月度工作总结

时间:2023-06-15 16:21:48 月度工作总结 我要投稿

月度工作总结13篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们来为自己写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的月度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

月度工作总结13篇

  月度工作总结 篇1

  金秋送爽,丹桂飘香,我们迎来了一个热闹非凡的九月。九月是我们步入大二的第一个月,也是新生进入大学的第一个月,更是我系各部门迎新、招新工作热火朝天的一个月,每年的九月都是那么的不一样寻常。

  九月份是新生报到军训月,我部门领导的一度好评;同时,我部门安排人员在学校的食堂一楼充卡处值班,帮忙前来购卡的大一新生办卡,修改密码,使他们的财产得到保障,并向他们介绍食堂就餐情景,开水房和澡堂的位置等等,递上我们热心的问候,送上我们热情的服务。

  在大一新生军训期间,我部门配合院部门工作,每一天安排人员在食堂二楼教官就餐区值班,安排教官就餐,避免其他同学占用教官的就餐桌,为他们营造良好的就餐环境。同时,我们的工作也得到了大家的尊重,我部门在月底积极进行招新宣传,准备招新工作,为我部门的发展招纳人才。配合院部门出版生活报,宣传我部门的工作,介绍学校的概况,生活小知识,扩大我部门的宣传力度,提高我部门的知名度,为本部门添花增彩。另外,我部门积极宣传院部门筹办的饮食文化节,呼吁大一新生的十一月份已经过去,在这一个月的时间中我经过奋力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把以后的工作做的更好。

  下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

  此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,所以对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自我的本事,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟经过程中,过分的依靠和相信客人。

  在下月工作计划中下头的几项工作作为主要的工作重点:

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xxx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的'各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议,把我的销售本事提高到一个新的档次。

  4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情景分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  以上是我的一些不成熟的提议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

  月度工作总结 篇2

  20xx年5月,石油东山社区在各级领导的指导和支持下,在社区全体工作人员齐心努力下,认真开展以人为本的社区服务,扎实开展各项社区工作,同时也组织开展了丰富多彩的活动,现将总结如下:

  一、首要工作抓党建

  1、按照上级党组织要求,社区积极开展党的群众路线教育

  实践活动,5月共召开两次党员会议,集中学习群众路线教育实践活动相关内容。支部要求每位党员做好学习笔记,并撰写心得体会不少于两篇。5月20日在支部学习会上,向党员发放《党的群众路线教育实践活动知识竞答题》30份,要求党员坚决落实此次群教活动精,自觉学习,提高自身素质。

  2、认真开展“在职党员进社区,志愿服务零距离”工作,截止5月31日,社区共有8名在职党员前来登记,并认领志愿服务岗位,为下一步零距离服务居民打好基础。

  3、圆满完成入党积极分子王芳娟同志转为预备党员的工作,社区党支部严格按照会议程序,进行公开投票,最终全体党员全票通过王芳娟同志转为预备党员的申请。

  二、维护稳定促和谐

  1、5月初,结合宝石机械公司安全社区创建工作安排,社区积极配合,开展了一系列的安全教育宣传活动,在宝石机械矿区服务工作部的支持下,社区利用宣传展牌、宣传栏、宣传彩页等向广大居民宣传安全知识。

  2、为了迎接省安推办对宝石机械公司安全社区创建情况的检查验收工作,在矿区服务工作部的统一安排和部署下,社区积极补充完善安全社区创建资料,认真对社区各个死角进行隐患排查,重点做好防止动物咬伤安全促进项目实施工作,确保社区在检查验收中做到资料全,无隐患,安全稳定无事故。

  3、按照陈仓镇的要求,认真做好圣德康集资人员的.维稳工作。5月14日,社区书记带领工作人员亲自到行政中心,对我社区集资上访人员进行劝导和拦截,及时控制激烈局面,避免事态扩大,造成严重影响。

  三、各项工作有序开展

  1、民政工作:

  ①社区民政专员参加陈仓镇组织的低保工作培训活动;

  ②上报20xx年低保年审资料;

  ③5月共上报70岁、80岁新增老人5人,为3名老人发放老年优待证。

  2、计生工作:

  ①继续做好计生网络平台日常数据维护;

