总结实习报告

时间:2021-03-30 16:14:03 实习总结报告 我要投稿

精选总结实习报告4篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的总结实习报告4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

精选总结实习报告4篇

总结实习报告 篇1

  一、绿色酒店:

  崇尚自然,保护环境,已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视,绿色饭店"就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说,在以成本控制为核心的基础上,能使管理水准有了一个新的提高,经营理念有了质的飞跃,同时提高酒店的公众形象和知名度,标志着饭店的档次和品位。

  虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依赖并不十分明显,但总的来说,饭店业的发展是离不开旅游业的发展的,而旅游业的发展离不开环境的保护,同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施,满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量,满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显,而在第二个层面的支撑上则不够有力,有许多饭店不但没有起支撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降。而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏!所以,我们呼唤保护环境,不仅是呼唤意识的觉醒,更是呼唤坚实的行动。

  二、服务质量

  对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基矗而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:“你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”。“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”

  三、酒店文化

  饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

  在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

  四、网络营销

  互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市常酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。

  它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不可能适合所有的市场,往往容易患“水土不服综合症”。

  它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力。

  五、

  1、前厅

  (1)有与接待能力相适应的前厅,内装修美观别致;

  (2)总服务台有中英文标志,分区段设置接待、问讯、结账;

  (3)有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;

  (4)在非经营区设客人休息场所;

  (5)门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅,有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务。

  2、客房

  (1)至少有40间(套)可供出租的客房;有单人间,套房;有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求;有遮光窗帘;具备有效的防噪音及隔音措施;

  (2)装修良好、美观,有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯及行李架等配套家具。室内满铺地毯,或为木地板。室内采用区域照明且目的物照明度良好;

  (3)有卫生间,装有抽水马桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用较高级建筑材料装修地面、墙面,色调柔和,目的物照明度良好。有良好的排风系统或排风器、110/220V电源插座;

  (4)有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统;

  (5)客房内一般要有微型酒吧(包括小冰箱),提供适量饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单。

  3、餐厅及酒吧

  (1)有中餐厅;有独立封闭的酒吧;有咖啡厅(简单西餐厅);

  (2)有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务。

  4、公共区域

  (1)提供回车线或停车场;

  (2)3层(含)以上的楼房有足够的客用电梯;

  (3)有男女分设的公共卫生间;

  (4)有小商场,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品;频繁调遣和上京述职。

  六、小结

  通过这次为期四个月的短期驻地实习和走访实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实矗同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友。

总结实习报告 篇2

  XX年7月5日至8月9日,我在南宁市第二十八中学进行了差不多一个月的教育实习。学高为师,身正为范,在这一个月里,作为一名教育专业的实习教师,我始终用教师的身份来严格地要求自己,时刻注意自身的言行,对于学生的态度,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;以一个实习生的身份,不去逾越实习学校的规章制度,对实习学校领导和老师都很尊敬,并且能够听取他们提出的指导意见,并且和其他实习生一起团结合作完成实习学校给予我们的任务。

  在这期间,通过理论与实践的结合、与学校、家长的沟通,进一步提高了我的教育技能,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力。本次教育实习的基本内容包括三部分:课堂教学、班主任工作和教育调查。

  一、实习基本情况

  1.课堂教学:听课14节,完成教案数为4份,上课节数为3节,其中新授课2节,讲评试卷课1节

  2.班主任工作:组织一次主题为“喜迎世锦赛,做文明学生”的主题班会;组织学生参加学校的足球比赛和篮球比赛;组织全班同学参加学校的清扫学校公共区域的志愿者活动。

  3.教育报告;完成一份实习教育调查报告。

  二、实习主要内容

  (一)思想和纪律表现

  实习对于师范生来说是锻炼技能的关键途径,是为未来就业奠基的必经之路。所以我非常珍惜实习的机会。所以在整个实习期间,我都坚持以端正的态度,无论从着装还是言行举止,都严格要求自己,遵守学校的规章制度,积极配合实习学校的要求,认真完成各项任务。此外作为本次实习团队的年级组长,积极认真负责,尽力把每项工作做到最好。从整体来看,本次的实习团队得到了实习学校的好评。这是很令我开心和骄傲的!

  (二)班主任工作

  实习中,我得到原班主任陈老师的悉心指导,通过交流传授我许多在管理班集体方面的技巧和艺术,同时她给予我充分的信任和机会,让我体验班主任工作的点点滴滴。

  1. 班主任工作实习情况

  (1) 深入了解班级情况

  在为期一周的见习阶段,除了认真参加听课之外,其余的时间就是积极主动和高一(7)班的班主任工作指导老师陈老师沟通交流,详细了解了班级的规章制度,班级文化,班级结构,班干部队伍状况;通过每个学生的档案资料来进一步了解班级学生的家庭背景和兴趣爱好等个人基本情况;通过帮助科任老师批改作业和日记了解学生的学习状况和心情体悟;利用傍晚的业余时间,进入班级,广泛接触学生,和学生们聊天,在平等的交流中,了解学生的思想、学习和生活状况,赢得学生的信任,和学生打成一片;通过个别谈话,深入了解个别同学的内心世界。因为了解学生是对学生的尊重,是赢得学生信任与支持的途径,也是建立良好师生关系基石,更是为接下来顺利开展班主任工作奠基。所以,很快我就熟悉了班里的日常工作和学生的基本情况。

