寒假实习总结

时间:2022-11-08 19:04:33 寒假实习总结 我要投稿

寒假实习总结合集15篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起来学习写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家整理的寒假实习总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

寒假实习总结合集15篇

寒假实习总结1

  寒假期间,在同学的帮助下,我联系好实习单位xx市会计师事务所,并与对方达成的口头协议,于20xx年x月xx号开始上班。我开始了为期一个多月的寒假实习。这次实习,可以说已经不是我的第一次专业实习,在大一大二暑假时我曾经到过一些小企业实习,但是到会计师事务所实习还是第一次,对会计师事务所的工作情况还是知之甚少。因此我格外的珍惜这样的实习机会,一开始就做好了努力克服一切困难的准备。

  xx省xx会计师事务所,事务所规模不大,由于所长没有向我们作详细的介绍,我对所里的情况了解不多,但这完全没有影响我的实习情况。是我国第一批具有注册会计师资格的资深老师,给我感觉是一位表情严肃,态度严谨的老人,她曾在xx市审计局做过几十年的审计局长,因此为人清廉,态度耿直,由于大部分员工是自由人,平时不在办公室上班,所以对我这个短期实习生来说,具体情况还是难以确定。我有幸独立分到一间办公室,因此工作起来也不会那么拘谨。实习第一天,鲍老师让我们先阅读以前年度的工作底稿,熟悉一下审计底稿的内容,我翻看了一部分底稿,发现所里的业务对象多数是小型商业企业,底稿里没有涉及制造费用、生产成本等账户,而这些恰恰是我专业理论的薄弱之处。在以后的实习日子里,我也一直没涉及过这些账户的审计,以至于这一块专业知识尚未经过实践的检阅和进一步的巩固。

  在我们所,一般来说业务量都不算大,而且被审计的也都是本市的一些中小企业,会计材料不多,所以都是把材料拿回所里审查,我就是在这种情况下得到更多机会锻炼,对我而言,比起所得税汇算清缴审计,会计报表审计相对简单一些。带我的老师主要有xx老师和他的女儿xxx女士,我称她为xx姐,她耐心指导我做报表的一些基本步骤,教我一些在学校没有学过但是及其有用的知识比如说,可以将应收应付等往来账放到一起查,注意账表的金额是否做了重分类等等,由于被审计单位的内控制度建立和执行都不错,可以减少实质性测试的工作量。由于该中心业务量不大,会计把账做得相当好,所以查起来就比较顺利。我先取报表数,核对账簿,编制审查明细表,抽查凭证,一路下来,最后就只剩下回去写审计报告了。 开始的两天时间,在事务所内跟随鲍老师熟悉情况,并帮忙完成各项办公室日常事物。每天空闲时间自己学习翻阅,了解最近的会计政策,从宏观经济,会计制度,证券,法律等等方面作以了解,这些都是在今后的工作中经常用到的法律法规,给我提供了很好的学习机会,使我获得了行业相关的第一手资料。

  会计师事务所有大量的文件档案,而且多数都是需要长时间保存的,很多也是需要随时翻阅查看的资料,这就对档案管理保存提出了较高的要求。鲍老师带领我进行了一些档案整理工作。我们将过去两三年的档案重新码放整齐,并按序号做以说明。另外,xx老师还手把手的教我文档的装订方法,从排序,打孔,穿线一直到最后的粘贴,编号,最终能够将一落零散的报告底稿整理成完整的报告文件并排放整齐。在此期间,我也有机会看到了大量的审计报告,验资报告,工作底稿等等一手的文字材料,让我真实的感受到了事务所的具体工作,那一本本厚重的档案就是这些工作的最好见证。

寒假实习总结2

  一、实习目的

  毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们被学校安排其来x光电,实习完我非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到x煤矿,在这里进行我的毕业后的顶岗实习。

  二、实习单位及岗位介绍

  x光电这是我刚刚进入社会的第一次工作,是学校安排的实习,我在里面做电脑组装和物料管理,x煤矿建于20xx年,现在具有现代化管理,我在这里当电工。

  三、实习内容及过程

  20xx年的7月,我离开了生活了两年的轻工学院;我被学校安排到来x实习,在此期间我学到在学校和在社会的不同经历,20xx年2月23日,我在x煤矿中我找到了自己的岗位,在机电组当一名小小的电工。在工作中我遇到很多难的问题,但是我都在老师的指导下完成。回顾这将近一年的实习,有过欢笑有过泪水,酸甜苦辣尽在心头。在这一年脱离学校的锻炼中,我在社会中不断努力渐渐得以立足,并得到了最快速的成长。

  四、实习总结

  我怀着美好的期盼来到x煤矿开始为期几个月的实习生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中学到很多。这次实习给我最大的收获是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单调又重复,但这是磨练意志最有效地方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要认真的对待,做到每一件事过程中遇到困难,一定要争取不放弃,坚持到最后。

  现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来;艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。人生并不是只有现在,而是有更长远的未来。总体来说我的这一次实习是成功的。我能在矿里学习到很多校园里、课堂上、课本中学不到的东西。感谢学校给了我实习的机会,感谢矿里的实习指导教师给予我指导,感谢领导对我的关心。我相信,通过这次实习,一定会令我的人生走向新一页。

寒假实习总结3

  随着期末考试的结束,期满已久的寒假终于到来了。回到了家里,是一种久违的温馨气氛,玩了几天,脑子里也出现了一些想法。思考着这个寒假干点什么,作为一名大学生,我希望大学的寒假能与以往不同,进行社会实践锻炼一下自己。

  不久,我哥便在他干活的家家悦超市帮我找到了一份短期促销员的工作,我促销的是红酒,上班时间分为早班和晚班,每天轮着上,名义上是促销员,其实和超市员工一样,什么都要干,搬货,卸货,还要推销自己负责的东西,确实很累,红酒由于各种原因卖出的很少,厂家推行的政策,超市的组长也不及时执行,只能我在两端受气,最后,由于家里有事,我辞职了,工资也没有及时要。

  我感到赚钱真的不容易,对现在的大学生来说,毕业后能找到符合自己的工作已经是很少,能找到工作已经不容易了,尽量都是先干着,这就是所谓的积累经验,因为很多单位招聘的时候,都要求有一定的工作经验,我已经深有体会了。也正是因为社会的现实,我要从大一开始对自己以后的人生有所规划,不能再像小孩子一样等着父母帮自己做好一切,而自己只会坐享其成,这样的人生没有任何意义,自己的社会价值也得不到体现。

  通过这次打工,我感受到很多。在日常的生活工作中,上级压下级,老员工以大欺小的现象太普通了,我们面对这些阻挠时,应化悲愤为动力,只有自己强大起来了才能保护好自己。我也学到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的。面对朋友,切不可以斤斤计较,不可强求别人付出的必须与你一样多。

