半年工作总结

时间:2023-06-24 14:25:43 半年工作总结 我要投稿

半年工作总结精选15篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编帮大家整理的半年工作总结,希望能够帮助到大家。

半年工作总结精选15篇

半年工作总结1

  20xx年上半年,梨花别墅在宏海公司的正确领导及相关旅游部门的支持下,本着“优质、高效、务实、创新”的理念,不断总结经验,加强员工的思想教育和业务技能的培训,进一步更新观念,扩大客源,树立了良好的企业形象,并结合自身实际,排除困难,开拓进取,全体员工辛勤工作、心系集体,各项工作步入了新的发展轨道。

  一、经营情况:

  (1)二o一一年上半年实现销售收入1740400.20元,其中:

  中餐厅收入为:717015.50元,

  自助烧烤园收入为:66556.5元,

  客房收入为:669388.50元,

  超市收入为:68007.70元,

  会议室收入为:25440.00元,

  商务中心收入:6954.00元,

  文艺演出:3350.00元

  其它收入:189448元

  (1)上半年计提上缴营业税金及附加90498.65元

  (2)上半年共计发生主营业务成本为1134749.95元,其中:

  中餐厅营业成本为:534160.87元;

  自助烧烤园后厨原材料成本为74379.31元;

  超市营业成本为64441.75元;

  会议室发生费用为660.00元

  商务中心发生费用为:1586.00元

  客房部20nn上半年共计发生费用为:50121.80元,为所配一次性耗用品.

  其它原材料成本为408745.22元,主要为别墅设备设施的保养及维护、维修。

  (3)上半年发生管理费用为:212999.10元,其中:

  办公费:16920.10元占管理费用的7.9%

  差旅费:7441元占管理费用的3.5%

  运输费:11914.10元占管理费用的5.6%

  业务招待费:100.00元占管理费用的0.01%

  广告费:4330.00元占管理费用的2%

  水电费:148935.68元占管理费用的69.90%

  修理费:5772.00元占管理费用的2.7%

  劳动保护费:360.00元占管理费用的0.10%

  职工医疗保险费:8014.00元占管理费用的3.8%

  车辆保险费:8013.32元占管理费用的3.81%

  其它:1198.90元占管理费用的0.05%

  (4)20nn上半年营业利润为:302569.95(不考虑折旧等因素)

  (5)20nn上半年向总公司上划营业款为1329652.69万元。

  二、主要工作完成情况:

  1、完成了新旧领导班子的交替工作,并且在短时间完成管理班子的组建和工作安排,使各项工作有条不紊的开展下去;

  2、继续提倡人性化管理,采取每月评定优秀员工、调休等措施,大大提高了员工的工作积极性,员工的精神面貌从根本上得到了改变;

  3、4月下旬接待了参加黄河文化旅游节的各级领导和来自全国各地的演员,得到宾客的赞同和认可,扩大了企业的知名度;6月份成功接待了中纪委驻国家电网公司纪检组祝新民组长一行;

  4、积极回收各种欠款,努力降低财务风险,截止6月30日,回收欠款514344.70元;

  5、逐步建立管理制度及考核方案,及时掌握员工的思想动态,稳定员工队伍,用制度管人,以感情留人;

  6、稳定提高饭菜质量和服务质量,注重突出地方特色,广泛征求客人的意见和建议,积极调整菜品,规定厨房每月必须出为2---3个新菜,为餐饮服务打下良好的基础;

  7、充分发扬,继续发挥管委会的职能,别墅重大决策由管委会研究决定;

  8、加强全员营销理念,充分发挥全体员工人际网络关系,开拓市场;

  9、做好了对设施设备的保养和维护工作,针对会议中心屋顶漏水、主楼外墙脱落、内部渗水、园内地面塌陷、闭路电视系统老化等因素,积极向总公司及各部门反映,争取了相当一部分维修资金,为下一步的维护奠定了一定的基础;同时对现有的设备缺陷,在力所能及的`情况下努力做到设备消缺;

  10、加强了对员工队伍的培训工作。针对员工队伍流动性较大、队伍不稳定的现状,我们采取了不同的培训方法,加强了对骨干力量的培训,以一带一的措施逐步提高员工队伍的整体水平;

  11、积极与省体育局和当地政府进行联系和沟通,为第六届环青海湖公路自行车赛做好相应的接待准备工作;同时对各项接待事宜落实到人,做到责权分明。

  12、为了防止黄河风情园的剩余物资风化和被盗,降低管理风险,经上报总公司同意,对其进行一次性变卖处理

  三、存在的问题和困难

  1、对重大接待及突发性事件的应急方案准备不够充分,缺乏应变能力;

  2、员工在工作当中对精细化、标准化和成本节约意识较为淡薄,有待进一步做;

  3、餐饮服务行业本身人员流动较大和地域因素的影响,造成了部分员工流失,在一定程度上影响了服务质量和接待水平;培训方式和方法须进一步更新;

半年工作总结2

  今年以来,在县委和上级工会的正确领导下,以贯彻落实全省工会工作会议为契机,求真务实,开拓进取,在服务全局中强化自身建设,在推进改革中提升工作水平,较好地落实了县总七届二十三次全委会确定的工作目标,

  一、营造氛围,加大依法组建工作力度

  以贯彻落实一法五条例为契机,加大依法组建力度,夯实基层工会组织基础。通过2个多月的认真调查摸底,掌握了全县22个乡镇及2个开发区企业建会情况,为组建工作提供了强有力的保障。上半年共组建基层工会27家,吸纳多名职工入会,超额完成年初预定的工作目标。为认真贯彻省总工会组织会议精神,推动工会基层组织建设,做好在乡镇成立总工会试点工作,县总工会经过综合考察,确定在经济发展较好,工会工作基础较强的牛山镇率先成立我市第一家乡镇总工会。牛山镇总工会领导班子由县委提名,明确为专职工会干部,相当于同级党委副职级别,充分体现了工会坚持党的领导,坚持党工共建的原则。

  二、围绕三创,深入开展群众性经济技术创新活动

  县总工会带领全县各级工会组织和广大工会干部,紧紧围绕超常发展目标,深入开展以创业创新创优为主要内容的群众性经济技术创新和创新奉献杯立功竞赛活动。在县医院、供电、电信、烟草等单位开展职工技能大赛,并有4项工程参加市重点工程竞赛。通过技术操作比赛、才艺展示、优质服务竞赛等活动,引导和激励职工不断提高技术技能水平,创造了丰硕的竞赛成果。各级工会大力宣传选树先进,在广大职工中营造崇尚先进、争先创优的良好氛围。

  三、加强劳动保护力度,做好劳模管理工作

  切实做好劳动模范的评选推荐、管理工作。半年来,通过对全县各级劳模的摸底调查,全面掌握了我县劳模情况,建立健全了劳模档案,并实行微机化管理。在县总工会的`努力协调下,为企业35名省以上劳模办理了医疗保险,并发放荣誉津贴。五一前夕,经过层层推荐、评选出1名全国劳模赴京受表彰。组织全县来自各条战线上的30名劳模到开发区、温泉度假区进行参观学习,并召开庆五一劳模座谈会。

  四、增强服务意识,为职工办实事

  年初,在全县机关党员干部中筹集献爱心资金85万元。各级党政领导和工会干部广泛参与春节走访慰问活动,仅县总工会本级就走访慰问了456户困难职工,累计发放救济款物16.8万元。开通了送温暖帮扶热线电话,接受困难职工来电来访,及时了解困难职工生活状况,帮助协调、解决有关困难,有针对性地开展工作。寒假期间,还带领12名特困大学生到赞助单位进行回访。今年以来,与县劳动局培训中心联合培训下岗失业人员800多人,开展职业介绍600多人。