  (2) 认真负责地做好班级日常管理工作。

  每天早早地进入班级督查学生的早读,眼操,课间操和环境清洁工作。因为二十八中每个星期每个班都有两次放学后的健康跑,每次健康跑我都会带着学生坚持跑步。虽然每天的常规工作很琐碎,但是我都会认真、耐心地完成。

  (3) 处理好各种偶发事件

  高一的学生很多都带有手机在身上,但是学校严禁在教学区玩手机。所以对于类似这样违反学校校规的比如午休和就寝说话吵闹的等现象,我会与学生进行耐心地个别谈话。

  (4) 耐心指导后进生和调皮捣蛋的学生

  在深入了解了学生的基本情况后,在自习时间,我会主动找成绩比较落后的学生聊天,和他们敞开心扉,以欣赏的眼光,鼓励他们继续努力,不要放弃和气馁。并且给予学习方法上的指导,帮助他们能更有效地取得进步。对于平时比较有个性的,爱调皮捣蛋的学生我也会给予特别地关注。在聊天的过程中我会首先肯定他们的闪光点,鼓励他们发挥自己的特长和优势,相信他们只要改正某方面的不足一定会取得惊人的成功。通过和这两类学生的悉心交流,更拉近了和他们的距离,更有利于整个班集体的管理。

  (5)上好主题班会和团队活动

  按照学校的要求,每个班要举行以“喜迎世锦赛,做文明学生”的主题班会。在原班主任陈老师的信任和支持下,由我来主持这个班会。由于准备充分,并收集了各种恰当且贴近主题贴近学生的视频、图片和问题,整个班会的氛围活跃,学生参与程度高,整个班会取得良好的效果。

  因为学校非常重视体育健身活动,所以每个星期都会有足球比赛和篮球比赛等球类活动。每次的球赛我都会认真组织非参赛学生当好拉拉队,并帮他们拍照,记录每一个精彩的瞬间。

  2. 反思总结

  经过实践体验和反思总结,我总结出要成为一名优秀的班主任要做到以下几个方面:

  (1)作好计划,繁而不乱。

  班主任工作异常繁琐,这是众所周知的。因此,在开展班主任繁重的工作之前,应先根据本班的实际情况制定详尽的工作计划。古语有云:“凡事预则立,不预则废。”这说明制定计划的重要性。如果没有制定一个切实可行的计划,跟着感觉走。

总结实习报告 篇3

  在这个假期中,我们一行六位大学生来到了江苏省**药业股份有限公司进行了参观学习。这个企业坐落于连云港市经济技术开发区,是一个新兴的现代化综合性制药企业。公司自从1995年创立以来,通过实行程序化和目标化管理的营销策略,建立了一个覆盖面大、渗透力强的营销网络。他们以科学的营销体系促进销售,达到了销售业绩连年

  翻番的好成绩,并于20xx年进入全国医药企业五十强,且连续八年被评为aaa资信企业。在最近的福布斯20xx中国潜力100榜上,**药业位居排名第七位。这作为一家新兴的药业公司,实在是难能可贵!

  作为仍在象牙塔内学习的我们,非常有幸来到这个现代化、科技含量高而且人性化管理的制药厂。在这里,我们参观了厂内的加工工艺;我们结识了厂里的与我们年纪相当的技术工人朋友;我们与企业的副总经理伏女士进行了深入的谈话;我们还与常年往返中国和加拿大的负责新药研发的资深科学家王博士进行了交流。在这些天的交流学习中,我们学到了关于制药方面的专业知识、开拓了视野,更重要的是,我们几个学生在对待企业还有自身发展的认知上,受到了相当的震撼。毫不夸张的说,这次实践,颠覆了我们以往的一些观点。而在这里,我主要想简单的谈谈关于企业文化以及大学生应该如何从学校走向社会这两个问题。

  一、企业文化

  江苏**药业股份有限公司是一家拥有自主知识产权,朝气蓬勃,富有创新意识的知识型、科技型的大型制药企业。她以创新、科技、人才、管理的核心优势和严谨、科学、兢兢业业、一丝不苟的具体行为来服务社会、营造健康。

  众所周知,要想把一个企业做大不是很困难,但是要把一个企业做长久甚至长盛不衰却是很不容易的。我曾经在一些统计上看到过,长寿企业与昙花一现的企业之间,最大区别在于企业文化中的核心价值观和企业的核心竞争力。而核心竞争力就是企业在生产经营中随着市场、科技进步、内部及外部环境的变化而保持自己不可被替代的一种能力。这种能力之所以重要,因为它带来的竞争性是买不来、带不走、学不到甚至不可替代、无法模仿的。