  打工的日子,有喜有忧,有快乐,也有苦累。也许,这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但是总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,4天的打工生活,我收获还是蛮大的。我学到的都是学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。

  现在,大学生满地都是,而在每个用人单位的招聘启事中,几乎都有工作要求。所以,大学生不仅要把理论知识学好,也应该体会一下工作的辛苦来积累经验和磨练自己的意志。我相信从这次打工为起点,我一定会逐步走向社会,走向成熟。

  xx级信管高职1班

  xxx

寒假实习总结4

  这个寒假,在学校和老师的安排下进行了为期二十天的寒假实习,实习单位在国旅股份有限公司,这里要首先特别感谢学校和校外导师对我们专硕学生的重视,提供了大量非常好的实习单位,我们才能这么顺利的得到这样难得的一个学习机会。

  二十天的实习时间不算长也不算短,刚刚足够对国旅有一个系统的了解,在去上班的第一天国旅的总会计师就找了我们实习生进行了一次谈话,主要就是问我们希望在这个实习过程中想学到什么,当时的我们都特别拘谨的不敢说话,后来发现总会真的平易近人并且是真的为我们实习生着想。他给我们详细介绍了国旅股份的现状和目前最值得关注的地方,那就是它的财务共享系统。整个股份公司的财务部仅仅有十人左右,无论是期末的报表还是起初的预算工作,都只用一个人来操作财务软件就可以完成,这种工作方式的改革给我带来了不小的危机感,如果还仅仅是掌握基础的会计知识真的很快就会被财务软件取代掉,所以如何才能更有核心竞争力便成了这几天思考的主要问题。

  国旅用的是久期财务软件,这个在之前都从未接触过,所幸办公室的前辈们不厌其烦的教我们,才能很快的掌握了基本的操作。中国国旅下属中国国际旅行社总社有限公司、中国免税品(集团)有限责任公司及国旅(北京)投资发展有限公司三大子公司,分别负责公司的旅行社业务、旅游零售业务、旅游综合项目投资开发业务。年末正是要出年报的时候,办公室的工作量也非常繁重,我们在年前的主要任务就是帮着办公室前辈进行股份底下各子公司的年报审核,检查主要报表间勾稽关系的准确性以及是否有缺表缺数的情况。在这个过程中真的有一种把理论落地到实践的感受,平时课本上学到的会计知识真正的运用到工作中让人很有成就感。

  年后的工作就是全程参与了股份公司的决算会审工作,这也是我第一次参加这样大型的会审,和财务部的前辈们还有各被审子公司派来的员工以及审计单位毕马威的工作人员在会议室里一起奋战了一个星期,大家每天忙得焦头烂额,但了解了整个会审决算的过程和内容,这是整个实习过程中收获最大的一个星期。

  经过这次实习,切身体会到了财务部在一个优秀企业中起的至关重要的作用,更加明白究竟自己毕业后将要从事的工作内容,也让自己未来一年的学习有了侧重点,收获颇多。

寒假实习总结5

  通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

  我们怀着难以诉说的心情以及对教师这种职业的神圣的向往,随着飞驶的列车来到了我们的实习目的地——xx县龙山中心学校,这是一个美丽的学校,也是一个五彩的花园。

  当然我根本没有想到,在之后的一个月里,我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从各个老师和学生们的身上学到了很多东西,而且和他们成为朋友,更重要的是,我在实习过程中感觉所学的到东西远远要比三年里在校园里学到的更丰富、更精彩。当然,这并非否定老师的教学和自己的学习,只是实践中收获到的远比书本来得真切和实在。正所谓:“千淘万漉虽辛苦,一波三折有收获。”

  我们来到xx县龙山中心学校受到了热烈的欢迎。首先,我们和该校的领导及老师召开了座谈会,他们向我们介绍了xx县龙山中心学校的情况:它办校至今已有百年历史,始建于清光绪30年(公元1904年),坐落在县城东南的老东坡下,背靠青山,侧临绿水,校内青杉挺拔,繁花似锦,绿草茵茵,是一个静心求学的好地方。它占地总积13333平方米,校舍建筑总面积4737平方米,校园绿化面积3800多平方米,运动场面积1500平方米。这里共有教职工63人,教学班24个,学生1058人。它坚持以质量求生存,以教研教改促进发展,多年来一直承担全县小学教育研究和实验示范任务,为xx县基础教育事业发展做出了卓越贡献,保山地区重点学校之一,它也为xx县的社会经济发展做出了有目共睹的贡献。

  实习的基本内容包括三部分:课堂教学、班主任工作。

  情况如下:

  1、课堂教学:完成教案数为8份,上课节数为16节(英语、语文、数学、品德、自然、音乐、美术7个科目)。

  2、班主任工作:组织一次“我做文明小公民”的主题班会。

  3、带领学生出了一期。

  4、到学生家里去家访。

  这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。

寒假实习总结6

  20xx年xx月xx日,怀着期盼和喜悦的心情,我们来到了泉州第三实验小学为期一个月的教育实习生活。这样的生活紧张而又忙碌,但充实并快乐着。尽管每天早出晚归,时刻为教学和带班费尽心思,却初次品尝到了作为一名教师的快乐。听着学生们向自己敬礼并打招呼--“老师好”的时候,心里有种说不出的喜悦。顿时感觉自己好幸福。不管是指导老师的课还是其他年级英语老师的课,都留下了深刻的印象,让我们学到了很多实际的技巧和方法。三实小的教学指导老师都是很有经验的英语老师。她们给学生们讲课时那和蔼可亲的样子以及微笑深深地感染了我们。她们教会了我门很多书本上学不到的东西。在教学中付出的努力以及当中的感慨得失,是难以道出的。只有亲身经历过,才会有属于自己的深刻体会。这些体会将会成为我们人生中一笔十分宝贵的财富。

  愉快而又艰辛的实习工作结束了。在这一个月的实习期里,我们顺利完成了从学生到教师的角色转换。在这一个月的时间里,在教案的准备和书写上,在课堂的布置上,在课时的掌握上,都有了很大的提高。我想,一个月的时间都令我们感受颇多。 现将实习情况总结如下:

  一、听课

  在实习的第一周。我们开始去听课。在听课过程中,我发现每个听课的老师都很认真地做笔记。我们作为一个实习生就更应该认真去学习。听了一节课,我们认认真真的记下了授课老师所讲的内容,并且认真地对老师讲课的各个环节进行了思考评价,写下了自己的收获及意见。虽然以前也有去听课的经历,但是都没有认认真真地去思考分析,现在才发现,原来从一节课中我可以学到如此多的东西,无论是对教材的处理还是教学方法,或是与学生的沟通等等。都让我受益匪浅。从每节课中,我都总结出经验,并将其转化成自己的知识。无论这节课上得好还是欠佳,都有值得我去学习的地方。