  五、重视财务、经审工作,不断规范工会财务管理

  今年以来,县总工会积极探索非公企业工会经费收缴办法,认真贯彻落实上级有关文件精神,加强与国税、财政部门的配合,进一步完善工会经费委托代收代扣机制,加大收缴力度。上半年完成经费收入比上年同期增长7.9%,国税代收比上年同期增长60%,实现目标任务双过半重视加强工会资产和专项资金管理,自觉接受市总经审会和县审计局的审计监督。进一步健全工会经审组织,切实加强经费审查、监督,促进收、管、用好工会经费。

  六、切实贯彻三三制,加大招商引资力度

  全县三创动员大会召开后,县总工会及时贯彻落实会议及有关文件精神,认真在本单位干部职工中开展大动员和大讨论。经过学习和动员,一名副主席报名离岗两年,专职招商引资。除此之外,按照三三制要求,一把手带领两名副职全力招商。上半年,经过多方努力协调,完成固定资产投资400万元,在建项目一个,在谈项目一个。

  在总结成绩的同时,也必须看到我们还有许多不足之处:思想解放的力度不够,思维方式和工作方法还不适应新形势、新任务的要求;维权工作机制不健全,侵犯职工权益的现象时有发生;存在机关化倾向,对基层服务指导还有许多不到位的地方,等等。这些都要在今后工作中认真加以解决。

  下半年主要工作如下:

  一、以厂务公开为抓手,加强管理

  坚持不懈地推进职代会制度建设。下半年要坚持不懈地推进职代会制度特别是非公企业的职代会制度建设。要继续推动百人以上非公企业普遍建立职代会;百人以下非公企业主要采取区域、集群、行业、联合等多种形式建立职代会,建制面力争达到60%。要适应企业的管理运行特点,落实好职代会知情建议权、审议协商共决权和监督评议权三项职权要坚持国有企业整体改制方案经职代会审议,有关职工分流安置、经济补偿等涉及职工切身利益的问题,必须经职代会讨论通过。

  二、坚持党工共建,夯实组织基础

  坚持从基层抓起,夯实工会组织基础。要认真贯彻全总《关于进一步加强基层工会工作的决定》,以深化建家活动为总抓手加强基层工会建设。探索新形势下深化建家的形式和内容,重点推进建立会员评家机制,积极推动工会群众化、化建设,增强基层工会的活力,促进工会工作制度化、规范化。要进一步加强对基层工会的服务和指导,及时帮助基层工会协调解决工作中的难点和问题,做基层工会的坚强后盾。

  三、继续实施送温暖工程,为弱势群体排忧解难

  各级工会要从职工所需、党政所望、工会所能出发,积极主动地协助党政领导,采取切实措施,完善就业救助、生活救助、医疗救助、教育救助和住房救助等五大救助机制,充分发挥政策效应,为困难职工排忧解难。要协助政府落实低保政策,规范特困职工档案管理,保证特困职工享受相关优惠政策;要深化党员干部与特困职工家庭结对帮扶活动;加强困难职工援助中心建设,提高服务质量和工作水平;要协助政府进一步做好促进再就业工作,深化创新业示范行动要高度重视、帮助解决农民工工资清欠问题,采取切实措施,确保清欠工作的持续进行。

  四、继续推广一法五条例,切实保障职工群众的合法权益

  努力构建依法维权的载体。要充分发挥困难职工援助中心、职工法律援助分团、维权热线、职工信访等工会维权载体和渠道的作用,受理职工诉求,提供依法维权服务。县总工会将继续推动人大、政府采取执法检查等手段,坚决纠正侵害职工权益的行为,切实维护职工特别是弱势群体的利益。

  强化基层劳动争议调解工作。要加强非公企业劳动争议调解组织建设,提高劳调会组建率,把企业调解与行政、司法等多种调解手段结合起来,加大调解力度。进一步健全劳动保障、工会、企业代表三方劳动关系协商机制,定期协商解决劳动关系中的难点、热点问题,维护职工合法权益。

  五、抓好工会自身建设,提升新形势下做好工会工作的能力

  加强作风建设,树立工会良好形象。要进一步加强廉政建设,增强工会干部的政治观念、全局观念和群众观念,切实改进工作作风,继续落实定点联系基层制度,真心实意为职工群众服务。

  在推动重点工作突破的同时,要统筹兼顾、促进工会工作全面发展。要进一步落实财政拨款的行政事业单位工会经费集中支付的文件精神,加强财务基础建设,规范工会资产管理,依法收、管、用好工会经费。进一步健全工会经费审查制度,加大对工会经费、资产审查监督力度。

半年工作总结3

  09年上半年,我局在区委、区政府和市审计局的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实区委六届三次全委会精神,紧紧围绕为全区经济发展提供优质服务的工作思路,严格履行审计署“依法审计、围绕中心、突出重点、求真务实”的二十字工作方针,本着“全面审计、突出重点”的原则,扎实有效的在全区开展审计执法工作,现就上半年主要工作完成情况及下半年工作安排如下:

  一、上半年工作完成情况

  09年上半年,全局共开展审计项目7项,完成审计项目7项,完成全年工作目标任务的70%,其中:财政预算执行审计及预算执行单位审计2项,专项资金审计2项,领导干部经济责任审计2项,财务收支审计1项。

  (一)以财政审计为重点,强化预算执行审计

  09年本级审,我局以严格预算管理规范资金分配为重点,紧紧围绕“揭露问题、规范管理、促进改革”的总体思路,积极开展xx年区财政预算执行情况审计,根据财政资金的分配走向,有重点地对区民政局xx年度预算执行情况进行了审计,同时对部分重点资金使用情况进行了延伸审计,纠正了部分资金在使用过程中的'不规范行为,对部分单位帐户资金沉淀过大现象,向政府部门提出了深入调查、区别对待、盘活资金、提高效益的审计建议。

  (二)大力开展专项资金审计,努力规范资金使用行为

  今年,我局紧紧围绕政府工作中心,相继完成了大堡子吧浪电灌站建设工程、区农牧局xx年度设施农业项目两个农业专项的审计。对审计中对发现的项目资金管理不规范问题进行了纠正、处理,促进了专项资金的合理规范运行。

  (三)认真开展党政领导干部任期经济责任审计

  受区委组织部委托,完成了对原马坊办事处主任孙泰德同志任期经济责任审计、通过审计进一步规范了办事处财务,健全了内部规章制度。对原朝阳办事处主任王新民同志经济责任审计账务审计已结束,目前正在审计报告阶段。

  (四)遵照区政府的'要求,完成了对区公证处的财务收支审计。对公证处截止今年3月底以前的财务收支状况进行了审计,并详细核实了资产摸清了家底,认真完成了区公证处上划前的基础工作。

  (五)加强部门间协调配合,认真完成其他工作任务

  今年1-5月,我局在积极审计的同时,元月份组织召开了纪检、监察、检察、审计四部门联席会议,3月组织召开了城北区经济责任审计联席会议第四次会议,制定印发《城北区科级领导干部任期经济责任审计暂行办法》、《xx市城北区经济责任审计项目委托制度》、《城北区经济责任审计联席会议工作制度》。积极配合区监察局开展春季学校收费专项检查、配合财政农牧开展农业项目检查、积极参与政府采购工作,取得了较好的效果。

  二、存在的问题及困难

  目前我区审计工作面临的主要困难是审计专业人员缺乏,审计力量严重不足。年度审计计划确定后,实际执行过程中,由于财政、农牧等部门根据本部门工作需要,都有部分专项工程需要穿插审计来确保上级部门验收,加之政府和上级业务部门临时交办的项目,从而给审计计划的执行带来了一定难度。尤其是领导干部任期经济责任审计,在确保审计质量的同时严格按照组织部门要求的时限完成难度很大,急需增加审计专业人员。

