员工个人工作总结

时间:2022-08-19 14:25:18 员工工作总结 我要投稿

员工个人通用工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,是时候写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的员工个人通用工作总结,希望能够帮助到大家。

员工个人通用工作总结

员工个人通用工作总结1

  自6月3日我来到公司已有1个半月时间,这50多天以来我在自己的工作岗位上学到了很多知识,努力从一个学生转变成一个职员,期间少不了公司领导和同事对我的关心和帮助,现将我近期的情况总结如下。

  我的职务是公司前台文员,主要负责来访客人的接待、的答复、传真的收发、办公室钥匙的管理、办公用品的购置与管理、办公室及会议室日常清理、员工考勤、档案管理、与其他部门的沟通协调及配合、办公室日常杂务处理等。在公司领导和同事的帮助下,我很快熟悉了自己手头的工作,从不推脱或是拖拉,但我知道我的工作做的还不够到位,现在的我还只是处于学习阶段,离独当一面还有相当的距离。所以很多事情还要请教上司或同事,很感谢他们对我耐心的教导。

  工作中我一直严格要求自己,尽快熟悉手头工作,不断端正自己的工作态度,寻找好的工作方法。领导交代的工作我都会认真想想怎么做才最合适,遇到事情较多、时间相互冲撞的时候,我会先想一下哪件事比较紧急,那件事比较重要,分出轻重缓急之后排出顺序一件件完成。虽然有时会手忙脚乱,但我一直认为这是对自己的锻炼,我希望能通过不断的进步达到做事忙而不乱、快中求稳、松弛有度、泰然处之、准确无误,形成自己成熟的工作风格。

  每天早上来到办公室,我都先看一下领导的办公室是否清洁,水杯是否需要清洗,各个小办公室房门是否打开,可能是还没有完全适应自己的岗位,感觉有时不能做到眼疾手快。不管是接待客人还是跟同事们交流,我都时常保持微笑。来了客人,我都会耐心地招待他们。但很多时候来了熟人或常客不知道该怎么称呼,有时客人径直往办公区域走,这部分客人大都是指明来找咱们的工作人员,不确定是不是该先拦下,然后通知一声再引客人到里面。再有,不确定接待客人是用白开水还是茶水。

  刚来公司的时候,发现电脑启动也慢,运行起来也慢,就把电脑里面所有的文件包括一些办公软件都整理了一下,整理之后有条理多了。后来在存档或是查找一部分档案的时候,发现档案也有些乱,20xx年的比较常用,也比较整齐,重要复印件比较乱,就稍微整理了一下,有时间了我会把之前的档案包括一些文件复印件都整理一下,以后查找也会更方便。

  我们部门每天事情比较杂碎,但我认为所有的大事小事都应该认真对待,小到一张单子,一杯茶水,一声问候,都不能应付了事。饮用水够不够,打印机工作正常不正常,谁有信件或快递,谁有传真,谁要存档,公司有文件要盖章,一些单据需要签字办手续,办公用品的购买、会议室够不够整洁等等,我都要放在心上。我相信只要用心,加上不断的努力与领导的培养,我可以独当一面,为公司作出更大的贡献。

  来到公司之后,无论是从同事们的谈话还是我自己的亲身感受,我都觉得这个公司是个人情味浓厚、同事之间相亲相爱、相互关心的“大家庭”。从公司领导到普通职员,都能在这种既不失认真严谨的工作态度,又充满宽松融洽的工作氛围中和谐相处。我为自己选择了这个公司感到庆幸。首先,我的工作环境很好,领导在工作上给予员工很大的支持和关心、生活中平易近人,同事之间工作中相互配合、生活中相互关心,这种环境让我感觉到家的温暖。其次,公司有着良好的基础和远大的目标,当公司全体员工为了一个目标而团结奋斗的时候,我们都能体会到一种幸福,那就是归属感与价值感。再者,公司虽然给了员工等同于目标之大的压力,也给了员工充分的业余时间,或许是因为岗位不同,但这已让我感到无比幸福。我能在业余时间做自己想做的事情,我会把生活中的快乐与学到的东西与我的同事一起分享,进而营造更好的工作与生活氛围。

  我所在的部门总共有5个人,领导安排的工作我都会认真对待并完成,遇到不懂的就会请教一下同事,很多时候都麻烦了我宿舍的两位同事,X姐更是像大姐、像妈妈一样关心我,非常谢谢你们对我工作的支持,以及在生活中对我的关心。

  谢谢领导对我的信任,我会努力工作,尽快成熟,为了我们共同的目标承担起一份责任!

