年终个人总结范文
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以促使我们思考,让我们好好写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的年终个人总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
年终个人总结范文1
在这一年中,我一直秉持“尽职尽责,勇攀高峰”的工作态度,不断开拓、自强不息,取得了一定的成果。
1.在市场调研方面,我认真分析市场需求情况,制定了适合公司实际情况的营销策略,成功扩大了公司的业务范围。
2.在协调工作方面,我积极协调各个部门之间的工作,解决了工作中出现的一些问题,协调了公司的协调运作。
3.在拓展业务方面,我积极开发新客户,协助公司签订大订单,成功实现了公司的发展目标。
在新的.一年里,我将以更高的标准和更努力的态度,为公司的发展贡献自己的智慧,并继续努力提升自己的综合素质和能力。
年终个人总结范文2
2月份,我局正式成立以来,在区委、区政府、区安委会及经贸局的正确领导下,在市安监局的具体指导下,在有关职能部门的大力支持下,高举邓小平理论的伟大旗帜,按照“三个代表“重要思想的要求,积极抓好各级安全生产责任制的落实,狠抓安全生产专项整治。一年来,经我局全体工作人员齐心协力,艰苦拼博,努力克服和解决碰到的各种困难,出色地完成了各项工作任务。一年来,我区没有发生任何重(特)大安全生产事故,为我区经济的健康发展及社会各项事业进步创造了一个良好的安全环境。情况如下:
一、一年来的工作回顾
1、正确认识我区安全生产形势,重点抓好“两基“工作。
今年来,我局对全区安全生产形势进行深入的研讨,找出我区安全生产的薄弱环节。根据国务院的有关安全生产的规定,紧密围绕省政府提出的抓好“基层、基础“的工作重点,积极开展安全生产工作建立健全了安全生产各项制度,制订重(特)大事故应急处理预案,帮助企业初步建立安全生产档案。
⑴安全生产工作得到进一步加强。今年来,我区在机构改革过程中,根据上级规定,把安全生产监督管理职能归属到区经贸局行使,并相应成立了“安全生产监督管理局“,及时充实配备人员。由于区委、区政府及领导高度重视安全生产工作,区委张泽华书记、区政府蔡炳锐区长、黄廷琪副区长等区委、区政府领导多次组织全区各级、各部门负责人收看收听全国、省、市安全生产电视电话会议,认真贯彻电视电话会议精神。并多次亲自带队对辖区内各企事业、机关单位进行安全生产检查。同时,还多次召开安全生产工作会议,传达贯彻有关文件精神及上级领导对安全生产工作的重要指示,形成政府工作会议纪要发至基层,做到逢会必强调安全生产工作,做到警钟常鸣。
⑵安全生产各项制度得到进一步落实,抓好安全生产各项制度的落实是夯实安全生产工作的基础。因此,我们结合实际,根据“谁主管、谁负责“的原则,做到一级抓一级逐级签订“安全生产责任书“。今年2月份共与区直30个有关单位签订了“年X区安全生产责任书“,并要求各单位按上级规定与下属单位逐级签订“安全生产责任书“。同时,我局还起草了“X区重(特)大安全生产事故应急处理预案“、“X区各部门安全生产职责“和“X区安全生产大检查实施方案“等3份文件,并由区政府下发给各单位。明确了各单位的安全生产职责和重(特)大事故发生时应急处理工作的基本程序和组织原则。今年我们还根据上级的部署,派出专人到企业中帮助企业初步建立了安全生产档案,规范了企业安全生产的档案管理。
⑶安全意识进一步增强。今年6月份是我国首个“全国安全生产月”,6月9日是安全生产咨询日,我们紧紧以此为契机,广泛深入地开展安全生产宣传教育活动。首先由区政府分管领导在南区电视管理站发表题为“安全生产责任重于泰山“的电视讲话,号召全区广大人民群众要行动起来,共同营造一个“关注安全、关爱生命“的良好社会氛围和安全环境。其次是由区安委会主办,经贸局牵头组织安监、交警、劳动、卫生、建设等11个有关职能部门,在濠城中心开展安全生产的咨询、宣传活动。此次活动共设立11个咨询台,大张旗鼓的宣传安全生产的法律法规,基本安全知识和重(特)大事故案例图片展。此次活动,共接受咨询283人次,发放各种宣传资料3800多份。区政府领导亲自到场参加咨询、宣传活动。此外,还制作横幅标语30幅,宣传标语3500条,宣传栏22个,悬挂安全月宣传图片1200幅。另外,我们结合11月1日我国《安全生产法》的正式实施,组织全区各企事业、机关单位认真学习《安全生产法》,大力宣传安全生产的重要性,全区共举办各种安全生产学习宣传活动500场次,发放各种宣传资料30000多份,利用专栏、板报等出版安全生产宣传园地352个,制作悬挂安全生产宣传标语32幅,并组织订购3000多份《安全生产法》单行本下发给各企事业、机关单位认真学习,进一步提高了全区广大人民群众的安全生产意识。同时,我们还根据实际情况,通过多方努力,举办了“特种工“和“矿长“资格培训班。目前,已有29名“特种工“作业人员经考核合格,已发给“特种工“操作证;有8名“矿长“经考核合格已取得“矿长”资格证书。