  三、下一步工作计划

  今后,我们将在区委、区政府领导下,认真学习贯彻落实区第六次党代会、区委六届三次全体会议精神,按照“全面审计、突出重点”的原则,以促进全区经济发展为目标,进一步解放思想,依法履行审计职责,努力完成以下工作:

  (一)认真完成区财政预算执行审计及向区人大常委会的审计工作报告。

  (二)完成区委组织部委托的对孔庆明、武勇、刘少君、三位同志的任期经济责任审计工作。

  (三)加大审计部门“人、法、技”建设力度,进一步加强审计人员作风建设和业务学习力度,努力提高审计机关综合素质。

  (四)完成区委、区政府交办的临时工作任务。

半年工作总结4

  时光飞逝,20xx年已经过去了一多半,为了踏踏实实做好今后的工作,回头审视已经走过的路,只有勤于总结、善于总,才能在总结中升华自己。

  一、回顾20xx年上半年我的工作、学习情况

  1、20xx年4月初我来到四川xx项目部任职测量员,在工作岗位上我认真做好本职工作,审核设计图纸,整理测量资料。

  2、在工程前期,工程科长带领我们符合设计院给水准点和高级导线点,同时在xx科长和xx科长引导下,我不断细化测量工作,最终确保工程质量。在此过程中,我不但熟练了测量软件的操作,而且深深的感受到了工作要细致入微,测量工作容不得半点马虎。

  3、(1)在测量资料归集和学习方面,我结合丁哥教我的方法总结的经验,整理出一套实用自己资料表格,并加以改进,使其具有xx工程项目部的特点。另外,我对所有图纸做进一步了解,并结合地形特点做出实用测量表格。

  (2)在施工方面,我还有许多地方需要学习。在工作过程中,通过计算与实体工程对比更加全面准确地计算工程量,准确地放样,作为测量员的我,结合施工规范和图纸强化自己的计算能力和现场协调能力。

  4、为了不断提高自己的'竞争力,在20xx年初我报考并通过了全国质检员考试,为以后发展积蓄了力量。

  二、下半年工作计划

  1、以百倍的热情投入到工作当中,对待工作一丝不苟,实事求是,认真完成本职工作,不断深化学习,提高自身业务水平,使自己有质的飞跃。做好xx工程的测量工作,实现企业利润化。

  2、努力学习基础知识,夯实基础,在工作中学习,积累经验,继续提升自己的核心竞争力。

  3、努力完成领导交给的各项任务。

  以上为我的20xx年上半年个人工作总结,请领导审阅,如工作上有错误之处,请领导不吝指出,我将及时改正,尽快提高自己的业务水平,积累经验,更好地工作。

半年工作总结5

  今年,我镇防汛工作按照区防汛办的要求,在镇党委、镇政府的正确领导下,认真贯彻“以人为本,重在预防”的方针,通过各相关单位的精心组织和通力配合,在全站同志的共同努力下,以谨慎的工作态度、积极的精神状态和务实的`工作作风,抓好了今年上半年的防汛工作,较好地完成了半年的防汛任务,确保了安全度汛。现将20xx年上半年防汛工作总结如下:

  一、20xx年汛期气候趋势展望

  汛期(6~9月)降水总量略少(与近5年平均相比,下同);入梅时间正常,出梅偏早,梅雨量略少;高温(≥35℃)日数接近近5年平均,3天以上的持续性高温发生的可能性较大,极端最高气温39℃左右;影响台风数2个,影响时段偏晚。

  二、上半年度汛情回顾1、汛情特点

  结合我镇入汛以来的实际情况,上半年度汛期天气主要有以下几个特点:入梅以来降水异常偏多,影响本区的台风一个,高温天气较少。

  2、汛期受灾情况

  入汛以来本镇共出现三次积水情况。分别为:6月17日永联村居民进水1户;6月18日徐汇芳邻四个门洞居民门前

  积水;6月18日金都路南景西路两侧积水。

  三、上半年防汛防台主要工作1、抓好汛前大检查

  从3月初至5月初,重点对淀浦河一线防汛墙、水闸、泵站及下立交进行检查,总体情况良好。对梅陇港南闸、梅陇港北闸、华泾港泵站、天利泵站、薛家塘泵站进行检查,现五座水闸泵站已初步进行了保养并保持了良好的运行状态,管理人员日夜坚守岗位,做好日常管理维护工作,一旦发生故障立刻修复,保证在汛期需要时能充分发挥作用,做到开得动,排得出,挡得住,全面进行挡潮、排涝工作。

  2、抓好防汛预案的修订和完善

  为了进一步完善防汛指挥体系和工作程序,不断强化各级、各部门的防汛责任,按照上级要求,结合我镇的实际情况,对全镇防汛专项预案进行了较大的修订和完善,从而使得新的防汛预案体系更为完善、框架更为科学、层次更为分明、条理更为清晰、机构更为合理、程序更为规范、覆盖更为广阔、责任更为明确,实用性和可操作性更强。为防汛指挥有序、高效进行奠定了基础防汛预案进行了全面的修订和完善。

  3、抓好防汛安全责任制的落实

  为了进一步加强防汛安全责任制的落实,明确各相关单位的职责,做到每一处防汛工作都有明确的责任人。在今年

  的防汛动员大会上,镇防汛指挥部总指挥与各下属单位防汛工作负责人签订了今年的防汛责任书,进一步有效落实了“防汛工作实行行政首长负责制”的要求。

  4、抓好防汛物资储备

  为了更好的完成今年的防汛工作,在镇党委、镇政府的大力支持下,根据区防汛办的要求,在汛前对我镇防汛物资进行了必要的添置,并安排专人负责。当灾情发生时确保随时调用,随时起效。

  5、抓好防汛值班

  为了更好的搞好防汛值班工作,上半年大大改善了防汛值班室的休息环境,增添和更换了部分相关硬件设施。在汛期严格执行了24小时防汛值班制度,落实了防汛值班责任制和领导带班责任制。全站防汛值班状况良好,没有发现值班人员脱岗,相关信息都能在第一时间得到反馈和迅速的处理。

  五、下半年工作计划

  1、密切注视天气趋势变化,加强本单位和各相关单位的防汛值班工作,加强对下立交、水闸、泵站等的巡视监控和预警预报工作,发现隐患及时处理或采取应急措施,确保主汛期的防汛安全。

  2、加强防汛应急管理。坚持防汛值班制度,根据汛情需要及时加强值班力量,确保防汛指令、讯息畅通。加强大雨、台风预警预测,搞好防洪排涝指挥调度,确保全镇人民生命财产安全。

半年工作总结6

  弹指一挥间,转眼间半年过去了,在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性,众所周知,这是一个以服务取胜的年代,几乎每一个品牌多会发出这样的感叹!那就是汽车售后服务难做。随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。作为润达新亚汽车销售服务有限公司售后车间也在经受着市场的严峻考验与压力,车间上半年没有完成任务,但是车间在领导的正确带领及全体员工的共同努力下,上半年各项工作任务与同品牌相比还是说得过去的。以下是我对我车间20xx年上半年1—6月份业绩的的分析总结:

  一、售后车间的维修经营状况

  20xx年售后的年终目标产值任务是1600万,截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,,基于上半年完成情况,经过领导努力把全年任务下调到1300万,现完成全年计划的xx%,与年初的预计(调整后)是基本吻合的。其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),车间配件出库额为5059773。73元(含税),其中材料成本(含税)为2802679。24元,