  二、上课

  相信每个新任教师的第一节课都是很紧张的。我也不例外。在上课前,我们都很不断地看教材及自己已准备好的教案,生怕自己上课时会忘词,又不断地检查上课时要用的教学用具,反复地进行试验。终于,走上了讲台,开始了我们的第一节课。通过书本上的图画和文字引导学生进行思考讨论,并得出正确的结论,希望通过这一方法能让学生对知识有更加深刻的了解,并能记得更牢固。就这样,在愉快的气氛中顺利地结束了我的第一节课。在课后马上找指导老师进行讨论。老师首先肯定了让我们很高兴,同时老师也给出了很多中肯的意见和建议,让我们能马上调整讲课的思路,及时修改教案,更加完善自己的教学。而我在上完每节课后,都会进行反思,思考自己哪些地方做的好,哪些地方做得不足,并且一一记录下来,为以后上课作参考。

  三、班主任工作

  第一次当班主任。我们很多东西都不知道怎么去做。我门的指导老师给了我很大的帮助,教会了我很多东西。学生是一群热情的孩子,在第一天就围着我问个没完。所以我很快就和我的学生熟悉起来了。就在一周后,我们已经基本上能把我们班学生的名字记住了,因为他们每个人都很有特色。

  我们作为实习班主任,主要的工作就是早上早些到班级去监督他们早读,可以说,作为一个班主任,就是要把几乎一天里的大半时间都放在学生身上,而且还要时刻注意学生的学习和生活上的问题。主动去引导学生和与学生交流,以便能更好的了解他们的学习情况和学习时所存在的问题。

  四、收获与体会

  (一)教师的光荣。实习之前,我一向认为做一名老师很简单,特别是英语老师但通过这次实习,不仅尝到了教师的辛苦,更多地感受到了当教师的乐趣和光荣。在我离开实习学校之前,在和学生说我实习工作快结束时,学生都叫我们不要走难依难舍。这对于我们是一股极大的肯定与安慰。从而对教师工作有了新的认识。与学生在一起生活更多的是在于充实。

  (二)做一名老师容易,做一名好老师的确很难。教学工作复杂而又繁琐。首先,要管理好整个班集体,提高整体教学水平。然后,又要顾及班中的每一名学生,不能让任何一名学生落伍。这就要求教师不能只为了完成教学任务,还要多关心、多留意学生们,经常与学生们进行交流,给予学生们帮助。做学生们学习上的良师,生活当中的益友。

  这次实习真的是令我感触颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读,及时补给遗漏的知识,一方面我也深深地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,而且其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。每上完一节课后我最大的感受就是,当好一名老师是多么的不容易啊!尽管实习工作结束了,但这并不是终点,而是我人生中另一个新的起点。实习的一些收获和体会,都对于我今后真正的走上工作岗位有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我们专业水平以及教学水平。相信在以后的工作上我们会百尺竿头更进一步。

寒假实习总结7

  寒假,我来到了一家宠物医院实习,因为我从小就特别喜欢的动物,尤其是可爱的小狗,所以我充分利用假期的时间找到了这么一份自己感兴趣的实习工作。

  在这次的寒假实习,有一只狗的死亡让我印象很深,这条狗来带宠物医院的时候,整体感觉都还好,在主人抱它到观察台上之后便准备给他测体温。就在我准备给它测体温的时候,发现其肛门处有液体流出,指导医师看到后就仔细观察了下这条狗,发现其状态很差,在给它做心脏复苏没什么效果,打了强心药也依然没有起色,过了一下狗就死亡了。

  在抢救的同时宠物主人哽咽着说刚走进来还好好的,怎么突然就死了,我边安慰宠物主人,边询问犬的具体情况,园林这条狗已经在家呕吐和腹泻一个多星期,脱水严重,且基本没有饮欲和食欲,推断可能有肝脏损伤和贫血,不仅如此,这只狗从来没接受过疫苗。直接致死的原因应该是心衰,这点是毋庸置疑的。

  这条狗就这么走了,我也很难过,想想它刚刚都好好的,突然就死了,感叹生命的无常。狗并不像人一样,它们不会说话,不舒服的时候主人要是看不出来根本就不会知道,往往宠物表现出症状的时候病情已经很严重了,所以宠物主人应该及早带宠物就医。给自己的宠物做好疫苗是很有必要的,宠物可以陪伴我们,给我们带来温暖和乐趣,我们也有义务去给他们健康。

  寒假在宠物医院实习期间,我接触了各种狗,对它们的病情反映和医治都有了具体的了解,就我对以上病例的看法是,由于长时间的呕吐和腹泻,导致机体严重脱水和贫血,这样的情况一持久,机体酸碱和电解质平衡肯定被打破,全身多器官也会有一定程度的衰竭,在这个时候宠物第一次来到宠物医院时,都会由于医院有很多其他狗的气味而变得兴奋和紧张,加上这条狗被不情愿的放在不喜欢和不习惯的台子上,这种应急在一般情况下都不会有什么问题,但如果是一条这样机体状况很差的犬而言,就很容易导致休克而致死的情况。对待这种病情就应该是在医院外面对狗做一定的检查,大致了解犬病情和病因,再根据具体情况来制定方案,当然这需要宠物和医生要有良好沟通交流,这样更利用医生了解宠物病情,在针对诊治。

  总之,寒假在宠物医院实习让我对宠物的各种病情有了一定的了解,也让我更加的对这些小动物感兴趣了,是一次有意义的实习。

寒假实习总结8

  一月的苏州尽管非常寒冷,但是凯马汽车用品城办公室里全天候地温暖舒适、轻快活泼的工作氛围、宽敞舒适的工作环境,让我在这里度过了为期两个星期的美好的实习时光。

  在正式开始进行实习前,公司细心地给我及其他几个实习生安排了实习期间的工作内容,主要是从事对外的翻译,这与我的专业正好吻合,并为我们安排了两堂翻译实习的培训课程以让我们尽快熟悉公司环境以及具体的工作流程:首先给我们分析了公司的现状和前景,介绍了译员的职业生涯规划,详细解答了我们对翻译行业的疑惑,鼓励我们积极投身翻译这个发展前景广阔的行业中来;其次,给我们专门介绍现在从事翻译活动所需要使用到得翻译辅助工具和软件,使翻译更科学化并且提高翻译的准确度。