员工个人通用工作总结2

  入职成为银行办公室职员对我来说是十分幸运的事情,所以我比较珍惜这个来之不易的工作机会并完成了年初银行领导制定的任务,这段时间的经历让我学到了很多实用的办公室工作技巧并成长为合格的职员,但我也知道随着时代的发展也意味着办公室职员的工作能力需要得到提高,因此我对今年完成的银行办公室工作进行了总结并希望能够为以后积累经验。

  完成了办公室文件的整理并制定了详细的部门制度,其中对于文件的整理自然是每个文职部门都需要处理的工作任务,只不过由于侧重点不同导致自己主要是整理计划与总结并对部分重要文件进行保管,除此之外自己还会催收各个部门的计划与总结并确认文件的格式与内容无误以后再整理到指定的区域,由于办公室对于部门制度能够做到严格的遵循自然能够熟记各项条款,因此我为了提升自己的文案撰写能力常常会参与到新制度的建立与修改之中,除此之外还会负责撰写部分重要活动的策划方案并获得了部门领导的认可。

  处理好银行员工的绩效考核并对日常办公用品进行了采购,在工资结算日之前先对员工做好绩效方面的考核从而对数据有着整体的了解,关于这点还需要人事部门的考勤记录进行配合才能对绩效考核有着相应的指导,再加上银行员工在工作中的表现需要有着更深层次的了解才能给出合理的评判,因此在处理好绩效考核方面的工作以后自己会将相关数据提供给财务部门,这样的话便能在工资结算的时候便能根据员工的吧表现作出合理的评判,另外在日常办公用品出现短缺的时候自己也会承担起这方面的采购工作。

  做好档案室的维护并对银行当天的值日工作做出相应的安排,其中由于部分文件较为重要的缘故需要将其放入档案室进行保管,为了防止文件出现泄露或者遗失的状况还会负责做好银行档案室的维护工作,关键还是要做好文件的.保密性工作才不会因为办公室的疏忽造成难以估量的损失。还有一点则是银行办公室的值日安排需要做好以免出现无人值守的窘迫,所幸的是在办公室众人的努力下较好地处理好了值日安排的工作。

  虽然较好地完成了银行办公室的工作却没有丝毫值得骄傲的地方,无论是做得更好的办公室员工还是银行领导的要求都意味着自己需要不断进步,因此我会在后续的银行工作中继续努力并争取为办公室工作创造更多的成就。

员工个人通用工作总结3

  20xx年是xx行发展史上浓墨重彩的一年,xx行成功迈出了股份制改革的第一步。20xx年对xx支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

  一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要

  我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着xx行各阶段的改革得到了更新和进步。

  二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处

  20xx年,我在xx储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续x月在xx支行被评为“无差错柜员”。

  我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在xx储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

  时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为xx行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

员工个人通用工作总结4

  不知不觉20xx年就要过去,崭新的一年慢慢的向我们走来,回首这一年,人事工作在领导的直接指挥下,在各部门人员的帮助和支持下,以及在我自身的努力下,基本较好地完成了各方面的工作。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:

  一、本职工作情况回顾

  社保公积金工作:

  社保和公积金都属于政策性很强的工作,虽然这些工作都有办事指南指引帮助,但当中的许多细节都需要时间和靠自己思考。新的政策法规和最新通知都是在网上发布,各方面的资讯要常常抽空上网关注和了解。政策变动产生新的业务操作流程,会给我的工作带来或多或少的困难,我在自己的学习下和同行朋友的指导下,让相关业务得到及时办理。一方面,要做好外出上门提交材料,另一方面,要和财务核对各月缴费基数和缴费人员金额是否有误。学习的过程虽然花费的时间多,导致办事效率低,但是就目前,单位年审、公积金年审、去留人员合同公积金等都已正常无误处理。

  招聘入职离职工作:

  随着公司发展,南京办和杭州办先后成立,相应出现岗位空缺,新的一年我会在人员招聘上投入较多的时间和精力,主要的招聘渠道依然是网络招聘为主。在规范各部门档案并建立电子档案的同时,对新员工严格审查入职材料,签订公司保密协议,对资料不齐全者一律补齐。同时新员工也享有公司的各种福利政策,如商业保险等。对离职员工,做好离职手续,社保退出等工作。同时,关注人员离职原因,争取以后的工作中加强某方面的工作,减少人员流动。

