企业员工工作总结

时间:2021-08-06 08:38:02 员工工作总结 我要投稿

精选企业员工工作总结集合十篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编精心整理的企业员工工作总结10篇,欢迎大家分享。

企业员工工作总结 篇1

  今年上半年,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我个人无论是在思想上还是工作上都取得了很大的进步,能力也逐步得到了提升。为了更好的做好今后的工作,总结经验,汲取教训,现对自己上半年的工作做一个简单的回顾,争取不断完善自己使之提升到一个新的高度,以适应公司更快更好的发展。

  一、工作方面

  在工作中,我时时刻刻严格要求自己,力求做到谨小慎微,把控好质量关。除了做好本职工作,我也在不断地学习相关知识,力求拓展自己的宽度,让自己的职业生涯更加充实,也希望在以后的日子能够有所突破,学以致用。

  这半年来,无论在哪个检测岗位,我都一直严格按照检验标准检验,信息不全的自己追溯核对,确保产品及原始记录符合工程要求。无论多忙,对于首盘产品均能做到第一时间检测,不合格的产品及时反馈给部门领导整改,有效地避免了不合格品的批量生产。我也犯过“小”错误,但在我心里并是真正的小,它在我心里警钟长鸣,不断提醒我在以后的工作中更加认真细致,避免类似错误的再次发生。

  二、学习方面

  工作中我经常审视自己,还有哪里做得不好,与最优秀的员工相比还有多少的差距,在他们身上我看到了自己缺少的东西,比如在改进工作方法,提高工作效率,有建设性的意见方面等等。而真正能够做到取他人之长补己之短,丰富自己的专业知识和技能,才能实现自我超越,工作起来才会更加得心应手,总之质量工作细节决定成败,绝不能有一丝的松懈。

  这些曾是我欠缺的,但我会努力缩小这种差距,提升自己的整体水平和团队作战能力。对于工作中偶有马虎而造成的失误,今后我会以严谨的工作态度仔细完成工作,并且进一步提高分析问题解决问题的能力,在认真完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续学习,全面发展。

  三、态度方面

  在下半年的工作中,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一分力量。同时虚心向其它同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,进一步强化敬业精神,增强责任意识,做公司中最有用的好员工!

企业员工工作总结 篇2

  来到中天建设集团青海分公司已有六年的时间,工作上已逐渐适应新环境及新角色,这其中离不开分公司及项目部领导、前辈们的帮助与提携。中天建设集团坚持诚信为本,追求质量兴业,倡导“每建必优”的经营理念,选择中天也正是看重了企业对质量的重视,作为一名质检员,能融入这样的团队,我感到非常的荣幸。因此如何尽快地适应项目部的管理模式以及更好地完成本职工作,也是我今后在工作中不断地去努力达到的目标。

  自20xx年3月来到由中天建设集团青海分公司承建的明仁苑小区项目部担任施工员至今,经过几年的不断努力,我现在青藏铁路职工安置小区项目部担任质检员,该项目9#、10#楼及地下车库主体部分已完成施工。我也是在工作中学习,不断弥补自己施工经验欠缺的弱点。工作上我一直要求自己在施工现场多去看、多去听、多去做、多去想。并且确实学到了不少东西,例如,在主体施工时,钢筋砼柱子钢筋经常容易产生钢筋位移的质量通病,严重影响了工程质量,在最初检查时,因为经验不足,忽视了这个问题,应该在施工时就要注意检查是否绑扎两至三道定位箍筋,柱身是否按要求设置保护层垫块,来保证钢筋的位置。我想经验也就是这样一点一点积攒起来的吧。只要持之以恒,总会有点收获。在这一年的工作中,不管是公司还是项目部领导对此项目都非常重视,尤其是质量方面。分公司杨工以及项目部技术负责人赵工也经常会对我提出中肯的意见和工作上的指导。我虽

