季度工作总结

时间:2022-04-14 11:22:00 季度工作总结 我要投稿

季度工作总结模板汇总5篇

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们好好写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编整理的季度工作总结5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

季度工作总结模板汇总5篇

季度工作总结 篇1

  紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就第一季度的工作总结如下:

  1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

  2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

  3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和hacker通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。

  4、项目机房系统更新,系统从原有的XX更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。

  5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。

  6、针对服务器,3次被hacker攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。

  7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。

  8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。

  9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

  10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。

  11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。

  近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的'不足之处:

  1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。

  2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

  3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。

  总结了过去,方能展望未来! 最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:

  1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

  2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。

  3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。

  在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

  总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!

季度工作总结 篇2

  一、 安全与质量管理:

  1、 质量控制:坚持每月进行重点督导,并完成全面质控活动一次。 ⑴ 首先从质控反馈资料的记录方式上进行了调整,做到了上月的存在的问题或能及时解决的问题整改后有落实记录,这样可以体现质量的持续改进。

  ⑵ 护理文书书写:针对全院各病区在护理文书记录中体现的共性问题---专科记录重点不突出,有漏项;重点健康教育在护理记录中未体现;心电监护每小时记录个别护士有漏项等问题在会上集中进行了强调,并要求科室加强培训;针对外科二病区、内科二病区质控小组把关不严现象要求护士长加强监督。以上存在问题护理部都进行了持续追踪,做到了持续改进。 ⑶ 重点部门:对照《山西省消毒供应中心质量考核标准》对供应室进行了如下整改

  连续外送两人次外出进行培训,并取得了岗位合格证;添置了部分设施,如包布检查台;除手术室外对包布施行了统一的无纺布外包装;植入性材料的生物检测问题与我院有服务合同的精卫消毒公司进行了积极的沟通。到目前为止,除植物性材料的生物检测与手术室的未使用无孔消毒槽外,其余工作已基本到位。

  2、 护理安全:

  ⑴ 召开安全会议一次。本季度共上报护理缺陷5次,针对缺陷产

  生的原因进行深入的.剖析,并制定了确实可行的整改措施,在全院做到了经验共享,教训共防,提前预警。

  ⑵ 薄弱环节管理:针对输液卡的责任落实不清问题,对输液卡进行了重新设计;针对护士对危重病人化验值掌握不清或重视不够问题,护理部对常见的化验值进行了整理,于8月下旬下发到科里进行学习,便于护士掌握。

  二、 坚持业务学习,认真进行业务查房,落实三基考试计划,不断提高护士的业务素质。

  1、 为了弥补在“二甲”考试中的薄弱环节,分别于7月和8月对低

  年资护理人员进行了强化考试,理论考试结果不是很理想;10月初通过院科两级共同努力,完成了全院护理人员的“男病人导尿”及“成人心肺复苏”的操作考试,考试成绩优良。对护理人员的基本理论和基本技能的考试仍不能放松,且任重道远。

  2、 完成业务学习及护理查房三次,通过不同途径使护士掌握了业务

  知识,特别是通过对新版“二甲”标准的培训,使护理人员对“二甲”的标准有了一个全新的认识,也增强了护理管理者的紧迫感。

  三、 优质护理工作持续推进。

  在原有开着优质护理服务的基础上,于8月在外一科进行了推广,至此,我院的优质护理服务工作的覆盖面达到了67.7%。

  四、 教学工作:

  护理部坚持每月组织实习生业务学习两次,并完成评学评教一次。对于在评教评学中所存在的问题进行了积极的改进,并及时对学生加强了安全教育,教学差错及事故发生。

季度工作总结 篇3

  在20xx年第一季度,保安一中队各项工作平稳开展,在中队领导的带领下,始终贯彻处三届一次职代会精神,结合工作实际,充分调动保安员工作积极性,圆满的完成了各项工作任务。