2、深化安全生产专项整治,搞好安全生产检查。
今年来,我局充分发挥安全生产监管职能,认真开展安全生产专项整治和安全生产大检查,杜绝了安全生产事故的发生,确保了安全生产形势的稳定。一年来,我们按照上级部署,结合实际,根据上半年分析,排查出来的结果,确定了以石油气、“三合一”厂房,电力设施、危险化学品、公众聚集场所、非煤矿山采石场等六项作为专项整治范畴,组织了多次安全生产大检查和专项整治行动,共检查企业368家,发出整改通知书28份,整改了一批事故隐患。主要是:
⑴对区内9家石油气供应站进行专项整治,查封了一部份过期气罐,消除了隐患;在对全区加油站进行全面整治中,区委张泽华书记亲自主持区党政联席会议,专题研究整顿我区辖区内加油站存在的.问题。同时还指定区政府黄廷琪副区长负责专抓此项工作。在“地毯式“的清查中,取缔了位于府前路青云岩斜对面以及磊广公路旁共3处散装销售点;对无证经营的水产公司加油站,于8月23日发出《停业通知书》,责令其停止违法经营;对南安磊口加油站由于324国道拓宽迁建而未取得《成品油零售经营批准证书》申请补办证书的问题,我局已将其反映的情况上报市局,争取早日补办证书完善手续。区委张泽华书记、区政府蔡炳锐区长、黄廷琪副区长亲自带领各有关职能部门主要领导对落实专项整治的各加油站进行检查验收。从验收的情况来看,各加油站基本上达到了上级规定的标准。同时要求各加油站向社会公开作出“油品来源保证合法、油品质量保证符合标准、油品价格保证执行物价规定、油品计量保证不短缺、保证依法纳税、保证一切设施符合安全要求“的6项承诺,并把承诺内容制作成大型招牌设置于各加油站的显眼位置,公开接受社会的监督,并在我局设立专用举报电话,还在区经贸局的“经贸网“公开登录各加油站的情况,接受社会监督。
⑵联合公安及消防部门整治“三合一“厂房。对德高手袋厂等4家存在着安全隐患的企业进行重点检查并责令其整改。在整改中嘉隆工贸公司增设了安全防火门11个,将职工宿舍搬离生产车间,解决了工厂“三合一“问题,拆除车间内的违章建筑1处;德高手袋厂按消防部门提出的7项措施已落实整改,X街道办事处智辉实业有限公司分厂等3家企业约平方米竹篷厂房已完成改造工作,重新开始生产。今年以来公安、消防部门共对辖区内存在消防安全隐患的厂场发出整改通知书9份。
⑶由区政府分管领导带队,组织安委办、经贸、安监、公安、消防、电力等9个有关职能部门的负责人组成专项检查组,多次对辖区内电力设施进行整治,共查处隐患18处,强制拆除8处危险源,整改清理10处。
⑷在对危险化学品专项整治中,区委、区政府高度重视,区成立了危险化学品管理专项整治工作领导小组,由黄廷琪副区长任组长,区经贸局陈兴才局长和区党政办张聪副主任任副组长,区政府批转了区经贸局起草的《关于X区危险化学品安全管理专项整治工作方案的通知》,明确了整治的指导思想、范围及重点,任务和分工。通过一年来的整治,我区危险化学品专项整治工作取得了一定的成效。在整治中,责令4家油漆门市对天那水、松节油、工业酒精等较易燃烧的希释剂,进行严格管理并配齐配足消防器材;对区精细化学品有限公司、联发首饰有限公司其生产使用的氯化铵、氯化氢、硫酸、盐酸等能严重威胁人类生命健康的危险化学品从保管、储存到使用等方面进行检查,进一步完善各项管理制度及措施落实确保生产安全。
⑸对公众聚集场所进行整治。主要对“南天大酒店“、“南区酒店“和“中心市场“等公众聚集场所进行整治。在多次检查中,由公安、消防部门共对3家酒店及3家网吧发出整改通知书,并跟踪督促落实整改。
⑹非煤矿山采石场的整治情况。主要对珠浦“狗母涵“、葛州“湖山“两家存在安全隐患的采石场进行重点检查,并责令他们立即办齐各有关证照及特种人员等有关证件。目前,珠浦“狗母涵“采石场已办齐所有证件,已开工采石;葛州“湖山“采石场也正在抓紧办理有关手续,预计可于近期开工采石。另外,我局今年还和广澳街道有关人员组成调查组,对广澳街道辖区内的建新塑胶有限公司5·22工伤事故进行调查取证,作出了事故调查报告,并对责任方作出处理。同时责令该公司对车间存在的安全隐患进行整改,使该公司从事故中吸取教训,职工受到教育,切实履行了安全生产监管职责。
