员工个人工作总结

时间:2021-10-11 14:25:18 员工工作总结 我要投稿

员工个人工作总结集合15篇

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如静下心来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的员工个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

员工个人工作总结集合15篇

员工个人工作总结1

  伴着纷飞的瑞雪,和着奥运成功的欢笑,XX即将离我们远去,回首这即将过去的一年,深感充实与忙碌,做为市集邮协会的理事,在这年终岁尾,有必要盘点一下一年来的工作,一来,给少年邮局一个总结,二来也向局领导汇报一下我们的工作,第三也是为新的一年提前做一个筹划。

  黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局,得到了省邮协的高度重视,更得到了市邮政局的大力扶持。在市集邮业务局东飞局长的直接领导下,坚持了三年,在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活动工作经验交流会上作了经验交流,得到了与会同志的一致好评,成为全省青少年集邮工作的排头兵。

  1、纪念成立三周年,举办集邮知识竞赛

  从xx年4月6日挂牌成立,黑河少年邮局已走过了三个年头号,每年的4月6日,少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。XX年是中国的奥运年,于是我们就结合省邮政宣传中心开展的“迎奥运集邮知识百题竞赛”活动,在黑河市第三小学多功能厅举办了“迎奥运,集邮知识竞赛”暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。集邮业务局伍东飞局长、区教育局常务局长谭启发、黑河日报社记者张辉、协会委员李石平等到会祝贺。活动气氛紧张热烈,活动收到了很好的效果。黑河日报和黑河电视台都进行报道,《黑龙江邮电报》在《集邮纵横》专刊头条显着位置上刊登了活动照片,起到了很好的宣传作用。

  2、普及奥运知识,开展迎奥运答卷活动

  在省邮协开展的“迎奥运百题知识竞赛”活动中,学校积极参与,组织,出资印答题卡600多份,并按时交寄了试卷。同时我们还积极组织学生参加《中国集邮报》组织的“中国少公民集邮知识竞赛”,我校一名学生获二等奖;在重庆丰都集邮协会组织的集邮知识竞赛中,我校有4名学生分获二、三等奖,16人获优秀奖。通过参与这些活动,普及了集邮知识,也使同学们更加关注奥运,热爱祖国。

  3、开展社会实践,参加世界邮政日的宣传活动

  十月九日,是世界邮政日,少年邮局刻制了主题为:“世界邮政网,网络连天下”的宣传戳,少年邮局的小员工与黑河市邮政局的员工一道走上街头,宣传邮政业务,在活动中学生们得到了锻炼。

  4、请专家讲座,提高活动的层次

  何宏老先生是商大教授是省邮政的常务理事,我省著名的东北解放区邮票的研究专家,德高望重,在我省集邮界地位举足轻重,十月二十七日,他去俄出差途经黑河。我们得知消息后,立刻与他取得联系,邀他来校做了一场精彩的集邮知识讲座,何老风趣、热情的授课风格,让师生如沐春风,收获很大。

  5、参加生肖个性化邮票设计,一举夺魁

员工个人工作总结2

  时光如箭,转眼又到了年底,回顾这一年来的工作,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕“优质服务是超市发展的永恒主题”的目标,大力加强业务知识的学习,不断提高自身业务素质,工作中坚持从零做起,强化服务创新意识,收到了较好的效果,圆满地完成了各项工作任务。

  一、强化业务技能,坚持从零做起

  工作中,我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起,以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力,努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前,都习惯性地到货区转一圈,看看有无新产品,及时了解掌握其价格、口味和有关的基本常识,待顾客询问时,对整个超市的货品做到“一口清”。上岗时,做到货物摆放整齐、充足,购物通道畅通无杂物,区域卫生干净、整洁,始终为顾客提供一个舒适的购物环境。同时,强化服务意识,提高销售技巧,积极主动地为顾客推销商品,最大限度的满足顾客的需求,让顾客来的宽心,买的舒心,走的安心。