  ②5.26日,开展第三季度三查工作,共为30为育龄妇女进行检查,并认真做好记录;

  ③为社区育龄妇女张倩办理一胎生育登记

  3、劳动保障工作:

  ①5月份,按照上级要求,向居民广泛宣传《小额人身保险》相关内容,发放《小额人身保险单》21人。办理《小额人身保险》5人,共收取保费150元。月底前将投保人名单和保费交陈仓镇劳动保障所;

  ②办理居民医疗保险3人;办理居民养老保险缴费69人,新参保3人;

  ③办理职业介绍人员共50人;

  ④办理60岁以上待遇享受人员共计2人。

  4、其他工作:

  ①20xx年5月12日下午4:30社区紧急召开楼长和老年秩序协管员会议,主要向大家传达矿区服务工作部关于安全社区创建的要求等内容,要求各位楼长和老年秩序协管员在省安检局检查验收的关键时期,充分发挥自身作用,维护社区安全稳定。

  ②20xx年5月13日下午,省安检局专家在矿服安推办负责人陪同下,来到东山社区对安全社区创建成果进行现场检查验收,并对仍然存在的安全隐患提出整改要求。

  ③5月16日下午,区委组织部长郭沅直、副部长周红丽一行人来我社区调研,在询问了社区创文准备情况和实地查看后,提出整改意见,希望我们积极准备迎接国家创文组验收。

  ④20xx年5月23日上午,金台区残联、肢残协会趣味运动会在我社区举行,运动会开始前区残联袁理事做了发言讲话,并为石油东山社区送上“扶残助残,共创和谐”锦旗。这也是我社区第二次协办金台区残疾人运动会。

  ⑤为了积极响应镇党委和正政府关于在全镇开展慈善募捐活动的号召,5月24日,社区特别将募捐信息张贴于宣传栏内,在社区内广泛宣传,号召居民奉献爱心,踊跃捐款。

  ⑥认真做好各项宣传工作,及时更新科普宣传栏和计生宣传栏。

  ⑦全力协办宝石东山幼儿园庆5月28日庆“六一”文艺汇演,积极协助幼儿园做好音响调试和安全保卫等工作。

  以上就是石油东山社区五月份各项工作开展情况,在今后的工作中,我们务必要做到“以服务为主体、以民主为目标、以创建为动力”,以服务居民为出发点和落脚点,切实为居民办实事,为社区的安居、和谐尽心尽责,从而推动社区各项工作更上台阶,把社区营造成一个管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、组织和谐、人际和谐的新型现代化和谐社区。

  月度工作总结 篇3

  人力资源部在20xx年05月份主要进行了如下几方面的工作,总结如下: 一、招聘方面

  1、我部门本月与智联招聘、前程无忧两大招聘网站进行了为期1周的沟通与咨询,在充分的了解两大招聘网站各自的服务项目之后,最终达成了合作协议。

  2、双方合同签订后我部门又利用一周的时间完成了招聘网页的具体宣传版面的设计工作,继而开通并投放招聘职位(8个职位),进入正常的网络招聘工作阶段。

  3、我部门每周都对新合作招聘网站及以前合作的燕赵人才网、唐山人才网这四个招聘网站进行日常的网站运行、职位更新、应聘人员投递简历分类整理及储备等工作。

  截止到xxx年5月31日,本月非网络、网络招聘数据统计如下: (1)本月非网络招聘人员:0人

  本月网络招聘人员:0人

  (2)本月新开通的两大招聘网站简历投放人数统计如下:

  4、本月无入职人员,但面试了两位应聘电工的人员,目前正在工程部试用。

  5、本月应废家电、废塑料、安环部招聘申请,发布了3起内招启示,但招聘效果不是很理想,一共有四人报名。均已安排了人事副总的初步面试。 二、培训方面:

  1、本月共组织了4次培训,具体培训内容如下:

  2、本月度四次培训存在的问题:

  (1)一直未将培训考核纳入整个培训体系,培训效果仅是通过培训课程反馈意见表有粗略的感知,但具体的学员对培训内容的吸收及掌握情况不了解,更不能反馈出通过培训是否提高了相应参训人员的工作效率。

