公司员工工作总结

时间:2022-08-27 08:41:34 员工工作总结 我要投稿

公司员工工作总结通用15篇

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的公司员工工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

公司员工工作总结通用15篇

公司员工工作总结1

  1、xxxxxxxx年即将逝去,这是我步入xxxx公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我xxxx公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:

  2、转眼间xxxxxxxx年已接近尾声,回顾本年度,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。在不断学习中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。现将xxxxxxxx年度的工作情况总结如下:

  3、时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,xxxxxxxx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:

  4、我于xxxxxxxx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。

公司员工工作总结2

  不知不觉间,来到xxxxx已经有x个月时间了。在工作中经历了很多冷暖,同样认识了很多良师益友,学习到了很多旅游服务经验教训。回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。无论是个人能力和与客户交际沟通都在不断提高和完善。感谢公司领导给我的成长空间、信心。在这x个月的工作时间里,通过公司的大力宣传以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了一定的成果。但也存在诸多不足。回顾过去,现将工作总结如下:

  一、工作总结

  自x月初进入公司以来,任光谷负责人期间。我工作负责,在公司各部门以及各门市的工作人员对我的指导和帮助。在中秋、国庆、重阳节期间我们收客情况都比较理想。这些成绩的取得是与我们公司全体员工的共同努力是分不开的。在门市值班期间,认真接听每一个电话,并且记下每一位客户的相关信息。在客人有意愿跟团的前提下,适时的向客人咨询并耐心向客人介绍公司的出团信息和优惠情况。客人x期间,主动给客人提供最简单快捷的乘车路线,做到了为客人服务的要求。这些得到了客人的好评,对公司的宣传有一定的作用。

  二、工作中存在的问题

  经过x个月的学习,我发现在自己离一个职业化的接待人员还有差距,主要体现在工作技能、旅游知识的不丰富和旅游地的不够了解。这些是我在工作中不断磨练和提高自己的地方。

  三、工作心得

  前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

  作为一个优秀的接待人员,客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

  四、工作计划

  总结工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,我将加强学习,努力工作!认真学习公司的旅游政策和相关路线的风土人情,努力使个人专业素质和工作效率全面进入一个新水平,为公司发展做出更大更多的贡献。

公司员工工作总结3

  一、取得的成就

  XX年4月份已经有13对新人参加婚庆活动,大大增加我们未来工作的信心。与婚庆公司合作的酒店,相亲公司等的合作伙伴都纷纷向我们提供他们的联系方式和合作计划,提升了我公司在婚庆公司上的地位。因服务质量有保证,参加了婚庆活动的新人都说好,还介绍了他们即将结婚的朋友,成功地有了熟客。

  二、存在问题

  1、活动形式单一

  截止目前为止婚庆实施小组开展的活动的主要形式仍然停留在以物料发放为主,缺少创新和改进。

  2、宣传力度不够

  除去对主要的婚宴举办地进行宣传外,缺少对相应的与婚庆有关的行业的走访宣传,让部分举办婚宴的新人未能及时享受到婚庆促销所带来的利益。

  3、创新能力低下

  由于婚庆实施小组的两个实施人员都没结婚,没有任何的实战经验。仅能靠着日常积累对婚宴活动进行创新。所以导致了婚庆实施小组的创新能力低下,并且创新成果并不能很好的运用到实际的操作中。

  三、改进计划

  1、继续加强婚庆操作流程性规范性建设

  2、改变现有宣传方式,在较落后的地区的主要街道及大型卷烟零售客户的门口摆放易拉宝进行宣传,同时也要针对新人主要集中的场所采取点对点宣传的方法。把宣传的对象由面对零售户宣传,向直接面对消费者宣传转变。

  3、加强城区婚庆活动的开展,通过到民政部门以及各大酒店获取将举办婚礼新人的信息后进行联系,宣传推介婚庆活动。

公司员工工作总结4

  一、县支新人指标分析

  XX县支20xx年1月11月共计上编了9人次,全体人员参加了代理人资格考试,截止11月末,代资考通过人数达7人次,通过率达80%左右,新人持证率达80%左右,在新上编的9人中,有4人在前三个工作月达到转正资格,三转率达40%左右,截止目前有7人仍然在为公司服务,脱落人数占比较小。新人脱落的原因,总结有三点,首先是主管的育成意识不够,没有充分的让新人成长起来,独挡一面,然新人得到的帮助欠缺,业绩情况不好,新人失去信心,从而造成脱落。其次是大量的同业公司入驻本地,一定的程度上瓜分了市场,也抢去了部分的从业人员,转入到其他保险公司的人员仍占一定的比例,最后,县支的规模较小,有部分活动开展不了,降低了凝结力,新人归属感欠缺,影响了业务员的留存。