  二、从严要求,严格遵守公司的各项规章制度

  平时,始终做到从严从难要求自已,严格遵守公司的各项规章制度,从不迟到和早退,工作能早计划、早准备,做到有的放矢。

  三、团结同事,充分发挥团队精神

  合站以后,来自不同单位的同事们,组合到了一起,来到情满站超市。我们互相学习交流,取长补短,在很短的时间内,便组合成了一支战斗力很强的团队,我们以同心、同德、同利、同乐为原则,以共和、共荣、共建、共赢为目标,以道相同、利相共、心相融为背景,在这个充满激情的团队里,做到人尽其能,才尽其用,各展风流,把我们顺合客运公司情满站超市顺顺利利、和和眭眭地发展壮大。

  今年的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,但在其它方面还存在着一些不足。一是工作创新能力有待进一步加强。特别是是熟食加工方面,还没有形成自己的特色,没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细,还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

  四、下一步的工作打算

  1、强化服务意识。顾客的光临不一定是有需求的,有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬,应该将每一位来到情满站超市的人视为购物顾客,然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。一线岗位,与顾客面对面打交道,代表着情满站超市的形象,所以时刻保持服务意识,主动吸引顾客。

  2、强化创新意识。积极探索熟食的制作方法,力争在半年的时间内,研制出二、三种熟食花样,形成自己的特色,创出情满站自己的品牌。

  3、强化职业意识。不把生活中的情绪带到工作中来,试想,顾客到来之后看到营业员无精打采,或是面带愠色,即使这根本就不是针对顾客的,顾客也会觉得是针对自己的,从而有可能会离去。

  五、强化仪表意识

  车站是一个城市的窗口,车站超市更是一个窗口中的窗口。每天都会有成千上万的旅客光顾,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地为顾客服务呢?所以斜靠柜台,扎堆聊天,吃东西等等是要坚决杜绝的。

员工个人工作总结3

  时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对xx肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

  一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

  在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

  根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

  四、不足和需改进方面。

  虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

  五、几点建议。

  公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

员工个人工作总结4

  时间在不经意间就走过了半年时光,在这半年是工作中,我专心工作,努力做好自己的每一件事,并得到了公司众人的帮助,走过了一个个困难,现在对这半年时光进行总结。

  刚来到公司的时候我参加了公司组织的培训课程,通过公司的专业培训老师教授,我掌握了很多的知识和技能,对公司的文化,公司的发展情况都有了一定了解,对公司的工作环境感到非常满意,工作岗位的一些基本职责,也在培训的工程中了解到了,对此我也对自己来到公司非常的高兴,也对自己的工作充满了动力。

  一、困难

  在刚来到公司,由于我没有足够的经验,也没有相应的理论基础,完全是一个新人,因此在工作中就遇到了麻烦,虽然在培训的过程中有过了一定的了解,但是我还是非常的欠缺经验,经过实际的岗位工作后,才发现并不是如同我想象般的那样,也因此感到了非常的不适应,不知如此,我由于是刚来,对公司的上班安排,和工作要求,都有一些抵触,因为这完全和我以前的生活习惯不相符,工作的不熟悉,上班的不适应,让我在公司度日如年,经过了一个月的不断的磨合,不断的学习和适应,刚来到公司的一些困难,也随着时间慢慢的解决了,不在有类似的事情发生,从此成为了公司里面的一名成员之一。

  二、注重团队合作

  来到公司一段时间间后对公司的工作熟悉了,公司的工作并不是通过一两人就能完成的,她需要大家一起工作,一起努力,公司的文化就讲究团对合作,讲究团对配合,我们公司经过多年发展已经摸索出了自己的一套工作方式,也正是因为如此,团对合作成为了工作中必不可少的一部分,公司的每一个部门之间都是相互关联的,每一个部门都是对公司非常重要的,就比如人事部,技术部他们就是相互离不开,技术不需要新鲜的血液需要通过人事招聘,技术部又能给人事提供技术支持让他们工作更顺利,也正因此,使得部门与部门之间的关联紧密,同样我们员工之间也是这样的,都需要团队共同努力一起去向一个方向共同发劲,才能够完成工作中的人物,因为在公司我们都是公司的一个整体,不是通过一两个人就能够让公司一直发展下去的,公司发展至今一直都是需要团队的陪护共同的努力才能够在一次次困难险阻中走到现在才能够一路勇往直线,不断发展。