  一、工作中的成绩

  坚守岗位,确保节日安全。伴随鼠年钟声的响起,保安员始终坚守岗位,她们放弃了与家人团聚的机会,只为让广大业主在温馨、和谐、平安的气氛中享受阖家欢乐的喜悦。保障了各小区的正常工作秩序。

  全员参与,清扫积雪。进入二月,接连而至的大雪没有阻挡我们保安员的工作热情,大家在铲除监控室和刀闸周边的积雪的同时,还积极帮助物业公司清扫积雪。

  安全检查,杜绝隐患。在大队领导的带领下,保安一中队和平门岗对所管辖区内1035户居民进行了水、电、气、暖安全的入户检查,针对小区内直排式热水器较多的情况,给住户发放了安全信息提示单,并详细讲解了注意事项及存在的安全隐患。通过此次走访,很大程度上提高保安队伍的亲和力。

  二、加强岗位练兵,增强体能,提高素质

  为了提高队伍整体素质,增强队员的体能和应变能力,中队对岗前培训不合格保安员利用休班的时间进行了再次严格的培训。通过此次培训,增强了保安队伍整体的业务素质和集体主义观念。

  三、狠抓班子建设,提高队伍的凝聚力和向心力。

  通过组织民主生活会及“一对一”“一对多”“多对多”的促膝谈心,使班子成员间误会消除,互相理解,相互包容。从而更好的提高保安队伍的`凝聚力。

  四、坚持严抓细管,推进HSE体系运行,提高安全管理水平。

  定期召开安全生产会,学习安全文件,进行安全教育培训,落实“六大禁令”。对各岗存在的安全隐患及时发现和整改,把隐患控制在萌芽状态,确保了一季度的安全生产无事故。

  五、加强劳动纪律,加大奖惩力度。

  中队建立严格的奖惩制度,针对个别岗出现的不按时站岗、巡逻等违纪现象,加大查处力度,决不姑息,并在中队例会上通报批评。

  在我们全体保安员的不断努力下,目前,各小区的治安有了明显的好转。面对业主日益增长的保安服务要求,我们将正视保安队伍建设中面临的差距和自身存在的不足,加大管理力度,提高队伍的整体素质。以更专业的服务打造“责任物业”的服务承诺。

季度工作总结 篇4

  本人在党总支、分管行长、管帐主管的关切指导下,共同营业室列位主任,认真执行营业室“以管帐根基工作规范化治理为中心,以进步管帐核算质量,警备金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,颠末营业室全体人员的精诚互助和自身的不懈的尽力,营业室各方面的工作都有了不合水平的进步,我自身也获得了更好的熬炼。截止xx年12月20日营业室储蓄存款达13417万元,频年初新增4702万元,尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在20xx年一季度的工作环境总结陈诉请示如下:

  1、加快思想看念的改变

  颠末xx年的岗位调剂,我本人被聘任为“8级执行管帐师”,在新的岗位面前,我一再告戒本身尽快找准地位、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸失落了部分治理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。

  进入20xx年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营阐发会议”的会议精神,新一届领导班子超老例、跳跃式成长的极新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力酿成了动力。依照内部节制制度的要求,通过对营业室不合岗位、不合业务种类进行认真阐发,重新订定和细化了岗位职责,调剂了轮岗制度,严格了操作流程,订定了钱箱现金治理法子、钱箱单证治理法子、证券业务治理法子、凭证整理装订法子、管帐毛病稽核法子等一系列治理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点管帐科目及帐户进行及时监控,确保呈现问题,实时发明,实时办理。同时通过订定二次分配法子,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、办事质量、劳动规律等内容相结合,冲破了分配上的“小锅饭”“小均匀”,匆匆进了各项任务目标的完成和办事质量、核算质量的进步。