  (2)培训所需硬件设施(电脑)曾在培训过程中出现问题,导致讲

  师授课出现多频次中断,使培训课程现场气氛下降。

  (3)部分员工提出培训方式单一化,培训内容概念化,建议课堂上讲师与员工互动,以更容易地便理解讲师所授内容。

  (4)部分员工反应讲师课程时间安排不合理,一堂课时间偏长,致使产生注意力不集中现象。

  (5)员工参训意识不强,参加人数每场都很少。 3、对于培训存在的问题改正措施:

  (1)建培训考核,将培训考核纳入整个培训体系,使每期的培训落实到实处,真正达到预期的培训效果。

  (2)加强培训所需硬件设备维修,每次在培训开始前都认真调试好各种设备(音响、电脑、投影仪等),以防中途再次出现故障。 (3)人力资源部将根据员工提出来的建议,在课间穿插点小游戏,小互动环节,增强课堂气氛。

  (4)提前与讲师沟通好培训内容与培训时间,并合理安排整个培训 (5)需主管领导给各部门经理强化思想意识,积极组织各部门员工参加培训。若有工作安排,需向部门领导请假,部门统计后交予人力资资源部。 三、薪资福利方面

  1、整理5月份各部门考勤并核算5月份员工工资。

  本月份个别员工在薪资级别方面发生了变化,并拟稿了安环部3名员工的调资申请。

  2、五险一金人员增减变化表、数据申报的填写表及数据的核算。只待下月去劳动局申报。

  3、申请办理了18名员工的住房公积金卡。协助18名员工完成了各种申请资料的填写,并上交到办理银行。 四、劳动关系管理方面:

  1、本月结合各相关部门完成了外来用工人员的相关管理制度文件的拟稿及培训内容的确定并完成了PPT形式文稿的制作。

  2、咨询多个劳务派遣公司,确定劳务派遣用工形式,经过一周的.洽谈,最终没能确定合作事宜。具体有两个原因,一是提高公司与合作户的人员管理成本,二是相对来说无法规避用工风险,所以暂时未签。 3、本月离职人员手续办理。(张椿雷)

  4、完成了总部要求各分公司填报的《用工普查表》的填写。 5、完善了员工档案管理。全部将在职人员的《员工个人履历表》、《入职登记表》、《身份证》进行了扫描,并电子存档。 6、离职员工保险手续的办理(罗洪海)。 五、其他基础人事工作:

  1、完善公司的加班管理制度(但未确定下发) 2、各部门员工加班/值班、休假统计表; 3、月度人员统计、变动分析表 ; 4、月度保险月报表、保险每月汇总表 ; 5、月度人工费用分析表(工资对比分析表); 5、组织架构图、岗位职责的补充与更新 ; 以上是人力资源部在4月份所做的工作

  人力资源部

  郭春利 2xxx.05.31

  月度工作总结 篇4

  很感谢公司对我的信任,将交易店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是十分重要的。首先,店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售潜力和良好的领导潜力,用我的行动来感染我的销售。其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作潜力,培养团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。

  前期和销售人员一齐做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,透过一系列的培训,加强他们的业务潜力。透过大家共同的努力派单等宣传工作已经到达必须的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。

  下方就四个方面谈一下我的计划:

  1。人员培训:

  无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。个性是我们店的状况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自我的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们此刻最需要的',透过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,明白工作该从哪里下手了,在不断的演练中还构成了各自不一样的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。

  2。人员管理:

  企业以人为本,管事先管人,个性是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队务必要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长务必以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种爱店如家的职责意识。一个销售人员,持续良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮忙他们调整好心态,更加用心的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单状况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。

  3。房源维护:

  房源是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源必须要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东持续密切的联系,让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还能够按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的状况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。

  4。客户维护:

  对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房潜力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户能够大致找到贴合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时光,增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。

  月度工作总结 篇5

  结束了最繁忙的时间段,我们幼儿园终于走过了开学阶段正式进入了正常的工作节奏,在这个月里我们不仅要接纳返校的孩子们,还要帮助新加入幼儿园的孩子们适应环境,现在一切都已经告一段落,我也该将我们在这个月中的工作进行一个小小的汇报总结,将经验记录下来,帮助后面的工作更好地开展。