  然切实感受到了做好质检工作的压力,但这种压力也可以说是一种动力,也让我更加确定质检员工作的重要性,明确了发展方向。在工作中我自己会动手去尝试砌砖、压光砼地面、绑扎钢筋等一些实际操作,在实践中去琢磨、体会是什么样的原因以及哪些不当的操作会造成工程质量问题。作为一名专职质检员,我的施工经验确实不是很丰富,这也造成质检工作所必备的预见性能力不强,因此在质量管理上还是有很多欠缺,当然这不是一朝一夕的事情,是长期积累的过程。为了弥补经验上欠缺,第一点就是要熟练掌握规范、图集,工作中,我经常会翻阅验收规范,与现场实际检查相结合,可以更好加深对规范的理解,变成自己的东西,不再去死记硬背。第二点需要提到的就是对图纸的理解,施工过程中施工员和质检员是对图纸理解最深的,作为质检员能理解图纸意图,也是质检工作的前提。工作中,我也会更多地比照图纸,检查现场实际施工情况,加强施工过程控制,及时发现问题。第三点还要提到的就是施工日记的记录,施工日记是对每日施工情况的如实记录,是非常好的累积经验的手段,通过质量检查记录,可以总结这个工程中经常会出现的质量通病,为今后工作中的预防及检查工作提供了依据。以上三点是我作为质检员遵循的工作方法,也切实改变了一些一直存在的问题,自身能力也有所提高。

  在日常的检查过程中,主要将图纸、规范、图集作为检查的依据,在现场施工过程中,严格按照青海省工程质量验收标准,对钢筋工程中数量、种类、规格、尺寸严格比对图纸全数进行检

  查,严格控制钢筋间距、钢筋搭接及锚固长度,以及电渣压力焊焊接工艺等,并在钢筋工程隐蔽前做好隐蔽记录;模板工程主要控制定位轴线、模板拼接、内模尺寸、墙模垂直度、模板加固及支撑、预留孔洞位置等。工作过程中,也是不断学习的过程,通过了解新型模板施工工艺、方法,进而总结质量控制方法及措施。在混凝土浇筑过程进行了全程旁站监督,严格控制混凝土浇筑过程中的振捣及混凝土标号、坍落度。质量检查工作中,尽量做到想到、看到、检查到,并且做好施工质量检查记录及施工日记。从工程开工以来,在质量检查工作上,依然存在检查不到位的地方,有些问题的出现,除了经验的欠缺外,还是对图纸理解不透、不细。

  来年的质量工作将更加任重道远,除了加强日常的质量检查外,对过去工程质量上出现的质量问题,例如钢筋间距、钢筋混凝土保护层、模板拼接及支撑加固、混凝土浇注振捣等问题做好记录、反馈及复检,并且在此基础上进一步完善项目部质量管理体系,以及组织机构人员、质量管理管理规定、奖罚条例等,通过完善制度来约束人的行为,科学地进行项目管理。作为我将担负起质检员的职责,加强现场的质量管理,并且在工作中不断去总结以前的经验和教训,培养自己工作中的预见性,并应用至工程中。建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,吃苦耐劳、严谨细致、积极进取。

企业员工工作总结 篇3

  进公司一年以来,在_总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。

  对我而言,20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

  一、进公司一年来的工作表现

  1、正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。

  2、一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。

  3、日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。

  4、做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。

  二、工作中的不足与今后的努力方向

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  1、发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

  3、当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

企业员工工作总结 篇4

  第二季度虽然结束得有些猝不及防却也并没有留下任何遗憾,至少我在工作中的努力能够得到相应的回报并得到了领导的认可,而且领导的嘱咐与同事们的帮助也是我在职业旅途中为之而奋斗的动力,只不过第二季度工作也存在着不少需要反思的地方自然要做好相应的总结才行。