  二。每月耗材、工具添加与更换

  为了严格控制费用的支出,售后车间制定了完整的设备检修制度,定时对所有的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。上半年设备维修费1380元,工具设备购置费用6000元(已付款的)故上半年车间耗材费用25076。48元(其中包括部分工具、和维修费用),员工耗材2415。725(机修589。698元,钣金1826。027元)不包括喷漆。这是因大家的共同努力才使得费用不但不超标,并有节约。

  三、人才资源现状

  现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,车间现在全体工作人员为27人,其中车间主管为1人、技术总监1人、洗车工1人、救援司机1人)维修员工为23人,(机修人员为13人,钣金6人,喷漆4人)售后车间10月份也同样面临着人员缺少等问题。储备后备力量能更好的为公司服务。

  四、年上半年车间所存问题下半年的工作计划:

  1、总结上半年工作,我没能带领大家完成领导定制的产值目标,各项规章制度并没有完全实施与执行,

  2、因车间维修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我需继续加强对员工的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务、维修过程中,维修人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供专业的维修技术和周到服务,向顾客提出合理性的建议和意见,使我们的维修和服务能够让客户更加满意。

  3、以往我们车间因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且员工面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年加强

  维修流程与前台服务流程对接好。进一步体现我们的售后专业性。

  4、增强员工对工作的责任心,让员工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入是与企业发展直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。这样我们企业才能继续发展壮大下去。

  5、从营销策略上,上半年车间在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的'忠诚客户。车间会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,让客户感受到我们比他自己还关心他。

  6、上半年车间维修二次加项、续保、精品等做的特别不好,希望在下半年加强这几方面,想办法提高这方面的产值。

  7、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要车间每一名员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为车间应从日常工作用品等方面中进行节约。

  8、加强5S管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。

  9、面对北现厂家对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关,提高CSI客户满意度。

  10、作为主管在以后的工作中我会带领各班组长及员工共同学习,提高和进步,把工作更上一层楼。

  最后请领导放心,售后车间一定确保全年的工作任务,再加上上级领导的支持帮助与广汇集团的强大的实力后盾做支持,车间全体员工相信我们的明天会更好。

半年工作总结7

  我镇于今年2月份起,先后开展了村级两委会换届选举工作,截止4月底,全镇村级换届选举工作已全部结束,现将有关工作情况总结如下:

  一、基本情况

  村级领导班子结构得到了进一步改善。新一届村两委会班子成员实际人数为60名(村委39人、支委40人)比上届减少名,平均年龄42岁。女干部13名。村干部队伍整体素质得到了进一步提高,新一届村两委会班子成员具有高中以上学历36人。有5人属新进班子人员,其中新当选村委会主任1人、村党组织书记1人。有19名村党支部委员交叉兼职进入村委会班子,占到总数的32%,“一人兼”村为红星村、新华村、石霞村。有十二个村实行了“两推直选”,分别是小池村、天龙村、海会村、方兴村、新华村、白沙村、红旗村、银山村、白庙村、红星村、百鸣村、中心村。

  二、主要做法

  (一)统一认识、加强领导,站在加强农村基层组织建设的高度抓好村两委会换届选举工作

  镇党委对这次村两委会换届选举工作高度重视,认真总结了以往换届选举工作的经验,深入分析、研究了全镇的整体形势,制定了实施方案,把抓好村两委会换届工作作为加强全镇村级基层组织建设的一次重要契机,促进农村经济发展和社会进步,保持农村稳定。为切实加强对这次村两委会换届选举工作的领导,镇党委成立了由各相关部门组成的.换届选举领导小组。分片、包村具体指导,帮助各村搞好换届选举工作。

  (二)、认真落实责任制,充分发挥村级党组织的作用

  在这次村两委会换届选举工作中,镇党委坚持一个阶段一汇报、一个阶段一培训、一个阶段一回查、一个阶段一督导。认真属行职责,对有关人员进行业务培训,具体指导、督促、检查选举工作。同时在认真分析、排查问题、分类排队的基础上,确定了副职以上领导包片包村制度,使镇机关里每一名领导干部都有责任,每一名机关干部都有任务,做到了任务明确、措施到位、责任到人。

  (三)严格程序、依法选举,认真贯彻“一法两办法”

  1、对选举必要的程序和注意事项以及基层很难把握的问题以书面形式下发到基层。在这次村两委会换届选举工作中,我们对每一个阶段都严格程序、严格操作、严格把关。比如,在选民的界定问题上,我们提出了在特殊情况下,由村民选举委员会主持召开村民代表会议决定(如非农户口人员选举权确定问题)。从而有效地防止了违法现象的发生。

  2、认真做好每一阶段选举前的准备工作。在每一次选举前深入到各村,巡回检查各村选举的筹备情况,重点检查选举程序、选民登记等内容。各分管领导为确保选举工作依法进行,在每次投票选举前都深入到各村,严格检查各项筹备工作,避免了违法、违规问题的发生。

  三、一些体会

  此次村两委会换届选举是对镇、村两级党组织战斗力强弱的一次检验,总体上看,我镇各村党组织内部团结,战斗力强,并且选举结果也比较理想。有13个村全部完成选举目标,证明了我镇农村基层组织战斗力是强的,是有群众基础的。

  其次,这次村两委会换届选举工作,因为我们相信了群众,依靠了群众,尊重了群众的意愿,一批优秀人才被群众推上了农村领导岗位。在对待村党组织书记兼任这个问题上,我们强调了它的重要性,并鼓励书记积极参加竞选,但是我们首先尊重了群众的意愿,群众的选择,最终选出了能够发展农村经济、带领农民致富、让群众满意、组织满意的村委会领导班子,使我们党的利益同群众的利益达到了真正的一致。

半年工作总结8

  领导和同事们的支持与帮助下,严格遵守公司的相关制度,顺利地完成了本部门的工作。为了更好的完成接下来的工作任务,现将我部门在过去半年的工作情况作一个汇报与总结。

  在过去的半年里,我部门严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,保证了公司各部门的正常运营。但是从整体来说,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到95%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在。在今后的工作中,我部门将继续努力学习,不断提高业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的`保质保量完成各项采购工作,使各项工作的正确率、准确率力争达到100%。为了更好的完善采购工作,高效的完成采购任务,我部门将采取以下措施:

  一、严格遵守公司的采购管理制度,做好每日计划与总结。

  为了达到日事日毕的要求,我部门将每日写好当天要做的工作,要处理的事情,对每天的工作情况做一个总结,对没有处理好的事情,抓紧时间处理,尽量做到问题不推迟,尽最快速度解决。

  二、坚持“多快好省”的采购原则,严格控制采购成本。

  我们的采购工作就是服务于生产,就是要以最低的成本采购到高质量的生产原料,所以一定要对要采购的原材料进行细致的分析,衡量它们的性价比,始终坚持“以质论价,货比三家,多快好省”的采购原则。

  三、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平

  加强与供应商的沟通,要及时做好跟催工作,让他们积极配合我们的工作;遇到问题要及时采取措施解决,一定要保证按时、按质、按量提供好生产所需的各种原材料。

  四、加强与各部门的沟通与协调,严格控制采购时间和采购周期,保证各种原材料的购进科学合理

  极力配合公司的各项财产运营工作,当不同种类的物品或原材料进厂时,要及时的和有关部门做好协调与沟通。

  五、要控制物品与原材料入库的数量与质量,在购进物品与原材料时发生质量、数量异常情况下,紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。

  六、学会主动与人沟通、交流,经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。

  总之,在以后的工作中,我部门将会更加努力地学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求地完成各项工作,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为公司的发展贡献我们的力量。

半年工作总结9

  回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的`进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强,今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!