  一、XX月份后勤工作方面

  本月份的工作包括了开学前的各项准备工作以及开学后的一系列工作,为了让幼儿园中的教师工作能够更好地开展,我们在本月根据教师要求准备了大量的教学器材以及材料,包括彩色纸、直尺、安全剪刀、画笔等等,帮助我们XX幼儿园的幼儿们能够更好地理解和学习知识。

  并且在各个教室内根据需求进行了不同程度的改造装饰,让初次加入幼儿园的孩子们能够在进入陌生环境中也能迅速的喜爱上我们学校,减少问题。在饮食方面我们也严格按照幼儿营养食谱来进行营养餐的`制作,在保证味道的同时为孩子们提供健康营养的美食。

  二、XX月份卫生安全方面

  卫生问题永远是需要重点注意重点关注的大问题,而在这个月我们在幼儿学生返校之前就对学校的大小角落处进行了一系列的清扫和消毒工作,保证教室和活动室的干净、整洁、卫生。同时发动了人手对器材进行检修,排查出故障器械X台,具有不稳定性和一定危险性的器材X件,基本保证了幼儿上课时的安全问题。并且在幼儿学生上课以后,我们后勤加强了对园内的巡视,确保不发生意外事件。

  三、XX月份人员素质方面

  作为XX幼儿园中的一部分,我们后勤的风貌也影响着园内的孩子以及家长的看法,如何加强我们的人员素质和工作能力,让家长和孩子们放心成为了我们的任务。对此,我们在这个月展开了一次专题培训会,加强了我们后勤团队的工作能力和平时行为表现的专业性,提高了人员素质。

  四、本月份工作中存在的问题

  当然,在本月依旧有着一些工作上的不足,首先是由于人员的短缺,我们在工作上有一些漏洞,影响了教育进度的推进,拖了幼儿园的后腿,这让我们很是懊悔。另外也是由于排班的疏忽,导致X号那天工作出现了一些混乱,幸好没有出现大问题,但是这都是我们需要努力去改善和加强的地方。我们XX幼儿园后勤一定会在以后的工作中继续努力,为我们XX幼儿园的发展提供充足动力!

  月度工作总结 篇6

  从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,明白了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;明白了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有梦想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。

  我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

  在这次服务员XX工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

  一、热爱你的工作

  当你热爱自我的工作,你就会欢乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不一样凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

  二、迅速熟悉工作标准和方法

  为了自我的企业和自我在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

  三、要有勤奋的精神

  餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

  四、要有自信心

  与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮忙人排除各种障碍、克服各种困难,相信自我是秀的。

  五、要学会做人

  做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功。

  六、职责

  就是以公司利益为重,对自我的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人供给优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是职责的表现。

  七、平常心应对工作中的不公平

  在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有必须的挫折承受本事,今后如何能挑起大梁。

  八、团队

  发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,十分需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

  这次的XX给我的体会十分的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每一天提高一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每一天创新一点点,是在走向;每一天多做一点点,是在走向丰收;每一天提高一点点是在走向成功。

  饭店月度工作总结3

  随着市场法规和规则的进一步建立和健全,在激烈竞争中的中国餐饮市场将遵循国际规则,市场将会得到进一步规划和净化。中国现有的`万家餐饮企业和近5000亿的营业额将会不断增加,中国餐饮市场潜力巨大。今后餐饮业将继续坚持较快的发展势头,行业规模不断扩大。同时,市场竞争也将更加激烈,市场细分化的趋势使企业特色与个性化更加明显,竞争焦点将更集中地表此刻创新本事、经营手段、管理水平与人才保证等方面。

  XX社XX3月29日商务部29日发布的数据分析显示,20xx年我国人均餐饮消费支出预计将到达XX元,餐饮业市场运行将继续以17%左右的速度高速增长,全年零售额可望到达XX亿元,并呈现四大发展趋势。

  一、餐饮消费将坚持旺盛的发展势头

  目前,我国人均餐饮消费刚刚到达100美元,与美国1600美元、法国1050美元相比仍有较大发展空间。

  当前餐饮业的消费需求主体还是来自城镇居民,而农村餐饮这个庞大的市场还没有真正启动。巨大的农村餐饮市场将为我国餐饮经济供给广阔的发展空间。

  二、餐饮社会化将带动消费方式多元化

  近年来,商务交易、会展活动、居家消费、商务与个人旅行、休闲娱乐等均成为带动餐饮消费的动因。餐饮业消费需求将不断扩大,与之相对应的消费门类将突破传统的餐式范畴,呈现出便利化、多元化和现代化发展趋势。