  二、衔接训练开展情况

  XX县支20xx年1月11月,定期推出衔接训练的安排,针对每一个阶段出现的问题,侧重不同要点来实施衔训,形成一对一的的解决模式,较好的处理出现的问题,帮助业务员成长。不足之处就是参与度不够,参与人数占比较小,业务员的衔训观念不强,更偏重于在实践中学习成长,针对这些问题,首先要想办法打通业务员的观念,实践固然非常重要,但之前的准备工作也不可以忽视,要落实实践之前的理论,其次,大力的推动主管的参与意识,让主管们起到带头作用,衔训中设置课程是要实用为主,让业务员能够把课堂上的知识马上运用起来。在过去一年的衔训中夜出现了不少问题,应该及时的收集问题,解决问题,切记放之任之,不管不顾,衔训不仅是要有一个好的安排,更要不断地改进,推出更好的课程安排。

  三、其他工作开展情况

  早会的开展方面,每天的早会,融入了更多有效的训练,不单单只是用衔接训练课程来增强业务员的展业能力,更是利用每天的早会循序渐进的灌输知识,这样一来,会起到不错的效果,让更多的业务员参与其中,受益的面就更为宽广。产说会,创说会方面,每一阶段根据公司的经营节奏,推出富有地方特色的产创说会,及时的帮助业务员展业以及增员,取得了较好的成绩。不足之处就是业务员胆子较小,公司给出平台,给出帮助,仍然签不了大单,增员规模也较小,业务员的件均保费较低,也影响了整体的业绩情况,针对这个问题,也是要打通观念,提高保费,相信这是一个长期的过程。

  四、个人工作感悟

  加入XX组训岗仅仅三个多月的时间,收获是非常大的,作为一名初入寿险行业的人来说,从零开始,接收了太多的信息,个人觉得像是一只被催熟的苹果,没有太多的过度,没有经历足够的阳光雨露,一剂催熟剂就必须成熟。在这里,我见识了太多的能人,让人感慨不已,也见识了太多的事情,让人受益匪浅,无论是自然熟的,还是催熟的,我还是觉得在寿险行业里,的确能够大大的锻炼人,在以后的生活工作了,提供了很大的帮助,猪年的开门红已然打响,借助这股气势,我希望在未来的一年里自己能够查漏补缺,加强锻炼,让自己能够早日胜任组训这个岗位,给公司服务给业务员帮助。

  五、关于网点的建设与发展

  在今年的9月份以后,领导将网点的长期建设与发展做为又一项重点工作交给我。鉴于曾经有过的网点建设经验,我知道网点的业务占着公司整体业务比例的半壁江山,网点的建设与发展直接影响着公司整体发展的步伐。我知道网点的稳定与发展会议的经营与管理起着举足轻重的作用,于是合理安排和利用时间到各个网点召开晨会,为网点的伙伴及时进行相关展业问题的排解及公司政令的传达。关注每一位网点伙伴的发展与留存,帮助她们进行合理的职涯规划,坚定从业信心。在 9至11月份一共组织召开网点的职场营销26场次,可以说为公司9月、11月业务竞赛乃至全年任务的达成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暂的时间协助网点经理进行西八里网站的建设,现在正在报批阶段。争取在20xx年西八里站申建成功。

  以上这些是我20xx年的工作重点,除此之外,还能及时完成各级领导交办的临时任务,在每次公司制定任务时都不落人后,能够积极完成公司下达的任务。在组训室也时时刻刻以一名老兵的姿态为新组训做好榜样,尽己所能帮助新人迅速成长。还有关于AMIS的表报,及新基本法的贯彻和实施等等,组训的工作有很多,将琐碎的工作做细致也是我的必须。每天都面对不同的人,不同的事.如:工资错误核对,职级核查、业务预警、业务员情绪波动,甚至在职场中散播消极的话语,我都会认真对待,通过实干和沟通将问题处理在萌芽状态。让业务员每天拥有积极热情的状态是我的工作,不论工作中,生活中有多少困难和艰辛,我都会以饱满的热情面对所有的伙伴,做好本职工作,为公司整体业绩的提高贡献自己的微薄之力。