3、安全生产工作取得一定成效。
经过一年来,我局全体工作人员的努力工作,认真贯彻“安全第一,预防为主“的方针,通过建立健全安全生产各项制度,制订工作方案,认真开展检查、整治,抓好整改落实。安全生产工作取得一定成效,区内安全生产形势比较稳定,确保了我区在xx大召开前后及“五一“、“国庆“节前后的生产安全。
二、正视存在的问题
虽然经过一年来的认真工作,从根本上缓解了我区安全生产严峻的局面,但是,在肯定成绩的同时,我们更应清醒地看到我区安全生产形势依然严峻。旧的问题压下去,新的问题又出现了,这说明了我们的工作尚存在着许多不足之处,有许多情况可能还预料不到。当前存在的主要问题是:
1、虽然我们通过与各单位层层签订“安全生产责任书“及制订“重(特)大安全生产事故应急处理预案“等有关规章制度,明确了各有关职能部门的安全生产职责。但仍有个别单位、企业的领导安全生产意识淡薄,只是围绕上级的批示转,甚至出现上热下冷的敷衍现象,安全生产工作的连续性不强。
2、由于全区大部分企业生产经营不景气,企业投入安全生产设施、设备的资金不足,企业存在因陋就简的现象严重,安全意识不强,片面追求经济效益,要钱不要命,生产条件差,管理水平低,各种规章制度不健全,员工安全培训工作跟不上,“三合一“厂房问题个别存在,公众聚集场所的消防设施配套不够,严重威胁着我区人民群众的生命财产安全。
3、我区目前使用的石油气瓶已大部分超过使用期限,销售供应点基本没有定期送检。特别是一些老化、破损的旧气瓶仍在继续使用,一旦发生爆炸或泄露,其后果无法设想,这对稳定我区的安全生产形势非常不利。
针对以上存在的问题,我们要引起高度重视,正视存在的问题,端正思想,本着认真负责的态度,扎实开展整治、整改工作,认真进行跟踪落实,共同为我区营造一个安全的生产环境,为我区的经济发展提供一个强有力的保障。
三、年工作设想及要点
年我局工作的总体要求是认真贯彻全国第十六次党代会和省委第九次党代会精神,按照“三个代表“要求,坚持“安全第一,预防为主“的方针,统一思想,转变工作作风,深入实际,扎实开展安全生产工作。
1、深入学习宣传贯彻落实《安全生产法》和《广东省安全生产条例》。
今年11月1日我国《安全生产法》的正式实施,标志着我国安全生产事业已进入法制化,这就要求我们要具有更高的法律意识。明年我们将结合今年《安全生产法》的实施,继续深入贯彻《安全生产法》和《广东省安全生产条例》,利用各种宣传渠道宣传《安全生产法》和《广东省安全生产条例》的重要性,组织各企事业、机关单位认真学习《安全生产法》和《广东省安全生产条例》的内容,提高安全生产监管部门的执法水平和各企事业、机关单位安全生产管理人员的管理水平。
2、强化各部门安全生产责任制的落实,进一步完善安全生产档案建设。
抓好安全生产责任制的落实是夯实安全生产工作的基础。因此,在新的一年里,我们要加大力度,抓好各部门安全生产责任制落实和各企业的安全生产档案建立工作。各部门要端正思想,本着认真负责的态度,结合自身实际,按照“谁主管、谁负责“的原则,与下属各单位逐级签订《安全生产责任书》。同时还要督促各企业要建立完善的安全生产档案,对重大隐患要重点建档。
3、深化安全生产大检查,巩固安全生产专项整治成果。
开展安全生产大检查是为了检验和巩固安全生产整治的成果。在新的一年里,我们要更好的发挥安全生产的监管职能。按照上级的部署,结合实际,认真开展安全生产大检查。同时,要在巩固今年经分析、排查出来的以“危险化学品;石油液化气充气站;‘三合一‘厂场及竹篷厂场;公众聚集场所;电力设施隐患;非煤矿山采石场“等六项专项整治所取得初步成果的基础上,按照“突出重点、依法整顿、标本兼治、综合治理、巩固提高、务求实效“的要求,不断深化专项整治,加大执法力度,狠抓隐患整改,坚决遏制重(特)大事故的发生,最大限度减少一般伤亡事故,为我区经济发展提供良好的安全生产环境。
年终个人总结范文3
20xx是我人生之中从事产品研发工作的第一次正式工作,也是我职业生涯的一个起点,对此我也十分珍惜,也尽了自己最大的努力来胜任这份工作,在这一年的工作中取得的成绩,是和领导的信任和同事的帮助分不开的,自己工作技能也明显提高,虽然工作中还有好多地方需要完善,但应该说自己付出的不少,也收获了很多。在处理各项工作中我自己感到了成长,也逐渐成熟。在此向各位领导和同事表示感谢,现就我在20xx年的工作总结回报如下:一年来我主要完成如下工作:
一、开年之初我配合厂领导、我研发部领导和同事对研发部的工作制定了工作方案和计划。
二、在开年的三四月里尽我所能的配合研发部同事及厂领导鼓励和帮助同事申报火花奖,今年我报的的火花奖申报了四项:《电热护膝》,《等离子切割机的应用》,《砂轮坡口机》,《不烫手电焊钳》。通过了两项分别取得了:《等离子切割机的应用》一等奖和《砂轮坡口机》二等奖的好成绩。
三、在今年的五、六、七、八月份服从领导,配合我研发部同事对多功能割草机进行了设计和论证,配合我研发部同事对《水利部工程技术研究中心建设项目申请书》的申报工作;申报了三项创新成果奖:取得了《等离子切割机的数控应用》特等奖,《沙河漯河节制闸工程平卧式钢闸门挑流板的制作革新》二等奖,《蟒河口水库工程泄洪洞工作闸门轨道组装件(一、二)的制作技术报告》一等奖好成绩;除了本质工作外,还会经常有计划之外临时的事情需要处理,如服从领导的安排去信阳工地解决了信阳长洲河水库拉杆变形,水封不封水的问题,都是我自己设计,自己制作,安装更换;去安阳工地马家岩水库指导安装,去南水北调工程安阳南流寺水库指导安装,去湖北堵河工地指导安装及售后工作,为我厂的利益取得了一定成绩。
四、在今年的九、十、十一月份对我厂现有的氧气-乙炔数控切割机进行了系统全面的改造分析,对其切割机具和运行系统进行了改造升级。改造升级后能够对3~20毫米不锈钢板或同厚度规格的不锈复合钢板及碳钢钢板进行切割,切割口齐整,割渣容易清理,省时省工。改造成本为2.92万元,设备厂家改造成本为19.8万元,为我厂节约资金16.88万元。对南水北调工程中应用材料的合格性,进行了实验;申报了一项科技进步奖:《氧气-乙炔数控切割机的技术改进与应用》取得了二等奖的.好成绩;
五、现在十二月份正在研发一种新型发电机;对我厂20xx年度科技研发进行了立项。
在这一年中经常是工作一天,忙碌一天,加班加点一天,但是每天都很充实,很开心,很努力的工作着,我本着为厂为大家服务的心态做好每件事。20xx年在以冯厂长为核心领导班子的领导下,对于我们厂的每个人都是一个崭新的开始,也是一个新的起点,我会加倍的努力,为厂的繁荣富强贡献一点光和热,来回报领导的信任和同事的帮助。
年终个人总结范文4
大学里业余生活也很重要,通过一些活动,增进了同学之间的关系。在这一学期里,通过各种活动,我发现自己不像之前那样害臊了;与人交谈的能力也有所进步;上台发言固然我还是有点畏惧,但是我相信假以光阴,在讲台上我也能款款而谈。这使我明白,大学实在不光是学习的地方,也是培养人的胆量,使人更好的适应社会的地方。
在寒假里,我参加了回母校宣传的实践活动,能再次回到自己的母校,心中有一种莫名的亲切感。看着母校的种种变化,自己也为母校的'变化而感到自豪。回到母校,最兴奋的是能见到之前教过自己的老师,问一声老师好,再交谈几句,心中有非常的亲切感。通过这次实践活动,不但锻炼了我自己,为自己的大学做了宣传;还让我有机会面到自己的老师,也熟悉了一些自己的校友。看着自己的母校,我回想起高中的种种,有辛劳,有快乐,有痛苦,相比大学丰富的生活多是枯燥了一些。但是这一切都过去了,回过头来品味这段日子,发现它是那末的美好,那末的耐人寻味,就像品一杯茶一样,开始感觉到会有丝丝苦味,但不久就会有甘甜刺激你的味觉。有目标才会奋斗,有奋斗才会有成果。大学也是这样,我要建立目标,并为之而奋斗。
作为一位免费师范生,当一位好老师就是我的目标,我要为实现这一目标而奋斗,不断完善自己的教师综合素质,要建立高度的责任心和使命感,不断以一个好老师的标准严格要求自己,把为祖国培养优秀的下一代作为自己的奋斗目标。
年终个人总结范文5
时间一晃而过,20xx年就这么悄悄过去了。在这一年里,酒店领导和同事给予了我极大的帮助,在生活中也给予了我极大的关心,我看到了x酒店人的认真、细心、专业、敬业以及团结的优秀品质。我为自己成为这里的一员感到无比荣幸。在酒店我是负责前台工作的,以下是我20xx年上半年工作总结:
一、前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。
首先我们要保持自己的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
二、关注宾客喜好。
当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。