  三、完善自身

  我在上半年工作的过程中发现了自己的很多问题,为了能够是自己快速的在公司站稳脚跟,我不断的学习各种相关的知识和技能通过不断的向老员工没学习,通过自己总结分析,通过互联网,不断的从自身全方面学习,打牢根基,让我能够在激烈的竞争下一步步坚持走下去,也正是通过这些方式我才有今天的成绩,才能够闯过一个有一个困难,也使得我在以后面对这些问题可以轻易的闯过,没有困难能够阻挡我的脚步。

  以上是我在这半年工作过程的工作总结,我会努力发扬自己的优势不断的为公司的发着贡献力量,不断的去为公司拼搏一个更好的未来。

员工个人工作总结5

  一、20xx年度个人主要工作内容介绍

  1、20xx年度个人工作计划完成情况:序号123456年度工作计划具体工作内容计划完成时间实际完成情况(实际进度及完成时间)原因分析(包括成功和失败的分析)

  2、20xx年度个人工作大事件(主要业绩、突出表现等):序号123主要事件具体工作内容/行为交付品实际效果原因分析(取得成功的原因分析)填表说明:

  1.个人工作计划,参考年度工作计划、季度绩效考核表的主要工作内容;

  2.工作大事件,主要记录本年度个人较突出的.工作表现、业绩;

  3.行为是指针对此项工作任务采取了什么行动,例如制定了方案、措施,参加了培训等;

  4.实际完成情况需详细描述实际完成此项工作的时间,以及完成效果;

  5.实际效果是描述通过主要行为,促使此项目标的实际完成情况;

  6.原因分析是指导致此效果的主要原因,包括成功和失败的原因分析;

  7.表格可随意增加行。

  二、20xx年度的经验教训与改进之处

  序号获取的经验及得到的教训改进策略及方案12345

  填表说明:主要针对20xx年尚有不足的地方进行经验总结,并针对不足提出改进的方法。(表格可随意增加行)

  三、20xx年的工作计划及相关方案

  序号计划达成的工作目标(请列举不少于3项)初步的计划方案协助完成人预计完成效果12345加行)

  填表说明:请列举不少于3项20xx年的工作目标,简述针对此项工作目标的完成制订的初步方案及落实此项计划的部门或个人,并明确各项目标20xx年需要达成或者期望达成的效果。

员工个人工作总结6

  不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导和师傅__以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。

  我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后,走上原材料检验的岗位,我主要职责是负责出入库材料的检验工作:包括对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标记的确认,对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责;对检验的“首检”质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料,负责按规定划出取样部位,填写委托单,连同试样分送理化、金相试验室,并及时取回试验报告。在原材料工序检验完毕后,及时做出检验结论,并在工艺流转卡上签章;当验收过程中出现质量问题时,应及时反馈,并及时填写不合格品报告,交技术部门处理;对质量问题的纠纷、预防措施进行跟踪验证,对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。平时维护好检测工具,确保正确使用。我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在这六个多月里,我主要从两个方面来实践自己的理念,力争做到更好、更到位。下面就我六个多月的工作情况向领导作简要的汇报。

