑祺两位同学每一天都很进取的打扫,并且也拖得十分干净,可是室外卫生区每一天都存在垃圾,值日的同学没有认真完成任务。下周开始将把重点放在卫生上,期望同学们能够赶快调整状态,恢复好的卫生习惯,打造一个干净和谐的教学环境。
2、纪律方面:
本周纪律情景表现良好好,但又个别同学在楼廊上大声喧哗、追逐打闹,新的学期期望各位同学能够自我约好自我,维持好班级纪律,一齐营造一个完美的班级氛围。
3、就餐方面:
本周就餐秩序良好。
就餐时需要注意
(1)冬天,饭菜易凉,及时排队到餐厅并有秩序洗手。
(2)就餐时坚持安静,就餐完毕自我清理好桌面卫生。
(3)班上所有同学就餐完毕后扶起餐凳,收拾好桌面方可有序离开餐厅。
4、路队方面:
(1)放学铃声响后及时排队,快静齐,不要在班上拖拉,耽误大家放学时间。
(2)各小路队长及时到位,清点好人数告诉班主任教师。
(3)走走过程中不能交头接耳说话、说笑。
期望每位同学都能够约好自我,遵守班规校纪,养成良好习惯。
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