  而成立于1995年的**制药在短短的10年时间内,从当年的一个不具天时不具地利的小厂,发展到了现在占地面积五万多平方米、每年净盈利高于10亿元佳绩的全国知名企业,就是因为他们拥有一套自上而下的优秀企业文化。

  那么,究竟企业文化的内涵是什么呢?“企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、习惯性的行为规范和准则的总和。”而正是这些统一的价值观、共同的认知体系才使得一个企业拥有强大的核心竞争力。

  据**药业的伏女士介绍,每一个进入**的员工(小到负责清洁工作的工人,大到项目经理)在来到工作岗位之前,都需要提前进行培训。

  “回顾**药业的漫漫征程,梳理诸多经验。我们发现,高瞻远瞩与脚踏实地的统一、理性与激情的交织、自信与务实的辩证至关重要。建厂伊始,可谓不具天时、不具地利,但我们没有为困难阻碍,没有在恶劣的条件前止步。艰苦奋斗是一个企业求生存求发展的重要条件,在脚踏实地时又要高瞻远瞩。这些年来,公司领导班子团结而有激情,激情是克服困难的动力。同时我们又始终用超前的眼光缜密分析,谋划未来,这使公司的管理、制度架构、人员观念得到全面提升。

  在荣誉和成就面前,**人并没有满足现状,我们深深知道要创业就必须创新,创新就意味着打破常规。我们的核心能力在于新产品的研发,这些年公司来一直秉承‘科技为本’的理念,以博士后工作站及国家级技术中心为依托,诚招医药领域内的高科技人才,做好科研开发工作,为公司进军新医药领域及现有品种的升级换代打好基础。

  在‘**精神’的旗帜下,我们将一如既往地致力于推动制药技术的应用和发展,为人类的健康事业做出更大的贡献。”

  这是每个新来的员工都需要用心阅读用心体会的关于**历史的领导致辞。其中,所谓的“**精神”就是:豪在大志、森在伟业、精在管理、神在创新。也即,立大志、创伟业、精管理、重创新。员工也要受到这样的教育,作为一个高科技制药公司,**企业的终极目的绝不只是为了盈利,她有着更为沉重的企业责任——为医、患提供满意的服务;为员工提供良好的个人发展空间;为社会做出应有的贡献。这正如管理大师德鲁克在《组织的管理》里所说的,“一个组织机构是为了某项特定的目标和使命,或起到某项特定的社会作用而存在的。”所以,我们可以看到,**企业正与德鲁克的这句话遥相呼应,证明了一个企业当且仅当她有一定积极的社会作用才能够屹立于竞争激烈的市场。

  在参观**制药厂的时候,我们发现厂内并没有口号式的标语。例如,他们的企()业宗旨是“服务社会,营造健康”,但不论何处都找不到这样的字眼。我们象征性的问了几个正在休息的工人**的企业宗旨是什么,他们都能流畅的告诉我们,其中还有一些师傅给出了自己的深刻理解。这就让我们不得不佩服这个企业的管理能力——他们成功地避免了形式主义。我们真切的看到,企业或者员工的行为和外部形态都与内部的意识形态达成了统一。真正的做到

  了言行一致、表里如一。伏女士也告诉我们,他们这里除了培训时候发下的学习资料,没有任何字面上对企业文化的诠释。但是,当我们走进这个企业,当我们成为其中任何岗位上的一员之时,就会发现,**的企业文化就好像空气一样,无处不在。每个员工的心态、每个员工的行为,处处体现着**的那种高瞻远瞩与脚踏实地的统一、理性与激情的交织、自信与务实的辩证。

  我们在闲聊时也曾经询问伏女士,他们为什么要进行企业文化建设。她告诉我们,**文化不是为了赶时髦、为了要做“文化人”,也不是为了提高企业品牌在消费者心中的档次地位,而是要通过企业文化约束员工,凝聚员工,激励员工。但是,这种凝聚并不代表**文化就是统一员工的行为。许多企业要求员工统一制服,清晨排列成行做早操,喊些口号,就算企业文化了。其实不然,优秀的企业文化在于员工对制度的真心拥护,在于企业统一的价值观,并非只是对于工作环境的统一。就好像微软的招聘广告语所说:“你喜欢自由自在,手拿可乐,边听音乐边工作的环境吗?”实践证明,随意的工作环境并不妨碍优良企业文化的行成与执行。

  伏女士说,“其实人才固然重要,文化才是关键”。的确,顶尖的人才,可以通过合作生产出世界上最好的产品,但也可以上演最惨烈的斗争。如果组织缺乏富于凝聚力和团结合作精神的文化,这个组织也只是一盘散沙,这个时候人才的增多,不过是增大内耗而已。所以,**需要她特有的企业文化,不但如此,任何企业都需要其独特的企业文化。因为,企业文化总是标志着该企业的视野和品位,一个企业如果没有文化,尤其是没有自身特色的企业文化,那它就好比是建造房子时,只有砖、瓦、沙子,而没有水泥(凝聚剂)一样。总之,当企业的发展达到了一定的高度时,为了能再上一层楼,再创新的辉煌,这个企业就必然要提高它的文化素质,只有这样,这个企业才可能会具有一种长久的生命力。