半年工作总结10

  首先,感谢领导能在百忙中抽出时间阅读我的总结,回顾20xx这半年来的工作,身为一名物业人,我时刻牢记:“高调做事,低调做人”的警示。面对物业工作的琐碎性以及业主性格的多样性,更需要我把每件工作都做到严谨,不留纰漏,同时不断创新,时刻保持自己的热情度和激情度,不拖拉,雷厉风行,高效率、高质量地做好每一份业主服务工作和项目基础管理工作;说到“低调做人”,我认为一个人的力量是小,团队的力量无穷,这在我们去年创优的工作中已经体会至深,期初的种种困难我们逐一克服,几轮的整改后最终取得了胜利,所以,在工作中要团结同事,互相学习,互相帮助,虚心进取,只有每个人都进步,才能获得团队的进步,杜绝嫉妒和炫耀等不正常的情绪,时刻检讨自己的不足,保持平常心态,在实践中反思,在实践中进步。

  下面我将这半年来的工作总结如下:

  (一)项目基础管理性工作

  一、档案管理

  经过去年创优整改,现大厦项目已具备完善的档案管理,本项目已建档档案共分为十大类别:项目管理综合、基础建设工程、设施设备管理、公共秩序维护、环境卫生管理、绿化管理、社区文化、客户服务、会计文件,目前共建档203个档案盒,按年度和类别共分装9个档案柜;本年度新建档56类档案,为了提升档案管理品质,年初已配合领导进行大厦44个常用质量表单的调整,统一了格式,并对内容进行相应调整,使其更具有实际应用性,现存档表单在格式上和内容上有了进一步提高。

  在档案管理中,我时刻把好档案完整性和真实性这一关,认真检查每份档案,发现问题及时与各部门沟通解决,不断强调各记录表单的规范性,通过档案的监督,提高了相关工作的严谨性,使档案管理具备实际意义。在本项目档案管理的实践工作中,总结以下几点档案科学管理的实际意义:

  1、当有关消防、公安监管部门检查时,或者装修单位、物业各部门查阅资料时,能迅速按照档案编号快速查询档案位置,保障相关工作的顺利进行。

  2、配合项目提高整体管理品质,从档案中监督各部门日常工作,如:是否按时巡查,及时报修、及时回访等业务工作,以此监督各项工作是否形成闭环,提出有效意见。

  3、密切关注维保合同签订时间、各项设备检验时间及各岗位上岗证有效期,及时提醒相关负责人进行续签合同或按时检验各项设备。

  4、在实践中摸索档案管理的窍门,为创国优,升级资质、或者接管新项目打下良好的经验基础。

  二、库房管理(保洁库房、五金库房)

  在上半年的库房管理中,主要是负责对五金库220种物品及保洁库73种物品的盘库核对,掌握“进销存”的整体状况,配合工程部和保洁部进行每月采购计划,在保证使用的前提下控制库存量,同时,监管报废物品配件的二次利用,避免浪费,以降低总体成本,保证库房物品的出入库及报废可追溯性,严格办理入库手续,核对入库物品数量,根据入库情况统计每月入库物品的总价及出库物品总价,提供有效数据,配合领导进行成本控制。

  三、蓝牙车场智能系统管理

  1、负责蓝牙卡领用和退还手续的办理,现共蓝牙办理355个,已退回27个,各项手续完整,每月已及时更新车辆统计表,配合各部门及业主查询车辆信息。

  2、现蓝牙系统各个出入口共三套系统控制,即院内系统、地库系统、外围系统,期初由于系统不稳定,管理缺乏经验等因素,出现一些故障,但是,经过对系统软件的一番钻研,及时解决问题,保证系统正常,及时向业主解释、回访,进行耐心解释和细心服务,现大厦智能车场使用方便,运用稳定。在使用过程中,即便接到报修,如能通过重新注册或重启等可操作方法解决,即可直接解决,如遇到无法解决的故障,及时联系维保单位维修,配合维保人员以最快的速度恢复正常运行,确保不耽误广大业主进出各停车处。

  在车场智能化管理的过程中能大大提高车辆管理的效率,同时,保证完整的大厦车辆信息,如遇车辆刮蹭、忘关车灯、忘关车门、堵车等车辆问题及时提醒业主,提高了服务品质,很大程度上为广大业主提供了便捷。

  3、文件的拟写工作

  1)会议纪要:对公司每次会议进行组织签到、记录会议全部内容,整理成书面语电子版,主管检查后并由各参会人员签字确认后存档,将电子版发给每位参会人员,辅助各参会人员全面了解会议内容。

  现自己能较好的按照要求完成会议纪要,为了配合领导培养全面的物业人,自4月份,指导其他员工拟写会议纪要,经过与领导指导,现其员工也可独立拟写会议纪要。

  2)《情况说明》、《突发事件》及《工作联系单》的拟写。

  四、大厦钥匙管理

  现大厦项目钥匙箱备用钥匙经过不断整理和完善现共103套(包含各个设备间、安全通道、各库房及空置房等),定期对钥匙箱进行盘点,更新统计汇总表,由同时配合严格做好钥匙的领用、借用登记。

  五、与集团其他部门的配合工作

  财务部门:向财务部移交物业费、水电费及蓝牙卡等收入的款项并领取发票;送交付款审批单及各类合同,带领合作单位办理结款手续。

  人事部门:办公室及保洁人员请假单及时交于高层领导签字确认,每月底统计各项目当月请假、倒休、中介费及值班情况,与人事部门进行核对,配合人事部保证各项报表无差错;法务部及行政部:与法务部配合更改合同,与行政部门配合办公用品采购申报。

  (二)业主服务性工作

  现大厦业主总数28户,大公司16户,散户12户。

  一、发放通知:

  遇节假日,空调停开,大雨预警,停水电等时间提前拟定通知,向每户业主以纸质版或电话形式通知,通知过程中做好解释工作,上半年发放通知及电话通知共计5件(包括:节假日提示、空调、临时停电、大雨预报等),所发放的通知已做好登记和确认。

  二、业主入住手续、装修手续、退房手续的办理

  上半年无新户入住;办理退房手续共3户,已结清水电费、物业费,现累计空置房楼内共4间、底商1间;B座底商—“天津阳光科技有限公司”正在装修,手续已办理齐全。

  三、物业费收缴

  每季度向各户发放“物业费缴费通知单”,定期配合领导催缴物业费,为了与广大业主维护关系,采取上门收费服务,收费后移交财务部门,将回票亲自送往业主手中,提高服务品质,保证收缴率。

  四、业主接待及回访工作

  接待来访业主,及时解释业主的疑虑和不解,礼貌热情处理好业主咨询的一切事项,保证客服服务品质,同时,定期去慰问业主,及时解决业主的报修,车辆蓝牙等问题,与业主建立和睦友好的关系,提高业主的满意度。

  五、设备间开放活动

  跟随公司和领导的步伐,为了提升服务品质,加强广大业主对物业的了解,提高物业透明度,自20xx年,每月定期组织“设备间开放活动”,与工程主管共同向广大业主讲解各设备间的基本情况,展现物业设备管理的强大,受到了参观业主的好评和认可,参观过程中进行拍照留影,活动后公示参观报告,激发其它业主的参观兴趣,这一活动的举办大大提升了物业服务的高端性和专业性。

  (三)工作计划及自我剖析

  在坚持做好以往日常工作的同时,我计划在以下方面对工作进行改进。

  一、进一步提高档案和库房的管理,使其更具规范化,按照国优标准逐步的改进,完善档案借阅手续,时刻为制定档案和库房的实操管理培训课件,对办公室其他员工进行培训、交流,把这两大工作做的更加严谨。