  经过这段时间的努力不难发现第二季度的任务变得繁重不少,得益于我在工作中严谨的作风导致领导布置的任务都能够得到较好的完成,我在感到吃力的同时也在反思自己在工作中的做法是否能够得到预期的效果,尤其是大多数同事都很努力的情况下导致公司产生了良性竞争的氛围,这让我加强学习的同时也能够腾出时间来反思自身在基础性的工作中是否做得足够好,所幸的是我在工作中感到迷惘的同时也会得到领导的开导与接纳,拥有如此良好的条件却不妥善利用只会让自己在工作中吃亏罢了,所以我在珍惜工作机遇的同时也会加强努力的程度,至少要通过工作中的努力证明自己从而取得成就才行。

  在学习的同时能够意识到我完成的部分工作还是略有瑕疵的,这也是经过同事的指点并再三比对以后才发现自身的虚心,这也导致我花费了不少闲暇时间加强对工作技巧的学习,除此之外我还会在网上查询与自身工作相关的技巧运用与相应的教程,即便是简单的学习也能让我从不同的角度发现以往自身解决问题的不足,只不过由于我比较勤奋努力的缘故导致领导能够在工作中包容自己,而且我也能够把握工作中的分寸并常常思考自身的不足之处。

  加强对工作技巧的运用无疑是能够完成第二季度任务的秘诀所在,得益于我在公司深厚经验的积累导致能够较为熟练地运用工作技巧,若是站在职场前沿却不为公司发展努力的话无疑是严重渎职的表现,为了在职场竞争中拥有更好的发展自然不能够因为贪图眼前的安逸便做出如此短视的行为,再加上我能够合理调整工作中的压力自然不会因为些许的挫折便一蹶不振,但是我得明白工作中值得学习和加强的地方还有很多并为之努力,至少有了这份努力的前提下能够帮助自己在后续的工作中不断前进着。

  虽然我入职的时间较长也也拥有着可待发掘的潜力,因此我得重视以往在工作中的做法并通过学习贯彻自己认真负责的意志,若是不趁着年轻多拼搏一番的话或许只会在多年以后因为以往的碌碌无为留下不少遗憾。

企业员工工作总结 篇5

  每一个人对工作的看法都有不同,对共工作的态度也有差异,一年来工作收获果实,同样也留下了许许多多的汗水,光荣的背后是付出,每一个成功的被后有的是他人看不到的努力,知道这些我去努力了,在年终到来时有了一个相对满意的结果。现在谈谈自己一年工作。

  一步步成长,我来到公司的时候和大多数人一样,都是普普通通的一员,不起眼,也不杰出,有的只是平平淡淡,有的只是默默无闻,对于自己的未来都没有规划的人,但是我却懂得去吸收去借鉴其他同事的经验,公司提供了很多好的成长平台,比如我们公司建立的技术交流群,工作服务群,等微信群,可以为工作解决问题,不懂得可以在里面提问题,遇到难题只要努力一把总会有结果,不用但心没有条件,其实很多时候公司都是给出了条件,只要稍微主动一些,自己去学习,就有很大的收获,就能够成长很快,但是我们大部分人都怕辛苦,都不想继续努力只想为此现状,可是,哪有这样的机会,公司要发展,在公司外面还有很多的竞争者,就如我国近代,闭关锁国,自以为还不错,其实早已危如累卵,却不知道奋起努力一把。

  学会逼迫自己,人是一个奇怪的动物,我自己也一样,总想着休息,偷懒,但是因为工作却不得不扛起工作责任,但是总想找机会偷懒。这样的心里我有大家也有但对于这样的情况,我采取的是克制,而不是纵容,毕竟,一旦我们给了自己偷懒的借口,却会影响到我们的工作,严重的会影响到我们的前途,因为工作一旦偷懒,习惯了偷懒就会成为习惯,成为常态,不愿意继续去努力更不愿意继续去坚持,总想着躲一躲,可是多的了一天不能躲一辈子,为了生活工作是必须的,但是如何去做,与其被工作裹挟前进,不如自己主动去做好工作,只要逼自己一次,让自己知道其实自己有潜力可挖,其实可以爆发书数倍的力量,永远不要小瞧自己,因为自己的潜力是无尽的。