  二、大学生从学校到企业的转变

  通过这次实践,我们发现,毕业的大学生与合格的企业员工相差甚远。且不谈技术上从理论到现实的差别,或者是与人的交往能力的差距,光是大学生需要进行的角色转变就已经相当大了。

  从学校走向社会,从教室走向工作岗位,由学生变成员工,无论生活方式,还是生活环境;无论是思维方式,还是思考方法,都要发生很大的变化才能更好的适应企业。在实践过程中,我们通过和员工的交谈,再加上伏女士的点拨,以及各自的观察,总结出了下面几条。要想成功的从学生变为员工,至少要做到以下几点:

  第一,由“是什么”转变为“做什么”

  校园里的学生更喜欢探究了解事物的本质,非要弄出一番道理才知足;但企业里更注重的是以实践为前提,可行性与成本效益一旦作出合理评估,即可采取行动。换句话说,校园型思考喜欢冠以抽象的概念,而企业工作者更侧重做什么,从何时做,何处做,并如何达到最佳效果。一句话:学生喜欢抽象具体,但员工需要具体抽象。

  第二,由“别人提出问题”转变为“自己发现问题”

  作为一个学生,等待老师出题目是再正常不过的了,被动的应付考试导致学生产生一种制约式的处世观。然而,来到职场之后,我们必须以主动积极地态度,不断地寻找自我突破,不断寻找问题,思考问题,解决问题,才能自我成长、脱颖而出。一句话:学生习惯被动应付,但员工需要主动探求。

  第三,由“一个人独立解决”转变为“大家共同解决”

  在学生时代,大家都被教育要独立完成作业、要独立参加考试。但是在企业里则不是这样,员工们遇到的问题都是错综复杂,涉及多方面的,单凭个人的主张见解,恐怕是找不到问题所在的,更拟定不出合理的对策。所以,需要集思广益,结合各个专业的特色,共同合作。一句话:学生善于独立奋战,但员工需要协同作战。

  第四,由“为自己”转变为“为大家”

  校园里的学生都深信,只要自己努力学习,就可以换来好成绩从而换来身边老师同学的尊重。所以学生的学习都是以自我为中心。但企业的工作是一个整体,是需要各个环节共同努力才能做好的。团队中每一个人都要扮演一定角色,必须互相协作支持,才能产生成效。也就是说,我们要追求的不是个人利益最大化,而是集体利益最大化。一句话:学生总是自私自利,但员工需要无私为工。

  第五,由“注重智商开发”转变为“注重情商开发”

  校园里智商高的学生,不论他的情商如何,似乎总是可以拥有好成绩从而进入好大学。但是在企业中,智商固然重要,但情商高的人才能够控制好自己的情绪、能够自我激励、能够正确对待自己,能够客观看待同事,能够适应各种环境,能够正确处理各种关系。所以这类人才能够更好的完成工作。一句话:学生习惯纯脑劳动,但员工需要全面发展。

  所以,总的来说,学生从学校到工作岗位真的需要很大程度上的改变。而这次社会实践,才让我们认识到了这一点:大学生在思想上、心理上、学业上往往不够成熟,但由于多方面原因,大学生们常常以我为中心,自我感觉良好,常有“天生我才必有用”的豪气。可实际上,很大一部分大学生的素质与真正意义上的成才有着极大的差距。

  曾经,我认为一个毕业生(尤其是硕士研究生)走完了从小到大的二十余年的学校生涯,学了很多的知识,懂了很多的道理,应该可以成为一个较为全面的工作人员。尤其像是清华这样的名牌学校培养出的学生,更应该能够胜任各种岗位的需求。但是,经过了解,我发现清华毕业生的口碑并不像我们想象的那么好:

  去年六月举办的首届中国高校it院长论坛上,与会的不少企业界代表普遍认为“清华大学it专业的学生勤奋聪明,但是不知道做事的方法,不会想问题,创造力和发散思维能力差”;

  前年三月在北京国际展览中心举办的人才招聘会上,美国特路普国际集团公司的招聘摊位上方有一个很醒目的告示:“说明:清华北大毕业生一概免谈!”,经询问,这是因为过去公司用过的清华北大的毕业生,都有一种莫名其妙的优越感,浮躁不安,因此,他们中没有一个成功的范例;

  每年人才招聘会上还有一些单位也反映,名牌大学的毕业生与一般院校的毕业生相比,往往更加注重个人待遇和工作条件,却又不愿意为单位为集体尽更多的责任。一旦遇到未满足个人心意的情况,他们往往选择立刻走人。

