2022公司年度总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此,让我们写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的2022公司年度总结,希望对大家有所帮助。
2022公司年度总结1
回顾过去一年:公司经营走过了艰难的历程,作为财务部主要负责人,没将财务工作进行到位,没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作,没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧对公司领导给予的平台及同事们的热忱支持。深深体会到财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是财务部门应尽的职责,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面负有很大的义务与责任。现就部门工作总结如下:
一、过去的一年中,财务部认真的完成了总经办交办的各项事宜,比如融资手续的办理,公司证照的变更、年检、办理,与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜,但由于事务烦多,往往重视了这头却忽视了那头,没能全方位地进行管理,虽然事务能完成,但总体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信息,使得总经办的抉择总是迟后于发生的现实问题。
二、在上年的税务工作中财务部克服了许多困难,通过积极参加银行、财政、税务等各大部门举办的纳税、会计教育培训以及查阅税务资料,探索税收稽核的重点等,顺利通过了xx年增值税缴纳工作。通过学习培训,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。
三、分公司财务工作:分公司日常经营活动通过分公司上传的日报表进行分析控制,日常费用开支趋于正常,各项费用开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行,分公司财务人员也能积极配合财务工作,但在分公司的控制上没有实地进行过内审,下一步的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。
四、在实际工作过程中,我们部门时时与销售部颜洪、罗应府进行沟通,销售部门都
完全配合做好当中存在的问题,财务也完全配合了销售部做好了财务部门应做和不应做的,使两部门之前的衔接越来越紧密。销售部门,特别是销售员在开具销售单上出现了好几次严重错误,将销售价款少写,后来查账时财务部出纳已将全款收回,未给企业带来损失。在刘会琴的认真学习下,使装饰部财务核算及财务管理正常地开展,装饰部的众多小商品核算也能清晰、明确,各往来业务,成本费用均能准确核算,但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装饰部的沟通,使工作更能有序地开展。
五、财务部主要现状:
1、业务经验不足、业务不够熟练,都是初涉或非专业人员,另外就是本身的事务烦多,这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端,
2、对日常办公应用软件各功能不掌握,
3、专业胜任力不强,
4、但能积极配合处理各方面财务工作及财务部其他事项,
5、对于公司债权债务的清理催收力度不够大,
6、未及时进行财务核算,不能及时提供公司经营成果及财务状况,未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价会议,未深入开展公司财务的分析评价、发现经营活动过程中的弊端,
7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理,特别是流动性最强的货币资金,但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的管理,没有专门的制度进行约束,形成了一种随意性的做法,但商品车辆财务部门指定由何媛媛全面进行管理,监督公司商品车收发数量的完整性、完好性,另外:公司应指定专门人员对公司的商品车负责,
8、公司各种档案未能健全地进行管理。
六、"一份耕坛一份收获",针对存在的问题,特别是公司出纳现金帐的账款不符,严重影响了整个报表的真实性、准确性,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任人,我负有不可推卸的责任。xx年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上,使财务工作及时、准确、有效、有用地完成,工作计划如下:
(1)、争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度,并在实际工作过程中有力地执行;部门职责明确分工,加强责任考核,做到奖罚分明,另一方面对财务人员工作重新组合搭配, 进行高效有序的组织;
(2)、针对出纳帐账款不符的.事宜,继续加强业务交流力度与检查监督力度,并制定公司货币资金管理制度,全方位全过程进行监督管理;
(3)、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用;
(4)、加强核算与各大项费用控制的力度,充分发挥财务的核算、监督公司经营活动与抉择信息的功能;
(5)、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
(6)、加强债权债务的管理力度,加强应收账款及垫付款项的清理催收工作,缩短资金占用时间,减少公司资金占用成本,合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动;
(7)、充分开展财务交流会议,随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改进,努力影响财务部职员积极参与公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参与分析评价;
(8)、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习,使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。
七、思路决定出路,行动决定结果。今后财务部开展工作的思路是:以发展的理念进行工作,根据公司的具体情况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化,不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。
回顾过去一年,财务部略表看法:
1、公司未明确具体销售政策,使得产品销售价格及利润空间起伏不定,从一定程度上不可进行控制,影响了公司的盈利水平,
2、公司信
息化建设不够,也就不能更好的服务于消费者及更好地达到消费者需求、期望,在一定程度上影响了公司销售,
3、公司业务宣传不够,在一定程度上影响了公司销售,
4、公司的全面管理工作不够,影响了公司的盈利能力,
5、对员工的影响力不够(学习培训等),不能让员工素养形成良好的、积极向上的氛围,影响了销售及盈利能力。
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!
2022公司年度总结2
紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨,严格管理。
首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进行检测,努力控制好水泥强度和稳定性,掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,继续加强安全生产监管力度。
一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,督促管工加大对泵管的巡查力度,在注意安全的同时合理布管,注意泵管的.加固工作,
二是要求车队要提高安全意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性,同时要认真负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否则必须严肃处理。
再次,继续提倡全员动员参与公司管理,尤其是试验中心要多做试验,优化混凝土配合比,从各个环节控制好产品成本,以使企业达到产品利润化。
最后,除着重抓好以上三方面的工作之外,还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作,杜绝停产待料的现象发生,否则,会给公司带来一定的负面影响,或者说有损公司形象和社会信誉。
努力拓展商混市场,提高方量和经济效益
目前,我们公司现有的商混业务偏少,每天的生产方量远远不能满足现有设备,由于商混市场竞争比较激烈,为此,我们应制定一套切实可行的销售方案,多发展业务,只有这样,才能提高生产方量,从而提高企业经济效益。
完善管理制度和工作流程,加强作风纪律整顿,提高广大员工的工作积极性。
xxxx年,公司将在原管理制度的基础上不断修改,并利用一定的时间组织大家学习。
新的一年意味着新的开始,新的机遇和新的挑战,为此,xxxx全体员工,一定会精诚团结,努力奋斗,争取新的更大的胜利。
2022公司年度总结3
20xx年在上级市交通局、装运输公司、出租车管理处各级组织的关怀和指导下,在公司全体员工的共同努力下,主要做了如下几方面工作:
(1)抓内强素 质外树形象工作。公司按照出租车管理处行业主管部门的要求和有关文件精神,公司狠抓内强素质和外树形象工作,改变从以往出租车公司重服务,轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度,为加强和适应形势发展的需要,加强规范化管理力度,在硬件上,公司添置了一台电脑、打n、复印机设备,实现联网办公,徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计,电子归挡工作,加强了对本公司出租车车辆和车主包括付晚班司机资料和个人信息,加强了管理工作。
(2)按照行业主管的的要求,每月及时用电子表格上网申报本公司车辆燃油消耗数据,上网传输各种信息和数据,极大的提高了管理和办公的效率。并在电脑上实现了gps定位系统监控了解出租车运行状况等。
(3)公司按照出租车管理处的阎茫对本公司全体司机驾驶员,包括付晚班司机驾驶员进行了上培训学习和考核,参学参考合格率达百分之九十九以上。
(4)公司加强了对出租车驾驶员的.安全学习教育,公司将全体驾驶员分十个学习小组,每月不少于一次学习,通过学习交通法律法,道路运输管理条例、九江市城市客运驾驶员诚信考核实施办法出租车服务条例评分细则等项内容,出租车驾驶员,安全文明服务经营意识明显提高。
(5)公司狠抓出租车驾驶员深刻学习领会星级出租车的评分细则,使全体驾驶员高度重视,对照评分细则进行整改达标。
(6)公司对出租车驾驶员包括付晚班司机,分别签订了驾驶员管理合同协议。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责,出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。
(7)20xx年度公司广大驾驶员文明规范经营,好人好事不断ハ;例如车号7777司机段少华,拾到价值一万贰千元的钱物,主动送到失主手中。得到失主和电视台的表P宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹,据不完全统计20xx年内共有二十多件,公司收到表P的锦旗一面。
(8)六月高考期间,本公司有十多台出租车司机积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。公司积极组织驾驶员参加的士首界健康节活动,登山比赛获得前三名好成绩,拔河集体项目比赛也取得第三名,通过文体活动,加了公司管理人员和司机的和谐关系,出租车司机队伍思想稳定,没有出现集体上访对社会不稳定的现象。工作总结
(9)广大出租车司机驾驶员能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章,宰客、甩客、乱收费现象明显减少。
(10)在20xx年七月,公司在出租车党员司机中选了两名司机作为创先争优活动,党员示范车,并配有标志放在前排,接受乘客的检验,取得了示范带头作用,和初步的社会效益。
(11)20xx年公司车号7129等九辆出租车司机获得九江市百名优秀文明示范车称号和表彰。
总之在20xx年各项工作中公司全体员工,能在出租车优质服务各项工作方面,为九江城区交通运输工作做了一定的工作,但同上级的要求还有很大差Z.