  在每一次项目都是以数百字的试译稿件作为开始,考量的是每一个实习生对文章的理解能力、语言表达能力以及翻译技巧掌握的熟练程度,同时又由于最后选择译员的决定权在于客户,试译稿则又会考量实习生的翻译风格是否符合客户的要求、是否赢得客户的赏识。在实践中寻求理论与实践的结合点。让我有机会真正地观察体验在学校中课堂里没有接触的东西了解客户需求,服务客户的意识。因为试译稿是优中选优,实习生们都是卯足了劲,将课堂上学到的翻译理论知识,课堂外积累的文学素养,统统浇灌自己的试译稿中,期望将高水平的翻译稿件呈现给客户。在实习实践中,才发现看似简单的翻译工作,其中蕴含着的不仅仅只有英语方面的知识,运用到的不单单只有翻译方面的技巧,还有各个环节编辑、排版、校对以及质检等团队间的相互配合。当翻译遇到困难的时候,会有专门的工作人员对我们进行悉心指导。在接受在操作技能上有更高要求的编辑排版以及质检的时候,公司会选派这些领域顶尖的工作人员给我们上连续3天的专业培训课程,让我们能更快地掌握工作的要领。

  实习是观察体验社会生活,将学习到的理论转化为实践技能的过程。所以既要体验还要观察从公司的同事,前辈的言行中去学习,观察别人的成绩和缺点,以此作为已自行为的参照。观察别人来启发自己也是实习的一种收获。例如观察身边工作人员的工作,办事效率哪些值得你学习,哪些要引以为戒,思考实习工作对自己未来的事业会有怎样的影响等等。凯马工作人员严谨雷厉风行的工作作风对实习生将来开展工作,发展并提高自己工作能力有促进和升华的作用。通过在实习中发现自己的不足,在以后的学习生活中,努力地改进弥补,为未来真正进入社会进行工作做准备。两个星期的实习转瞬即逝,我圆满地完成了二三十万字的合同翻译和排版质检工作,以极少的错误、标准的格式获得了公司的一致好评。这次在凯马公司的实习经历,让我的实习终生难忘,受益匪浅。

寒假实习总结9

  20xx年x月x日20xx年x月x日是我们校外教育实习的时间,我把实习地点选在了在我亲爱的母校,xx省xx县xx中学。

  从春寒料峭到春暖花开一个月的实习转瞬就过完了,这个过程我学到了很多成长很多包括专业知识的运用,人际关系的处理,与学生的沟通交流,时间安排,对未来自己职业的规划,学到了很多学校里学不到的实战经验,同时也把理论知识化作实践巩固了专业技能,出乎意料的大收获非常难得的一次机会,让我真真切切的了解了这个行业的甜蜜与艰辛,一个多月的实习,学生们带给我许多宝贵的回忆,而这些回忆犹如血液般融入我们的生命,成为异于大学生活校外实践的重要部分,也是我们离开象牙塔前所迈出的最坚定的一步。此时此刻,我深深地感受到,我成长了。这也为我们进入社会进入工作岗位做了很好的铺垫和准备。在xx中学的实习,我的主要任务有两个:教学工作和班主任工作。

  一教学工作。教育实习的最重要的当然就是教学工作,站上讲台,看着教室里黑压压几十个学生上百双眼睛盯着自己,担心自己表现不好说错话,整节课紧张的我站在讲台上不敢动弹不敢随意走动,好在学生们的热情感染了我,课堂气氛很活跃,慢慢的我也就自在起来。上学期在教室有过一些训练,但对于上真正的战场,站在讲台上心情难免忐忑不安战战兢兢,充分暴露了我经验不足的问题。我难免有些气馁,带我实习的李老师看到我情绪的转变,及时找我谈话,分享他实习时候的糗事,说所有的老师都有这么一个过程,从菜鸟到高手的炼成,需要自己多听多看多思考。听完李老师的话我恍然大悟。也重新对自己充满了信心。一周后,大家都说看到了我明显的进步。上课也不再紧张了,课下我把第二天要讲的课重新熟悉一遍,上课之前把教案顺一下,上课的时候就流畅多了,备课是一个比较艰辛的历程,要不断地改,不断地练,要备的详细,考虑的非常全面,把课堂可能会出现的问题,都一一考虑到,才能建构出一堂不错的课堂。上网找资料,让学生们对新课能提起兴趣来,讲起来也津津有味,虽然我可能刚开始无法达到这个高度,但我还是不断地靠近这个目标。老师给我这节课一定的评价和建议。老师说,总的来说,对第一次上讲台的我来说,这堂课还是相当成功的课堂。当时听了,很是开心。当然也是有很多不足的,老师说,给学生讲的还是太少了,要更放宽时间给学生;没有充分利用好课堂的生成,可是对于这点,我没有利用好,本可以好好的拓展;也许第一次上课的内容试讲了很多了,所以很顺利的上了下来,便也显得上课有点随意当时,一上完课,根本感觉不到哪里不对,是因为心里很浮躁,静下心来,就会发现自己问题还是很多的。只有做万全的准备,才能做得更好。来学校实习,就是把在学校学习的知识所有的努力,都要在上课见分晓了,我克服了我最大的障碍:语言问题,这对于我来说,可以说是一个很大的进步,终究还是进步了,虽然没有达到自己的期望。想想,付出总是会有回报的,人总是在不断地挫折中成长起来,进步起来,所有的不快,会过去,所有的快乐,也会过去,还是珍惜当下每一个机会,活在当下,快乐一点。

  二班主任工作.做一个班主任对我来说还是很有压力的。因为早就听说初中的孩子叛逆,其实没有想象的那么难。大家读书声嗡嗡嗡很容易犯困;平时很害羞不爱问老师问题;晚自修的效率比较低,有些同学还在看课外书,聊天,打闹面对这些问题,有时候,我真的很冲动的想在全班学生面前说一说,可是又有点不敢。后来就和班主任马老师说了情况,马老师也召开了班委会,在班委会上,请班委来说班级有什么做的不够好的地方,我觉得这样很好,自己发现问题,动员全体同学来想办法找方法解决,充分调动了同学们的积极性,比老师在那里不断强调问题更有效果。班委找出问题,再说说解决措施,最后由老师发表相关的看法想法,这样管理班级,就显得比较民主,也有利于班级的发展,这个方式也容易让同学接受,有利于大家关系融洽。

  实习是一次用自己的亲身感受学校这个环境,这个机会带给我们不同的事,一直以来都在学校待着,没有离开过,只不过是学生的身份,而现在是第一次作为一个老师,身份的转换一时不习惯,通过这一个月的实习,我受益匪浅,对教师这个角色有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的。

  班主任工作是琐碎,繁忙的,然而做好班主任工作是一个好教师的标志,也能从中体验到做教师的快乐。见习期即将结束,在这段时间里,在其他老师的热心支持和帮助下,让我学到了很多东西,也发现了自身的许多不足,我一定努力改正自己的缺点和不足,尽量做好这份工作。 因为对教师这一行业没有任何的经验这是对我的一次锻炼机会啊,我一定会抓住的,我已经准备好到学校正式上班了,着就是我以后的工作,这是我踏入教学生涯所带教的第一个班级,对我而言有着特殊的意义,我要积极协助马老师共同管理班级各项事务,认真学习,为以后的班主任工作积累经验。下面我把最近的工作做简要总结:

  一、经常赏识和鼓励学生能使学生愉快地学习,健康地成长。顺利地完成学业,成为对社会有益的人,是我们每一个教师的愿望和责任,也是我们的教育所希望达到的目标。而把鼓励而不是批评运用到班级管理中将起到事半功倍的作用,及时恰当的对学生进行表扬和鼓励。每次的成绩分析,他总是鼓励多过批评,并且注意措辞用语。这样一来,无论优秀生还是后进生,都会信心满满、干劲十足的面对下一次考试。实习班主任工作一个月的时间里,我越来越深切地感受到班主任的重要深奥,它不只是一项工作,更是一门技术。班主任工作可以给我们带来忙碌与艰辛,同时,它带给我们更多的是从和这些天真可爱的孩子们相处中得到的快乐与欣慰。以后我将继续学习提高,为自己早日成为正式的班主任努力奋斗。我以后会在一下几个方面努力:

  1、加强学习提升自己的理论素养。平时我注意学习,阅读了相关的理论知识,积极思考针对学校的学生如何开展心理健康教育等内容,力求使自己的素质不断提升。

  2、积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。

  3、积极参加学校组织的班主任例会,从不迟到、请假。通过参加例会,了解学校的工作安排,积极配合班主任做好班级工作。

  4、利用多种形式,了解学生心理,做好学生的心理疏导工作,使他们更快的适应学校生活、城市生活。

  主要收获与心得:见习班主任和本班的正式班主任还是有一定区别的。一开始,因为我在和学生密切接触的时间不多,所以不太了解班内情况。作为一个不了解班级情况的见习班主任是没有办法开展任何工作的。当我能够自然和学生交谈时,可以感觉到他们的开心。同时,我向马老师及本班的其他任课老师了解班级的情况,从掌握的信息中分析班级特点。遇到空闲,还将自己的想法与马老师进行沟通和讨论。自己逐步了解每个学生,为班级管理工作做好了准备。总的来说,我没有任何的经验,可能出现错误,也只有在不停的实践中改正自己,什么事物都要有一个了解的过程,我相信我会慢慢适应我的新岗位的。在当实习教师的过程,我发现我已经慢慢的习惯教师这个职业,我会在以后的工作中继续努力,以上是我进来的工作总结,不足之处请指正.我一定再接再厉,努力工作。

寒假实习总结10

  这次的实习的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

  作为一名在校学生,能在大一期间参加实习活动,是一次难得的机遇,更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次工厂实践中,困难时刻严峻的考验着我。通过这次实践,我比较全面地了解了工厂的组织架构和运作程序,接触了形形色色的工人,同时还结识了不少知心的朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

  而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。

  期待下次打工的机会,期待下次的实习,那将又会是一次知识、能力、思想认识上的升华。

寒假实习总结11

  一、基本概况:

  今年的寒假,我参加了学校的活动,进行了一次寒假回乡实践调查,调查对象是我的家乡,贵州省镇宁布依族苗族自治县打帮乡,我就其中的一个村——许怀村进行了为时两天的调查走访,走访时得到了广大村民的信赖和支持,调查时也针对村里开展了一些工作,还对部分村民进行实地调查走访,以取得更好的调研效果。

  调查时间:

  地 点:

  实践调查员:

  二、调研经过及内容

  1 、村庄基本概况

  从打帮乡绕过蜿蜒崎岖的山路,经过半个多小时车程,我来到此行目的地——许怀村。一到那我就得到了村长的热情接待,当我说明此行目的时,村长对我表示感谢,并对我的调查和实践表示支持,从而也增加了我调研的信心。

  通过向村长询问,我首先大致地了解了许怀村的基本情况,许怀村距打帮乡政府所在地约4公里,全村行政村总面积1200亩,共有5个村民小组,绝大部分村民为布依族,全村总人口1262人,其中劳动力人口有650人。该村经济发达程度居其所属的贵州省镇宁苗族布依族自治县的中下等水平,村民的生活总体水平还比较低,因此,近年来村里的'劳动力越来越多地向城里转移,至20xx年,全村外出务工人数已接近300人,将近本村劳动力总人数的一半。

  由于许怀村所处地形为山地,三面环山,一条小河顺山而下,最终注入打帮河。村里耕地类型主要有水田和旱地,总面积为600亩,这里属于亚热带气候,全年气温较高,主要粮食作物有稻谷和玉米,经济作物有甘蔗和西红柿。经村长介绍,至20xx年底,全村村民人均收入达600元,比上年增长约15%。虽然村民们生活比过去好了很多,但是村里仍然有经济特别贫困的家庭,人均年收入不足500元,收入不能满足家庭的基本开支。

  许怀村进行农业生产时依照的是村民们多年的经验,由于村民们大多不识字,文化水平低,且许怀村交通不便利,因此在科学技术快速发展的今天,许怀村的村民们不能较快地掌握科学的方法,通过技术的改进来提高生产力,导致了发展的滞后,这次来调查我从学校带来了一些挂图和农业书籍,我把资料交给村长,村长十分激动,他说;“放心,我们村干部一定不会辜负你们的期望,春节之后,我们就开村民委员会,组织大家一起学习,谢谢你带来的资料,也谢谢你们学校的领导关心我们农村的发展,相信有了国家的政策和你们的关心,我们许怀一定会越来越好的。”

  2 、村庄建设情况:

  ⑴ 村庄基本面貌:

  通过对许怀村概貌进行分析,村民住房没有进行过统一规划,全村的建筑有着明显的布依族建筑风格,主要类型为砖、石、木料型房屋,较过去住的土坯房有很大改善,但仍有极少数村民的房屋仍是土坯结构,冬不挡严寒,夏不避酷暑。全村无硬化道路,通向乡政府的路只能通过摩托车、农用车等小型车辆,而且道路崎岖不平,在雨季容易出现道路软化,滑车等危险。

  ⑵ 基本设施建设

  通过了解,许怀村基本设施建设情况基本不完善,村委会虽然有固定的办公场所,但没有小学、医务室、诊所等保障村民生活的设施。至07年年底,村里已有超过90%的村民参加了新型农村合作医疗,国家的政策给村民们带来了实实在在的好处,但是由于村里没有医务室,村民在出现疾病时不能得到及时有效的控制和治疗。

  ⑶ 村庄自然环境

  许怀村是比较传统的村,村里无企业、公司等办公场所,环境没有受到来自外界的污染,因此许怀村自然环境很好,空气清新,山清水秀,村民的饮用水都是纯天然的浅井水,平时食用的瓜果蔬菜都是自家种的无污染食品。

  3、村民生活情况:

  经过村长的介绍,我对许怀有了基本的了解,但是实地走访是不可缺少的,我召集了村里几个正在玩耍的小孩,说明来意后,他们都很愿意帮助我,于是他们帮我把村里正在家闲坐的大人们叫来了,我和村民们围坐在一起,和他们亲切地聊起天来。