三、提供个性化的服务。
在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
四、最后也是最重要的,微笑服务。
在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的.耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。
我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。
我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
年终个人总结范文6
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
下面将我在20xx年的工作向大家总结汇报。
1、收费工作
在20xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。
2、新农合、医保方面的工作
我院从20xx年3月份成为医保定点单位,20xx年12月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
3、20xx年的`工作计划
20xx年已将要翻过,20xx年的脚步就在耳畔,20xx年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,20xx年我要更加努力工作:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作的褒奖。
2、认真的学习新农合、医保知识,掌握新农合、医保政策,按照院内要求配合医保办做好各项工作。
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力。
年终个人总结范文7
时光荏苒,已经过去。从10月份担任项目生产副经理到年末、这一段时期的工作一幕幕的在眼前闪过。在领导们的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。
我是9月份有幸被公司录用项目经理一职的,就职后因新的环境都比较陌生,所以在公司努力勤干,以求尽快掌握工程项目施工重点。在担任京江路项目生产副经理一职期间,负责施工完成了污水管道、基层6%灰土、路基10%灰土、快车道水稳、快车道路牙、快车道底层与中层沥青。施工期间,工程质量总体较好。但也存在着不足。为创建优质工程,我仍需加大努力不断完善和总结,提醒自己对后期的'质量管理需要进一步加强。
今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。
年终个人总结范文8
忽然一夜春风来,千树万树梨花开。转眼间我在成长中又度过了一年,回首这一路上自己留下的那一串或深或浅的足迹,盘点过去,期待未来。
一、让读书成为习惯
本人读书只凭自己的兴趣,依乎性灵,择己所好,有所会意,有所感受。专业的书目只读《教育新理念》和《给教师一生的建议》两本;杂书倒是看了不少,比如《问题背后的问题》、《品叁国》、《读者》、《思维智慧》等。习惯于每天浏览《智慧世界》网站、图片新闻、国内外新闻,及时了解最新的国内外时事动态;习惯于把笔记本看在电脑前,一年下来,也记上千把万字。一言以蔽之,让读书陶冶性情、启蒙自我。
二、让工作成为快乐
“让工作成为快乐,让追求成为乐趣”作为自己的座右铭。“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”用心留意工作的每一处细节,以平和的心态,扎实地开展各项日常工作事务,认认真真做好本职工作。
1、学籍工作,学习不辍。为了成为一名功底扎实、技术过硬的学籍管理人员,一年来,在自学之余常向有经验的老师虚心请教,不重复自己、不断探索、不断创新。严格按照新课标《学籍管理规定》,落实事业计划,做好小学新课程管理系统的培训,做好学籍管理工作;组织好成人教育相关工作,各种名册齐全;转入、转出能及时记载学生变动情况,取证工作全部到位。建全学生学籍大、小卡,认真做好各种报表工作等,顺利通过了“两项督导”检查,“泉州市实施素质教育工作先进学校”、“教育改革管理示范校”进行的动态跟踪检查以及省级“义务教育标准化学校”评估验收。