公司全体员工,决心在新的一年里,发扬成绩克服缺点,狠抓拒载不文明服务经营的现象,减少乘客投诉率。
进一步加管理水品和服务质量,力争在各项工作中,走在全市出租车行业的前列。为九江和谐、繁荣、发展而努力!
2022公司年度总结4
为了保证xxx年度的供暖期供热工作的顺利进行,公司全体员工大力开展节能降耗工作,在员工们的共同努力下,广大居民在温暖舒适中度过了持续低温的寒冬。针对室外环境温度持续偏低的实际,公司适时提高了供暖温度,并及时受理用户投诉,处理和测温,使供热质量和服务质量有了进一步的提高。回顾20xx—20xx年度的供热工作,我们取得了可喜的成绩,安全生产和供热质量双达标。这些成绩是在全体员工的共同努力下取得的。总结起来,我们主要抓了以下几个方面:
一、用先进文化理念指导安全工作
我公司要求司化人员牢固树立生命高于一切,责任重于泰山的安全理念,视安全为生命之魂,幸福之基,效益之本,稳定之源,一丝不苟地认真遵照执行国家、集团公司及矿指标精神,学习先进文化理念,积极开展比学习、比技术、一帮一、一对一活动及岗位练兵活动,使司化人员理论知识和实际操作技能进一步提升,为干好本职工作打下了坚实的基础。
二、健全安全管理制度,规范安全管理
年初,矿分管领导与锅炉安全管理人员签定了安全责任书,司化人员每人写出了一份安全保证书,形成了自保、互保、联保体系,在对物业公司和水暖队合并后制度不全的现象,修改完善了各岗位的安全责任制、安全管理制度、工作标准、操作规程、安全隐患及应急预防措施,并统一印制、张贴,以规范的管理制度形成了员工保班组、
班组保全矿的安全责任保障体系,一年来未发生一起锅炉设备及人身事故。
三、狠抓职工安全教育培训,营造安全文化氛围
为提高司化人员操作技能及理论水平,我公司积极制订司化人员培训计划,对司化人员认真开好每周五的安全学习会,对一周存在的问题进行总结,员工们相互找差距、提建议,查找自己本岗位设备运行中不足之处,利用周二学习时间,聘请老师讲锅炉运行方面理论知识、操作心得及事故案例,每周出一个锅炉知识习题,要求司化人员下去思考,下周提问、解答,积极开展岗位练兵、技术比武活动,全年共开展司化理论考试4次,组织岗位练兵4次,参训人员达到100%。
四、加大设备运行期间维护保养力度,杜绝各类故障的发生
在冬季设备运行期间,我公司狠抓锅炉及辅属设备的维护保养工作,配备两名专职维修工搞日常维护,要求班班检查安全附件的完好情况,搞好每周一次安全阀的试验检查工作及每周一次减速箱、炉排大轴、水泵等设备的注油工作,技术员每周对检修记录进行复查,要求维护保养期间不能遗漏任何一台设备、任何一个部位、任何一个附件,从而实现了设备的`高效、安全运行。
五、节能降耗、技术革新工作显著
小改小革、修旧利废、技术革新工作一直是我公司节能的主题。一是严把节煤关。在煤的运输过程及日常管理工作中,严格管理,狠抓煤的燃尽工作;在操作上,要求司炉人员根据外网负荷情况,及时调整炉排转速、煤层厚度及鼓、引风机风量,使煤的燃尽率大幅度提高,由以前的70%提高到96%,和去年相比节煤1680吨。二是严把节电关。在各个锅炉房都对补水泵采用了变频调速技术,降低了耗电量。三是严把节水关。维修班组坚持定时对外网进行巡查,防止了跑、冒、漏的发生,使耗水量得到了有效控制。四是严把环保关。要求各锅炉房采取有效措施确保烟尘排放达标,做到炉渣日产日清,满足环保要求。
1、管网年久失修,腐蚀严重,跑冒滴漏现象严重,严重浪费水资源。
2、一采区工业锅炉2#炉使用年限长达20年,已超过服务年限,维护困难,且年维修费用较高。
3、外包锅炉房管理难度大,工作安排后落实不了。
4、员工综合素质不高,服务质量观念淡薄。在这个采暖期,出现了用户多次打电话反映问题,但我们的维修人员没有及时去处理,最后用户反映到公司调度室和公司领导,给公司造成了恶劣的负面影响,损害了公司的利益。今后,加强对员工服务质量观念的教育,努力提高员工的综合素质,为公司提升服务质量做出积极的贡献。
六、20xx年夏季检修工作安排
1、根据锅炉冬季运行情况及存在问题及时制定各锅炉房夏季检修计划。
2、技术员及时编制审批夏季检修安全技术措施,并组织相关人员学习,确保检修安全。
3、检修完毕后管理人员组织相关科室做好夏季检修验收工作,验收严格按照锅炉及附属设备检修标准验收。
4、各锅炉房负责人做好锅炉检修记录,技术员要做好开工、竣工验收报告。
5、班组长负责开好班前会,做好锅炉操作人员和维修人员的日常安全培训工作。
几点要求:
第一,认真组织,稳抓落实。锅炉班及相关负责人要按照夏季检修项目认真组织落实,制定出夏修项目推进图表,定项目,定时间,定人员,做到组织、项目、人员、时间四落实,要树立协同作战思想,互相支持,互相配合。各参与班组一定要鼓敲一个点、号吹一个调,决不允许一意孤行,要坚决服从公司夏修工作指挥部的统一号令,令行禁止,确保政令畅通。
第二,完善各项制度,严格执行夏检方案。公司将专门成立夏季检修工作相应的工作小组,由公司经理任组长,亲自抓夏季检修工作,抽调得力人员,明确工作任务。各班组要密切配合领导小组开展工作,加强沟通,服从指挥,要完善专工负责制、首问负责制等各项管理制度,严格执行下发的夏修工作计划。
第三,各班组必须严格按照计划组织施工。由于联合检修一环紧扣一环,时间要求相当紧,不论哪个环节出了问题,都将制约其他环节,影响施工进度,延误整个工期。因此,各班组丝毫不能松懈,一定要调动一切积极因素,抓紧抢工期、抢进度,力争提前完成任务。
第四,各班组必须坚持安全第一的方针。目前,高温、干燥季节
已经来临,给安全施工带来诸多不利。各班组一定要时刻敲响安全警钟,要把安全工作作为保检修顺行的重点来抓,筑牢检修“安全堤”。在各个检修部位,要设置好保护棚、防护栏杆和安全警戒线,检查更换废旧安全带等劳保用品;相互监督,相互检查,狠查安全隐患和违章作业,并在各部位指定安全负责人,实行安全区域负责制;各施工班组在检修全面细致地解决好当班存在的安全问题。
第五,要确保检修质量达标,现场文明施工。在确保安全作业的同时,还必须大力强调施工质量,要正确处理好质量与工期的关系,从工期中要质量,从严格把好质量关中求进度,从而促进夏修顺利进行。
综合办要积极配合夏季检修做好各项工作,要全心全意为夏季检修服好务,尽可能为检修创造条件。分管经理、技术员一定要深入基层,解决问题到现场,推进工作落实,确保夏检质量,做好夏检的验收工作。
2022公司年度总结5
这些问题的存在一方面与我们管理水平和管理经验不足有关,另一方面是我们的思想认识和学习还不够。因此,我们在新的一年里,要进一步加强学习,不断提高管理水平和积累管理经验,争取在新的一年里取得更好的成绩:
1、质安工作:
①进一步强化质量安全管理,建立健全质量安全管理机构,配置足够管理人员,全面落实质量安全生产责任制。强化质量安全技术交底和监督检查指导工作;
②开展定期和不定期的质量安全自检自查工作,由公司领导亲自带队,设立检查小组和巡查小组,前者主要负责各施工现场安全问题的整改落实,后者以不定期形式进行抽查,各项目部要积极开展自查自纠,发现隐患和问题要及时处理和整改,防止安全事故的发生;
③同时要严格执行奖惩制度,吸取以往英公水库办公楼工程的经验教训,对违反质量安全管理规定的行为,坚决予以惩处。
3、文明施工:
切实做好现场文明施工管理,加强安全生产知识、技能宣传和教育,把安全工作落到实处。对20xx年计划创杯的'新城丽景大酒店工程加强管理,规范施工,确保能够顺利达到目标。
4、民工工资:
加强对民工工资的管理,认真负责核对项目部上交的报表,对各工地民工进行调查取证,杜绝出现民工工资拖欠情况,充分利用分公司讨薪热线,加强民工教育,对工资发放情况跟踪反馈。
5、经营管理:
继续保持执行招投标管理制度,严格执行签字互检程序,加强创新意识,拓宽思路,对招投标工作实行制度化、规范化、合理化管理。针对20xx年招投标制度的改革,认真学习招投标实行新办法,详细了解招投标网上报名流程以及评标询标程序,做好准备,快速适应,加快提高标书制作的专业性和技术性。对投标工程,