  此外我本人积极投入到吸存增储的高潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员进步存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以办事吸引,老客户用情感牢固”这一经验,3月份一个20xx年存入营业室1000美圆的老年客户暗码遗忘,我先后4次上门为其解决挂失解挂手续,该客户异常冲动,将其他银行的各类存款都转存到营业室来。为了进步自身和营业室人员的业务素质,包管我行管帐核算质量,我们订定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,应用业余光阴组织营业室人员进行管帐业务、管帐律例学习和职业道德教导,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使本身的业务知识趋向全面,业务操作加倍纯熟规范。

  2、以身作则,尽力学习内节制度,进步工作效率。

  20xx年本人和营业室主任在分管行长、管帐主管的要求及指导下严格依照内节制度的要求,研究不合业务量、不合业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新订定细化了管帐岗位职责,严格了操作流程,并依据不合的营业人员包揽的业务权限,肯定相应的职责。同时,依据上级行的要求和我行各网点的实际环境,今年先后介入订定了钱箱现金治理法子、钱箱单证治理法子、证券业务治理法子及凭证装订治理法子、管帐毛病稽核法子等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的'核算手续加倍严密,业务解决法度模范加倍平安科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部节制,进步了工作效率。在日常工作中,通过主动察观和总结,发明问题和业务操作中分歧理的地方,都能实时给主任和主管陈诉请示,并能实时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。

  3、尽力进步自身办事和业务素质。

  优质文明办事是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底转变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正地位,靠办事博得客户,靠客户接受存款,抗坻款保住饭碗。打消了思想上的松懈和不够,彻底更新了看念,以客户满意为标准,自觉规范本身的行为,认真落实我行各项办事步伐。二是把业务技巧和纯熟水平作为权衡办事程度尺度,苦练基础功,加快业务解决的速度,避免失误,把握质量。固然我们营业室尽心努力的搞办事,然则,因各类因素,营业室的办事质量仍是不尽人意。三是尽力学习新业务知识鼎力拓展业务营业室的业务范畴,创造优越的成长情况。对付我本人来讲,努力做到了“三个办事”。

  一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有欠好处置惩罚的业务和客户介绍给我,本着“客户便是上帝”的意识,霉畚我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处置惩罚的事情,我都是带着礼物主动上门,最终观到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,岂论柜员业务、设备呈现了问题,我都能主动办理,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关切和赞助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中岂论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门久有存心的赞助他们办理。

  4、做好新业务学习和营销工作

  今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧光阴在最短的光阴内领会新业务,控制新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,鼎力鼓吹和营销我行产品,同时指导、帮忙其他网点开展新业务的推销运动,尽力成长中间业务。截止到年底,由我主持解决的基金业务有十余种,金额近200余万元,署理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的支配下对全行柜员就网上银行、CALLCENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次讲课。

  5、身先士卒,起到党员的带头作用

季度工作总结 篇5

  一、医疗质量部分:

  1、病历质量情况

  xxxx年第三季度质控室抽查终末住院病历142份,通过抽查病历,甲级病历103份,乙级病历39份,甲级率为72.5 %,丙级病历1份。

  第三季度病历书写排名情况,分别是儿科、妇产科、内科、骨科、外科。

  2、全院病历书写普遍存在共性的问题:

  ⑴个别病历首页填写存在缺项及误填:如出院情况与出院小结中的治疗结果不相符、抢救次数填写错误、过敏药物漏填、患者身份证号漏填或者与出生日期不相符、病理诊断、损伤、中毒因素漏填等。

  ⑵主诉书写不规范,骨科、外科较为明显,现病史相关阴性鉴别症状描写不全,手术科室医师书写体格检查中对一些阳性体征漏填或阳性体征与专科情况描写不一致。尤其是在危重患者的病历书写,如昏迷患者,前后出现不一致书写常见,臆断病历较多(昏迷患者的语颤、腹部触诊、听力、嗅觉、感觉系统等查体),确诊诊断、补充诊断不及时。