  在过去了的一年中,我把公司业绩的增长和伙伴收入的提升作为自己的工作目标,而公司领导的信任,工作同仁的支持,业务伙伴的需要,是我工作动力的源泉,在新的一年里我更要兢兢业业、百尺竿头、更进一步。

公司员工工作总结5

  虽然说此刻才仅仅是六月的中旬而已,可是作为一名酒店的员工应当要将目光放得长远一些,七月份能够称得上是暑假的开端,也所以将会有许多人在这个时间段去旅游,旅游肯定也会带动我们酒店的一系列业务,作为酒店的员工自然是期望自我酒店能够发展地越来越好,所以我打算趁着这几天先制定出七月份的工作计划。

  由于七月份是旅游的旺季之一,再加上酒店的同行竞争比较多,所以我觉得在七月份的时候要将宣传工作放在重点,能够在酒店的官网上制定出适合暑假学生的套餐,欢迎哪些旅游的学生来到我们酒店进行居住,另外我也能够帮忙分发一些酒店的传单,吸引一些附近的客户来到酒店进行消费。可是在宣传方面我也仅仅只能够做到这个程度而已,毕竟我只是一名普通的酒店员工而已,如果酒店高层能够有着相应的活动方案的话,我也会按照相应的程序去实施。我觉得自我也能够学习一些酒店前台的工作方式,这样的话也能够联系到更多的客户,可是在这方面我还是要谨慎一些,确保自身掌握必须的销售技巧再去实施,避免出现弄巧成拙、引得客户不快的情景。

  毕竟宣传工作并非是由我专门负责的,所以在下个月我还应当要做好自

  我的本分工作才行,也就是说要保证好酒店的卫生状况,毕竟如果客户来到酒店以后不能够得到好的服务的话,那么客户对酒店的印象肯定也不会好,所以我要保证好自我所负责的区域必须是最为干净整洁的,酒店房间的每一个死角都要照顾到。如果房间内的一些用具有些损耗要记得及时补充,平时的时候也要检验那些设备是否能够正常使用,如果不行的话就要及时上报给后勤部门。

  在下班以后我能够和同事进行模拟演习,假如对方是客户的话我应当要怎样解决对方的问题,这样才能够有着比较好的服务。工作之余我也能够学习一些其他的工作方式来提升自身的服务水平,所以在平时的时候我还能够经过多看书的方式来提升个人的修养,培养出一个比较好的心理素质,这样的话就能够从容地应对一切突发状况。

  最终则是要处理好与同事之间的关系,一个好的服务团队可比一个人的作用要强很多,可是毕竟距离七月还有着相当长的一段时间,所以我还是要将目前这个工作圆满完成,不然的话影响到这个月的工作就不好了,所以在平时的工作中我还是要多注意一些。

公司员工工作总结6

  来公司参加工作,也是有了数月的一个时间,在这段日子里,自己不断的去跟同事来学习,去做好自己该做的事情,同时也是在这其中发现一些问题,去改进了,让自己能更好的适应工作的岗位,在此也是对于这段日子的工作来总结下。

  从学校出来,实习完,我也是进入到公司,在这的工作也是自己考虑过合适的,同时自己也是可以去做好的,所以来了,而自己也是经过了残酷的面试,能拿到这份工作也是格外的珍惜,从培训,下到岗位工作,在同事们的带领下,自己也是认真的去把事情给做好,同时也是可以看到自己的一个进步,学习的过程其实也是自己不断的在工作里头去学的,实习的那会也是知道,工作之中的学习并没有那么多的时间,更多的也是学好了就马上要做事情更加的有目的性,也是能在这学之中更好的转为自己的能力,让我也是明白那些方面是对于工作有好处的,那么也是要去学好它,并且是用好的,几个月下来,自己的能力也是提升很快,工作虽然有压力,但是我也是将其转为自己的动力,去不断学习,来适应,把困难给解决掉,自己也是得到了领导肯定。