①在项目实施前对其进行投标评估分析,对于相关人员如业主、项目负责人实行审核制度,签订相关承诺书,保留联系方式和身份证复印件,确保每项工作的顺利进行;
②在项目实施过程中,预算科加强对项目工程量、材料、工程款项的核对,确保每一笔款项能够及时有效的发放;
③在工程结束后,预算科进行结算,加强成本控制。
6、办公室管理:
继续完善办公室管理制度,加强相关报表、检查表等资料管理,对五大员、建造师、三类人员的报考工作保持跟进,并做好相关人员的资料登记。规范办公室事务管理,制定更加完善的考勤考核制度。
7、财务管理:
加强资金管理,严格财务制度,对材料商和供应商以及项目部等进行专款专用,保证制度的严谨性和准确性。继续配合其他部门的工作,为其他部门提供支持,保证公司运作顺利进行。
总而言之,20xx年度公司的工作虽然有些不足之处,但总体上还是有成效的。在新的一年里,我们要以更加饱满的热情和不断进取的精神,为推动公司的工作更上一层楼、为顺利完成20xx年年初制定的目标而共同努力!
2022公司年度总结6
xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以“xxx”为核心的企业文化及各项规章制度。
来到xx险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:
一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的`微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物
被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足;
3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高;工作总结
4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;
3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工;
4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。
虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。
2022公司年度总结7
自20xx年7月被选派到社保所工作以来,本人在镇党委、政府领导的关心下,在社保所同事、居民群众的支持和帮助下,认真贯彻落实党的各项方针、政策,勤奋学习,不断钻研业务,较好地完成了本职工作。现将我两年来从德、能、勤、绩、廉几方面的情况汇报如下:
一、德:在工作中,团结同志,时时从集体利益出发,发挥集体主义精神,做到“做事讲原则讲风格”。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,密切与居民群众的联系,努力为群众做事实、办好事、解难事。认真学习上级下发的各类文件,积极参加各项培训。严格要求自己,努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;认真学习党的十八大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致。
二、能:牢固树立了“群众的事无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先,是更多熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐强化自己的工作能力,使自己能够做好工作。认真对待本职工作和领导交办的每一件事。工作以来,能运用正确的思维方法考虑问题、辨别是非、分析因果,掌握正确的工作方式方法化解
矛盾。从20xx年7月至今,通过领导及同志们的'帮助和自己的不懈努力,不断加强医保方面的业务知识、综合办事能力的学习,积累了一定的经验,工作能力和为民办事的效率有了一定的提高。
三、勤:在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,任何工作都力求用最少的时间,做到最好。遇到疑问和困难,主动向同事请教,虚心学习,不断总结经验,踏踏实实地做好自己的本职工作。严格遵守工作作息时间,不迟到早退,绝不怠慢工作。
四、绩:我在社保所主要负责医保方面的工作。在各级领导的指导下,我坚持认真吃透政策精神,熟悉并掌握经办操作程序,确保不犯操作性错误。在工作中,及时向其他镇街了解相关先进做法并进行运用。比如因参保人数较多且材料也较为复杂,为确保各项材料的准确有序,首先要求各村要以群众参保缴费顺序为基础对参保人进行顺序编号,同时还务必做到参保缴费顺序号、参保材料顺序号相一致等。20xx年我镇参保人数有32521人,应参居民医保人数为33903人,参保率达到95.92%,圆满完成参保任务。目前已有24916张医保卡已经发放到各个村居,由各村居做下一步发放工作。另外,今年已办理医保特病申报140例,外伤审批69例,外地就医人员申报15例。在接待群众过程中,我
始终坚持热情周到、耐心细致,较好的完成了工作任务。同时,我还积极协助社保所其他同志的工作,确保社保所各项任务能顺利完成。
五、廉:在工作和生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,无任何收受他人钱、财、物的现象,自觉接受领导、同事和广大群众的监督。
在社保所工作两年来,思想上,虽然加强了学习,但是在理论方面深度还不够;作风上,批评与自我批评的勇气还有待加强,与群众的交流还不够多、不够细。因此,在今后的工作中,我会不断提高自己的思想觉悟和综合素质,不断提高自己的工作能力,强化素质、能力的锻炼,脚踏实地的为群众办事,真心实意的为群众服务,做一个依法办事,实实在在为群众服务的基层工作者,为建设“山水板桥,生态家园,人文古镇”贡献自己微薄的力量。
2022公司年度总结8
各位领导、同志们:
大家下午好!今天我们在这里隆重召开#建工集团第一建筑工程有限责任公司二○○五年度劳务工作表彰大会.首先,请允许我代表公司做劳务工作报告,并向前来参加表彰大会的建工集团领导表示热烈欢迎!向关心和支持劳务工作的上级各有关部门及公司机关处室、各分公司、项目表示衷心的感谢!向被评出的先进劳务基地、先进劳务企业、先进作业队和先进个人表示祝贺!向参与公司项目施工的全体外用职工道一声“你们辛苦了”!
过去的一年,是公司进一步推进企业改制,积极迎对建筑市场的竞争与挑战,努力化解经营风险,外拓市场,内抓成本的关键之年,虽然我们经历了国家金融政策的调控,建筑市场房建工程趋减,工程任务不足的困境.目前,企业的发展遇到一些困难,但是在全体员工的努力下克服重重的困难,实现经营产值亿元,各项工作取得了一定的成效.
一、劳务管理工作
改革劳务管理方式,培育劳务市场,规范劳务用工行为,完善劳务市场机制.建立公平、公正、有序的劳务市场,充分的发挥各省劳务基地在劳务市场中的调剂作用,展现各劳务企业、作业队的优势和在施工生产的重要作用,公司为此进行了卓有成效的工作.针对劳务管理工作制定了《劳务管理办法》等三个具有强制性的文件,把劳务管理工作列入到公司非常重要的一项工作,并且已经成为公司生产经营管理方面的一个重要环节.
今年,劳务公司在劳务用工上采取市场准入制、劳务分包招投标制等管理模式,在劳务层内部引入竞争机制,协调配合好分公司项目部做好外用工的管理和调配工作,保证了各施工项目工程的顺利进行.劳务分公司在工作中,一是积极执行公司的劳务政策,建立劳务市场准入制,对新开工的项目严格执行招投标制度.二是积极调配劳动力,协调各专业工种配合项目施工生产.三是办理签订劳务分包合同.