  这些事例都证明了,大学毕业生,哪怕是名牌大学毕业生,都存在着距离合格员工的或大或小的差距。而对于这些欠缺处的关注,在校园里往往是微乎其微的。于是,这次实践告诉我们,作为大学生,我们不但要注重知识和技能教育,更要大力加强心理素质和道德品质教育,使我们既具有高度的事业心和责任心,又具备坚韧不拔、百折不挠的意志和精神,这样才能真正成为个人有所作为、又对社会有所贡献的人。

  同时,作为名牌院校出身的我们,更要尤其注意:要正确看待自己、正确看待社会,正确处理个人理想、个人利益和社会需要的关系,这样才能既可充分施展个人才华,又为社会所接受并欢迎。

  三、总结

  总之,我们在本次对江苏省**药业的社会实践活动过程中,检验了自身的能力,并在与企业中的员工甚至管理阶层的比较中,明显的发现了自身经验严重不足,观察问题、分析问题、解决问题的能力严重不够等等问题。我们也通过这次社会实践开阔了视野,接触了社会现实,在社会这个大舞台上感受和体验了许多书本上学不到的东西。

  社会实践中大学生认识自我、完善自我与认识社会、服务社会之间的关系是密不可分的,也是相辅相成的。树木要成材,不是在温室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精华,经受风霜雨雪考验。大学生要成才,不应只是在大学这座象牙塔里“风声,雨声,读书声,声声入耳”,而应在社会这个广阔天地里自我历练,作到“家事,国事,天下事,事事关心”,真正在认识自我、完善自我、认识社会、服务社会的社会实践中成长为社会英才。只有认识了自我,完善了自我,才能更好地认识社会,服务社会;只有在认识社会、服务社会的过程里才能更好地认识自我、完善自我。

总结实习报告 篇4

  一、教育实习的意义和现状

  《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》指出:“实施素质教育就是全面贯彻党的教育方针,以提高民族素质为根本宗旨,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,适应有理想、有文化、有纪律的德智体美等全面发展的社会主义事业建设者和接班人。”教育实习作为师范教育的重要组成部分和师范生的重要实践活动之一,理应得到重视和加强。师范类专业的特点就是“师范性”,依靠教育实习这一实践环节,加强高师和基础教育的双向联系和沟通,对全面贯彻党的教育方针,全面培养师范生的从教技能和教育教学能力,具有十分重要的作用。通过教育实习培养师范生的从教技能,切实体验教师的角色,真正认识教师职业的重要性。另外师范性的实践意义归结到一点,就是为基础教育服务。这样,就要求加强高师院校与基础教育学校的联系,把突出“师范性”落实到教育改革进程的各个具体环节中,切实加强理论与中学实际的联系,做到知行统一。但现实的教育教学中,存在着师范教育脱离中小学教学实际的现象,重知识,轻能力,重理论轻实践,重课堂教学轻教育实习,往往认为教育实习就是走过场,并没有把它放在突出的重要的地位。特别是在实施素质教育,全面推进基础教育新课程改革的.今天,强化教育实习的实践性地位,培养师范生的从教能力更为重要。

  传统的教育实习,基本上是一次性的、终结性的教育实习。往往在全学程的最后安排六周或八周进行实习。此前没有对基础教育的了解,没有对教育现状的考察和分析,没有对教育教学的实际接触,而是完全依靠高师自己的教学模式和课程体系进行教学和培养。学生也是在等、靠中去进行实习,由于事前不了解中小学现状,事中缺乏积极性,缺少教育教学技能的专项多层次训练,事后缺少反馈和改进,很难通过一次性的实习提高教育教学能力,培养合格的教师。

  特别是近年来,高校的扩招,学生人数的增加,更加大了实习的难度,有些学校为了学生的自主择业和管理的方便,就开始了“放羊式”撒手不管的实习方式,但效果可想而知。

  兼于此,对教育实习模式进行改革,迫在眉结,势在必行,有它现实的必要性和重要的意义。

  二、教育实习模式改革的思路

  改革教育实习模式,并不是完全抛弃、全盘否定,而是在原教育实习合理成分的基础上,加以改革和完善。主要从以下几个方面予以改革:

  1、实习环节全程化。

  教育实习不只是传统意义的一个教学环节,更是一个教学过程,而且,与其它理论课的一门一门结业不同,它是师范生整个在校期间(包括寒暑假)都要不间断地进行的最为完善的教学过程,是包括教学技能训练、教育见习、教材教法研究、模拟教学和教学实践等内容在内,并由此形成的大教育实习观指导下建立起来的全程教育实习模式,其最大特征就是全程。

  2、实习形式多样化。

  传统教育实习形式上多采用放羊式或集中式或两者兼而有之,纯属于“一揽子包”或“撒手放”的单一教育实习模式,而且是毕业前的一次性突击或实战演习。现在正在进行的教育实习,主要有以下几种方式:

  (1) 学校统一安排,分散定点实习。即由教务处和各系共同出面联系、各系组织落实。做到事前安排落实;事中检查指导;事后总结反馈。保证了实习的效果和质量。

  (2) 学生自主联系实习。即由学生申请,教务处提供联系函,学生根据自己的实际情况,可以到意向分配单位联系实习,也可以到自己家乡所在学校联系实习,学校选派教师定期指导,主要由实习学校教师指导,实习结束后,出具实习鉴定结论。