  交谈的过程中,村民们很热情地与我进行交流,内容包括他们的生产、生活情况等。通过谈话,我了解了在许怀村,绝大多数村民家里都过上了比较幸福的生活,家里都有电视机和VCD等基本电器,也通了电话,村民们纷纷表示,近几年来,党和政府高度重视农民的生产和发展,出台了很多惠农政策,据我所了解,许怀村的农民们都享受到了政府给他们带来的好处,他们的生活水平较过去有了很大的提高。借着这个机会我把自己所学的十七大会议中有关“三农”方面的信息讲解给他们听,村民们都很感谢党中央对他们的关心和社会给予他们的支持。

  但是我不由得担心起来,在我和村民们的聊天中发现,尽管村民们的生活质量有所提高,但是他们的思想觉悟还不够,他们对于孩子的教育问题从来没有感到忧虑过,极大多数村民对孩子的学习问题都是不管不问,任其自由发展,孩子争气就让他们多上两年学,不争气等到了十五六岁就出外打工,无论如何都可以生存下去的。我告诉村民们,如今是知识爆发的时代,不懂文化就只能永远

寒假实习总结12

  “真理来源于实践,实践出真知”我们只有在不断参加实习活动中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

  我欣喜地看到,经过实习的磨练,我们变得更加成熟、更加自信,校园里到处洋溢着蓬勃向上的良好氛围。我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!

  总之这次实习让我学会了很多东西,给予我了很多启发。但实习也只是个过程,真正的目的是要我们改变思想观念,学会学习,这样才能不断的进步,不被社会淘汰,才能为建设祖国、奉献社会作出更大的贡献。

寒假实习总结13

  一、实习内容

  此次实习的主要内容包括两大方面:一是保育实习。来园活动,如厕与盥洗,进餐,午睡以及离园活动。二是教育教学实习。包括集体教学的组织(教学目的、教学时间、教学准备、教学环节、教师与幼儿的互动、教学效果等);室内游戏的组织(游戏时间、游戏内容、游戏材料、游戏的组织、教师的观察与指导等);户外体育活动的组织(活动时间、活动内容、活动材料、活动组织、教师的观察与指导等)。三是班级环境和区角创设。包括班级墙面装饰,区域活动设计,各个房间的功能及设施配备、环境布置。

  二、实习目的

  1、增强对学前教育的感性认识,提高专业意识。

  2、了解幼儿园的一日活动安排、常规要求和组织方式方法,并且能够逐渐独立完成一日活动安排。

  3、能将课堂中所学的理论知识与幼儿园教育教学实践有机联系,在班级教师指导下按照计划,进行各种类型的教学活动。

  三、实习情况

  俗话说:万事开头难。刚进入到幼儿园实习,总觉得困难很大,自己工作毫无经验,面对性格各异的孩子,面对新工作,的确工作很难开展。毫无头绪可言,到底该从哪里下手呢,看着老师们轻轻松松的带着宝宝开展各种活动,做着一个又一个的游戏,看着孩子们一张张兴奋、热情高涨的小脸,我深深地被感染了,我努力地去学习,尝试独立带孩子,经过几次之后,我的紧张心理才逐步退去,慢慢的融入这个小集体当中。

  实习第一天的画面还历历在目,那是多么让人印象深刻。清晨,早早的起床,带着那一点兴奋,那一点紧张,那一点好奇准备开始实习的第一天。刚进班级,我要面对的就是如何让这些可爱的孩子接纳我,并且喜欢我。大班的幼儿在面对陌生人时,都是那么心怀好奇,他们会主动上来和你打招呼,并且问这问那,很快我就和他们熟悉起来,打成了一片。我的指导老师可是一名经验老道的名师——袁静老师,我会积极观察袁老师如何引导幼儿自主学习,当我有疑问时,会及时请教老师,并能很快地将老师传授的经验付诸于行动,成为自己的经验。在袁老师的指导和帮助下,我很快得就熟悉了工作,并且他都会和我说说班级里每个幼儿的情况,我知道作为一名合格的幼儿园老师,需要通过接触幼儿、了解幼儿,逐步形成尊重幼儿、热爱幼儿、关心幼儿、理解幼儿的教育观念。

  在实习整个过程中,我悟出了要因人施教,面对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己的差异,有自己独立的内心小世界,而作为他们老师,要想真正走进孩子们的内心小世界,不用心去了解去发现捕捉他们的闪光点是不行的,每个孩子都有他的可爱之处以及不足之处,要想帮助他们改正缺点,不仅要关心和照顾幼儿,和幼儿家长的沟通也非常的重要,在实习期间我试着与家长打交道,与他们交流幼儿在园以及在家的各种表现,实习让我获得了很宝贵的东西。

  首先,在保教工作方面,我积极和保育员老师搭配,体现了“教中有保,保中有教”。在户外活动时,提醒幼儿慢跑,如果热了,要主动提醒幼儿增减衣服;回教室时,要记住告诉幼儿在外边玩耍时有细菌,提醒幼儿洗手。洗手时,要注意打上肥皂消毒杀菌,而且水龙头不要放太大,以免弄湿衣服;喝水时,要排队,不要拥挤,并且不能说话,以免被水呛到;吃饭时,要遵守习惯,提醒幼儿饭前要洗手,吃饭时不能讲话,不能挑食,不吃剩饭,要安静就餐,不随意扭动,以免把饭菜弄洒,烧到自己;在睡觉方面,要及时提醒幼儿大小便,盖好被褥,安静睡觉,睡觉时不讲话。

  其次,上课。在课堂上,如何把握上课的时间,各个步骤的衔接,以及幼儿情绪的调动,课堂秩序的维持等不确定的因素,对于一位教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。有经验的老师告诉我:在上课中不要死板去教学,要抓住小朋友的兴趣爱好,使用技巧和方法去教,时间不易过长,一般时间控制在10分钟左右,于是我就通过画画或者扮演小朋友喜欢的动画人物去教学,之后用这样的方法去教学,小朋友们不仅感兴趣而且我自己教的也不累

  再次,听课,看常规,做好记录,谈听课感想。在几天的听课过程中,我懂得了在上课期间,必须做好充分的准备,随机应变幼儿各种怪异的提问,前往不能让幼儿觉得老师什么都不会。

  另外,家长工作。在幼儿教育中,家长工作也尤为重要,我们要虚心听取家长的合理化建议,同时对于无理的要求,要妥善处理,幼儿在园的表要及时通告家长,同时给予表扬和批评。我所在的东营区实验幼儿园采取的是发博客的形式,将孩子每天的活动以照片的形式记录下来发到班级博客中,让家长了解孩子在园的点点滴滴。