  工作之中,从同事带我,一件事情一件事情的熟悉了解,到掌握自己能做好,再到自己去尝试一些新的事务,自己也是在成长之中看到自己的付出是有价值的,而且工作也是尽力去做好,让自己得到肯定,我知道自己并不是那么的有天赋,能力方面和同事也是有一些差距的,不过虽然是新人,但是我也是愿意去付出,不断的去优化自己的工作方式,去找到更好的方法,我也是会在一天工作结束,去反思总结经验,来看到自己是否明天的工作能做得更好一些,今天出现的问题,明天能够去得到改善。而这样的付出也是有意义的,现在自己和同事之间的差距变得很小了,自己也是在工作里头,做好事情,让自己更好立足,没有犯错,也是效率和刚做事情那会相比提升了很多。

  回头看,自己的工作,我也是立足了,岗位上会继续的去做好,也是要为公司而奉献更多自己,去展现自己的更多能力,去得到肯定,自己也是会不断进步,我也是相信我的努力最后会有更多的收获,今后工作也是要做的更加出色。

公司员工工作总结7

  回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下:

  一、xxxx年工作小结

  我所在的部门是物流部,首先在xxxx年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到十分的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务潜力,同时更需要很强的与客户交际沟通潜力。

  在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,透过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更就应进行多多锻炼,多多改善。

  二、xxxx年的工作计划

  不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,用心的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,期望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务潜力,树立办公室的良好形象。

  三、对公司的意见和推荐以及各种诉求

  1、期望公司能为我缴纳上海社会保险。xx年7月、12月都有相关文件证明我能够缴纳上海社保,期望公司能予我这样的福利。

  2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是期望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作用心性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。

  3、期望xxxx年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。

公司员工工作总结8

  自20xx年xx月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到xx地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了xx项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:

  1.工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足。

  首先,作为一名20xx年入职的的公司新人,而且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对xx项目非常陌生,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。

  其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。

  2.热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越。

  作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

  从入职到20xx年年末,我共销售出住宅xx套,总销售xx万元,占总销售套数的xx%,并取得过其中xx个月的月度销售冠军。但作为具有xx年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。

  3.强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司。

  新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们xx的项目知识,和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

  强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。

  4.20xx年的销售工作情况。

  20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。xx月的成功开盘,使我们xx成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。xx期的项目全部销售,给我们xx期增加了很多信心,xx期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

  在近xx个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合xx高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到xx土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。

  5.20xx年的挑战。

  在20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合xx的整个市场,压力依然很大。

  第一,同比xx同档别墅项目,我们的价格优势并不明显。

  第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势。

  第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。

  虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

公司员工工作总结9

  我是西藏大学工学院12级通信工程班***。时光荏苒,转眼间我已经在中国铁塔拉萨分公司实习两个多月了。在这期间,我成功地完成了从在校的学生到在职的员工的角色转变。在铁塔的实习,让我受益良多,不得不说我喜欢上了这个大家庭。

  中国铁塔是在新时期深化国有企业改革和电信体制改革、促进通信设施共建共享的大背景下,由中国电信、中国移动、中国联通三家电信企业联合出资成立的通信基础设施综合服务企业,于20xx年7月18日正式挂牌。虽然中国铁塔刚成立不久,但却有一套较为完善的公司管理制度,比如实习生管理制度。通过规范实习生管理,使得新进的实习生能够快速了解公司企业文化,掌握相关管理制度、工作流程,培养我们对公司的认同及归属感,为公司发展培养储备人才。

  工作期间,主要负责带我的是李雪萍主管,她为人大方、和蔼可亲、工作能力强,生活里待我像弟弟一样,工作上更是毫无保留的在各方面知识指导我,我亲切地叫她雪萍姐。我从她那里我学到了很多实务操作方面的知识,了解到了我们综合部整个工作流程,掌握了更系统的专业知识。在雪萍姐的关怀下,我很快便进去了角色,融入了这个环境,我真的非常感谢雪萍姐。当然我也很感谢铁塔实习单位给我们的实习培养计划安排,让我学到了一些在学校所学不到的东西。让我学会了如何与人相处,学会了面对困难,学会了独立思考问题,从中收获了毅力,收获了一份坚持。

  实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与时间相结合。另一方面,实践还可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中时间。而且中国的经济飞速发展,在拥有越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不止要学好学校所学到的知识,还要不断从生活中、实践中学其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己,完成蜕变。