  三、经营方式改变将激活餐饮业市场

  连锁经营、网络营销、集中采购、统一配送等现代经营方式将不断在餐饮行业得到有效运用。一些地方特色的家常菜馆、小吃街、美食广场、中西式快餐遍地开花,生意兴隆。

  四、服务内涵扩展将促进餐饮消费可持续发展

  餐饮业将进取调整产业和产品结构,扩大餐饮消费热点,加强服务内涵的人性化发展。以社区餐饮为载体,更加便民利民,大力提倡健康消费、安全消费、绿色消费、环保消费、科学消费、节俭型消费。

  所有企业的发展离不开人才的培养。XX长期以来注重团队的建设,组建了一支具有开阔的视野、强烈的事业心的高效学习型团队,使XX的目标更为远大,前进的步伐更为稳健,为企业的发展打下了坚实的基础。我们XX团队立下了要让XX走出东营,走出山东,走向中国,走向世界的宏伟目标!

  XX有一个强烈的使命是“让更多的人健康欢乐起来”,“让世界充满爱”,我将为这一使命奋斗终生!“一切皆有可能!”我们期待梦想的实现

  经过两年多的运作,XX已步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“健康生活欢乐传递”的宗旨。两年来,公司以礼貌规范活动为突破口,以“没有经过培训的员工是公司的损失”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,狠抓好了星员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。

  月度工作总结 篇7

尊敬的各位领导:

  一个月的时间伴随着忙碌的工作匆匆而过,在各位领导以及各位同事的帮助下,我的工作也得以顺利进行,在这一个月的时间里,无论工作上还是生活上,都获得了很大的'收获,但也有失误,在接下来的工作中我会努力提高工作效率、减少失误,从而更好的完成工作任务、达成工作目标。

  在这一个月,我做着手里工作,并随时处理一些临时性及突发性工作,完成领导的各项工作指示。 概括如下:

  一、整理各项相关资料,理出清单,并对已下完单的项目及时做出决算,如XXX等。

  二、审核工作,对小组人员所做预算决算项目进行审核,并解决其中遇到的一些问题;如:XXX等。

  三、配合生产,提供发货金额;配合市场部做好年终决算,收款工作;根据工作需求,对工作做出合理的安排,对人员做出合理的分配,提高工作的效率。

  四、做一些其他有利于工作的事情,如:调动大家的工作积极性,营造良好的工作氛围,帮助大家解决工作中的困难,帮他们发现工作中的错误并改正错误,促进大家团结一致,互相帮助,共同克服工作中的困难,更好的完成工作。

  随着公司项目的日益增加,公司的效益和发展前景在蒸蒸日上,同时,工作量随着项目的不断增加也越来越大,工作中也会出现各种新的困难,出现更多新的挑战,我一定会全身心的投入到工作中,细心工作,减少失误,合理安排工作,提高工作效率,努力克服各种困难,勇敢面对各种挑战,积极学习各方面的知识,充实自己、武装自己、以弥补自己的不足,同时与同事搞好团结,相互协作,取长补短,共同发展,共同为公司做出力所能及的贡献,并希望领导在日后的工作中给予支持和帮助,不胜感激。

  此致!

  部门:XXXXXX

  日期:XXXXX

  月度工作总结 篇8

  在公司担任前台文员一职,在职期间学到并收获很多,也认识到很多自身的不足。现将10月来的工作情况总结如下。

  一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话时要态度和蔼,对待日常工作事务要认真仔细,在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

  根据办公用品的种类进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善办公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

  把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的工作能力。这也要求我不断的去学习,去提升。争取在下一个月完善自身的不足,把工作做的更好,更专业。

  一、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。

  时光飞逝,不知不觉八月过去,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对八月份的工作做一个总结。

  八月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。八月,共计接待用户达xx人次左右。

  参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

  按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。八月,共安排内部会议xx次以上。

  在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,八月无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

