毕业实习一周总结

时间:2024-04-22 07:15:15 毕业实习总结 我要投稿
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毕业实习一周总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的毕业实习一周总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

毕业实习一周总结

毕业实习一周总结1

  7月19号,怀揣美好愿望来到公司,开始了暑假的实习之旅哦

  坐车花了一小时四十分钟,神啊,累疯掉。在地铁一号线上几乎丧命啊,子剑兄没有挤上来,下一班才挤上,简直太可怕了。出地铁口以后走啊走啊走啊走啊就到了公司楼下。我匆匆换好高跟鞋上电梯来到公司。

  第一天:培训

  第一天早上来了例会,大致了解了一下公司的业务发展。在例会后和徐经理的交流中我们发现自己还是欠缺很多,HR的思维还是没有建立起来。从现在开始,我们就要开始提高自己的职业敏感度和HR思维的建立。我们分部门轮岗,我现先在人力行政中心任职,其他人在不同部门,后半个月我要轮到销售部,还要出差。我当时觉得出差很有意思啊!

  第二天:熟悉本公司企业文化和人力资源管理流程,办理一个人员入职手续,办理公积金开户。

  早上我们换了一条路线,好走了很多,甚至还能有座,我们很开心,决定后一天晚十分钟也就是7:10走。我还是完全没有体验到白领生活的优越,没有感觉那边的人的服装和普通人有什么差距,也不像邹邹说的那样所有MP3是苹果。大家的生活依旧很艰辛,尤其是年轻的刚入职的,在吃饭费用上依旧是斤斤计较。可能是旁观者无法了解真是情况,生活不是那样美好的`。

  突然感觉生存还是比较困难的一件事,不像想象的那样。很多大学生都会觉得找工作不是特别难的事情。其实事实是这样,就看你要找什么样的工作了。有很多小企业都在招人,招大量的人,但是那决对不是想象中的那种做。

  觉得大学生真的很没用,什么也不会,还对工作有那么高的期待。

  公积金开户好麻烦,一次没开成,下个月还要去办。

  第三天:办理两个入职,撰写实习计划,整理试用期满人员名单,整理8月过生日员工名单。

  实习生,应届毕业生,一定要降低心理预期,否则你会觉得什么都不适合自己。工作的时候要专心致志,专心做好每一件事,并要从简单事情中学到东西,善于发现总结。

  我脑子不好,记不住很多的信息,我发现这是一个很严重的问题。很多东西不是记在本子上就能解决的问题。我觉得勤能补拙,也许脑子多用用就好了。当然,在脑子还没那么好用的时候,本子还是很重要的东西。

  第四天:对销售总监和策划总监简历的筛选,对市场专员的简历筛选。

  做事要尽快掌握方法,熟能生巧。有的时候不能心软,虽然这些人的生杀大权握在你手里,但是不合格就是不能加入到团队中来,谁都愿意要最优秀的人。

  突然发现房地产商原来开发的都是什么“洋房”、“欧式”、“花园”那样的高档住宅。那么多房子里,什么时候我自己能拥有一套啊?如果我去说服客户买我的房子,我能先把自己说服吗?房子,房子…

  第五天:搜集补缴公积金的信息,确认宾馆条件,搜集缴纳社保的相关信息,接受培训。

  什么事情都要想清楚再和上级沟通,否则显得自己很白痴能力很差。

毕业实习一周总结2

  第一周:导购知识的学习与实践

  目标:了解卖场的基本事宜,熟悉导购的工作内容,了解货品知识、销售技巧。了解店铺业绩,竞品业绩。

  实习内容:认识同事,认师傅(周XX);学习简单的接待顾客;学习折叠衣服、熨烫衣服,陈列标准细节要求;了解店铺店规、卖场制度;识别吊牌类别,衣服尺寸、价格、面料、洗涤说明;了解仓库货品的摆放位置;学习点数;了解金牌服务流程、FAB讲解;了解陈列道具;联系量裤脚长度,皮带打孔;试衣间细节体现演练;了解店铺一周TOP款。

  实习中遇到的问题:

  1、货位问题:仓库易乱,找货不方便。

  原因:通常是仓管整理后两天仓库就乱了。出现此问题的'原因主要是导购对货品存放位置不熟悉,取货时不小心。

  建议:货架到人,客流大时由仓管负责取货。

  2、陈列问题:导购对陈列原则不明晰

  原因:陈列助手没有及时宣导。

  建议:每一个导购都应熟悉货品陈列的原则和位置,以便准确搭配和拿货。陈列助手要及时宣导,店长店助要及时督促。

  3、人员问题:

  a、导购缺乏专业知识,尤其是面料知识。

  原因:导购没有接受过专业培训。

  建议:公司对导购定期进行销售技巧及专业知识方面的培训,将培训系统化。

  b、部分导购销售时缺乏真诚,销售服务缺乏特色。

  原因:对销售的认识不深刻,单纯的商业化销售。

  建议:向所有导购宣导销售的目的不单单是为了“卖出去衣服”、为了盈利赚钱;更重要的是为了让买者快乐,让买者满意,满足消费者需求。以我们的真诚,换消费者的心情。 我们可以让我们的服务形成自己的特色,提升品牌形象。

  自身问题:

  1、在顾客面前较拘束,不敢开口。

  跟随师父,认真聆听观察,积极主动接待顾客。

  2、对面料知识了解不够。

  学习员工手册和面料知识。每日记忆一种。

  3、对服装款式不熟悉。

  每天一大类,记忆大类下服装的面料、价格、区位、练习讲FAB。

  第二周:金牌服务培训及店铺管理学习

  目标:系统的了解金牌服务,学习店铺的日常管理

  实习内容:金牌服务培训及实际演练;开单;店助管理、游戏规则制定等。

  实习中遇到的问题:

  1、每日游戏规则的制定罚多奖少,影响员工积极性;游戏针对性不强。

  建议:对新员工和老员工采用不同的游戏规则,人性化管理,以奖为主,奖罚平衡;

  2、店铺员工的日常交流太少,矛盾容易激化。

  店铺间员工感情不深,日常交流太少,容易激化矛盾。建议每日的会议内容除了指标下达等增加员工关怀的内容,并定期组织员工交流会。

  自身问题:

  对店铺管理的学习不够积极主动。

  主动沟通,积极询问,请教店长管理,学习店长手册。

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