  做人做事都要懂得责任,虽然说得笼统,但是工作需要的就是我们能够扛起自己的责任,而不是轻易的放弃自己的工作,让自己后悔,让自己遗憾,每个人都有不同的风采,都有不同的努力结果,不要轻易的否定自己,也不要轻易的放弃自己的工作,一切都要看我们自己的努力坚持到最后做好工作。其实工作有一条路,并没有障碍全是自己给自己设定的障碍,影响到了自己前进,这只会让我们被眼前工作束缚,被其牵绊,不能轻易的这样做,要成长就要学会去扛起自己的担子。

企业员工工作总结 篇6

  一、实习目的

  (一)结合实践,深化理论

  本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己在以后更加顺利地融入社会,投入到工作当中。

  (二)体验实践,提高素养

  一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养我们的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,培养我们的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

  二、实习内容我在五龙大酒店做电话销售的工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。

  公司首先让我们了解了公司里面的一些基本规章制度及产品,之后对我们进行基本的培训,主要针对如何和客户进行电话沟通及沟通时的技巧进行培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概讲解了什么是电话销售,以及电话销售时所需要的一系列技巧。

  三、实习收获与体会:

  在这短短的一个月里,虽然我的销售成绩不是很好,但却也收获很多,感触很深,主要有以下几个方面:

  (一)提高技巧,领悟精髓

  1.人们可以清楚理解到电话销售主要是通过电话进行的,而不是通过面谈,此为电话销售人员与其他销售人员的不同。与他相对用的就是行销人员,行销人员主要靠面访客户以获取订单。

  2.人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程。任何生意的基础靠的就是双方建立起来的相互信任,人们经常会讲,他只与了解的、喜欢的和信任的人做生意,因此信任就是电话销售的基础。

  3.最后还有一个重要概念:客户需求。客户的需求有两种:个人需求和商业需求,这就要求人们要想在电话中成功地完成销售,不单要求电话销售人员能把握到客户的商业需求,还要能把握到客户的个人需求。

  4.之后经理给我们讲解了公司的一些基本情况以及产品的基本概况。包括公司的优势等等。最后,他给我们讲解了一些电话销售的主要流程。在培训之后,负责培训的工作人员让我们进行了一定的演练,让我们能够熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题,我也深深体会到工作和上学的不同。

  (二)自我激励,充满激情

  通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的,这些天的电话销售工作提高了我的交际能力,锻炼了我们的口才。

  在一个月的实习当中,我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。真正认识到了销售其实是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。

  在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一个小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时候连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给回绝了,那个时候我的心情会是非常糟,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。后来,我想出了解决问题的办法,每打十几个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以饱满的热情进行工作。

  (三)调整心态,从容应战

  在营销业务领域,尤其是销售推销领域,很多人都期望通过电话的方式来成交业务。电话销售成为了他们的重要销售方式。在电话销售的过程同时也营销了自己。要营销好自己,当然离不开要调整和塑造自己的良好心态。其中三个方面的心态是比较重要的,至少这三个心态能为我们带来福气!

  1.第一种心态:融入的心态。也就是说,只有共同努力,互相帮助,大家才会一起发展。你踩我我踩你,必然每况愈下。例如,在打电话的时候总是想:没有关系,你不买我的产品,自然有人买。那我们就是一个产品都卖不出去的电话销售人员。为什么呢?因为我们没有一颗融入的心。为什么不这样想:一定要让他买呵,有了我的产品,我的客户就会增加好多效益。他不买其实损失太大了,因为商场如战场,别人有了而我的客户却没有,损失会有多大啊?我一定要劝他买,一定不达目的死不罢休,他要是不买,我就找他们的主管领导,主管领导不管还有他老婆,不行还有丈母娘有了这个心态我们才能感染人同你合作,这就是融入的心。