  (3) 开放式实习或就业实习。即对已联系好分配单位的学生,可以考虑分配单位的实际要求,让学生集中一个学期或更长时间,顶岗实习,学校只对其实行结果要求。

  3、实习内容丰富化。

  现在的教育实习,不仅仅是教育实习本身,而是全学程综合规划,统盘考虑,形成大教育观、大实习观、大服务观。课堂教学是教育教学的主渠道,但也不排除课外活动、社会实践的教育作用,特别是培养未来的合格教师,就要求对于师范生从新生入学第一天起即行实施,包括教师基本功训练、教育见习、教育调查、教材和教法研究、模拟教学、教学实践、教育试验及教育实习等活动,采用小组微格教学训练,大班试讲、全校未来教师技能大赛、模拟实习等方式,是课内教育实习和课外教育实习、校内教育实习和校外教育实习、有形教育实习和无形教育实习的集合体。实习的全过程体现在教学计划和培养方案中。

  (1) 新生进校就进行教师职业理想和信念的教育,为他们树立为教育事业服务的意识和培养服务于教育的知识和技能奠定基础。

  (2) 配合师范生的“三字一话”技能训练,学校突出抓好《教师口语》、《书法》课程的开设和质量。为保证师范生的技能达标,还通过普通话大赛、演讲比赛和未来教师职业技能大赛等加强学生的技能训练,最后通过考核进行验收,特别是对于普通话,要求所有学生参加省语委组织的普通话测试,作为师范生获得教师资格的必备条件之一。

  (3) 加强了与中小学的联系。结合教学法课程,一方面聘请中小学优秀教师给学生讲授基础教育课程的教学内容和方法,同时也邀请地方教育主管部门和中学校长等开展讲座,向学生传达基础教育新课程的有关信息,让学生了解基础教育的现状,知道基础教育发展的动态,做到心中有数,准备有目的。教学法课程本身的教学内容也要求提高学生撰写教案和备课、上课能力。为学生的一线实习打下了坚实的基础。

  (4) 结合微格教学训练,培养学生规范教学的能力。通过微格教学的训练,学生知道自己的不足和长外,在指导教师的指导下能够有针对性地加以避免和补足。

  (5) 认真备课、撰写教案,做好试讲。备好课是上好课的关键环节,实习指导教师要求学生认真熟悉中小学教材,充分了解基础教育课程的新内容,编好教案,做好充分的准备。

  4、实习管理规范化。

  为了保证改革的顺利进行和教育实习的质量,制定了各项管理规定和规章制度、规范了各种表格和签字手续。

  (1) 制定了《淮南师范学院教育实习条例》、《淮南师范学院教育实习管理规程》、《淮南师范学院教育实习成绩考核条例》等规章制度,强化了管理和要求,保证了教育实习的质量和效果。

  (2) 规范了各种操作和表格,如总的要求有:《教育实习教学方案》、《教育实习大纲》;具体的要求有:《教育实习联系函》、《教育实习请假审批表》、《教育实习介绍信》、《教育实习手册》、《实习教师听课记录手册》、《教育实习调查报告》、《教育实习成绩鉴定表》等,所有与教育实习有关的内容和活动都有规范的管理和具体的操作规程。保证了教育实习的规范操作和有序运行。

  (3) 成立了管理组织机构。学院成立以分管院长为组长的教育实习领导小组,教务处设立教育实习办公室,各系也成立相应的教育实习工作小组,具体组织和落实教育实习的各项工作,保证机构健全,组织严密。教育主管部门分管局长亲自参与指导,各中小学由分管校长负责,教导处具体实施。组织的健全,保证了教育实习的落实和质量的提高。

  5、实习基地共建化。

  教育实习改革的深化,促进高师适应中小学教育改革的发展,促进高师与中学的联系和协作。实习基地建设是教育实习有关三方的共同任务,三方有优势互补性。建立并稳定实习基地,发挥实习基地的多种功能是教育实习改革研究的新课题。完成了教育实践基地建设规划,实现了基地的三个功能。即教育实习、教学研究、招生及就业。

  三、教育实习改革的实施和具体的措施

  本项目是边研究边实施,到目前为止全校已有二届学生直接受益,对于非毕业班学生也从此项目的实施中获得了收获。

  1、对新生进行教师职业信念教育,使学生充分认识教育的重要性和教师职业的神圣和光荣,奠定为教育事业奋斗的信仰。对学生进行入行教育,严把“入门”关。

  2、结合教学计划规定的教学内容,做好教师基本功训练。如:《教师口语》课、《书法》课,《教学法》课,普通话测试,微格教学等。

  3、开展生动活泼、形式多样的教师业务训练活动。如模拟教学、课堂观摩、教育见习、未来教师技能大赛,课件制作比赛等。

  4、加强与基础教育学校的联系和沟通。在建好教育实习基地的同时,逐步扩大范围,发展内涵。目前正在实施全省范围内的“百校工程”,就是融教育实习、见习、教育调查和研究、招生、就业等一体化的系统教育实践工程。通过对基础教育的了解,加深了对基础教育的认识,增强了师范教育的适应性,为培养合格的基础教育师资奠定了基础,做好了准备。