  二、在7月份的半年度满意度调查前,多与业主沟通,如有问题提前解决,争取在满意度调查中,进一步提升业主满意度。

  三、收缴各个信号基站的电费,确定明确联系人,跟进联系单位付款手续进度。

  四、根据领导的总计划安排,认真完成领导交办的其他工作。

  以上是我这半年的工作总结和计划,在领导的指导下,我深感工作中不但需要勤恳主动、严谨麻利的态度,同时也需要多看多学,增强自信,在物业有关工作的各领域都应提高专业知识,处理问题时能迅速找到根源,用专业的角度和严谨的态度对待每个事件。但是,针对以往的工作中我认为还存在以下几点不足:

  1、针对“设备间开放活动”的参与情况,虽然前几次参与人员较多,但是,由于办公楼的特点,业主们多数忙于工作,很少有空余时间,已参观的业主不会再二次参观,活动参与人数越来越少,下半年计划,多邀请未参观业主进行参观,除此之外,向领导提意见:“为了鼓励业主全方面了解大厦,了解物业,可向参与人员提供实用的办公小礼品(如擦桌抹布、签字笔、笔记本等),费用可由物业费的一部分出。

  2、对于自身而言,由于工作年限较短,经验不足,在处理问题上,还应多站在“免责”和“维护公司利益”的角度上考虑问题,把问题处理的尽量完美,不断提高自身业务水平。

  3、由于性格原因,做事容易急躁,在以后的工作中应尽量保持沉着稳重,凡事深思熟虑,避免出现差错和漏洞。

  总体来说,我坚信我会一直紧跟公司的的步伐,与物业共同成长进步,与各部门配合好工作,与同事互相交流经验,紧紧追随集团“利他利己”的核心价值理念,多动脑、多思考,为公司的发展提出有效意见,不断提升业务知识,使自己成为更专业的物业人,不辜负领导的培养,不辜负公司的栽培!

  20xx年上半年度是每一间物业小区正式收取物业管理费和公摊费用的开始,期间经历了中国农历大年,公司领导更替等重大事件,xx年上半年客服的工作主要有以下几点:

  一、回访信息整理

  对回访结果的整理后,经统计可以发现接待前台,各业务部门的服务效果情况,对发现的问题及时处理及时纠正,如业主反映入伙期间的整改问题(没收楼)没人跟进,经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象,经例会上提出后,目前该问题已基本得到改善。

  二、督促与改善

  督促客服人员对各种单据的录入和统计,以改进工作绩效。装修流程改善问题,因上半年相较于xx年繁多的装修事情相比,xx年上半年装修的业户较少,在听取了部份业主的建议,同时也为业主提供更好、更便捷的服务,我们将装修审批时间,对符合装饰装修管理规定申请,由原来的3天缩短为当天现场予以审批。

  三、投诉的处理与回访

  20xx年x月到20xx年x月合计业主发出投诉单406份,已经处理371份,待处理的35份。其中xx年上半年度的投诉单计147份,在对业主投诉方面,客服一直以来,都有完整的记录,指定专人与公司开发商及其它部门对接,负责对是否处理了业主投诉进行跟进,以期业主投诉的问题能得到及时的处理的,以避免业主的再次投诉,避免问题扩大化,对提升业主的满意度起到了一定作用。累计整改单254份,已处理248份,其中xx年上半年度的整改单计50份, 回访率达到98%。

  四、后期零星交房、装修工作有条不紊的进行

  截止xx年x月,每一间小区累计签约入伙 444 套,其中xx年上半年度入伙签约36套,累计办理装修159户,出入证943对,其中xx年一半年度共办理装修39户,出入证249对。

  五、物业收费工作逐渐步入正轨,各项费用指标按期完成

  累计收费442户,2户未收费的分别是8-201、12-1702。8-201是未收楼的业主,12-2702是因提供的银行卡已过期,无法扣到款项。收费率达到了99.55%。各项公摊费用也如期收缴,有73户业主是未预缴公摊牌水电费的业主,公摊水电费除外地业主外,基本收回.有50多户都办理了银行托收手续,须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为100%。

  六、客户满意度

  为了整体提升业主满意度,营造良好的'社区氛围,我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕;在中国传统节日分别给所有已入住业主群发了恭贺短信;在3月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一起植树节活动,让我们的业主对自己的家园有更深的认可感,让我们的园区更完美,如花园一般绚丽多彩。4月我们进行了小区业主满意度调查,对小主业主的各种意见和建议进行了分类的整理.并一一给予了回复.对于业主给予的赞扬,我们深怀感激.对此我们将继续努力;对于业主提出的批评,我们同样深怀感激,因为有业主的意见和建议,我们才能更好的改进和提高.4月我们还开展了客户关怀月活动,对于业主家里的小件电器维修,清洁卫生或搬运家具等提供义务服务.5月是西方的母亲节还是中国传统的端午节,在母亲节来临的前夕,我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨;同样在端午节时节,我们又给每户业主送上了应节的粽子;6月,父亲节,为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通,我们组织了父亲节小区业主爬凤凰山活动,虽然最后因业主自身的原因,没有业主成行,但是我们付出的努力还是得到业主的一致认可的。

  七、存在不足

  1、部份员工专业知识与技能不足;

  2、部份流程过于重复繁杂;

  3、各部门职责混淆不清;

  八、xx年下半年度工作方向

  1、开展并加强各类社区文化活动;

  2、继续加强回访工作;加强对回访信息的统计整理分类工作,要把回访结果更细化,争取对日后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。

  3、加强员工内、外部培训,整体提高服务水平

  4、努力完成下半年度物业费的收缴,达到80%以上。

  业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标,我们的工作就是为业主分扰。但,有些事情也不是我们物业客服所能解决的,如:大部份业主反映2.6元每平方米太高,不能接受;如周围配套设施太少,

半年工作总结11

  时光荏苒,20xx年一眨眼又过去了大半年了,回首过去的这大半年,内心不禁感慨万千,在平常的工作中,深谙到工作技能及知识的重要性,还有一点相对较为主要就是关系,正如史丹福研究中心所研究的结论:你赚的钱12.5%来自知识,87.5来自关系。

  一、在工作上

  围绕公司的逐步实行半动化/自动化高效率的生产模式发展,以客为先,优质高效,持续改善为中心工作,按照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,这一大半年来主要工作表现如下:

  1、提高自身综合素质,通过虚心地向相关同事请教学习,已能基本运用autocad绘图软件,设计各种生产辅助夹具,以及通过上级领导的教导,基本能将fmea、控制计划的知识运用到实际生产工作中;

  2、在负责生产一车间的相关生产事务中,能及时地完成各项生产工作任务,以及解决生产异常问题,保证生产的.产品出货期,从未发生过质量事故以及生产投诉事项,当然,生产上一些细节问题不满情绪总是会有发生的;

  3、积极配合人员调动,在一车间人员的频繁调动与流失中,自认为很好地完成传帮带作用,使其能快速适应相关工作;

  4、至于日常的工作态度,本人自认为尚属可以,虽处于不良的致丰大环境中,但尚未至于与人同流合污。

  5、一车间的跟拉方式已由过去的跟产品方式转变为现时的真正意义上的跟拉方式,工作效率与工作主动性有所提高,生产与品管投诉率有所降低,在提高工作效率的同时亦为公司节约输出成本,沿着公司的既定目标"精英制,缩减人员提高效率“方向发展。

  二、工作中的不足与改正措施以及今后的努力方向

  1、这一大半年来,虽然能及时完成各项工作,但也存在一些不足,在一些细节工作中,不够主动,生产产品的产能未能有效地在改善中得到质的提升,以及个别人员的纪律未得到有效的控制,总之,这一大半年来,做了一定的工作,但距离上级领导的要求还有不少的差距;