  ⑶首次病程记录中体格检查内容繁琐,重点不突出;诊断依据不充分,鉴别诊断不规范(如“病史明确”、“诊断明确”等术语明显增多。)。辅助检查分析不全,使用抗生素依据不足。术前讨论记录及转院讨论记录三级医师的发言内容无内涵,术前讨论记录内容不全,缺乏对手术中可能发生的意外应采取什么措施补救的记录。抢救记录缺少医师对于病情的分析指导意见。到目前为止病程记录中仍出现相互拷贝,内容类同的现象。

  ⑷病情评估:大部分科室均能如期进行病情评估,但个别医师对病情评估制度执行不到位,报病重病人应3天进行1次病情评估,个别医师病情评估内涵不到位,缺乏描述病情的转归、诊疗方案的调整、下一步采取治疗措施等内容。

  ⑸三级医师查房记录:上级医师查房记录存在缺陷(对于诊断依据的分析没有重点突出,缺乏特征性,而是简单的复制现病史及体格检查,缺乏对鉴别诊断的分析意见)。个别科室医师记录大查房时,标题上未明确的表示大查房或者在记录主治医师查房录时,未注明上级医师的职称。

  ⑹上级审核把关:仍有部分临床科室上级医师未审阅大病历或只签名不审阅或手签名不及时的现象,医嘱中有院内会诊一次,但是病历中缺少会诊单等。《手术安全核查表》缺少主刀医师手签名;会诊记录主治医师未电子签名或手签名。

  (7)各种同意书的书写问题:

  ①医患沟通记录:内容繁多,无重点;

  ②委托书:患者栏代签较多,病历中出现不适代理人签字现象。

  ③手术同意书:书写无针对性,大部分手术同意书一样。

  ④转院及自动离院告知书:模版未修改,内容不完善。

  ⑤输血四联单:填写不全;输血种类不符;无医师签字。

  (8)运行病历除存在上述情况外,还普遍存在:病程记录不能及时书写,有缺漏现象,

  3、临床路径运行情况

  第三季度临床路径运行122例,入组121例,入组率99%,完成74例,完成率61%。主要审核9月份临床路径,主要问题如下:

  (1)、医嘱时间与路径不相符;

  (2)、护理级别不符

  (3)、用药混乱与路径无关

  (4)、各种处理不安路径要求,随意添加。

  (5)、各种变异无记录

  (6)、疾病与路径不符合,(第一诊断不是路径名称)

  4、处方分析

  (1)疾病名称未填

  (2)药物作用于疾病不相符

  (3)书写格式错误

  5、住院病历抗菌药物点评情况

  在住院患者一类切口预防性使用抗生素100%,超范围使用抗生素问题普遍,越级使用抗生素无审批及说明。

  6、医师交接班执行情况

  第三季度各临床科室医师交接制度执行到位,未出现缺漏医师交接记录及记录不全的'现象。

  二、部门规章制度及核心制度部分

  大部分科室都能如期进行核心制度、部门规章制度的学习,但学习掌握情况不好,知晓率不高,所以执行的也不到位。尤其是会诊制度执行的不到位,科室间会诊在会诊单发出去后,并在反复催促下才来会诊,而且不能妥善处理病人,有相互推诿的现象。

  三、建议

  1、各科主任应加强科内医务人员对20xx年版《病历书写基本规范》、首诊负责制、三级查房制度、会诊制度、危重病人抢救制度、疑难病例讨论制度等的学习。

  2、各科主任应加强科内病历三级

  质控力度,加强三级医师责任意识,各负其责,层层把关,提高病历书写质量。

  3、各科室主任及上级医师应加强审核、指导工作,不要把质控病历流于形式,要认真审阅并修改后方可签名,才能提高病历质量。

  4、应加强手术病人管理,将《手术安全核查表》中要求的内容做到实处,不要流于形式,严格执行手术分级管理及手术资格的准入,杜绝越级手术的情况发生。

  5、应按照《抗菌药物临床应用指导原则》合理使用抗生素,避免发生滥用抗生素的现象。下一季度的护理工作检查!

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