1、建立劳务市场准入,提供公平竞争环境
劳务企业、作业队是我们公司项目施工中的生力军,是建筑企业的一支重要力量,有些劳务企业、作业队进入一建劳务市场多年,转战天山南北,形成了良好协作关系,有深厚的合作基础.年初,按照要求,劳务公司对进入劳务市场的劳务企业和作业队实行市场准入,并对历年劳务作业队业绩进行评定,其目的是维护优秀作业队伍,净化劳务市场环境,给市场提供优秀的、高素质的劳务作业队伍.今年严格按规定办理准入手续的共13家劳务企业,106支劳务作业队.基本满足了项目施工的需求.
2、履行劳务、劳动合同,维护外用职工权益
依法用工,信守合同,维护对外劳职工权益是公司劳务市场用工管理的一项非常重要的工作,在进入施工阶段,劳务公司加大了对合同履约情况的检查力度,通过每月公司的现场联合大检查和内业检查,对项目工程的用工准入,劳务合同单价及任务书的结算、劳务费用的支付、劳务企业与作业人员的劳动合同等情况逐一检查,对存在的问题当即予以纠正,检查合同执行情况维护了合同双方体的经济利益,又避免了劳务纠纷,特别是维护了劳务作业队人员的权益,形成了良好的依法用工,履约守信的氛围.
3、遵循市场经济规律,实施劳务招投标管理
为体现公平、公正、公开的原则,凡今年新开工的工程项目一律实行劳务招投标.公司成立了招投标领导小组,制定了招投标规则.在工作中,劳务公司时刻关注劳务市场价格的动态信息,及时了解情况,并根据不同季节、工程的结构、劳务市场各工种的缺乏及饱和程度进行价格预测,成功组织了高新区国税局联合办公楼工程,库尔勒中天国际上华城商住楼等41个项目的劳务招投标.除个别项目因建设方资金不到位,未能及时履行劳务合同外,其他项目工程均能很好的履行合同,工程质量稳中有升,成本控制取得了较好的效果.通过招投标确定劳务作业队,运用市场经济规则,实现了双赢.
4、调配劳力余缺,服务项目用工需求
今年,由于国家政策和建筑市场大环境的影响,公司施工任务不足,在施工的大好季节,致使一些劳务作业队进场后不能进行施工作业,而一些再建工程项目交工,又急需一些工种作业人员,为此,劳务公司积极的'与各劳务基地沟通信息,及时的选调各工种作业队,调配到项目部.一年来,调配到市内、外区各项目部劳动力达20xx多人次,为项目部正常施工提供了保障.
5、做好劳务费用的结算和支付工作
按时对劳务费用进行结算和支付是外劳队伍稳定的前提和保证,也是维护权益得以保障的体现,公司主要领导多次在各种会议上反复强调,按时结算人工费,依照合同约定支付外劳工资.在公司组织的多次现场检查中,任务单的结算,支付工资数又是被检查的重点,各级领导都给予了高度的重视.20xx年劳务公司对各分公司项目劳务费的审核过程中,发现任务书签定的单价及工作内容与当时招投标和《劳务分包合同》的约定不相符,经审
审核后对高出单价部分、工程量多结算部分、零工部分、分包工作内容重复结算等,共计扣款94万元.有效的控制了公司的生产经营成本.
从客观情况来看,一些在建工程条件苛刻,资金不到位,垫资施工,工程款拖欠严重,造成了当前部分分公司、项目部支付困难.尽管如此,公司还是下大力气,采取了定指标,收欠支薪等多项措施,加大收取欠款力度,努力实现支付款目标.截止十月末,共结算人工费5897万元,支付劳务费3501万元.虽然公司目前资金困难,但公司将严格按照《劳务分包合同》约定的支付比例在年前给劳务企业和作业队伍支付劳务费,让广大外劳工人安全返乡.在此期间,很多的劳务企业和作业队伍保持了相对的稳定.如:四川省广元劳务基地、巴中劳务基地的------等同志,在人工费支付不足的情况下,稳定队伍,快速优质的搞好施工,在公司资金困难之时,识大体、顾大局,克服了人员返乡,支付工资等诸多困难,与企业共度难关,至此,我代表公司向你们表示感谢!
6、加强岗位和特种作业培训,确保安全生产
建筑施工易发生人身伤害,安全生产尤为重要.为减少和杜绝工伤事故,提高特种作业人员的安全意识,劳务公司在今年8月份对劳务企业的特殊工种(架子工)计--人进行了培训,其中:复审123人,新取证58人,保证和促进了项目施工的安全生产.与此同时,劳务公司还对81名劳务管理人员进行了安全知识培训;对510人进行了职业资格等级认定,其中:高级技师4人,技师31人,高级工76人,中级工283人,初级工116人,有效的提高了公司的整体实力,为公司的发展奠定了良好.
2022公司年度总结9
20xx年来,物业公司在街道领导的关心和支持下,在公司员工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目标,现将我全年工作总结如下:
公司员工务实团结,提高服务意识
物业公司只有提高物业意识、服务质量,才能限度的满足业主的需求,才能提高物业费的收缴率,树立良好的公司形像。首先我们从思想上入手,发挥老员工的积极带头作用,使新员工更快的融入到工作中,其次定期开展理论学习,业务知识培训,使员工的业务水平、服业意识和自身素质不断提高,使公司的.服务质量有了提高,再次想业主所想,急业主所急,对业主来报修、投诉,积极、快速处理,做到大修不拖拉、小修不过夜,20xx年来公司共维修房屋120多套,更换楼道灯、路灯350多只,无偿帮助为业主维修水电80多次。在全体员工的积极工作努力下,公司在20xx年被评为了XX市先进物业服务企业。
配合街道、做好了小区内的车位、绿化改造工程。
从去年年底开始街道投入资金对秀洲花园、佳园小区开始了车位、绿化改造工程,为此物业公司积极配合街道工作与社区一起做好协调工作。从一开始的上门入户调查、征求意见到施工期间的协调处理工作,物业公司都积极投入,安排专人配合工作,特别是在施工期间由于本身小区内部停车位少,进入施工期后问题更加突出,公司为此在上下班高峰期间安排专人在施工区域进行疏导、指挥、解释工作。到今年8月两小区的改造工程基本结束,居民反映良好。
2022公司年度总结10
我叫XX,工号XXXXX,于XXXX年开始在XXX分部任小时工一职。如今不知不觉已工作了一年,马上就要成为运作员。这一年里,我深深地感受到岗位工作的重要性,中转的重要性,我的工作中在细小的事都是大事来要求自己。
在业务方面、通过对公司企业文化的学习,能够增强个人的自豪感和荣誉感,也能够使我对自己的工作充满了信心,更加有归属感。努力按照公司流程办事,确保分部中转场工作的顺利进行。不断学习,积极于分部有经验的同事进行技能的交流,虚心向别人请教,学习他人的工作技巧,这样增长了我的经验,接受了公司的业务知识,在业务上更进一层楼。
在执行方面,对于公司的每一次下达的规章制度,都能全面、彻底、坚决的执行,从而保证了业务的顺利开展和各个环节的有机结合。
在平时的工作中,我们中转场积极配合点部做好日常工作,及时对快件做好中转工作,确保快件及时准确到达各个点部,及时与客户沟通,高效处理错分机件,公司的.各项新的业务操作知识。公司每一项新的制度的出台都是为了公司的业务能够顺利开展和进行,作为一名老小时工应该做到积极配合运作员的工作,带动新员工,通过及时,准确,快速的工作,从而为点部及业务员争取宝贵的时间。保证公司业务的顺利开展。充分体现我公司的服务和速度,使公司在汉中的占有量更大,从而使公司成为 做值得信赖和尊敬的速运公司,争取在快递市场做到家喻户晓的速运公司。
在XX工作的时间里,我知道我还有很多不足的地方,但是凭着我对公司的认知度和忠诚度,我对公司未来的发展充满了信心,我坚信,我在运作员这个岗位上将会更加积极进取,勇于开拓,发挥作用,于XX一起成长,更好的服务于XX。
2022公司年度总结11
20xx年,面临国内经济增长乏力,市场需求不足,产能严重过剩等严峻形势,德州子公司迎难而上,始终坚持安全、质量、效益相统一,不断规范管理,秉着“质量精益求精,管理科学规范,经营诚实守信,服务真诚热情”的理念,圆满完成了集团公司要求的各项工作,现将德州子公司20xx年各项工作汇报如下:
一、20xx年工作回顾
(一)生产经营形势平稳
规格又创极限:截止12月17日德州公司累计调型74次,共生产钢管21752吨,销售结算钢管25943。43吨。在今年第四季度,生产车间经过技术攻关,突破机组设计能力的上限,完成了超厚钢管Φ1220×17(实际壁厚17mm)和超长钢管Φ1220×10长度18米钢管的生产任务,进一步提高了公司的产品生产能力范围。
(二)稳定老客户,积极开拓新市场:
20xx年,德州公司销售部在市场不景气的情况下,积极稳定老客户,同时开拓市场争取新客户。20xx年新增的客户有山东茂盛管业有限公司、山东省水利工程有限公司等,新客户给公司增加了约6200吨的订货量,其中山东省水利工程有限公司还包括12409米的防腐管。20xx年的新增客户回款快、收益好,为公司打造稳定的优质客户群奠定了良好的基础。
(三)工艺技术革新:
1、钢板不铣边工艺
在六、七月份,生产Φ630×7和Φ720×9等规格时,生产车间相关人员以节约材耗为目的,在保证合格率的前提下,积极攻关,大胆尝试,进行了不铣边工艺生产实践。经生产后观察,对于低压流体用途的钢管合格率影响很小。在生产500余吨钢管后,进一步节约材耗近5吨,为今后不铣边生产工艺积累了宝贵经验。