  2.第二种心态:舍得的心态。通过电话销售业务,我们会学到书本中学不到的东西:可以学到与人相处的能力;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢迎的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到克服障碍,赢得谈判的技巧;可以学到怎么在电话中打扮自己,营销自己的技能做电话销售学到东西,不仅会在公司里有用,有一天,到了纵横四海的地步,这些与人谈话的技巧,依然是我们的立身之本。所以怎么算都不会亏,不会赔。因此要有舍得心。

  3.第三种心态:实践心态。电话销售业务不是一种学问,而是一种经验事业。怎么说呢?也许你去听课学习电话销售,老师在台上讲,有些人会想,说些什么啊,全都是人云亦云,我上去也讲的出来,而且比他讲的还好呢,还用学?电话业务如果我们不拿起话筒,如果我们不逢遭几次很受伤的拒绝,我们就不容易放下架子来学习和实践这些看似小学常识一样的东西。什么是职业精神,就是职业者要潜心实践起技能,直至技艺超群。这也是职业经理人的精神本质所在。

  (四)不懈奋斗,学无止境

  打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。有效电话沟通上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。

  对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。挂电话前的礼貌要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢”“再见”,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

  (五)总结不足,认清方向

  通过本次实习,我对公司的运作和业务有了更进一步的认识,积累了一定的经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,我也认识到自身的不足,不如英语不太好,工作能力有待提高;也切实感受到:理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度。书本上的东西是普遍使用的,并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。

  (六)夯实基础,力求专业

  激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的`专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。

  (七)坚定信心,不断提升

  在短短一个多月的实习工,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。实习期间,我拓宽了事业,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么工作岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责的人!

  四、理论与实践的差距

  在学校里是通过老师的教导以及渗透,使我初步了解了销售这个行业是一个很有发展潜能的。但是在学校里只是单方面的听老师讲课并没有实质性的实践。通过在学校的学习和这次社会的实践实习让我懂得了理论与实践是有一定差距的,虽然所实践的内容需要以大量的理论知识为基础,但在学校所学的知识理论知识概括性强、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的体现出销售所需要的各种知识技能。

  五、建议

  (一)多增加一些各科的实践环节,并增设一些模拟课堂,以加强学生的各方面的实践能力。让学生的理论知识与实践都得到提升。

  六、实习总结和收获

  在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。

  一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:

  1.思想上个人主义较强,随意性较大;

  2.有时候办事不够干练;

  3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;

  4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

  经过一段时间的工作,我不断思考总结,得到了一下三条重要道理。

  1、虽然我学习的不是市场营销专业,但是客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。

  2、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

  3、这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。

  实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

  (二)学校方面应该做到对学生认真负责、做好每一个毕业生的毕业工作。

  (三)学校方面的重要通知传达到系里后应该通知导员并且学生,不要造成学生更多的热议影响听课的效率。

企业员工工作总结 篇7

  工作在手中完结了,第二季的任务也完成了,虽然我只是企业中普通的一员,可是在第二季工作做我也不忘本,不放弃自我的职责完成工作。

  很多时候工作都要给自我一些压力,让更多的人认识到自我其实并不比其他人差,我虽然平凡可是也能够成为一个会发光的石头,所以在学习的时候我更喜欢的是多学习多思考,每一天都在抓紧时间提高自我的本事,第二季工作紧张可是我也不会随意胡乱来。

  完成工作固然好,可是没有到达基本的要求我是不会轻易的去做的,毕竟我要为自我的工作负责,多做一些工作多下一些苦工这样我才能够有更多的心得。每一天坚持完成当天的工作,所以我时常加班,可是我的工作质量没有问题,因为我重视的就是这一点也认可这一点,仅有这样做我才安心。