  在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入系统,并做好登记工作。八月,录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。

  在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

  二、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

  充满挑战和机遇的九月即将来临,在新的一月里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的`绵薄之力。

  前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

  前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

  酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、度工作总结客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

  前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

  剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧。企业前台月沐浴春风的1月就像是新科苑新一年开始的起跑线,跑出去的第一步是否成功?方向是否正确?想到这些,就有必然要回顾这起跑月的成绩、所积累的经验以及不足之处,以扬长避短、更创佳绩。

  通过调整、拓展销售渠道,推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情,直接为酒店增加了营业收入。

  截止今日本月共计售房2679间,出租率达到63.20%,所收取房费840102元,平均房价313.59元,产生的收入约占一至三月的34%,是指标完成比较理想的一个月。

  通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》,对于仪表、微笑、问候等温柔服务的培训、现场督导和质量检查,逐步完善前台的窗口形象,不断提高员工的服务水准,为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。

  前台的工作相对其他岗位是较繁琐的,看似简单,要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开,每个人虽有不同的方式,但大同小异。例如:

  1、在顾客进店时起身站立;

  2、在距离4~5米处问好;

  3、询问客人需求;

  4、为客人办理业务,并告知相关注意事项;

  5、为客人指引方向,祝其入住愉快。

  工作主线简洁明了,为让顾客满意,却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称,尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑,让他(她)们体会到服务来自真诚,满意来自科苑;要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务,比如:为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问,同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。快速选择了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住,做到完美接待。

  在前台工作的快两个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。

  三、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。

  所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息。

  1、每天9:30——10:00开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修。

  2、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁。

  做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

  3、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。

  4、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

  以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作。

  月度工作总结 篇9

  繁忙的十月已颠末去,在-十-月份傍边,我在公司领导的正确领导和指导下,在列位同事的赞助帮忙下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成十月,为本身在下阶段工作找到偏向,认准下阶段应该坚持的一些好的方面。

  在-十-月份,我从思想做起,进一步正直观待工作态度,把本身的工作当着本身的人生事业,进一步强化干工作的执行意识,领导讲到哪里,我尽力的做到哪里,我做为公司的业务,在以前的工作中,若干有一点按步就班,墨守陈规工作态度,在赓续的总结中,我充分的认识到这一点,在-十-月份我注重解放本身的思想,改失落按步就班,墨守陈规的欠好习惯,积极的接受新鲜切合实际的新措施,并用到工作中去,为我的工作办事,并取得了较好的后果,以实际行动积极投入到我们整个贩卖团队中优越贩卖气氛傍边去,尽力使本身酿成一个在各项工作中都敢于去学,去比,去赶,去拼,去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展环境,以及取得的后果做如下总结。

  1、在-十-月份我对客户环境的关注一刻没有放松,时刻跟客户进行很好的沟通,耐心的开导客户,贯彻我们产品思想,终于在-十-月份月初开始了我在福建市场上的第一单生意,福建xx-xxx-x有限公司发货整车28吨,此中cc-800,26吨,硅灰石2吨,现款付账,办理了日后要账难的问题。接着福建福清xx-xxx公司发货16吨,cc-2500,对我来说是异常的勉励,我将要加倍的尽力,加倍的有信心的达到预期目标。

  2 、在办事跟踪上要得体,要体贴,要关切,尽力做好跟踪办事,办理客户的实际问题,关切客户的切身问题和客户的生产问题,发明货源不多或者即将用完要实时弥补。

  3、在做整车贩卖方面,我针对我区域的特点,选了特殊行业xx-xxx行业做为十至十月份为我开展贩卖工作的开路先锋,在这个花费群体傍边有相当一部分没有需求,因为他们自己不造粒,而且在福建这个区域自己做xx-xxx行业的公司也并不多,所以我在此就必要有针对性的开展工作,针对性的跟踪客户进行沟通和会商,争取在xx-xxx-x行业里面有一席之地,而且xx-xxx-x行业用量都是对照大的。这也是我为何选择这个行业的原因。

  4、 我在-十-月份很好的依照八月份计划的路线,也充分的完成了八月份计划任务,到十月我现有客户材料157家公司,意向客户达到30余家,胜利在用公司产品有2家。

  5、 在-十-月中旬是我国一年一度的中秋佳节,在这一个节日期间, 也是跟客户进行沟通的很好平台,过节送祝福,当然少不了送礼,除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。现在正在进攻性的沟通。