2、常规工作,坚持不懈。根据《德化县浔中中心小学教育教学常规工作细则(修订)》要求,从教师的备课、上课、作业批改、周工作计划的开展等入手,深入课堂,走进教师,全面做好常规检查,较好地开展了《教育教学大检阅工作“回头看”活动》,共听课70多节。
3、教科研工作,实中求新。学期初认真制定教研计划,并组织实施、检查、总结。深入开展“课改半月谈”、“课改展示周”等教改活动。20xx年xx月,组织数学“有效课堂教学”研讨会;20xx年3月,组织“发展式”课堂教学展示活动和《课改半月谈——“同课异构”教学研讨会》;4月,组织“提高课堂效率,促进学习方式的.转变”教学研讨会和市级重点课题展示课;5月,课改半月谈——“提高课堂教学有效性”研讨会。组织教师参加各级各类教学研讨活动,并积极与之交流互动。另外,协助黄主任推进、深化教育科研,实施“创新校本教研的实践与研究”课题研究,组织申报全国及我省教育信息技术研究“十二五”规划重点课题《信息技术与课程教学整合的研究》。
同时,20xx年xx月在县教师进修学校教研室的带领下,参加了在xx中心小学举行的上涌片区小学数学教研暨我校“送教下乡”活动,执教《圆的认识》受到了与会者的一致好评。
4、《驾云》校报,细中求活。认真做好《驾云》校报第四版的组织、采写、栏目策划、编辑、校对工作,一年来共完成了9期。下阶段将努力尝试新的风格、内容、特色,比如想增加校报的亲和力,改善美工等。
5、其他工作,稳中求实。扎实开展校本培训工作,组织选拔各学科中青年教师和学生参加各级各类的比赛及评选工作。认真撰写各种总结、讲话稿、方案及各类通知,其中有《你追我赶共同发展——“我为我的教学(管理)岗位订目标”工作回顾与展望》、《与时俱进谋发展,素质教育谱新章——浔中镇20xx年教育工作总结》、《德化县浔中中心小学教育教学常规工作细则(修订)》、《精细管理促发展,和谐共进谱新章——浔中中心小学20xx秋学校工作总结》等;组织好各类比赛,如20xx年1组织教师说课比赛活动和学生绘画比赛;3月,组织学生硬(软)笔书法比赛活动;5月,一、二年级讲故事比赛活动;6月,组织开展“亮我才艺,秀我风采——浔中中心小学'教师才艺展示’”活动等。20xx年3月,本人参加县教育系统廉政文化书画作品展获二等奖,书法作品一并在第叁实验小学展览。
三、让不足成为动力
生活不会亏待积极进取的人,在新的一年里我将勇敢直面自己的不足——业务技术不够精堪,开拓创新意识有些淡薄,工作缺乏主动性、对数字敏感度偏低等。针对工作中存在的不足,我将努力做好以下几个方面:
一:提高:勤练内功和提高专业知识、技巧,扩大个人的信息来源和广泛的沟通技巧,更好地服务于学校各项工作。
二:蜕变:任何的改变对于一个人都是艰难的,我将按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。多学习、多实践,尽早提高自己的管理水平,增加管理主动性,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好,努力做一个有长远规划的人。
三:发扬:继续发扬“团结奋斗,勇于争先,敢于创新,乐于奉献”浔小精神,以友善之心面对每一件小事,对待每一个同事,以力求精致的态度为自己的目标,尽自己努力在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。
年终个人总结范文9
20xx年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
1、在学习上,注重提升个人修养。
1)通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。
2)认真学习财经、自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3)努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4)不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
2、在思想上,认真履行岗位职责。
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务。
3、在工作上,扎实做好本职工作。
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的'凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了全体职工的好评。