  2、不定时地对生产现场进行流程优化分析,以寻求工艺流程及生产效率的改善,以使产品效率得到有效的提升;由于上半年一车间人员频繁调动与流失,一度处于动荡之中,但随着人员的稳定及工作技能的提升,工作效率亦在不断地提高;

  3、就目前一车间而言,空间比较窄小,生产的品种不多,而且相对而言比较简单一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,将会逐步对生产中的产品进行流程合理优化,对一些残旧的夹具进行更新,以求做到持续改善,提高生产效率。

  4、对于工作心态及纪律,在纪律上未有过失,今后仍需加强,从细节上抓起,从每一件小事做起,从我做起,认真填写相关工作报告。

  三、结论

  随着车间各类政策的推行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,一定努力打开一个工作新局面,为公司的发展作出应有的贡献。

半年工作总结12

  在厂领导班子正确领导下,在同志们的共同配合努力下,XX年上半年我车队坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,将领导交给的各项工作任务圆满完成,现将上半年工作总结汇报如下:

  一、基本工作思路

  XX年度我队严格按照厂内本年度制定的工作计划安排部署工作,从制度管理、油料消耗、维修保养、安全培训等几个方面进行深化创新,同时积极投入到学习实践科学发展观活动中,为各项工作的开展提供强有力的思想、组织、制度和能力保证,充分做到未雨绸缪。

  二、工作情况

  面对XX严峻的形势,以及响应厂里战胜困难,共度难关的号召,车队积极创新和摸索工作的内容,形式、方法、手段和机制等,在增强针对性、实效性和主动性上下功夫。

  1、加强车队管理,全力配合车辆调度,坚持“分清主次、把握缓急、合理调度、严格把关、严格控制”的原则,以客观实际,保障生产正常运行。

  2、完善了各项工作制度,使车队形成工作严谨,职工踏实的工作作风。同时努力做到出车及时准确,做到宁让车等人,不让人等车,方便工作,让领导和各部门满意。

  3、当好“车主人”,并合理利用车辆,勤保养,勤维护,使每台车辆达到最大利用率。维修上今年XX号奥龙车大修车辆XX次,更换轮胎XX条(其中X号奥龙车和随车吊各两条),不需要到维修站去修理的车辆,能够自己处理的,立即排除,千方百计节成本降开支,在车辆配件消耗方面,设立专人专车用料登记册,明细所用配件具体情况,为了进一步节约用料消耗,我队将严格把关,按照规定定期维护保养车辆,同时根据季节变化,替换不必要的材料。

  4、参加深入学习实践科学发展观活动,加强职工安全培训工作。在厂关于学习实践科学发展观活动中,我队组织人员积极学习领会相关活动精神,车队党员干部及负责人员记笔记,写体会,撰写结合实际工作的调研报告,近期参加了厂组织到兄弟采油厂的交流学习活动,带回了XXXXX先进的工作制度,开阔了视野。年内组织了XX次安全培训,并对驾驶人员进行了考试。

  5、安全管理是车队管理的重要组成部份,是防止事故发生的.重要保证。做好安全管理工作,车队全体人员从思想上高度重视,积极参加油田公司及厂内开展的“安全生产警示活动”,给驾驶员发放《交通法规》、《驾驶员操作规程》等学习手册,让其在休息之余阅读,加强安全意识。同时认真执行“安全第一,预防为主”的方针,切实把安全教育放在首位,并将各项安全制度上墙细化,职责明确,在实际工作中采取强有力的措施,防范各种事故发生,截止目前没有发生一起安全事故。

  三、范文写作工作中面临的问题

  虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,其一,职工自身素质有待进一步提高,在今后的工作中,我队将会尽力弥补这些缺点,加强学习全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量;其二,最近压井任务重,驾驶人员短缺,给工作带来了一定影响。其三,部分主要生产车辆老化,在维修费用上造成了压力。

  四、下半年工作打算

  我们将继续深入学习,提高自己,下一步我们将进一步完善各项工作制度,从细节做起。特别在驾驶员的管理上,加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法》的学习,全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训,提高驾驶员的理论和实际操作水平,降低交通事故率。抓好队伍建设工作同时加强对车辆的管理,提高安全意识,做到管理与教育想结合,同时进一步参与到深入学习实践科学发展观活动中,深刻领会科学发展观重要理论体系,将其溶入到工作中,并在兄弟采油厂学到的好经验,好方法落实与结合到实际工作中,以求得到更进一步的提升。

  通过上半年的努力,我们通过辛苦工作,圆满完成了工

  作任务,尽到了应尽的职责,但对照上级要求还存在一定的差距。但相信在厂领导的正确领导下,这些问题和困难都将逐步得到解决。在今后的工作中,我队将不负各部门、各位领导的厚望,继续保持和发扬优良传统作风,采取更加有力和有效的措施,以科学发展观为指导,努力把车队建设成为一个各方面过硬的团结集体,为我厂生产做出应有的贡献。

半年工作总结13

  转眼间20xx年上半年的工作已经结束了,在20xx年上半年的工作中,给我留下深刻印象的事情不是很多,不过工作就是这样,没有很多轰轰烈烈的事情,只是在平淡中慢慢的工作。这才是生活和工作的真谛,这才是能够做好工作的前提。要是每天都有大事情发生,员工怎么才能够安下心来工作呢,所以平淡才是真。上年年的工作就是在这样的平淡中度过了。

  回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

  一、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  二、办公室的日常管理工作

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

  2、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实。公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在xx月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

  3、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

  4、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xxxx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的'协调作用。

  5、及时了解xxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xxxx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

  6、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(xxxx号办公会议精神要求,我针对目前xxxx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xxxx又到xxxx花园、xxxx小区调查这些物业的租售情况。就xx号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

  7、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  三、存在的问题和今后努力方向

  半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

  一,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  二,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

  三,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

  展望20xx年下半年的工作,我想说,我只要保持上半年的状态就好了,在慢慢的进步中得到更多的发展,这才是我一直以来所坚持的,我会在不断的前进中找到方向,我相信我会做的更好的,我知道这一切都是不平常的,但是我会努力做好这一切,相信下半年的工作一定会去的更大的发展!

半年工作总结14

  20xx年我村在镇党委领导下,高举邓小平理论的伟大旗帜,以科学发展观总揽农村党建工作;认真践行“三个代表”重要思想,全面贯彻学习党的十七大会议精神,进一步提高党的领导水平和执政水平,准确把握当代中国社会前进的脉搏,改革和完善党的领导方式和指针方式,是党建工作充满活力。把思想建设和作风建设有机的结合起来,把制度建设贯穿始终,立足于做好认真工作,抓紧解决存在的问题。经过一年的不断努力,为促进全村经济发展提供了坚强的组织保证,现就将一年来我村的基层建设工作做以下汇报:

  一、本村基本情况

  村位于镇镇政府所在地,是镇政治、经济、文化中心;全村土地面积6.5平方公里、平均海拔1900米、年平均气温17摄氏度、今年平均降雨800毫米,全村xx个村民小组,共有675户居民,总人口数2366人,全村有耕地xx00亩,人均0.47亩,全村以种、养殖业为主,人均收入1500元。下设有3个党支部,共有党员87人。