  1、努力学习,全面提升自身素质

  作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合车间生产工作。六个月以来,面对非专业的化工设备检验工作,工作起来有很大困难,有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道,但是我积极应对困难的挑战,利用休息时间学习新容规、GB150、GB151等压力容器法规标准;同时,利用我所学的材料专业知识结合国内材料标准和ASME标准以及实际生产情况,再加上__和其他同事的指导,顺利熟悉了各类原材料检验知识。由于我们有色厂所用材料的种类繁多,要求各不相同,而且有很多较贵重的材料,例如800H、B—3、C—276等镍基合金,对我们检验工作有了较高的要求,更需要我努力学习。

  2、努力工作,顺利完成各项任务

  在原材料检验岗位上的前两个月,我协助___检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。___经验丰富,在协助她工作期间,她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点,使我顺利通过公司的实习期。在后三个月我开始接手有色材料检验。由于我们今年下半年生产任务繁重,加上采购材料困难,材料来了之后,有时交检单未到,我就到库房将材料检验完毕,既保证材料质量又不影响车间生产。检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。需要复验的材料提前开理化委托单,下复验料进行复验,及时收集复验报告。不合格的原材料及时填写不合格品报告,迅速解决问题不影响生产。我发现,经常出现问题的材料有以下几种,复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;N6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常出现新旧标准采购问题、σs 0。2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求采购等问题。

  下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。

  1、20__年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф20×0。9×6000mm的TA2换热管的涡流检测,涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验,由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位,致使Delta公司检验员推翻检验结论,让重新到我们公司检验。

  2、20__年8月7日,检验了33块复合板,发现每张复合板起爆点位置有一凹坑,且凹坑深度超出检验标准,还发现现场实物标识为Gr1、Gr2/Q345R,而入库单上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后发现均为TA3/Q345R,后经了解,因白图报料时为TA3,蓝图为为TA2,按蓝图买的材料。对于起爆点超标立即填写了NCR,后由技术科负责处理。

  3、20__年8月30日,我和__一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25。4×1。6×5010mm Gr2换热管,共检验20支钛管,除了水迹未处理干净之外,换热管质量不错,且管理到位,质量可控。

  4、20__年11月10日,检验了Y—10P037AB—040设备用Ф2。4的ERTi—1钛焊丝,共50Kg,两捆包装,发现一捆无标识,一捆标识为ERTi—2,后经了解标识在运输途中掉了,还有一捆是厂家贴错标签了,我发了NCR之后,采购只将质保书传真件发过来,但是不贴标签,我又写了工作联络签,最终将问题解决。

  回顾进入公司的这六个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面:

  第一,在工作中由于经验不足,压力容器专业知识较少,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。

  第二,要进一步加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。

  第三,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身专业优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高各项压力容器原材料检验技能。

  总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对六个多月公司工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献

员工个人工作总结7

  一、20xx年主要工作完成状况

  进入20xx年以来,××运输科按照中煤集团、××公司和矿党政的总体安排,紧紧围绕全矿的中心工作,深入扎实开展专项整治年、平安一季度、安全生产月、百日安全活动工作。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全产方针;认真贯彻××集团公司、矿安全生产1号文件精神,依托安全质量标准化的扎实基础,在全科广大干部职工的共同努力下,全面完成了上级下达的各项安全生产任务,运输系统安全质量标准化工作在中煤集团公司名列前茅,为××公司及我矿争得了荣誉,为集团公司矿井安全质量标准化工作做出了突出贡献。回顾过去的一年,我们主要做了以下工作:

  (一)围绕中心服务矿井生产大局确保全矿各项生产任务的圆满完成

  坚定不移地围绕矿井生产建设这个中心,努力保证矿井的正常生产接续,是我科全体干部职工的努力方向。一年来,我们坚持以强化运输现场管理,牢固树立服务意识为宗旨,全面实现了运输事故为““零”的安全奋斗目标。