  我对于自我有很多的要求,这让我有了很多的提升,也有了很多的发展和扩展,所以在第二季中虽然工作比较累,我宁可多流汗也不愿意流泪的做法让我收获了丰满的果实,结果没有让我失望,我感到的之后高兴,之后那心中的自豪。这才是我想要的才能够让我觉得这样做没有错。机会掌握住了,工作才能够做好。

  我们第二季工作前,就有了动员大会,在大会之后我把自我第二季的工作安排简单的做了一个总结,和细分,交给了经理,这让我有了更多的机会和期望,也让我有更好的发展。所以在工作中每时每刻都在不停的开展出更多的业务。时间在忙碌的工作中结束,回首返现已经一个季度的工作已经完成。对于这个季度我最高兴的是自我的成长。

  对自我有了更多细致的规划,也有了更好的规定和要求,没有以往那浮躁的性格,学会踏实,学会了勤奋,或许是自我过去的失败让我有了更高的提高基础,让我能够更好的工作,所以我也鼓足了劲,想要在第二季做出成绩来,所以从不会忘记自我的初衷,为此我也吃了很多的苦。

  流汗是第二季最多的事情,因为不想在工作结束后懊悔,也不想在一次失败,所以我选择了流汗,在第二季能够说是我最拼命的一次,也是成绩最好的一次,改变了自我过去的变化,提高了自我的本事也收获了果实,理解了很多的发展和总结。

  看到过去的自我发现自我成长了不少,变得更加成熟,知进退,也会考察和学习,更学会了思考没有思想的人工作如机器,学会思想的人,能够把复杂的工作简单化,不但提高了效率更提高了个人的本事的发展,这样十分不错,我也在第二季收获颇多。

企业员工工作总结 篇8

  日出日落,一天天的轮回;花开花谢,一季季的变迁。时间在车流人流中无情的流逝,弹指之间20xx 年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将过去一年工作总结及新的一年工作计划汇报如下:

  一、工作完成情况

  (一)风险管理方面

  1、 成立了由全面风险管理领导小组和全面风险管理工作小组组成的全面风险管理机构,全面负责公司风险管理工作。通过对公司内外部政策和经营环境信息、风险管理案例以及各部门工作流程进行全面系统的分析,结合公司各个部门实际工作中的具体情况,初步确定出四十六项风险控制点;依据风险发生的频率和发生后的影响程度,将风险控制点分为重大风险、中等风险和低风险三个风险等级,分别用A、B、C表示。风险工作小组共同评审共确定了新产品技术文件的审核、确定供货合同份额、合同文本审核等10项风险控制点是公司需要重点关注和防范的重大风险点;专用产品供应商选点、技术资料的查阅等27项风险控制点为中等风险;计算机病毒防范等9项风险控制点为低风险。针对评估出的风险控制点制作了风险管理看板,并在负责控制风险点的部门及岗位分别张贴上墙,进行动态管理。

  2、编写了《风险管理考核细则》,完善了风险管理监督检查机制。

  3、组织公司各部门每季度对本部门风险控制点自查并召开风险管理工作会议,总结了公司每季度风险点的管控情况,编写公司季度风险管理分析报告,并报集团公司法律监审部备案。

  4、组织学习宣贯集团公司《20xx年全面风险管理工作要点》、《集团公司风险管理制度》等文件。

  (二)法律事务方面

  1、增加合同管理手工台帐。根据合同类别将手工台帐分为工程施工类、设备采购类、物资采购类和其他类,对合同进行分类登记,加强了对合同履行情况的检查,重新编制了

  2、20xx年共审查签订合同410份,所有合同均条款完备、内容合法、审批手续齐全。

  3、召开知识产权保护专题会议,对公司相关合同、图纸、技术文件自查,按集团公司要求组织各相关部门签订《知识产权承诺书》。

  4、参与公司重大项目的招标,在招标过程中认真审核投标单位的资质文件,对招标全过程进行监督。所有招标过程均能严格按照法律和集团公司规定的程序进行,评标结果公正、公平。