  6、另外在广州举行的展会,加倍让我们信心百倍,感到到本身的工作是那么高贵,为中国成长和环保事业做出弗成估量的造诣,尤其在展会期间开会总司理讲的指导精神和会议精神,我将贯彻思想为未来在区域施展更大的.作用。这次展会最大的体会不是在展会上学到啥,也不是见到若干客户,而是体现公司的实力地点,觉得本身在公司是异常荣幸和幸福的。公司让我们全国业务员在广东一聚,就似乎在教会我们该怎么费钱一样。就似乎我们到广东来学不学习,参不参展不紧张一样,因为公司已经有具体支配特定人员负责。就似乎让我们来费钱的,目的便是费钱,这便是公司的实力地点。

  7、还有便是现在在工作中把本身完全的从,以前单靠经验做贩卖的简单的工作措施中解放出来,对每一家公司都进行了对照全面的了解,考察,阐发。对每一个工作难点都进行了系统的阐发,并针对实际环境做出有效有用的办理,坚持观待重点必然全面抓,观待难点采取各个击破,做到主次分明,突出了重点,明确了工作措施,有针对性的办理了难点问题。

  以上是我对十月份的工作总结,总结得不敷全面的的地方,对本身认识不够的地方,请领导和同事给予名贵看法和建议,我在此万分感谢,并按期改正。

  月度工作总结 篇10

  做企划就得有通宵的自觉。企划人的脑子,是一天24个小时都在开动的。

  一,世无英雄

  翻看本周四各大报纸的家居(家园)版,有一种万马齐喑究可哀的感觉。大家的企划宣传思路太相近了,近到我看过标题,闭上眼睛也能明白对手的内文会怎样写。这应当是一种十分状态。整个行业彷佛正处在黎明前最黑暗的时刻,在种种量变累积到质变的临界点徘徊。各路豪杰虽然使出浑身解数,但显然还没有人能祭出石破天惊的乾坤一击。世无英雄,世人呼唤英雄。势无常态,看日后谁是英雄。我相信有一天,业内的人会瞪大了眼睛感慨:家装原先还能够这么做!是做感慨者还是被感慨者,全看我们的了。

  二,谋局与破局

  徐峰问我,国际设计节不就是主题吗?还需要什么主题。我听的出话里的纠结,但却微笑不语,只是把业之峰刚刚刊出的环保创意设计节软文发给他看。ok。同为企划人,又是老搭档。实质性的问题我们都已经了然。接下来全部的工作就两个字——谋局。谋局的目的是为了破局。但在经历了两次夭折的破局尝试之后,我渐渐察觉在这个行业破局需要组合拳。那么,在破局之前,就让我们谋划一套漂亮的组合拳出来吧。

  三,家装和地产

  许是因为跟吴总第一次沟通的影响,在步入这个行当以来,我一向细心避免在文章中沾染地产气。有时宁可平淡如水一般,也不愿把调子拔得太高。此刻看来,这倒像是自我给自我箍上了个紧箍咒,无谓的绞痛自我的.脑筋。有谁说豪华装修不能借鉴高档楼盘的路子。这两者的诉求对象原本就是相通的。写到那里,又想到魏来倡导的气质营销,这原本是我最擅长的。08、xx年做酒,成功的关键就是把气质营销落到了实处,做到了极致。此刻反而弃长取短,当然有问题。或许,在这个时间段,我不应当反复读《蔚蓝诡计》的,还是中了乔治·路易斯的“毒”呀。

  月度工作总结 篇11

  时光如水,岁月如梭,我来新疆办事处已经两个月了,在第二个月里,我已经渐渐地适应了这里的生活和工作,与第一个月相比,我显然看到了更多,同时也学到了更多,但是我知道我需要学的东西还很多,以后我还会继续努力。现在将我这一个月的实习情况做一总结,请各位领导批评指正。

  首先在生活方面,我和xx老师已经在我们租的房子里住一个月了,我非常感谢他在这一个月里对我的关心和照顾。虽然我们租的房子的环境不如办事处的环境好,但是我们也一定会克服困难,努力工作。现在我已经适应在这里的工作和生活的节奏了,这离不开各位同事和领导的关怀,再次表示感谢!