  一年来,我们针对运输系统多发性、周期性故障进行统计作分析,以提升安全质量标准化水平为基础,及时制定了更新改造计划。先后更换北段、西辅车场和1#皮带大巷30kg/m久轨道1000米。坚持围绕矿井生产建设这个中心,努力保证矿井的正常生产接续,一年来,我们安全顺利的完成了7312、7142、7314、7183四个工作面拆除和7314、7144、7162三个工作面安装约1000余台套大型设备及液压支架的运输工作。有力的保证了全矿各项施工生产任务的圆满完成。全年累计为掘进开窝、工作面接续铺设各种型号的轨道3000多米。为确保采区斜巷的运输安全,一年来,我们先后为采区小斜巷、小返坡安装气动挡车拦,气动道岔和阻车器57台套。有力的保证了我矿各项生产任务的完成和安全目标的的实现。为我矿20xx年各项施工生产任务的圆满完成做出了较大贡献。

  (二)突出重点坚持走精细化之路不断提升运输系统质量标准化水平

  把安全质量标准化工作始终放在第一位,牢固树立标准化工作“永争第一”的思想,坚持狠抓质量标准化不放松。20xx年全科干部职工齐心协力、共同奋斗。在保证运输系统设备设施安全运转搞好生产服务的同时,下大力气抓好运输安全质量标准化工作。使我矿运输系统安全质量标准化工作由20xx年的建立亮点工程向全面实现精细化、标准化迈进了一大步。20xx年初,结合安全质量标准化现场会的召开,我们在时间紧任务重的状况下,高标准、高质量的安装了副井下口电缆桥架600米;架线和照明200米;更换安装了井底东车场180米架线及照明灯具。

  进入今年以来,按照矿井安全质量标准化的总体布局和要求,我们先后更换了西辅车场、北段5#皮带机尾30kg/m轨道共600米。调整井下主要运输线路轨道近3000米,并对运输调度至西辅的大巷400m30kg/m轨道进行了轨枕更换。顺利完成了西大巷两部猴车的防腐和小电缆吊挂,使其构成了一个新的亮点。推进我矿运输安全质量标准化迈上了一个新的台阶,从而全面提升了我矿运输安全质量标准化建设的新内涵。

  (三)强化管理不断开展技术创新着力改善运输系统的安全生产环境

  为全面提高运输安全管理水平,打造本质安全型矿井。一年来,我们坚持从技术改造和技术创新入手,用心探讨走科技兴矿之路。

  在过去的一年里,我们先后对西辅运输斜巷的轨道、道岔及安全设施进行了改造。完成了西辅猴车道、西辅斜巷、西一猴车道等地点约1800多米巷道的管路改造、轨道调整工作;并在西辅斜巷和清理斜巷上口安装了气动推车机,在西辅猴车安装了脱绳保护,在井底车场安装了液压带车机。同时,对井下架线所有分区开关进行了改造,截止目前我矿井下架线已全部使用上了KKZ-100/550型分区开关。为保证副井提升的准确配重,提高材料设备的安全入井系数,我们在上下井口安装了轨道称。经过多年的技术更新改造,我矿井下运输通讯系统、架空乘人系统、主要牵引网络、视频监控系统等已基本实现自动化控制。极大地提高了我矿运输设备设施的远程监控潜力。从而进一步提高了我矿运输系统的安全管理水平。使我矿整体运输整环境有了很大的改观,矿井运输安全得到了有效地保证。

  (四)明确职责充分发挥职能作用努力构建矿井运输系统安全长效机制

  用心发挥运运输职能管理作用,确保矿井安全目标的顺利实现,努力构建长治久安的安全长效机制体系是我们的工作重点。

  一年来,我们坚持一手抓各项管理制度的规范化,一手抓现场管理的长效化。坚持两手抓两手都要硬的原则,进一步完善了运输各项管理制度和现场考核办法。结合“专项整治年”“平安一季度”“安全生产月”“百日安全”“斜巷运输专项整治”等活动,先后组织专业检查和专项排查近90次,共查处各类运输隐患600余条。