2、二氧化碳气体保护焊补焊工艺
在九、十月份中,3#4#机组同时生产Φ1220×14钢管时,由于补焊平台较小,对头管较多,这就必须要求补焊工及时修补对头,并且修补合格率相对较高才能满足生产。车间补焊工利用车间现有二氧化碳气体保护焊设备进行对头修补工艺试验。经实践后发现,二氧化碳气体保护焊修补焊缝——外观美观,易修磨,修补速度快,工艺合格率高,大大提高了修补效率和质量,保证了生产工序的流畅性,为日后在较大规格钢管全面采用二保焊补焊技术奠定了良好的基础。
(四)节能降耗、修旧利废,努力降低产品成本
1、采用修复废弃旧件,成功完成了小机组拨管器的改造,节约成本约8000元。
2、尝试采取不铣边工艺,降低卷板材耗。目前已取得了一定效果,正在进一步积累经验,完善该工艺。
3、动员电钳工对公司以往报废的等离子割把、磨光机进行修复,大大降低了辅材成本。全年约降低成本5万元。
4、根据公司订单情况,合理调整变压器使用方案,及时报停1600KVA和1250KVA2台变压器,全年约节约电费48万元。
5、公司自行设计制作了装车用的车载横梁,并取得了应用,使管径1米以上的钢管单车装载量提高了1/3单车运输成本降低了1/3,全年约降低运输成本约21万元。
(五)完善体系管理
1、20xx年公司以20xx年即将实施的GB/T19001体系标准为基础,组织对质量管理体系文件进行了修订,为下一步新的.体系标准贯彻实施奠定了良好的基础。
2、20xx年10月底,公司顺利通过了中国船级社对我公司进行的质量管理体系年度监督审核。
3、20xx年11月20日,公司顺利通过了特种设备压力管道元件制造许可的四年一度的飞行检查。
(六)其它工作
1、办公楼装修(含员工宿舍)、在厂区内安装28盏路灯,重新修缮了车间员工的厕所和水房。装修后公司整体面貌焕然一新,极大的改善了员工的工作、住宿环境,也给公司树立了良好的形象。
2、不断完善制度建设,优化考核指标,公司各部门进一步建立健全公司制度。如:20xx年实行打卡考核考勤,下发《考勤打卡制度》,加强考核力度下发《指标考核制度》、《卫生区考核制度》等。
3、积极招聘吸引、留住人才20xx年公司积极参加各种招聘,招入材料、电气大学本科生3名,现已满实习期,并签订劳动合同,为公司后续发展储备了人才力量。
4、述职测评,进一步提高公司管理水平20xx年1月15日,公司组织7名一般管理人员进行了述职测评。评选出了3名助理科员1名主任科员。通过述职,员工提高了自我认知,公司也更全面地了解了员工的适任情况及工作、思想动态。
5、加强培训,提高员工技术水平德州公司通过采取内部和外部培训相结合的方式,对各关键岗位人员进行了系统的培训。20xx年公司成功完成了8名焊工、4名射线检验工(I级)、3名超声波检验工(I级)的取证工作。
6、公司为所有骑车的员工配发了荧光马甲,提高了员工在夜间上下班途中的安全系数。
二、存在的不足
1、20xx年3月份,公司发生了一起辊道伤人事故。公司根据集团公司的意见已经进行了全面的整改,消除了事故隐患。此次事故为公司进一步完善安全管理敲响了警钟。
2、20xx年,社会市场钢管行业竞争激烈,产销量较低,毛利润减少、利息支出和生产成本上升。企业的经济效益和稳定发展面临着严峻的考验。
3、企业管理制度需进一步的细化和完善。
4、20xx年,公司员工流失较大。为稳定公司的长期发展和迎接未来广阔的市场,需进一步稳定和发展员工队伍,特别是关键岗位人员的储备。
5、20xx年,由于社会市场钢管行业竞争激烈,产销量较低,毛利减少、利息支出和生产成本的上升等原因造成企业的经济效益不良,截止年底预计总亏损约900万。企业经济效益有待提高。
三、20xx年工作计划
(一)销售工作:
1、发展壮大销售队伍,吸收行业内销售精英加盟公司,目前已有1名外部销售人员加入。
2、建立完善销售政策,形成灵活有效的销售机制。
3、在维持原有客户群的基础上,开发新的客户群。
4、20xx年力争完成销售钢管4万吨、实现净利润100万。
(二)安全管理工作:
1、建立、落实安全生产责任制度;做到层层分工、人人负责;
2、保持和加强安全生产标准的现场,坚持班前会制度,定期检查和排除安全隐患;
3、积极开展安全教育活动,组织相关的专家进行安全讲座,增强员工安全意识和防范风险能力。
(三)维持质量管理体系的有效运行,加强质量管理,以提高产品质量和确保质量管理体系监督审核的顺利通过。
(四)其它方面工作:
1、进一步完善岗位定员制度及岗位员工配置,完善相关员工管理制度、考核机制,以稳定员工队伍。
2、进一步完善和有效实施设备、安全、考核指标、招议标等各项企业管理制度。如:加强采购招投标管理,对焊丝、焊剂、焊条、油料等长期较大物资采购,实施按年度用量招标采购,以降低生产成本。
3、加强现场清洁生产管理,打造“常态化”清洁生产的氛围。
4、修旧利废,降能降耗,进一步严控成本。
5、提高资金使用效率,加大回款了力度。
20xx年,我们努力过、奋斗过,取得了一些成绩,也留下了些许遗憾,20xx年我们满怀信心,将在公司领导层的正确引导下,团结一致,努力奋斗,积极进取,争取在新的一年取得更好的成绩。
2022公司年度总结12
20xx年即将过去,转眼间又要进入新的一年——20xx年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,公司年度工作总结。在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生临近年终,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作总结汇报:
20xx年10月,公司的另一个楼盘----盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了很多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满地完成工作任务是我唯一的目标。
在20xx年度本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。
在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主,通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、接受房价情况等深入了解,并结合本项目自身优势,制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力,从正式进驻本案起直至本月,本项目为尾盘销售,同时销售难度较大,不会象刚开盘的项目一样大量销售,客户来访问量太少,从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2157856元基本上完成公司预定的指标。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目部造成一定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离,通过后期整理分析,主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅:
本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与计划还有一定的差距,原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了一定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高许多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。
不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化,目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。
有待改进的几个方面:
工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而经发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等种不良的后果。
工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
在销售旺季时,成交额比之前低,没有做好带头作用,在销售困境中没有表现自已销售能力的一面。有些工作情况没有第一时间汇报上级,造成一定的麻烦。
沟通不够深入。我们在与客户沟通的过程中,不能把我们的楼盘的信息直接传达到客户,了解客户的真正想法和意图。
在客观总结成绩和经验的同时,我也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是业务水平待未提高和各项规章制度的贯彻执行力度不够。