  在工作方面,由于在这个月里,自治区基药招标停了一段时间,我就利用了这段时间上网找了一些基药招标的信息和知识学习了一下,通过学习,现在招标对我来说至少不是一个陌生的的字眼,招标现在正在进行,我知道我要学习的东西还很多。除了学习招标的知识外,在这个月我还积极地和终端事业部的同事去拜访药店诊所,学习怎样和店员医生沟通,获得我所需要的信息。在这个阶段,我感觉我学习到的东西是最多的,因为做销售最重要的就是和人的沟通能力,尤其是在别人不太友善的时候怎么能和他进行良好的沟通。通过这几天的拜访,我得出了我的一点经验,那就是保持微笑,在客户面前保持微笑不仅能使我自己放轻松,还可以使客户很容易地接纳我,从而回答我所问的一些问题。当然除了和人的沟通能力有所上升外,我还得到了很多市场信息,比如我们产品的销售情况信息和竞品的相关信息等。当然,在做上面这些工作的同时,我的`本职工作也没有放下,在xx老师的带领下,我们经常去拜访经销商客户,和他们沟通一些问题,了解产品销售情况,催促他们及时备货。在这个期间给我印象最深刻的是在美康医保时,和美康医保负责人沟通时得知xx健阳片的宣传力度不够时,xx建议在我拜访终端时我可以拿着健阳片的宣传资料给药店或诊所,加大宣传力度,美康医保方面也很高兴地同意了,所以在拜访终端客户时,我们也在宣传xxx,争取能对其销量起到一个帮助的作用。

  都说人在最无知的时候是最自满的,我深有体会,在真正接触市场后我才知道我不懂的地方太多了,我要学习的东西也太多了,经过了这一个月的学习,我知道了我以后该努力的方向。这次的总结到此结束,学习还在继续,我在以后的生活工作中一定做到理论联系实践,努力提高自己的工作技能,争取早日成为一名合格的xx人。在此,我也对帮助过我的各位老师、同事表示诚挚的感谢。

  月度工作总结 篇12

  x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

  我是今年x月一号来到x专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到x男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学x男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

  现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学x男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对x男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的`销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个x,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们x男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  月度工作总结 篇13

  6 月份工作总结

  1.新员工的培训已完成。

  2.值日改为每天轮换,值日表与值班表已做好,大家都比较自觉。

  3.中差评交由张晓宇负责,解决的比较好,但部分中差评还是未能解 决。

  4.新员工对商品有了基本的了解,发帖、设置秒杀都已熟悉

  5. 迪佳商品价格已修改完毕。

  6. 需要分装的鱼线、饵料、珠珠等已基本完成。

  7. 本月出现请假后夜班无人值班现象

  8.备注不及时,运费计算不准备,进货数量不对。

  9.本月存在迟到现象,以后请尽量避免此类情况出现。

  10.海峡发帖不及时,已做出相应的'处罚。

  11.4 月 30 号全体出游,五一休假已安排好。

  12.本月生效中评 5 个,差评 10 个

  13.四月份每人任务 2 万,目标 3 万,均已超额完成任务。

  14.四月份总业绩 134755 元。

  本月计划

  1. 本月任务每人四万,目标为五万。

  2.海峡发帖数量增加,标题新颖,有吸引力,增加流量

  3.员工考核 7 号进行。

  4.把中差评放在首要位置。

  5.带好新员工尽快可以独立操作。

  5.每周按时召开运营部会议,拿出好的营销方案。

  6.监督好卫生以及评价等工作。

  7.提升店铺浏览量,提升7 月份业绩。

  8.7月份安排时间进行盘点,让新员工熟悉产品。

  9.对于学习计划毫不松懈,每周抽时间学习。

【月度工作总结】相关文章:

月度的工作总结06-27

it月度工作总结01-06

月度工作总结06-09

月度工作总结06-17

月度工作总结及计划08-28

文员月度工作总结08-19

员工月度工作总结08-21

物业月度工作总结08-21

月度工作总结范文08-24

月度销售工作总结08-25