  5、精心组织、认真落实教育实习工作。教育实习作为教育教学的重要一环,对培养师范生的从教能力具有十分重要的作用。这样就要求把教育实习的落脚点放在培养人才的全过程中,通过多种渠道和方式培养人才,教育实习只是一项主要的检验和考核手段。把好教育教学的“出门”关。

  6、重视调查研究和信息反馈,通过对学校指导教师和我校实习生的问卷调查,了解实习过程中存在的问题,以便有针对性地予以解决,进一步改革实习方法,提高实习的质量和效果。

  为了保证教育实习新方案的贯彻实施,我们也采取了相应的措施,保证此项工作的正常开展。

  1、加强领导,分层管理。学院成立教育实习领导小组,各系成立相应的工作小组,具体落实习工作。把教育实习作为一项重要的工作来抓,形成院、系齐抓共管的局面。

  2、制度保障,认真落实。为了规范教育实习工作,保证教育实习的质量和效果,学院以就业为导向,制定一系列实习管理规章制度,不仅保证了教育实习作为重要教学环节的完整性,也在一定程度上兼顾部分学生的就业的实际,灵活地安排实习。在教务处的统一协调下,各系、有关职能部门紧密配合,共同做好学生的教育实习工作。

  3、突出重点,明确任务。

  教育实习的目的是通过教育实习,使师范生受到一次系统而深刻的专业思想教育,增强其从事教育工作的责任心和光荣感;提高师范生综合运用所学专业知识、教育理论知识及基本技能的水平,培养其从事教育教学工作的能力;使师范生在全面了解基础教育现状的同时,也能检验师范院校教育教学的质量水平,从而使我们有针对性地进行教育教学改革,以适应基础教育发展的需要。

  为了达到这一目的,就必须突出教育实习的任务,分清两个阶段的主要工作。实习前:完成教学法课程教学,指导学生编写完整的教案,组织学生模拟试讲,安排两个阶段的微格教学训练;实习过程中:

  (1)课堂教学实习:每位实习生必须在指导教师的指导下,完成各个教学环节的实习,按规定至少上8节课,其中新课不少于4节;至少编写8个教案,其中每个新教案必须经过试讲,待指导教师同意后,方可进行教学;踊跃承担实验、课堂讨论、批改作业、课外辅导等教学任务。

  (2)班主任工作见习:每位实习生要在原班主任老师的指导下,学习掌握班主任工作的原则、内容和方法;学习组织和指导班、团、队或其它课外活动,提高独立工作的能力;经常深入学生班级,调查了解学生的思想状况和学习情况,有目的地开展一些工作,当好原班主任的助手。

  (3)社会调查:每位实习生在努力做好教育实习工作的同时,应根据教务处拟定的参考题目,结合教育实习的实际,有目的地进行一些专题调查,了解基础教育的现状,写出有一定水平的调研报告或研究论文,以提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。

  4、规范指导、保证质量。对于实习指导教师也规定了相应的制度,要求实习指导教师不仅要端正态度,认真负责,而且要严格管理,确保质量。对于实习生从微格训练、备课、撰写教案、试讲、听课等都规定了指导教师审查签字的程序,对没审查签字的教案不能上堂,未经签字的各种作业和材料不记成绩等。从而保证了教育实习的总体质量。

  5、客观评价,赏罚分明。教育实习生的实习成绩,由实习接受学校学科教师、班主任和师范院校实习指导教师共同评定,同时对教育调查报告进行评定,作为实习成绩的一部分记入总成绩。对成绩优异、表现突出的实习指导教师和学生给予奖励。同时为规范管理,严明纪律,对在实习中存在问题,经教育不改者给予批评,严重者给予一定处分。

  四、教育实习改革取得明显成效

  教育实习是“师范性”的一个象征,也是世界师范教育改革的一个中心问题。经过近几年的探索,我们已逐步形成了适应二十一世纪的教育实习改革模式,这一改革模式将对高师构建面向21世纪的课程体系和师范特色教育课程结构有所启迪。也中小学教育改革和发展以及未来社会发展的需要,探索培养合格教师的途径也有所借鉴。

  从XX年年到XX年年,是我院教育实习改革向纵深发展的几年。依据《中国教育改革和发展纲要》对高等教育要进一步改变专业设置偏窄的状况,拓宽专业业务范围,加强实践环节的教学和训练,发展同社会实际工作部门的合作培养的要求,我院教育实习的改革也从转变观念,适应基础教育改革和发展的需要出发,对未来教师的素质、教育教学基本功的要求,有了新认识、新措施,我们着重研究了教育实习模式的改革,制定了《高师教育实习模式理论与实践改革方案》。基本实现了以就业为导向的全程教育实习模式的探索与改革,逐步在教育实习内容、形式、管理和基地建设等方面取得了预期的效果。