  (三)工商事务方面

  1、完成公司20xx年度工商营业执照年检工作。

  2、完成公司新车型商标注册工作。

  3、完成了公司增加注册资本的工商变更工作。

  (四)其他日常性工作

  1、完成了公司二届一次职工代表大会《提案反馈通知书》的编写工作。

  2、配合集团公司完成《产权登记调查表》的填写。

  二、20xx年工作计划

  由于我的工作能力和经验等方面的原因,工作中还存在一定的不足,还有需要不断加强的地方。在日常工作中和其他部门沟通不够及时,信息传递不够通畅,造成有些工作完成的不够完美。20xx年将在以下几个方面努力开展工作:

  1、风险管理方面

  在完全落实20xx年风险点应对措施的基础上,进一步评估公司内外部风险,总结出20xx年公司需重点防范风险,制定相应的控制措施,监督各部门贯彻实施。

  2、法律事务方面

  进一步强化合同管理工作,签订前对合同主体作必要的调查和了解; 签订时对合同的内容与形式进行严格审查与规范; 履行中是否具有完整的履行凭据与记录。

  3、在新的一年中,将更加严格遵守劳动纪律,明确自己工作责任和内容,牢固树立时间概念,确保各项工作能落到实处,按时按质完成。

  总之,在20xx年公司高速发展的一年,我将认认真真做好每一项工作,通过自己不断的努力,为实现公司跨越式发展贡献自己最大的力量。

企业员工工作总结 篇9

  进企业一年以来,在x总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

  “忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,XX年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

  一、进企业一年来的工作表现

  (一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。

  (二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守企业各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各 方面的意见,不断改进工作。

  二、工作中的不足与今后的努力方向

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

  (三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

企业员工工作总结 篇10

  时光过的真快,只是一瞬间的事情,就已经来到我试用期的尾声阶段。在这一阶段里,作为一名新入职的新手员工,算是我度过的一段比较艰难的岁月,因为“万事开头难”,这句话说的也是挺在理的。但是就是在这段艰难的岁月里,我学习到了很多东西,收获到了在很多其他平淡的日子里收获不到的成长。接下来,我就为我在xx公司作为一名市场专员助理岗位的新员工做一个简短的试用期工作总结。

  在这段试用期的日子里,除了我在第一个月里没有跟着经理出来跑市场外,其他的时间我都在外面度过的。第一个月是因为我要适应公司里的环境和熟悉公司里的各种项目,另一方面也是要对自己的工作内容有所了解和掌握。所以在试用期的第一个月里,我就一直呆着公司里,学习怎么去做公司市场方面上的工作,这些工作最简单的就是资料收集和整理工作,比较难一点的就是市场调研的工作,在我看来最难的一点就是市场方案的策划工作。

  因为我在试用期里,为了策划好一个方案,经常要加班到深夜一两点的时候才睡。但是到了第二天,我拿给经理审核,又是一个没有通过的结果。这让我几度崩溃,在整个试用期里,我也没有成功的策划出一个方案。所以在下一阶段的工作中,我一定要多多增强我策划能力方面的经验,多多加强我这方面的技能。

  到了后面两个月,就是跟着我们市场部的经理到处去往到各个城市和地区去出差了。在这两个月里,我不仅感受到了身心的疲惫,也终于体会到了这份工作的辛苦之处。不过也就是出差的过程里,我跟着经理见了很多的客户,跟着经理考察了很多个市场,才慢慢积累下来了很多工作经验,学习到了很多职场上实用的东西,也大大锻炼了我工作上的能力,这对我以后的帮助十分的巨大。

  在这段试用期里,我特别要感谢的是xx经理。虽然他有时候对我很严格,但是他也教会了我很多的东西。让我有了更快的成长,让我有了更多的勇气和信心来面对我之后充满了挑战的人生,也让我有了在这个无时无刻不充满了竞争的时代里,站立住自己的脚跟,独立而坚强奋斗下去的勇气。

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