  我在铁塔的实习职位是行政助理,主要的工作就是协助综合部,进行一些材料整理、清单核算以及合同走账等工作。工作不累,就是有些繁琐,综合部的工作就是这样,工作量大而且特别杂,这也就要求我们要有一种好的工作方法,做好个人工作计划,要有主次先后,才能及时的完成各项工作,认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

  充实并快乐着。我在铁塔的实习生活每天都很充实,但我并不感觉累,因为充实便意味着我在学习、我在进步。同时,铁塔的每个人都在认真努力地工作,这样的氛围更是给了我无穷的动力,我在这个大集体里正被这样的工作态度所感染者,也正是这样的工作环境,才让我感觉不到疲累,才让我喜欢上了这个大家庭。

  这次实习,除了让我对中国铁塔的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

  其次,我觉得我们做事应该主动,即主动做事,主动学习、主动承担责任、主动承认错误等。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在实习期间,我会主动的做些力所能及的事,不能主管说才去做,眼睛要看得到哪些是你需要做的事和即将要做的事,我还会积极的寻找合适的时间跟同事们交流、学习。工作中,难免有些事情我会处理得不是很恰当甚至是出错,但我勤于向他们请教,慢慢地也熟悉了各项工作,我不怕犯错,因为我知道第一次出错并不可怕,可怕的是一错再错。在平时,我仔细地观察办公室人员的办公方式,希望能够精益求精,更好地完成工作任务。

  再次,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

  然后,是认真和耐心。当实习一段时间后,掌握一些相关技能后,工作就会显得越来越趋于单一化或者是重复进行的时候,不可心生倦怠,认真仍然很重要,这也就要求我们要耐心。力求把已经会的工作做的熟练,可以把追求速度和质量同时作为目标。总之,踏实,认真,勤奋永远是我应该牢记的做事法则。

  最后,是学校和社会。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,以提高自己的能力。作为一个新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我就再是学生,而是社会中的一份子,要与社会交流、为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。

  我想,通过这次实习也让我认清了自己的很多不足和缺点。

  第一个就是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些工作或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。

  第二是工作时仍需认真。我们的工作就是公司的利益,我们的错误就是公司的损失。因此,在工作中,不能够有丝毫的马虎,严谨是我们必须要要牢记的准则。

  第三是粗心和浮躁。综合部的工作本来就是烦琐的,实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的数字清单而心生不满、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。

  一位名人说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,工作切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

  第四是没有扎实的专业知识。在学校学习专业知识时可能感觉枯燥无味但当工作以后才会发现专业知识是多么的重要。如我学的信号与系统、光纤通信、高频电子、模拟电路、数字电路、数字信号处理、通信原理、计算机网络、计算机接口与应用技术、程控交换技术大四还有光通信、信息安全等这些是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。

  回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。很感谢中国铁塔拉萨分公司给我这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多,我会继续在铁塔努力。

公司员工工作总结10

  三个月的实习转眼就要过去了。于xx年6月25日进入xx国际招标有限公司,在xx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。

  在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:

  一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。

  做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。

  二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。

  到xx货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。

  主要从事工作如下:参与技术交流的项目:上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。

  参与标书审查的项目:x研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部ICP发射光谱仪项目标书审查;x检测公司X荧光光谱仪项目标书审查。

  参与标前会的项目:x国际行车集中采购。

  参与开评标的项目:x国际行车集中采购;梅山1450扎制油;x运输公司框架车配套框架;x股份直属厂部20xx冷轧25t桥式起重机等。

  在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅学到了过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

  三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。

  作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父xx的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。

  总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xx国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

公司员工工作总结11

  20xx年已经过半,是我过得很艰难的一年。在大盘接近****点的时候我感到了痛苦,此时我就在想,一定要把自己充实起来,要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。

  回顾大半年的工作,我在很多方面做的都不够好。

  第一,在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,特别是跌破2300点的时候,客户抱怨很大,我也逐渐失去了开发新客户的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,但是服务仍在持续。这也是面临的最大问题。