  (一)教育实习改革理论研究有了长足的发展

  师范教育中教师能力的培养是师范生教育实习前一个十分重要的课题,但在相当长的时期内,如何“教”的问题被片面地视为知识的学习和掌握,师范教育中如何“教”的课程是通过教师的讲来传授的。在教育学、心理学和学科教学法等教育理论课的教学过程中存在着严重的偏重理论、内容繁多的趋势,授课方式上还停留在教师讲和学生听的传统教学模式上。这种单一的、呆板的教学模式导致了师范生的厌学。学生普遍反映“听讲时觉得懂了,但实践时却不知道如何去做。”学生对教师职业技能训练的呼声越来越高,要求改革空谈理论的弊端,加强理论与实践的联系,改革教学方法。为了解决这个问题,课题组提出了利用进微格教学来训练学生的教师职业技能的方案。

  但如何使微格教学成为高师教育的一部分,关键还在于树立现代教育观念,跳出微格教学仅是教师职业技能训练的“教学手段”的框框,运用现代教育理论思想和方法丰富微格教学的内涵,是微格教学的职业技能训练和师范教育综合能力培养相统一,才能顺利地发展高师院校师范生的教师职业技能训练。

  由此,我们从“方法和思想相统一、微观和宏观想一致”的角度提出微格教学的新内涵,即微格教学是师范教育教学微观研究的一门学科;它是一个有控制的教学实践系统,是建立在现代教育教学理论、科学方法论、视听理论和技术的基础上,系统训练教师课堂教学技能的理论体系和方法。它使师范生和教师有可能集中解决某一特定的教学行为,并在有控制的条件下进行学习和训练,使其熟练掌握和运用各种教学技能,提高课堂教学能力,从而尽快成为一个更好的老师。

  以新内涵为研究起点,我们初步建立起现代教师职业技能训练的理论模式和体系改革方案。如图13年8月由童悦、张文凤合着出版了《微格教学教程》,该教材用于指导学生的微格教学训练。

  (二)加强合作,强化管理,教育实习效果显着提高

  由于实习形式的改革,管理方式也随之改革。我们按照《教育实习模式的改革与研究方案》,制定了《教育实习工作管理办法》,编写了《教育实习方案》、《教育实习大纲》。形成了一系列行之有效的管理制度,为教育实习的规范操作和有组织、有计划的实施、为教育实习质量的全面提高提供了充分的制度保障。同时,从明确目标管理,严格规范过程管理,并逐步加强当地教育行政部门、实习中学与我院的密切联系,通过分别成立实习领导组,共同负责协调、督导、检查、总结等工作,三方都把教育实习当作份内大事来办,教育实习收效明显,成果显着。

  1、近三届师范类毕业生全员参与了微格教学训练,合格率为100%,参加微格教学指导的教师达430余人次;从02届--04秋,共有4318名学生受益。其中集中统一安排实习2856人,学生自主联系实习1462人,就业实习35人,“非典”期间校内实习973人。

  2、为了保证实习的质量,二年来教务处、教学督导及各系主任40余人次进行了实习中期回访;对部分实习生进行了问卷调查,两次共调查了180余人;对实习中学的教师和学生进行了实习生授课质量的问卷调查,调查了中学教师210人次,中学生1600余人;召开了由市教育主管部门、学院及实习中学领导参与的专题调研座谈会,参与人员达110余人。

  3、近三年来,评选了优秀实习生124人、优秀实习指导教师46人,实习基地优秀实习指导教师38人;举办了各类教育实习专题报告会16次;结合教育实习举办了“普通话大赛”,获各类奖项的达40余人,“未来教师职业技能大赛”获各类奖项的达78人;本年度为了提高学生应用现代教育技术的能力,正在进行“首届大学生多媒体课件比赛”,按要求参赛人数应为师范在校生的5%左右。

  4、几年来,稳固了淮南一中、淮南二中、三中、龙湖中学、二十三中、二十四中等六所省级教育实习基地,拓展了实验中学、淮南五中、九中、十中等一批省、市示范中学为新的教育实习基地,中小学教育实习基地到目前已有近35所;为实现招生、实习、就业三位一体的“百校工程”基地建设,03、XX年全省范围内联系了近100余所中学,达成新的共建基地协议的九个市县的近15所中学。

  五、需要进一步研究的问题

  师范生教育实习直接涉及到高等师范院校教育思想和观念、课程体系、教学内容、教学方法、教学手段的改革以及教学计划的调整,其效果关系到师范院校教学改革的成败,触一发而百发,是一个艰难的系统工程。本课题的研究仅是这一系统工程的一部分,困难重重,任务艰巨,为了便于改革获得全面成功,还须在各级领导的有力支持下,各学科的同步改革,广大教师、学生积极参与和支持下,转变教育思想和教学观念,继续加强对教育实习支持力度。

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