作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
年终个人总结范文10
在公司领导的正确领导下,在同事们的团结、协作和关心下,我很好地完成了各项工作任务,业务素养和思想政治方面进一步提高。过去一年的成就和不足总结如下:
一、思想政治表现,道德修养和职业道德
一年来,仔细遵守劳动纪律,按时上班,有效利用工作时间;坚守岗位,确保工作能按时完成。我喜爱我的工作,有剧烈的责任感和奉献精神。有正确的工作态度,仔细负责地对待每一份工作。
二、工作力量和详细业务方面
我的工作是工业工程师。
以“把工作做得更好”为目标,在工作中发扬开拓创新精神,脚踏实地做好本职工作。一年来圆满完成各项工作任务。
三、存在的不足
总结过去一年的'工作,虽然取得了一些成果,也取得了很大的进步,但还存在以下不足:
第一,有时候工作敏感度不是很强。对领导交办的事情不够敏感,汇报状况不够准时。
二是领导的参谋助手作用不够明显。我们不能主动,不能提前寻求思路和方法。
四、明年的工作方案
明年我会进一步扬长避短,开阔思路,实事求是,努力做好本职工作。方案从以下几个方面开展工作:
一是强化工作力量。依据公司领导的年度工作要求,明确工作内容、时限和要达到的目标,将全部工作有机结合,理清工作思路,提高工作效率,增加工作实效。
二是加强作风培育。始终保持良好的精神状态,发扬艰苦奋斗、迎难而上、精益求精、严谨细致、乐观主动的工作作风。
年终个人总结范文11
XX年马上就要到来,在过去的XX年,我很好地完成了上级交待的工作和任务,为了今后能够更好的工作,为了今后能够更有效率的工作,为了今后能够为医院赢得更多的荣誉,现将这一年的工作总结如下:
做为儿科资历最深年纪最大的老护士,去年,和比我年轻10岁、低年资护士一样,我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老,得过且过。相反,我以自己丰富的护理阅历和经验,精湛过硬的护理技术,从无懈怠,踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作。从不计较工作的.轻重苦累脏臭,只要是自己看到的能做的,无论份内份外,都会主动去完成。
护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病儿疼痛、鲜血、哭闹中,但我快乐!
在过去的一年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
年终个人总结范文12
转眼间,20xx已经挥手告别了,我们迎来了新的一年20xx,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:
一. 业务能力
1. 对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2. 对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。
3. 业务技巧
谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的.是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。
最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。
二. 个人素质能力
1. 诚实
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2. 热情
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3. 耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说,接到第一单,只是一个几百美金的样品,确实60个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说:you are important to me. your sample order gave me self-confidence, and perseverance in my international trade career.