我们应该勇于发现问题,总结问题这样可以提高我们的综合素质,在工作中就能发现问题总结并能提出自己的看法和建议,这样业务能力就能提高到一个新的档次。
加强学习,运用到实际工作中。本着回顾过去,总结经验,找处不足,丰富自己。
在此段期间很感谢公司领导的体谅和教导,总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,取长补短,在以后的工作中,我会及时加以改正,取的更好的业绩。
三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在翠竹家园项目部,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,在此我总结了几点与大家分享:
1、“坚持到底就是胜利”坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的`工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机。不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
3.销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
4.和客户交流的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
5.机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
6.做好客户的登记,及进行回访跟踪。记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
7.常约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
8.提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
9.运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
10.维系一种良好的关系,多为客户着想一下也是一种销售技巧,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。要让客户感到你是他们的朋友,是他们的购房顾问,是他们最愿意与之交谈的人。顾客往往是因为喜欢你而喜欢你介绍的东西。获得销售成功最首要的条件还是自信。要建立自信心,必须把握住以下几个关键问题:一是丰富的房地产专业知识,对自己销售的楼盘了如指掌,熟记于胸;二是反复的演练,只有将对客户的销售演示达到无懈可击,哪些话该说,哪些话不该说,有些话说到什么分寸,哪些要重点介绍,哪些要一般介绍,这都要事先准备好;三是售楼经验,只有经过持久的不懈努力,具有真诚的敬业精神,善于在实践中归纳和总结,比别人多一份思考,才能获得成功必备的技能。
11.这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户。
2022公司年度总结13
湖南隆康农资有限责任公司是隆平高科旗下发展农资业务的核心平台之一,近几年来隆康农资在总部领导的亲切关怀和大力支持下,隆康农资得到了快速发展,非常感谢总部这一年对我公司的关心、关注与支持。现将20xx年工作总结概括如下:xx年度经营工作总结、xx年工作计划以及合理化建议:
一、经营工作总结
根据隆平高科总部对隆康农资发展的战略规划和要求,隆康农资董事会于20xx年制定了隆康《事业理论手册》,对隆康“文化、战略、品牌、管理”作出了明确阐述和指引,确定了隆康农资发展的三步曲:调整规范期(20xx年-20xx年底);快速发展期(20xx年-20xx年底);稳健扩张期(20xx年-20xx年底)。20xx年是隆康农资快速发展的第一年,隆康农资围绕这一主题做了大量工作,取得了较好成绩。
1、拓展业务、增收创利:为实现快速发展,增强公司发展后劲,今年主要做了四个方面的工作:A)在肥料业务上,上半年以业务合作的形式,拓展尿素经营业务,实现销售收入3000万元,毛利 150万元。完成了总部承担的部分淡储任务,当然,更多地还要感谢总部领导的支持。下半年通过合作沟通,聚集了一批多年从事肥料经营优秀人才加盟隆康团队,为公司后续快速发展打下了基础。B)20xx年x月,与湖南亚华生物药厂,江西瑞丰生化在九二0业务上达成协议,强强联手,在原来的业务基础上探索了新的厂商合作模式。销售收入由去年的947万元,增至1500多万元,毛利由去年的100万元,增至220多万元,并为下一步与亚华生物药厂的资产重组建立了良好的合作关系。C)通过组建郴州分公司和改组邵阳分公司,在种子业务的经营方面,建立了经营团队和探索了一定的经验,今年销售收入新增180万元,预计明年突破1000万元以上。D)培育自有产品的研发、试验、登记工作,20xx年完成了五个肥料品种在农业部登记和一个农药新产品(丙.辛)的登记,在20xx年推出了超级稻肥,返青肥,苗肥新型肥料和一个新农药产品(丙.辛)预计明年可增加收入1000万元以上。
2、加强团队建设
公司的快速发展离不开团队的共同努力,近二年来,我们坚持隆平高科总部所倡导的文化理念和公司发展规划,不断吸纳有共同理想的优秀人才聚集在袁隆平伟大的品牌下,也在调整与发展的洗礼中考验大家为理想和目标奋斗的意志,团队成员由20xx年的十几位发展到今天的五十人。为加强团队的凝聚力和战斗力,公司积极采取一些有力的措施。公司内部推出了每周一次的晨会和每月一次内部培训,7月份还举行了一次全员参加的拓展训练,积极参加隆平高科总部举行的各项培训等。与此同时,我们通过加强行为规范以及加大考核力度等大量的工作,成员经历了淘汰、筛选、扩建及重新组合等过程,团队意识逐步加强。
3、加强内部管理、完善考核机制
由于业务的.快速发展和团队的不断扩大,公司原有的一些管理制度和业务流程需要调整和完善,今年我们主要抓了二项工作,一是取消公司延续多年的产品委代销售模式,对多年来的委代进行清理,明确责任人,加强产品发货控制和货款安全控制,现已基本清理完毕,20xx年开始将会停止委代及杜绝委代所带来的各种隐患和损失;二是明确业绩提成和业绩考核办法,从20xx年x月起已经试运行,还有待进一步完善。20xx年我们将采取费用限额控制,各部门年度责任状以及每月绩效考核到各部门等。
4、20xx年经营目标完成情况
尽管今年整个农资市场变化莫测,整体行业情况不理想,原因错综复杂,但在公司全体员工共同努力下,20xx年完成销售收入7000多万元(目标7000万元),比20xx年增长120%,在快速扩张的第一年较好地实现了董事会下达的经营任务,实现销售毛利达600多万元,扣除其他费用及税收(其中总部借款利息成本70多万元,增加税收30多万元),完成董事会下达的税后净利润140万元的目标。
20xx年尽管取得了以上一些成绩,但也存在以下二点不足:
1、由于团队成员来自于不同行业,目前团队在农资经营领域经验不够,特别是在产品专业知识方面还有欠缺,需要加强专业知识及业务知识的学习。
2、公司研发生产力量薄弱,没有自已的生产基地,缺少有市场竞争力的主导产品,赢利能力不能持续保障,自主开发产品需要进一步加强。
二、工作计划
20xx年经营工作大环境不是很理想,内部条件不是很成熟的情况下,通过全体员工的共同努力,基本完成总部下达的经营目标任务,但与隆康的发展目标还有很大距离,20xx年是快速发展的第二年,也可能是提前进入稳健扩张的第一年,我们继续内抓管理,外抓市场扩张。
1、把团队建设放在首要位置,企业的竞争最终是人才的竞争,目前的隆康团队应该是个人都很优秀,但由于大家都是在短时间内聚集在一起,原有的文化底蕴不够深厚,大家在意识形态上还没有达到一致高度。所以xx年我们重点打造及宣传企业文化,增强员工对文化的认同度,通过培训提高员工的素质,通过激励提高员工的待遇及积极性,增加员工归属的感觉,形成团队合力,组建成一支有战斗力的团队。
2、进一步完善内部管理。1)清理、取消委代,将原有的应收帐款落实到人;2)通过科学管理,规范业务流程,加强货款控制;3)加强监督及服务,成立综合管理办公室,及时与客户核对往来,并加大处罚力度。
3、在公司快速发展的同时,提高员工收入水平。通过完善考核机制,实现业绩与收入挂钩,出台考评办法,建立财务结算中心,我们将通过科学管理,扩大市场份额。
4、进一步提高公司的赢利能力和综合竞争力。解决产品结构,引进或研制出有竞争力的产品系列,扩大产品赢利能力。20xx年重点抓好返青肥、超级稻肥、苗肥、丙.辛的市场推广,扩大市场份额,增强公司发展后劲。
5、为提前进入稳健扩张期做好准备
根据亚华生物药厂资产重组的进程,公司将依照产品线系列对内部组织进行适当的调整,形成农药、肥料、种子三大产品系列并依此调整组织构架。这样将更能发挥个人专业特长,更有利于市场及公司的发展。
三、合理化建议
隆康农资是在隆平高科关怀下发展中的企业,快速发展需要具备好的综合素质,20xx年恳请总部能在政策、资金与培训上继续给予大力支持!