  最后,新教师还应该注意建立教师的个人魅力和树立一个良好的形象。这就必须从自己的技能技巧、人格等方面下工夫。

  四、实习体会

  一个多月的实习生活,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了大班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。

  教师是一个崇高而神圣的职业,但幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、细心、爱心、责任心并重,缺一不可,总之,要当一名好幼教不容易啊!在此次实习中,我也看到了我自己不足之处,社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求是越来越高。我愿意用我的所有热情与爱心,换取孩子们的开心以及家长的诚心,实习间:让我增长了见识,做老师难,做个幼儿老师难上加难,我要在今后的工作中,不断的充实自己,全身心投入到未来的幼儿教育事业。

寒假实习总结14

  很幸运,寒假获得了一次在联想实习的机会,接到电话通知我实习的时候,我的心情还是挺激动的,坦率的讲,这是我第一次真正意义上的实习,以前在假期也找过工作,不过那都是“兼职”,第一目的是赚点零花钱,这次实习完完全全是为了学点东西,当然也是响应学校的要求。

  短短的半个月实习,肯定不能获得这么多东西,但是我的习惯是做什么事情之前都列个计划,最 后完成多少只能靠自己努力。

  在x月28日签劳务协议,当时,x哥给我们讲了联想这个实习生计划,即京津冀大区精英会,跟我们说明了这个实习生是做什么的,坦白的讲我以前确实没有没听说过联想的这个精英会,听后我觉得简而言之就是在各个学校建一个社团,执行联想公司的方案,推销宣传ideapad系列、吸纳更多的同学加入到这个特殊的社团中,扩大联想的影响力,同时使自身得到锻炼。

  说实话,虽然我之前有想过去给联想站店,但知道确实是去站店后还是有些心理落差的,我一开始担心是像学长们在文章中写的那样实习期间没人理我,无事可做,后来我发现我的这份实习没到那个水平,实习生大致分两种,一种就是那种被搁着没事干的,一种就是好多琐碎任务的,一般第一种算是公司有意向培养的,那需要自己去听、去看、去学,我发现我之前列的那个清单似乎是默认成这种实习生了,第二种大概就是公司短期需要的廉价劳动力,我想我应该属于后者,其实现在想来实习任务也不轻,也能学到很多东西,公司个人各取所需,就是双赢吧。

  不仅如此,要成为一个适应现代社会需要的人,学习在任何时候都不应该被遗忘。尽管这是联想的售后服务部门,而且其中的工程师和技术都相当不错,但没有人对此感到自满。每当他们遇到更困难的问题时,他们会谦虚地向别人寻求建议。那些不善于学习的人的命运无疑更悲惨。

  在接下来的两年里,我相信我的学习和生活目标会更加清晰。总的来说,我这次寒假实习的经历可以用下面这句精辟的话来说明:学习,永不忘记,不管别人怎么说,大学是提高综合能力的地方。

寒假实习总结15

  随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车贸易企业在xx犹如雨后春笋迅速的发展。形成了以xx路、xx路、xx桥、xxx路、xx汽车城等几大汽车销售市场。

  汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的"4S"店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方法占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。"4S"店在国外已面临淘汰:

  一、固定成本太高;

  二、市场竞争要想在市场占有一席之地就必须主动出击,施行推销战略;激烈,已店销为主"守株待兔"的方法已经不再适应今天的局面,

  三、经销商利润的下降,汽车产品的多样化,经销商之间激烈的竞争,再加上大量的广告投入,沉重的运营成本使经销商的利润降低,使他们不愿意再建"4S"店。我估计随着汽车销售市场竞争的日益激烈,销售人员的日子将更不好过,也将走由店内销售到市场推销的路,这将对汽车销售人员是个极大的考验,同时对销售人员的全面素质要求更高。

  我自20xx年11月工作至今,曾在这家汽车贸易公司工作过,通过这五个多月的学习和体验,学到了不少社会经验,对汽车销售有了更明确的认识。这家汽车贸易公司都给了我科学的管理理念和经验,同时也给我留下了象大多数公司一样的顽疾:不善改革,计划与实际脱钩,人员涣散,效率低下的印象。本文主要这家公司为例,论述其得失,发扬其科学合理的方法,找出其不足之处,提出改进方案或建议。

  辽宁XX汽车贸易有限公司

  一、公司简介

  xxXX汽车贸易有限公司成立于19xx年3月,总投资额为六百万元人民币,是经xx省人民政府批准,在国家工商行政管理局注册的具有独立法人地位的独资公司。刚开始销售xx红塔。后经营上汽通用xx客车、xxxSPARK。是一家集整车销售、售后服务、零配件供应和信息反馈为一体的"4S"专营店。公司范围70人左右,主店位于xxxxx街88号,此外还有市内xx汽车城、x市、xx广场、xx、xxx街、xx等分店,xx、xx、xx等分公司及一售后服务中心。

  二、公司经营理念

  辽宁XX汽车贸易有限公司秉承"顾问销售真诚服务"的准则,本着"用户第一、服务至上"的经营理念,竭诚为新老户服务到位、关怀到车。为公司持续创造更大的价值,为客户提供终生最优服务,为员工提供最佳发展平台。

  三、公司的组织机构

  负责人销售经理售后服务经理财务经理理理销售部市场部广告部内勤部负责人:即公司老板,负责对公司宏观决策执行,资金运做人事任免,网点建设等。销售经理:他的职责是代领销售人员完成销售任务,让员工用户满意。负责销售政策的制订,向五菱公司提供报表是实现公司利润的核心。同时协调销售部、市场部、广告部、内勤部之间的工作。销售主管定期把销售情况反馈给销售经理,销售经理再决定市场部下一步的工作,广告部应该把广告的重点投入到哪,内勤部则根据销售部的销售信息向总厂提交订车计划,市场部也要把市场调查的信息反馈给广告部,广告部再根据这些信息有针对性的向市场投放广告。这是一套相互联系的有机体,只要这几个部门配合默契,就能达到很好的效果。

  市场部:市场部通常由2—3人组成,负责对区域市场的宣传活动,每月至少20天的对外巡展活动,根据xx通用xx客车厂的调查结果及公司的统计数据,xx客车的客户90﹪以上为个人或个体户,主要用途为拉货或载客。所以市场部就以零售批发市场,xx周边动迁地区为重点宣传对象。比如:xx街、xxxx市场、xxxx市场、xx鞋城、xxxx材料市场、xx车行、xx开发区、xxxx台…一般是给潜在客户发放xx车的图片资料,收集信息。若遇上节日或公司举行活动,还向客户赠送挂历、雨伞、香水、方向盘把套,免费为客户进行检测等。宣传活动既在客户中赢得了声誉,同时也在潜在客户中形成了很大的影响。根据需要市场部有时还需从销售人员中抽出一部分人到省内其他区域甚至外省进行宣传活动,比如去xx、xx、xx、xx、xx等地区,在进行宣传的同时也了解了当地信息,掌握了第一手的资料为公司决策提供了依据。销售部:由销售主管、展厅主管(即副主管)带领的几名销售人员组成,负责对来店(来电)客户的登记管理,促其成交完成销售任务,为公司实现利润。但在销售中也存在不少问题:

  (一)客户管理问题即客户归属问题,店内有时候五六个销售人员,来一个客户都想去争,导致很多矛盾;再一点来电的客户属于接电话的人,但电话一般不让销售员接,都是销售主管接,这对其他人很不公平。

  (二)销售员还得负责装饰,若是谁卖的车谁负责装饰也行,女销售员卖的车一般由男销售员帮助装饰,老业务员卖的车由新业务员帮忙,这样不但耽误了别人的时间,也使他们使去了接待客户的机会。

  (三)广告部,内勤部,市场部卖车也有提成,这样不容易使他们各司其职。销售部已经有那么多销售员了,再加上他们会使员工之间的矛盾更大,这样怎么会企业有凝聚力?广告部:由两人组成负责产品宣传,维护公司形象,为公司活动做策划,预算活动经费广告经费,并上报负责人,经负责人批准后负责执行。内勤部:负责车辆的入库出库,及时了解销售信息向总厂提供报表,根据库存和销量制定提车计划等。其他部门的情况就不多累述,以上就是鹏达汽车贸易有限公司销售部门的有关情况。四、面临的机遇、挑战和威胁

  1、机遇

  (1)当今汽车产业正在蓬勃发展,社会稳定国民经济持续增高,汽车市场还不成熟,竞争不太激烈,在买方市场还没有形成的情况下利润是可观的,这是时代赋予的机遇。

  (2)依托xx品牌。xx客车有较高的市场任知度,在微型客车市场中占40﹪市场份额。车身采用美国设计理念空间大,轴距长稳定性好,采用原厂柳州发动机,柳机制造厂经有八十多年的制造经验,技术成熟。车身板金采用0。8宝钢拉伸板。

  (3)网络建设日益合理,由市内到省内的销售网络正在完善中。

  2、面临的挑战

  (1)市场运营能力差。公司领导层缺乏专业性的,熟悉汽车行业运做的人才。在市场运营方面一直是摸着石头过河,公司规章制度总是一改再改,政策难以执行,主管层抵制性很强。

  (2)企业融资能力差。企业流动资金不足,向总厂提车主要靠贷款,用新车合格证做抵押。所以公司即使想迅速的建立省内销售网点抢占市场,但常因资金问题执肘。

  (3)企业凝聚力差。企业内部的种种矛盾使本来为数不多的人员分成不同的小集团勾心斗角相互拆台,以人为本的理念只不过是一个口号而已,员工的不团结哪来的凝聚力?

  (4)网络运营能力差。在鹏达汽贸的十余个网点中,只有铁岭做的比较好,市内的几个网点不能开具发票,卖一辆车得领客户回到公司总部开发票,办事效率低,客户也经常抱怨。

  (5)广告促销,计划性差。由于鹏达汽贸人员流动频繁,很多新员工几乎没有什么工作经验,广告部门的都是非广告专业刚毕业的学生,只能死搬硬套上任的套路,没有目的性和计划性。

  (6)销售与售后服务协调性差,客户赞誉度低。由于销售和售后服务是两个独立的盈利部门,在政策上很难一致。

  (7)运营成本高,按模式走。鹏达汽贸成立十年来,老员工几乎没有,经常换人使公司没什么企业文化而言,也没有一定的经营理念。负责人凭着感觉走,每个月几乎都有新员工的进出,造成企业运营成本极大的浪费。

  3、面临的威胁

  (1)xxxx汽车销售服务有限公司隶属xx汽贸集团有限公司xxxx集团有限公司是全省汽车销售的龙头企业。xx汽贸凭借这个后盾,拥有雄厚的资金,完善的管理,使它在xx地区的市场份额占了60﹪多。

  (2)xx汽贸网络健全。由于上菱依托国企,起步早发展快,所以很早就抢占了市场。

  (3)广告促销投入大,计划性强。

  (4)配备人员齐,分工明确。

  四、公司整改建议

  1、主动开展内部员工培训工作,抽出一定的时间请培训人员或观摩录象对员工进行培训

  2、建立适合公司发展的规章制度。要做到依章办事,遇事有章可依,就象华为制定的华为基本法一样,这样才是企业做大的根本保障。

  3、实行以人为本的管理理念。要想提高员工的工作主动性,就必须做到奖惩结合,奖罚分明,现在公司的规章制度中惩罚性条款占了80﹪这怎么能符合公司以人为本的经营理念?怎么能提高员工的主动性?

  4、广告部要聘请专业的有经验的人才担任广告部主管,合理制定广告计划和营销方案。

  5、要做到分工明确,各司其职。店内要设两名精品装饰员,只搞精品装饰,不卖车;销售人员要抓住客户,增大成交率,完成从接待到新车预检的所有程序,新车预检一般是出力不讨好的事,交完车带客户去服务中心做预检一来一回少说30分钟忙的时候要一个小时,把时间都浪费到这上,接待客户的时间就少了,所以应该是谁的客户由谁去做新车预检。别人没有必要为你卖的车去做无用功;销售主管不要卖车,但可以协助销售人员完成交车;展厅电话由一人专职负责,客户档案再平分给各个销售代表。另一种比较科学合理的,"4S"店比较通用的方法就是值班制,把销售代表分成三个小组,每个小组2~3人,每个小组一周值两天班,依次循环,当日值班的小组负责管理来店(电)的客户资料,每个销售员都应该建立自己的客户档案,第二天开晨会的时候,值班人员把昨天的值班情况说一下,看有没有与其他人的客户重复的,如果有就删去,如果没有,该值班人员就可以把这些资料建档,属于自己的客户了。市场部,内勤部和广告部要各司其职,不要再插手卖车的事了,或者卖车没有提成。如果他们卖车再有提成的话,很容易使他们为追逐个人利益而破坏公司的团结。

  6、开展经营计划,对市场精耕细作。由于前面所述分工不明导致人心散漫,所以很多工作都是应付了事,跑市场的跑回家看电视或去朋友那聊天去了,所以效果很差,对市场的提成要该月在那个区车的销量明显不明显,月末总结的时候调出客户档案进行统计。

  7、以xx为基础加快2、3级网络建设,抢占市场。

  8、加强公司形象建设创建名牌企业。首先要搞好客户关系,做到有承诺就有兑现,不要欺骗消费者,公司要统一口径规范化管理,员工要统一着装,有必要进行礼仪培训,维修站的收费标准要底于同行,公司活动争取做到期期有主题、月月有活动,回报客户,回报社会;建立员工关怀制度,增强企业凝聚力。

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