  一年来,为用心发挥运输职能作用,我们坚持实行安全隐患的闭环管理,在全矿运输系统率先实行了《隐患排查及落实整改制度》。做到隐患地点、资料、整改时间及职责人“四落实”。坚持推行现场监督检查和指导相结合;技术服务与职能监督相结合的管理模式。有力的保证了全矿的运输安全。

  (五)扎实工作深入开展专项整治促进运输安全生产形势不断健康发展

  进入今年以来,我们先后开展了专项整治年、平安一季度、安全生产月和百日安全活动工作。个性是进入四季度以来,我们以“百日安全”活动,斜巷运输专项整治为契机,深入扎实开展宣传贯彻《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》活动。建立和完善了矿井运输从业人员档案,开展了每周一次的斜巷运输专项检查。由矿主要领导任组长的运输安全生产督导小组工作开展得有声有色,督导效果显著。构成了一个良好的运输安全生产氛围,对促进运输安全生产形势不断健康发展起到了促进和保障作用。回顾过去的一年,我们虽然取得了必须的成绩,但也存在许多不足之处:

  一是运输系统由于岗位人员逐渐老化,自然减员严重,职工文化水平参差不齐,职工自主保安潜力、自身的业务潜力和参与安全管理的潜力还有待进一步提高。

  二是随着新技术新装备的不断投入,职工的操作技能还有待提高。

  三是一些习惯性的不规范作业行为依然存在。

  四是运输职能管理机制、人员配备、人员的自身素质还有待进一步加强。

  以上这些都有待我们在新的一年里去努力,去提高。

员工个人工作总结8

  结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦我获得了贵州电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的贵州电网公司,荣幸成为福泉供电局的一名新员工。

  七月初到局里报道后我们首先加入了贵州电网公司在贵阳红枫开办的20xx年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。苏轼有话:古之立大事者,不惟有超世之才,亦有坚忍不拔之志。军训使我们学会忍耐、坚持、服从,让我们锤炼了作风,增强了体魄也提高了组织纪律性,同时使我们整个综合素质得到提升,让我们增强了团队意识,建立了同事间的友谊和信任。抗冰抢险专题片的观看,使我深深地被贵州电网公司的每一名员工的抗冰保电精神震撼了。他们的高标准、严要求、快节奏的工作作风不得不令人敬佩与惊叹。他们始终坚持以不胜不休的态度在各级领导的和指导下进行抢修复电,他们仅用一个月时间就创造了被众多专家认定为至少需要半年时间方可恢复的电力设备、线路等、奇迹。这是南网人强大的凝聚力和顽强的与冰雪作斗争的不屈不挠的精神的具体体现。他们这种保大家、舍小家勇于奉献的精神我们一定要在今后的工作中不断继承和发扬。在培训期间,经过认真的学习,我对南网方略、企业文化、南网公司的战略、南网用人理念与新员工职业生涯规划、电力改革及电力市场现状、企业人的职业训练等都有了一定程度的认识。

  红枫十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的20xx年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。

  近两个月的培训结束了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向所里面的同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和福泉人在外界的良好口碑是分不开的吧。上班到现在已经两个星期,恰逢收费高峰期,每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多,有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班,实话说累肯定是有一点,但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口,不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!

员工个人工作总结9

  秉承“为人民服务”的原则,我在岗位上又努力了一年!这是我加入国家公务员行列以来的第四个春秋。帮助和创造人们幸福生活的工作计划似乎是昨天的事情,今天必须总结和整理。在这一年里,我还是那个从未改变主意的男孩。即使他脸上有皱纹,我也没有让它们爬到我心里。下面简单总结一下我今年的个人工作,让我以后的工作可以更清晰一些:

  第一,不断提高道德水平,增强理论素养。

  在国家公务员队列中度过的第四个春秋,可以说是又尝到了。也让我深刻意识到,要做好为人民服务,首先要提高道德水平。在这一年的工作中,我一直在阅读和学习《学习强国》及相关的理论书籍,为自己道德水平的提高做到严于律己,宽以待人,也为自己的理论素养打下了坚实的基础。这些工作都是从外表看不怎么样的工作,但我相信这些工作可以让我的工作态度发生彻底的改变。