2022公司年度总结14
一、XX年半年度指标完成情况
售电量:完成x万kwh万千瓦时,同比增加x万千瓦时,增幅x%。
售电均价:完成x元/千千瓦时,同比增加x元/千千瓦时。
电费回收率:x%。
综合线损率:x%。
优质服务:优质服务承诺兑现率x%、承诺服务履行率和投诉举报限时办结回复率x%、客户满意度指数:x%。
“95598”远程工作服务站:“95598”远程工作服务站截止5月31日,共受理工单x起较XX年6132起增加x起,其中:业务咨询199起,信息查询x起,故障报修x起,客户投诉0起,举报3起,综合业务x起,工单完成率为x%。真正做到了事事有回音,件件有落实。
业扩报装:严格报装手续,无违规调整电价、私自为用户报装接电现象。1-5月份受理并送电高压新装用户x户,总容量xkva。其中受理xkva及以上用户x户,总容量xkva;新增低压报装用户x户。供电方案按期答复率x%,按期送电率x%,用户报装回访率x%。
二、半年度主要工作开展情况
(一)加强党建工作,注重思想教育
一是以深入开展“规范化管理年活动”为龙头,以加强“红领工程”为主线,以开展创先争优活动为重点,强化机制建设,狠抓基础管理,使各项工作有序开展。每月定期组织召开了支部中心组会议。学习贯彻了公司党委XX年工作会议精神及县公司八届五次职代会暨工作会议精神、安全生产工作会议、营销会议工作会议精神。启动创先争优活动,制定了活动方案,开展“公开承诺”活动等。
二是开展党团主题实践活动,认真开展红色先锋工程活动。制定了XX年党支部工作计划及学习计划;党支部坚持每月召开一次支部建设中心组会议,组织全体党员签订《党风廉政建设责任状》,全员签订《行风建设责任状》。启动了创先争优活动和创文明单位活动。在全县宣传思想文化工作暨精神文明建设总结表彰工作会上,中心员工程耿荣获全县新闻工作“十佳个人”称号。6月初,组织党员开展“举红旗,争先锋,我为党旗添光彩”党内主题实践活动“按照活动要求制定具体实施细则,将“示范岗”、“责任区”、“突击队”落实到人,明确活动内容及责任目标。期间,每个党员义务进行了“四个一”活动:一次线路设备巡视、一次故障抢修、一次便民服务、一次负荷实测”的。
三是全面开展“规范化管理年活动”,学习公司了规范化管理年工作会议精神,结合本单位实际,制定了活动方案,狠抓党风廉政建设,加强党风廉政建设教育,将活动不流于形式,扎实开展各项工作。
(二)抢抓安全管理、落实责任到位
一是抓安全生产管理工作,扎实地开展安全活动日活动,加强安全规章制度的执行,进一步规范两票与派工单管理,明确思想加强学习,安全工作规范化管理。根据公司开展的“我要安全,幸福平安”安全年活动,组织中心全体职工学习领会,制订了实施方案,部署了全年安全工作任务,安全生产工作按月制定计划。每月开展了x次安全活动日活动,1-5月份组织学习安全活动x次,学习安规x次、两票4次,学习中互相讨论交流心得,达到以学促管。组织全体职工学习《关于开展安全班组“千名家属看电力”主题实践活动通知》,制订了《安全班组行工作方案》。召开了“亲情助安”家属座谈会暨规范化管理年推进会,并取得了对提高员工的安全意识,收到了很好的效果。组队参加了县公司组织的安全知识竞赛,并获得了“安全知识演讲暨安全竞赛”团体二等奖、陈凡个人演讲比赛荣获第一的好成绩。
二是确保活动取得实效细化活动方案和具体措施,将活动内容及重点措施明确到班组,落实到个人,形成一级抓一级,层层抓落实,确保活动取得实效进一步强化安全责任体系,成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”。年初,分中心主任同班长,班员,签订了安全生产责任状,班员与班员之间签订了互保协议,明确了各位员工在安全生产中的职责。全面开展基层单位负责人、班组长人员安全职责履职评估工作,促进安全履职到位。
三是狠抓安全稽查工作,1--5月份,共计查处违章x次、经济处罚x元,有效地遏止了现场违章行为。通过强化安全生产举措,提高了安全可控、能控、在控水平。
四是开展春季安全大检查工作,分中心在春季安全大检查中,共自查出安全隐患x处。对查出的安全隐患,分中心领导高度重视对安全隐患的整改,亲自监督,及时组织相关人员,落实整改工作措施,把问题分解到班组,落实到人,规定了完完成时间。
五是加强设备管理,提高供电质量。分中心与维护班签订线路、设备维护责任状,落实工作范围,明确了职责,将生产指标分解到班组,细分到人,狠抓线路设备巡视检查工作,及时掌握线路运行状况。至5月份共开展低压正常巡视约x条次,开展特殊巡视x条次,夜间巡视x条次;加大了线下树障清理力度,5月份组织维护班、抢修班对所辖胜x、胜x、胜x、供电区内xkv及380/220v高低压线路线下树障进行了一次声势浩大的清理活动,共清理树障x余棵,提高线路运行水平,为迎峰度夏线路安全稳定运行夯实了基础。
六是积极完成电网申报储备项目建设。中心经过实地认真勘测申报电网储备项目x个。
(三)加强营销管理,提升服务质效
一是抓用电营销工作,规范农电管理工作,大力推进电费绿卡村批扣工作,加大电费防范风险,确保电费按时结零率x%。
二是加强线损管理,通过跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视、表计轮换四措并举,以高损台区清理为切入点,对高损台区进行解剖,加大日常稽查力度,制定月度用电检查计划,通过对5名台区管理员所管辖所有台区跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视发现台区管理上存在的问题,共计纠错x起(安全隐患x起、表计故意x起、表码不符x起、抄表不到位x起、串册x起、电价执行不到位x起、农排x起、窃电x起、违约用电x起、销户x起、有表无户x起)。使我中心的线损基础得到进一步的巩固,指标可控在控。
(四)加强优质服务管理,提高服务水平
一是加强营业窗口标准化的建设,规范员工窗口服务行为,营造一个良好的营业窗口环境,分中心对营业窗口环境卫生区域进行了划分,加大窗口人员劳动纪律、着装服务态度的考核力度。保证了客户高兴而来,满意而归。
二是加强行风建设,不断地更新服务观念,改进工作作风,虚心接受社会监督,开展“3、15”系列活动,深入用户,听取意见,采纳建议,发放征求意见书x份。
三是加强“四级客户服务体系建设”,落实供电服务责任,更好地服务用电客户,分中心根据员工各自岗位职责,与员工签订了《供电服务“零投诉”单位责任书》;建立服务电话公示制度。在每一供电台区人流量较大且醒目位置,设立一至二块《供电服务信息公示牌》,公示客户经理、供电营业所、县公司客户供电服务和监督电话,方便客户联系与沟通。建立客户经理联系机制,按供电台区、专变设立客户经理,即:台区管理员就是该台区的所有客户经理,专变管理员就是该用户的客户经理;统一设计印制《客户经理供电服务名片》,组织员工走村入户及时将《客户经理供电服务名片》全部发放到发放到每一个用电客户手中,全面畅通供用双方沟通渠道。
四是加强停电信息发布管理,通过短信平台将停电信息及时地向各级用户告知(县委领导、公司领导、党政、村书记、各单位员工);理顺停电信息发布工作流程,得到了用户好评,提高了社会的美誉度。
(五)工作中存在的困难和建议
存在的困难:一是安全方面,部分员工仍不能适应安全生产的新形势、新任务、新要求。个别同志安全意识不强,习惯性违章现象时有发生。二是因电压质量问题造成群众上访和投诉事件时有发生。三是部分抄收人员对推行社会化电费代收认知度不够,存在抵触情绪。四是城区电网下火行线还十分簿弱,抢修材料跟不上,使抢修工作陷入困境。五是电器损坏赔款时间性太长,客户意见大,影响单位工作效率。