  第二,在产品销售方面,做的不够好,一年仅卖了47万的产品。在公司的转型中,没有做好,在今后当中加倍努力。

  第三,专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。

  第四,对已经开发的客户不是非常了解,客户的风险承受能力不清楚,客户的资产配置没能提供合理的建议。

  第五,同银行的关系没有处理好,所以我以前的客户中很少有银行给介绍的。

  鉴于以上,我决定新的一年里从下面几方面去努力。

  第一,后期注重学习并熟练掌握公司推出的理财产品,然后向客户推介。现在推出了添富快线,后期可以利用它来服务客户,向潜在客户宣添富快线,吸引客户。利用公司的力量来服务好客户,让客户在弱势中稳健操作。等客户盈利或者对公司服务认可后向客户要转介绍,要求客户把身边做股票的朋友介绍过来。

  第二,加强营销技术的学习。跟上公司的步伐,新的一年的我的目标是销售20xx万理财产品。

  第三,了解客户的需求,根据客户不同的风险承受能力及行情,建议客户配置不同的`资产,比如:股票,基金,融资融券,货币型基金,银行短期理财。

  第四,维护好同银行的关系,关键时点问银行要求客户介绍。

  20xx,即将逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。让我们一起加油,完成自己的业绩。去创造属于自己的辉煌。祝愿咱们营业部这个大家庭越来越红火,也祝愿大家的业绩越做越好。

公司员工工作总结12

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

  在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作

  妇幼保健院的工作是xx月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前保洁员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作,带动员工的积极性。

  三、人员管理

  老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工情绪波动,开展工作积极性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

  现有人员xx人,本月度共有2人离职和调职;

  其中1人调职到老妇保,1人辞退。

  四、培训

  对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。

  加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

  经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

  五、保洁工作完成方面

  (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

  (2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。

  (3)完成对妇保与海关的开荒工作。

  (4)完成海关石材晶硬处理,地毯保养工作。

  (5)完成医院垃圾的清运工作。

  (6)完成医院外围玻璃的2次清洗。

  (7)完成海关外围地面冲刷工作。

  (8)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

  (9)完成单位临时安作排的清洁工作。

公司员工工作总结13

  太保寿险中心支公司在分公司党委、总司理室的正确领导下,颠末全体员工的连合拼搏,开发朝上提高,在业务拓展、内部治理,建立形象等方面取得了较大的造诣。今年是全面实施总公司提出的新一轮革新与成长战略的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想环抱总公司提出来的三个改变,以诚信天下,稳健一生的文化核心代价不雅为指导,继承坚持稳健经营,以效益为中心,全面实施预算治理;进一步调剂业务布局,加大业务推动力度;切实抓好两核体系扶植,赓续增强根基治理;继承深化各项革新,狠抓步队扶植,尽力实践三个改变,全面晋升治理程度,全力做强做大个险纯传统险、不测险两项业务,进步经营效益,扩张市场占比。内强素质,外塑形象,通过公司上下的连合一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家杰作公司。

  正是由于遵循了这一指导思想,截至12月6日,中心支公司共实现保费收入16431万元,完成全年任务计划的122%,到今年11月份的市场占有率为25%。此中,个险新保保费收入(含不测险)1610万元,完成年度计划的80.5%,同比增长20%,全省杀青率第八名;不测险完成474万元,完成年度计划的103%,同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万,完成计划的195%,提前半年超额完成任务;中介署理保费实现保费收入6778.6万元,完成年度计划的101.1%;个险续收保费2928.5元,完成年度计划的100%。

  与客岁同期相比,业务布局加倍合理,经济效益大幅度进步。同时,公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了异常大的进步,全年新保总量居市场的第二位。

  回首今年的工作,可以概括为以下几个方面:

  一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速成长。

  业务成长是公司的生存之本。我们不停把如何进步业务平台,扩张市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实稳健经营、以效益为中心的指导思想,积极推进业务布局的战略性调剂。依照省公司的统一安排,中支公司总司理室率领广大员工迅速改变不雅念,进步强烈的市场竞争和危机意识。严抓根基治理,拓宽业务渠道,以纯传统险和不测险作为两大业务成长重点。牢靠建立诚信天下、稳健一生的经营理念,赓续优化业务机构,晋升业务质量,在业务布局、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,获得了全面的成长。

  1、在个险业务方面。依照年初制订的总体战略,以标团扶植为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,康健成长,治理一步一个脚印,造诣一步一个台阶。顺利实现首季开门红后,又积极共同介入省公司开展的四五联动抗衡赛运动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得优越的角逐造诣。在省公司八—九联动业务角逐中,我们也得到小组胜出奖,克服。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的环境下,继承保持稳步增长。