  第二,不断提高业务水平,提高自己的工作能力。

  虽然国家公务员应该做的无非是“为人民服务”,但“为人民服务”的队列中也有各种分工,导致“为人民服务”的合作。特别是我的岗位是办公室的专业技术岗位,不提高业务水平,就无法提高工作能力。在这一年的工作中,我积极参加了国家组织的各种相关培训,把业务水平的提高放在了我非常重视的位置。最后的成就,可以说是值得我付出全部努力的。提高业务水平,让自己的工作能力有质的提升!

  第三,不断提高理解水平,提高自己的社交能力。

  要说这一年的工作,让我有些迷茫,也许还得提人际关系问题。虽然我在这里工作了四年,但我和单位同事的关系并没有很好的改善,我知道社交能力也是工作能力测试的一个维度。所以,针对这个问题,我不断提高自己的理解水平,尽量包容所有人不同的想法和看法,理解和理解别人,也算是一定程度上提高了自己的社交能力。

员工个人工作总结10

  转眼间,20xx年已经过去半年了。在此期间,在各级领导的正确领导和帮助下,在同事们的关心和支持下,在我不断的努力学习和工作下,出色完成了车间下达的各项生产任务。岁首年中,我静心回顾这半年的工作,学习和生活,收获颇丰。为了更好地完成后半年的工作,特将前期工作总如下:

  一、自觉加强理论学习,提高个人素质

  首先,自觉加强政治理论学习。

  其次,在业务知识学习方面,我虚心向上级领导和车间工程技术人员请教,通过多看多问多听多想和多做,使自己的业务水平更上一个新台阶。为了不断提高自己的理论水平,积极参与车间生产工艺和技术革新制定和修改,利用业余时间学习铆焊工基本理论知识,让理论更好地为实践服务。

  二、踏实肯干,努力干好自己的本质工作

  今年上半年具体参与的工作主要有以下几个方面:

  第一、受金融风暴和钢铁企业限产的影响,车间领导积极调整工作思路,把重点放在全长各车间的检修任务上,作为车间的骨干,带领班组成员完成了一系列的检修,抢修任务:焦化公司分焦套管和除尘管道的安装,炼铁炉前除尘管道和烧振动筛溜槽的改制一轧生产线轨道和盖板的更换,以及一炼钢混铁炉除尘罩体的制作和安装。在这些任务中,积极发挥自己的技术特长,为抢修工作的提前完成尽到了自己的一份力。

  第二、加强对班组员工技术业务水平的培训。在生产中帮助新职工提高业务水平,让他们在生产的同时学到一定的技术和工作经验,针对个别职工特殊工件专门指导:例如焦化公司焦炉操作室需要制作一件9度弯头和一件圆锥体,我指导赵磊和高岳鹏完成了这两个工件的展开和放样。

  第三、干好铆焊工,一要有责任心,二要有过硬的技术和丰富的工作经验。作为一名铆焊工助理技师,若不具备这样的素质,所说的一切都只是一句空话,工作之中,仔细分析图纸工艺,确保制作出来的工件合格,和同事多交流工作经验努力提高自己的业务水平。

  第四、协助本班班长干好本班各项工作,保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

  密切配合,不断完善,在这半年期间,常常利用工作之余,配合车间工程技术人员制定外出检修抢修的施工方案。积极参与复杂构件的工艺定制

  半年以来,我在学习和工作中逐渐成长、成熟。我清楚自身还有许多不足之处,如组织管理能力不足,政治理论水平有待提高。今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:

  1、自觉加强学习,向专业理论知识学习,向政治理论知识学习,向身边的同事学习,取长补短,逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。