  考勤绩效制度工作:

  各部门人员出勤基本正常,请假个例除外。对于加班以打卡为准,跟20xx年相比,20xx年已开始慢慢规范化。根据各部门实际情况,在领导的指挥帮助下,部分人员绩效考核表已进行相关调整,并已进行正常使用。

  各月活动和培训工作:

  公司提出的“一年一大玩,一月一小玩”活动策划已正常并顺利开展,人事部以成本最低、员工尽兴为主搜集各类活动,每月开展一次。一方面缓解了员工月度工作疲劳,另一方面也增加了员工集体交流的机会。这个活动已初步取得成效,我们争取在下一年有更好的规划,将活动继续进行下去。另外我们不能忘记培训是公司的福利,而20xx年度我们组织的培训较少,所以在接下来的一年里,我将多多请教徐老师加强这块工作内容。

  办公用品采购工作:

  20xx年3—12月,共计10个月办公用品采购记录,总计费用5862.6元,平均每月586.26元。包括办公用品、电脑耗材、小印制品、日杂用品、传真机等。办公用品采购以集中购买为主,每月一次。入库物品明细以电子档记录,出库物品明细以书面文本记录,各明细均存于人事部,以备后期查询。

  其他工作:

  公司名片、单页、展会海报,房租缴费,员工宿舍管理,文化墙更新等等,以及临时发生的紧急外出购买物品事项。

  二、存在的问题和不足

  工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出主意想办法的少;缺乏发现各部门不足之处的积极性;工作经验不足,缺乏对社保、单位年检等政策的深入思考和研究,导致工作效率不高。

  以上是我对今年各方面工作的概括总结。通过以上工作体会,在社保和公积金的政策法规方面的知识我还掌握的不够全面,这是我接下来必须增强的一块内容。在即将来临的新的一年,我必须更努力学习吸收新知识,让知识层面更高更广,积累更多的工作经验,提高工作质量和效率,同时也希望公司业务越做越好,我将继续秉承热情、专业的工作态度为公司出一份力,与同事继续愉快共事!

员工个人通用工作总结5

  人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20xx年度工作总结如下:

  一、公司工作

  1、员工招聘和入职管理

  (1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

  20xx年公司发展正处于上升阶段,三个项目同时开工,等相关部门新招员工相对较多,由于各种原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。

  (2)员工入职与转正

  20xx年下半年,人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过理论考核,由部门领导再对其做综合测评,合格后上报分管领导审核。

  2、绩效考核:人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分,再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定。

  3、员工培训:由于人事部领导更换频繁,本年度未开展员工培训。

  4、薪酬体系:没有形成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资,工资标准不统一。

  5、社保缴纳、劳动关系管理:抓好社保工作,确保公司员工的合法权益得到落实,打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳。

  二、人事工作

  1、人事人事制度汇编和《员工手册》修订

  20xx年人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》,制度汇编已与9月底完成,《员工手册》修订仍在进一步修改完善中。

  2、加强考勤管理,规范员工行为

  人事部在完善《考勤管理制度》的同时,加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况,并做好记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。

  3、档案管理

  人事部对员工档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率。

  4、卫生管理

  人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的卫生区进行拍照,并在0A上进行通报。

  5、其他制度管理

  在原有制度的基础上,完善各部门岗位职责,使各部门岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。

  6、OA系统管理及完善

  20xx年月人事部对OA办公系统进行了改进,完善了各部门OA系统信息员网络,给各部门安装OA办公精灵,增添管理模块,充实了信息内容。

  7、文化宣传

  20xx年月底文化部开始简报制作,后期文化11月初共出版期简报,,通过简报促进了各部门间的交流,方便员工及时了解公司发展动向,便于各部门根据实际情况来安排下一步工作;20xx年月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传,并坚持及时更新电视滚动屏内容,在一定程度上促进了公司的文化宣传。

  三、工作中存在的不足

  人事部全体员工在20xx年的工作中,任何部门提出需要配合,部门人员都会通力协作,员工的工作态度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进。

  1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;

  2、工作细心度仍有所欠缺;

  3、工作效率需要进一步提高,积极配合各部门工作。

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