年终个人总结范文13
结合矿、机运系统全月工作安排,针对个人准业实际情况,本月主要在西区轨道暗斜井38kg/m的轨道延伸、北翼人车安装、北翼单轨吊安装等重点工程施工中做好本职技术管理工作。进一步按照矿上安排做好全矿本月的配件、油脂及机电运输系统的材料申报计划工作。
一、十月份工作情况
1、西区轨道暗斜井38kg/m轨道延伸铺设安装做好安全质量施工管理工作。
2、北翼人车1100m的安装施工做好安全质量管理工作。
3、北翼单轨吊的安装施工做好安全质量管理工作。
4、针对每月各队配件、油脂计划混乱不足、超报、满报等现象,做好配件、油脂的统一计划和申报工作。
5、做好十月份机电材料考核工作,对机电材料的回收和自制件的加工做好材料安排工作。
6、做好高压胶管的使用和计划申报工作并对每月高压胶管的使用情况做出相对的分析总结。
7、完善机电材料考核管理制度,做好机电材料的下一步管理工作。
二、工作中存在的问题与不足
1、在每月各队的`材料计划中存在混乱、不认真等现象,申报计划有重复、多报等问题,特别是在常用件和急用件的申报中没有明显的说明和划分。个别队组计划又迟迟不能上交,造成总计划上报迟缓,针对上面各种现象,在以后的申报工作中要逐步理顺和催促,保证井下各队组在配件的使用中准确无误和及时。
2、在井下动态设备管理上存在设备乱、多等现象,主要由于井下各队组工作面各换频繁设备移交后回收不及时造成,所以针对以上现象进一步做好井下动态管理范文内容地图工作,加强与各单位部门的协调工作,作好井下设备协调和安排工作。
三、下一步工作重点
根据机电运输系统下一步工作安排及生产工作计划做好自己的本职工作,重点在井下动态检查、收旧发新材料管理、西区强力皮带的延伸及矸石山变压器更换等工作。
年终个人总结范文14
20xx年,我刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、严于律已,自觉加强政治思想觉悟
一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
二是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《森林防火条例》等相关文献,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的`思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
年终个人总结范文15
转眼间一零年即将结束,在单位实习和工作已有三年的时间了,在段时间里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高,但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现
将各方面的工作总结如下:
一、工作总结。
在我来公司的这段时间里深知自己还存在一些缺点和不足,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目经验,不断调整自己的思维方式和工作方法..
二、在工作中主要存在的问题
1.对银行业务不是太熟悉(这个你需要自己和谐、、我也不道。瞎想的)
2初期对工作认识不够.走了很多弯路、不过我相信经过我的努力以后会更好
3因为工作原因对公司产品不是很熟悉、以后我会努力了解公司产品、为公司做出我最大的努力
三、工作心得。
1、在这一年的.工作实践中、我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识,子啊信任自己和他人的的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩,能够积极自信的行动起来是这一年我在心态方面最大的进步。
3、在以往的工作中、我学到了很多技术上的和业务上的知识、与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在工作的路上能有他们在身边,我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队、做出更好的成绩。
四、工作教训。
仔细总结了一下,自己在工作中主要有以下方面做的不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急.
在工作时间很仓促的情况下、事情多了,就一定要有详细而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、工作方式不够灵活
在工作的过程中,周围能利用的资源就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不把事情捂在自己手里,一是影响进度,二是不能保证质量、做事分清主次,抓住主要矛盾、划清界限,哪些是本质工作、哪些是提供的帮助、哪些是自己必须做的、都要想清楚。
3、缺少平时工作的知识总结:
在一年的工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、失与得,会快的成长,在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
五、工作计划。
1、要提供工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
2、工作要注意实效、注重结果、一切工作围绕着目标的完成。
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4、把握一切机会提高能力,加强平时知识总结工作。
其实作为一个年轻的员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯、丰富自己的能力、配合着实际工作不断的进步...不论在什么环境下,我都相信这俩点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。在我看来多付出一些、工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
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