  2、在团险业务方面。在市场异常艰巨的环境下,抓住有力时机,鼎力开发渠道业务,绿色救助、小额信贷建工险等都已经走上了良性成长的轨道。在今年12月份,我公司与成功油田顺利续签了职工集团商业医疗保险合同。这个合同的签定,为我们公司带来宏大的社会效益和社会影响,为公司的有续成长奠定了坚实的基矗不测险业务规模迅速扩张,赔付率赓续降低。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的环境下,我们的不测险业务比较03年度实现了较大幅度增长,市场占比赓续扩张。

  3、银行保险方面。今年,面对竞争非常激烈的市场,在强化对银行客户司理综合素质培训的根基上,进一步加大了对渠道的治理和维护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调剂,使渠道治理更具有专业化、规范化,使盈余来和小额信贷险业务都获得了康健成长。在费用下调的环境下,我们的盈余来趸交业务仍然完成了6755万元,顺利完成省公司下达的任务。

  4、续收业务方面。在加大客户办事专员技能技术培训的根基上,强化区域治理,加大银行代收知识的培训,当期杀青率赓续进步。依照省公司和市公司的稽核,各项指标全部达标。尤其在省公司组织的争先创优运动中,不停战果辉煌。

  二、抓重点、带全盘,实现了规模和效益的同步成长。

  依照三个改变的要求,我们注重全面晋升治理程度,全力做强做大个险纯传统险、不测险两项业务,赓续扩张市场占比,进步经营效益。在今年的工作中,公司上下连合一致,奋力拼搏,较好地完成年初预定工作目标,工作中有以下几个亮点:

  1、县区框架基础搭建完成,县区班子扶植初具规模。东营本来没有县区架构,为使太保寿险有一个长足可持续地成长,必须将机构延伸至各县区。今年上半年,在这种思想指导下,依据省公司有关要求,我们开始搭建县区架构。通过本地培养、同业引进等步伐,让一批优秀的人才走上了县区领导的岗位,到目前对县区的治理框架搭建已基础完成,并依照省公司《县区机构治理法子》进行了本质性运作,为05年的业务成长做好了机构和干部的筹备。

  2、内部治理工作进一步增强,治理工作赓续改良。治理的专业化、集约化、规范化程度进一步晋升。今年,从总公司到分公司都高度看重治理工作,有关治理的文件一个接一个,我公司对这些文件都实时进行了转发,并结合实际认真进行了贯彻和落实。可以说,今年的治理力度、深度和广度,是近几年都没有过的。在工作中,我们依照上级公司的要求,始终坚持一手抓业务,一手抓治理,两手抓,两手都要硬的原则,结合本身的实际环境,顺应业务成长的要求,全面增强和改良各项内部治理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实,我公司的内部治理工作进一步增强,治理程度进一步晋升。向治理要效益,通过治理匆匆成长。通过一系列的步伐,匆匆进了团队的稳定和治理工作的增强,内控机制获得了强化,风险获得了有效的节制,削减了挥霍,低落了本钱,实现了增收节支。在财务管控方面,果断做到费用不超支,今年中支公司在费用方面的压力异常大,在面临费用重要的环境下,公司一方面抓业务成长,一方面抓费用管控,实现了年底的费用节余。由于我们治理到位,省公司还将我们作为查询访问基地,并在举办了全省两核查询访问员培训班。

公司员工工作总结14

  虽然工作竞争激烈,只看结果,但是想要自强我们只有加倍的努力,只用更加拼命的加油才能够获取自己的东西,不要总是介意这介意那,因为我们没有那么多时间挑剔,既然选择了工作就安心做好,这是我给自己定下的要求。

  对待工作我不会给自己太高的目标,因为,如果目标高过了我自己的能力极限这就是完不成的工作,这是撒谎,同样我也清楚如果自己因为多次失败对我自己的自信心将是一个严重的打击,对我的成长不见得是一件好事,所以我给自己定的目标一定是我可以完成的,但不是那种短时间就能完成的目标,这样的目标没有挑战性,对我也没有促进作用。