  二、村工作情况及成效

  (一)抓思想教育、努力增强全村党员干部及村民整体素质。一个村的工作要搞好,人是最关键、最根本的因素。总体来说,我们村的风气是好的,但还存在一些全局观念和集体意识不强等现象。对此,今年来本村采取多种形式做好群众特别是党员的思想工作,努力营造齐心某事的良好氛围。采取集中学习和自学相结合的灵活形式,深化思想教育,利用本村独特的优势,认真召开党员大会,走村入户、开展宣传教育、收看有关党员的知识教育片等,全方面提高村民整体素质。在这点上,村两委注重利用民进庙会,办喜事及村民聚居的小卖部,小广场等地方进行宣传教育。针对实际认真讨论学习,提高认识,统一思想,打我村党员、村民的政治思想觉悟真正提高到一个新的层次,党员有较好的模范带头作用。

  (二)抓捞惠农政策

  本村在镇政府和村委会的领导下,扎实有效的贯彻“三个代表”重要思想,集合村里实际情况,开展种粮补贴、林权改革、道路改建、地震危房加固、民情档案建设、合作医疗、农村社会养老保险等工作,认真落实农村低保,。今年全省旱灾严重影响本村村民的正常生活,全村经济收入总体下降,群众生活水平总体下降。为解决今年旱灾带来的影响,村领导向区民政局申请了5吨大米,本村集资又购买了6吨大米,总计xx吨,分别按本村农村户口每人5公斤发放到群众手中,缓解了村民粮食紧缺的暂时困难,得到村民很高的`评价。在村民中始终保持耐心解决村民之间存在的矛盾,针对个别同志反映出来问题,我们采取个别谈心、耐心讲清道理。积极组织老党员慰问并送去慰问金;积极开展贫困家庭调查并给予一定的补助。通过以上措施,村民对村领导的评价很高,本村一切从村民的根本利益出发,从大局出发,同时也得到了村民的大力支持。

  (三)抓组织建设。努力提高两委会的凝聚力和战斗力。能否创建出好业绩,关键在村两委班子团不团结。总支部主要从一下六方面来抓。一是坚持正常的组织生活制度。按照“三会一课”制度,如期召开党员大会好民主生活大会,党员之间进行交心通气,使广大党员积极参加民主管理、民主决策等村级事务为建设本村积极出谋献策。一年来我村共召开党员大会4次,民主决议8次,议事23件,组织两委会班子开展2次理论学习,组织两委会班子外出考察1次。在镇党委的领导下,我村电化教育工作也开展的轰轰烈烈,组织群众观看电影教育片、专题片、法律法规知识讲座、计划生育宣传片、养种植技术等,一共有1900余人参加,为我村的经济发展打下坚实的基础。二是抓好村级财务公开工作。本着“给群众一个明白,还干部一个清白”的原则,采取积极有效的措施扎实推进村务公开工作。全面将村务向全村公开,自觉接受群众监督,并建立有村级财务监督小组,定期对我村的财务进行统计,做到取信于民。三是建立激励的约束机制。结合本村实际情况,将各项工作分解落实到两委会班子的每个成员,明确大家的责任,确保各项工作得到具体落实;针对去年党建工作存在的一些问题和薄弱地方,制定了整改方案,严格按照党建工作规范眼球,做好各项工作哦记录,同时,总支每季度不定期抽查各支部工作情况,及时发现问题,不断完善管理。四是加强两委会班子的廉政建设工作部署和要求,坚守堂堂正正做人,踏踏实实办事的原则,狠抓党风廉政建设责任落实,自觉树立公正廉洁的良好形象。五是做好新党员的组织、发展工作。年初支部制定发展工作计划,建立和健全了培养、教育考察入党积极分子的制度,加大了发展新党员工作的力度。今年完成了预备党员转正6名,积极分子转预备党员7名,积极分子2名。六是建立健全村级为民服务站,成立了本村为民服务队,为民服务代办员队。全心全意为村民服务,使村民小事不出村,大事不出镇就能办好。

  三、以党支为龙头,带动农民增收,提高村民精神文明建设。

  我村总支部为实现“让干部常受教育,是村民长期得到实惠”的工作机制,结合我村的地理情况,制定了“建立一个组织、培养一个产业、开拓一个市场、致富一方群众”的工作思想,使我村的产业结构调整工作有了新突破。在去年外出大理州考察核桃种植技术回来后,充分考虑了本村地貌地势建立了核桃种植机构,种植了350亩,加上今年种植的200亩,现今总计种植核桃有550亩;建立一个养殖基地,我村山地面积居多,各种昆虫品种丰富,于是在本村建立了两个鸡场,一个是野山鸡养殖,规模有1000只,一个是土鸡养殖规模有2000只,都有很大的成效,经济效益明显;建立了一个蔬菜大棚基地,面积200亩。以科学指导我村的农民增收工作得到进一步的提高,相信明年的我村将是一个新的景象。

  一年来我村共参加文化活动4场,本村主办的元旦节、三八妇女节、六一儿童节、七月建党节,参加人员有500余人,极大的丰富了群众的业余文化活动,村两委始终大关心少年儿童和老弱病残人员放在首位,今年六一儿童节村两委会捐款2000元让孩子们过了一个欢乐的节日,使他们感受到党的温暖,同慰问老党员20余名,慰问困难群众30余家。同时还组织党员干部对环城路及街道清扫6次,通过开展各种各样的活动,促进了党员先锋模范带头作用,起到凝聚人心,鼓舞斗志的作用。

  在镇领导及我村村领导的正确领导下,我村今年无上访事件发生,无刑事案件发生,一年来发生矛盾纠纷91件,解决矛盾纠纷91件,无治安事件。

  总之,虽然在工作上取得了一定成绩,但离上级的要求还有一定距离,有些工作做的还不足,今后我们将继续努力奋斗,争取更大的成绩。

  四、20xx年工作打算

  (一)、在干部与队伍建设上有新突破。以开展第三批保持共产党先进性教育活动为基础,抓好基层组织建设,进一步发挥党员先进模范带头作用,进一步增强党总支的战斗力和号召力,使党总支在政治上更加坚定,组织上更加坚强,作风上更加公正,力争达到五好党总支标准。

  (二)在经济发展上有新突破。要积极带领和引导村民发展生产,调整农业结构。要充分发挥地貌优势,大力抓好经济林、木材林的培育工作,全面提高生产力。力争农村人民人均收入翻一番,村集体经济收入每年稳步增长。

  (三)在改善村民生活条件上有新突破。要把为百姓办实事、办好事作为一项凝聚党心、民心的重要工作来抓。根据财力和物力状况,抓住重点,有计划、有步骤的解决村里的热点难点问题,改变村容村貌,改善农村生产条件。

  (四)日常工作上有新突破。抓好我村森林管护、营造绿色通道,工作要注重痕迹管理,健全台账;同时,要各级贯彻执行计划生育基本国策,抓好季度查怀、查孕工作,严格执行计生工作的有关管理条例。

  展望新的一年,路漫漫其修远,我们要更加团结一致,克服各种困难,切实解决好各种存在的问题。在镇党委、镇政府的直接领导下,在总支部全体党员、干部、群众的鼎力支持配合下,我相信我们村在新的一年里会做得更好,一定能取得更大的成绩。

  村党总支

  20xx年xx月15日

半年工作总结15

  总的来说,社区今年上半年的工作主要是围绕文明创建开展了许多实质性的工作,取得了很好的成效,今年要做的工作比去年要多,任务比去年要重,难度比去年要大,但是我们会以开展社区服务为出发点,以资源共建共享为主要内容,开展自我管理、自我教育,自我服务,实现从群众最满意的事情做起,从群众最不满意的.事情改起,争创省级文明社区、和谐社区,为长沙市创建全国文明城市做好最基础的工作。

  下半年,社区工作将在上半年的工作成果上,再接再厉,做好社区工作计划,加强各项工作的顺利开展和进行。

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