建议:一是加大物资材料配置力度,确保抢修顺利进行。二是电器烧坏经现场核实明确是供电公司责任后,需完善有关手续,根据实际情况先登记后安排指定维修点维修,缩短赔付时限。
(六)后段工作重点及举措
一是抓员工的思想教育,提高队伍的整体素质。为适应新形式下的管理要求,建设一支高素质的队伍已迫在眉睫。为此应把积极开展政策教育、法制教育、工作方法教育以及开展业务技能培训摆在首要位置。逐渐造就一支有强烈的社会责任感和使命感,文化素养高,富有创新精神和进取心,技术业务能力强的对伍。
二是抓安全生产,防范事故发生。加强安全管理,强化安全教育,坚持计划性工作。1、抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周开展一次安全教育活动,着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高员工的技术素质和安全意识;2、抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,开展线路设备巡视除缺,按照抢修最多地方,提前实施计划,及时消除隐患;3、抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;4、开展安全大检查,做到检查有计划、有组织评比、有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展。
三是狠抓优质服务,推进行风建设,大力拓展电力市场。1、牢固树立以客户为中心的.营销理念和树立客户是上帝,以客户为中心的服务意识,提升优质服务水平,首先要缩短业扩报装流程和加强故障抢修管理时限,实现早供多供电量;2、加强行风建设,进一步开展走百村,进千家,访万户活动,主动征求客户意见,及时改进工作作风,提高服务质量;四是狠抓好降损节能和电费回收,以获得最佳经济效益。
每月及时召开营销分析会,对各班组的指标完成情况进行总结和考核,认真寻找差距和不足,制定有针对性的措施,真正做到营销有指标、指标有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落实;3、定期进行线损分析和理论计算,开展各种降损节能活动,技术上要充分利用在线路和配变加装无功补偿;4、管理上一要加强关口表计和抄表率的管理,推行台区考核,落实到人,考核到人,加大用电普查及反窃电的查处力度和广度,杜绝擅自修改表码及黑户;
四是全力以赴抓好电费回收工作,强化责任制,落实措施,及时结算。要加大电费风险的控制力度、进一步推进电费绿卡村批扣工作,下半年力争完成绿卡村批扣用户x%,批扣率x%以上。五是狠抓党组织建设工作,努力争创红旗党支部。以党组织为载体,坚持以创先争优精神推进“红领工程”建设,积极开展 “规范化管理年”活动,进一步夯实基础、定期组织党员生活,增强党组织的活力,充分发挥党支部战斗堡垒作用,从基础入手,完善资料、健全制度、规范流程。
建设以“创先争优”为载体,大力开展:“举红旗, 争先锋, 我为党旗添光彩”党内主题实践活动”开展以职工自学为基础的学习型支部、班子、班组、员工多层次推进的学习型企业创建系统,确保人人学有所获。加强先进典型的宣传和挖掘,提升党员形象,增强组织影响力,形成党员间“比、学、赶、超”的良好局面。
一年的时间已过去,总结一年工作是为了将下年的工作做的更好、更扎实,虽然在上年的工作中客户分中心取得了一定的成绩,但是仍存在许多困难和问题,客户分中心全体员工将在下年扬长避短、攻坚破难,有信心全面完成公司年度目标工作任务。
2022公司年度总结15
一年的工作就这样结束了,在20xx年一年的工作中,我做到了尽职尽责,我在自己的工作岗位上付出了最大努力,一年以来坚持不懈的工作,没有出现任何的失误,也没有一次迟到早退,受到了领导和同事的称赞,在年底评选中,我被评为公司的“优秀工作者”,这是对我一年工作的极大褒奖。回顾一年的工作,我就是这样过来的
一、主要工作做法
1、抓住中小企业融资主线,不断出击:业务开拓是重点,而中小企业融资业务是我工作的主线,透过不断出击,寻找业务突破点,在中小企业融资过程中结交企业界朋友。无论是担保公司工作,还是协会工作,还是创业投资管理,离不开中小企业融资这条主线。
2、不断创新,创新是生命。20xx年是创新的一年,担保的创新,协会的创新,创业投资管理公司的创新,网站的创新,创新是20xx年的主旋律。
3、广泛布点,构成业务网络:银行是中小企业融资业务的主战场,当前中小企业融资仍以银行中小企业融资为主;协会、典当行、担保公司是中小企业融资业务的重要来源;网络推广对树立品牌有很好作用。相当一部分业务来自于网络。
4、策划是关键,是制胜的法宝。始终坚持策划为先,抓战略策划、中小企业融资策划、营销策划、网络策划,为客户带给一流的策划。
5、抓项目不放松。深入企业内部,深入调查,与项目负责人搞好关系;选取优质项目,推进项目策划,全方位营销。
二、主要工作业绩
1、担保公司:负责一家担保公司的组建及担保业务管理,制订担保公司的制度和业务流程,带领业务人员开拓担保市场,与多家银行进行合作,并与各行业协会、省企业家协会、省民营企业家协会等建立了协作关系,构成了广泛的业务网络,为担保公司的发展奠定了基础。创造性地开办赎楼和临时过桥贷款,为担保公司前期的收益做了贡献。
2、协会工作:培训工作人员,开通金融网站,千方百计开展业务,用心宣传协会,为会员带给投资咨询和中小企业融资顾问服务。全程主持“橄榄产业化经营”策划案,取得了较好的`成绩。用心参与省金融博览会的会务组织。
3、创业投资管理公司:组建一家创业投资管理公司,并担任法人代表。在无资金、无品牌、市场低述的状况下,相继筹划省招商会展中心,开拓股权中小企业融资市场,开展土地转让交易中介业务,虽然尚没有显著业绩,但摸索出可贵的经验。
4、“xxx”网站方案:探索中小企业融资网站新模式,筹划“xxx”网站,网站模式和方案逐渐成形,为开拓中小企业融资工作闯出一条新路。以此为契机,推出系列行业或产品网络营销方案,为20xx年的发展打下了坚实的基础。
三、明年的工作
1、做好“xxx”的开发和运营。争取“xxx”成为主要业务收入来源;
2、开发网络营销软件,作为新的利润来源;
3、项目中小企业融资抓重点,提高成功率;
4、拓展政府招商引资业务,为政府各方位招商引资,个性是将担保公司、基金作为招商引资的突破口;
5、抓策划,以培训促策划。开办“商业计划书策划与中小企业融资实战培训班”。
四、存在的问题
1、经济效益不好。前期投入多,产出少。
2、做的事不少,但常吃力不讨好。
3、热点变换快,未构成现金流量。
4、抓项目,还是抓资金?光抓一头,容易失控。
20xx年已悄然过去了。回首过去的一年,感慨万千。20xx年对于中国人民来说是很不寻常、很不平凡的一年,对我而言同样如此。20xx年,在习xx的指引下,本人应对国际金融危机等严峻挑战,坚持以诚信做人为本,坚持以业务创新为中心,坚持常抓网站工作不松懈,坚持广交金融界朋友的“四个坚持”原则,取得了不菲的成绩。
展望20xx年的工作,我还是会继续和20xx年的工作一样,坚持不懈,用心进取,在自己的工作岗位上发挥自己最大的潜力,完美的完成上级派给我的任务和我自己应尽的义务,这是责无旁贷的,我相信我是能够做好的!
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