  在工作中我有方向,就会发足狂奔,就会努力去实现,这让我自己知道自己需要。工作中有困难这是不可避免的,就算在聪明的人也不能够把困哪排斥在外,但是在困难挡在我的前方时,我只会去勇敢面对,不会退缩不会逃避,这不是我的风格,因为穷坚信只要自己内心足够强大,再打的困难都有被打破的时刻,在大的阻碍也有被击败的一天。

  我自信同样不自负,工作要踏实,同样要努力,工作要细心同样要果断,犹犹豫豫,在工作中畏首畏尾,干不成工作,也只会让工作变成我们的枷锁,阻挡我们前进。

  所以我通常都会让我自己去独立面对任何的问题与困难,在公司里面如果能够团队共同完成的不会逞能,因为团队的力量才是最大的。发挥自己的优势把团队的优势体现出来让更多的人呢共同弯沉工作,这样轻松且容易。

  很多人对待自己都比较纵容,但是我对自己非常克制,知道工作需要我们踏踏实实完成,我也都没有任何抗拒,约束自己的脾气,约束自己的一些不良习惯,我不是一个勤奋的人,但是我可以让自己变得勤奋,给自己定好上班时间,给自己做好要求,让自己有更多的工作空间。去实践,不让自己干扰到自己工作,在工作中保持初心不变,这是我给自己定的要求,这让我闯过了很多关,一直走到了现在。

  每次自己要放弃放弃的时候我都会提醒自己工作不容易,这次我能够放弃,下次同样也会放弃,这次能够坚持下次一样能够坚持到底,与其打破现在的规定,不如一直坚持自己给自己定下的目标让自己能够更好的去做好自己的任务自己的工作,完成自己的目标。

  不让自己有遗憾,这是我心中的想法,所以每次工作我都会近全力去努力做好,发奋图强,完成自己的任务,做好自己的事情。

公司员工工作总结15

  我已经在销售部工作一个月了。在这一个月里,领导和同事们给了我很大的支持和帮助,让我很快了解和熟悉了我所负责的工作。同时感受到了公司领导“海纳百川”的胸怀,以及千方百计关爱员工的温暖。感受到了销售部人的骄傲,体会到了销售部作为公司核心部门的艰辛和坚定。我很荣幸也很高兴有机会成为销售部的一员。一个月来,在领导和同事的关心和指导下,通过自己的努力,各方面都取得了一定的进展。现在我来简单汇报一下工作。

  根据公司的安排,我目前的工作重点是:

  首先,了解销售部门的相关业务知识。我深深觉得自己责任重大;公司的窗口作为公司的门面,代表着公司的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中要热情、善良、耐心,更快、更准确地处理业务。在过去的工作中,我们真正体会到了客户最需要的是什么,并在工作中一点点积累,为我们以后更好的服务客户打下了良好的基础。

  二、根据公司要求,制定相关销售管理制度,并实施,监督检查具体实施情况,提出意见和建议。

  第三,组建销售团队。做好销售人员的业务培训,组建业务过硬的销售团队。

  针对公司下达的任务,结合刘总经理在20xx—9—5会议上的指示精神,XX销售部制定了如下对策:

  对策一:加强销售团队的目标管理

  1、服务过程标准化

  2、日常工作列表

  3、检查工作正规化

  4、销售指标的细分

  5、定期培训业务

  6、服务指标纳入考核

  对策二:注重信息收集,科学预测,制定销售计划。

  今天的市场机会转瞬即逝,残酷激烈的竞争无时无刻不在。科学的市场预测已经成为制定阶段性销售目标的指导和依据。每一条销售信息都像一座宝库。某种程度上,需求信息就是销售的代名词。结合这个特点,我们确定了大家收集,及时沟通,有专人负责的制度。通过销售人员每天反馈的数据和信息,我们确定了下一步销售任务的细化和具体销售方式方法的制定,并在有需求时立即响应。同时与相关品牌部门保持密切沟通,制定个人工作计划,加大工作的计划性,避免工作的盲目性;在注重销售绝对数量的同时,我们制定了不同的销售策略。

  根据今年的销售情况,我们采取相应的营销策略,宣传公司的品牌分销优惠政策。我们主动上门,定期沟通反馈,密切跟踪市场动态。我们与老客户保持一贯良好的合作关系,主动上门,了解客户的换车需求,每周进行电话跟踪,每月提供一次上门服务,了解车辆的使用情况和一些常见故障;为以后的服务做准备。

  有问题请指正,谢谢!

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