  2、充分发挥自己的优势,不能只局限于自己技术的提高,还应组织好全班员工干好工作,同时还应担负起本班所有技术业务工作,望领导给予我这个舞台。

  3、继续提高自身政治修养,强化为企业、为人民服务的意识,努力使自己成为一名更优秀的石横特钢企业的员工。

员工个人工作总结11

  在州分行党委特别是分管行长的高度重视、正确领导和大力支持下,在省分行垂直业务部门的帮助下,在各位同事的配合下,我按照上级行及本行领导赋予会计结算部的工作职责,团结和带领我部员工恪尽职守,努力工作,圆满完成了各项工作任务。现将主要工作情况汇报如下:

  一、认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神,狠抓会计内控建设。

  为从根本上解决困绕我行的基础管理差,内部控制力弱的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础工作会议。会议认真查找了我行会计基础管理方面问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。

  会后不久,会计结算部正式单设。作为会计结算部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和工作切入点,并从以下几个方面开展了工作:

  1、以抓《中国农业银行云南省分行会计内控管理尽职指引》和在会计基础管理工作会议上签订的《会计基础管理及内控建设责任书》的落实为契机,把各级行的行长、分管行长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,会计内控管理层次得到提升。

  2、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每季度对各县支行各经营机构组织开展认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。

  从已经结束的前三季度监管来看,累计查出问题273个次,绝大部分问题已得到整改或改善,处理或建议处理责任人96人次,其中扣发考核性工资44人次,扣款金额7750元,向州分行员工违规行为积分管理办法领导小组办公室提请积分建议52人次。我把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我们的会计内控管理水平有了明显的进步。

  3、坚持值班制度,提高预警信息核销的及时性和真实性,充分发挥会计监控系统的监督作用。

  州分行会计结算部分设后,我对会计监管系统的在线值班非常重视,明确责任到人并严格执行值班员每日在线值班监控预警信息,督促网点机构会计主管按时核销预警信息。对督办信息及时分配给包片监管员进行核实回复。节假日轮流值班,值班员轮班或休假交接时,通过“值班交接”功能进行交接。值班工作的加强,直接促进了我行预警信息核销效率的提高,更重要的是对会计人员产生了一种持续的强大的监督和震慑作用。

  4、注重提高会计主管的业务素质与履职能力。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环,我认真贯彻落实会计主管委派制,倡导提高会计主管待遇,加大考核力度,提高会计主管履职能力。我督促对在同一机构履职满一年的会计主管进行轮换调整,全州九个营业机构共轮换会计主管六名,新委派会计主管三名,增派会计副主管两名。我按月组织召开由分管行领导、直管网点会计主管、会计结算

  二、深入学习实践报告科学发展观,认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。

  1、深入学习实践科学发展观。深入学习实践科学发展观活动是适应新形势,完成新任务,实现新发展的需要,对于推动我行业务经营又好又快发展具有极其重要的历史意义和现实意义。通过认真的思考、学习和实践,我认为我行会计工作要贯彻落实科学发展观,让会计工作上水平,为我行经营改革发展大局做出应有的贡献,着重应做好以下几点:

  (1)、坚持以人为本,狠抓内控建设。“以人为本”,是科学发展观的本质和核心。银行会计工作要真正做到以人为本,把全面、协调、可持续的发展观深入贯彻落实到工作实践中去,最重要的就是要抓好内控建设,确保业务实现“又好又快”地发展。“好”是指质量、安全,“快”是指速度、效益。这是在强调内控优先,是一种发展观念的转变。对银行来讲,首先就是要讲风险、内控,然后才是效益、发展。

  (2)、坚持全面、协调发展,突出工作重点。会计工作落实科学发展观,必须坚持全面协调发展的方针。对我行会计结算工作来讲,所谓“全面”,就是要全面履行会计核算和会计监督职能,全面提高会计质量和会计工作水平,将凡是有经济活动的地方都要纳入会计的视野;所谓“协调”,就是要使会计工作与全行整体利益和改革发展的大局相适应,使会计核算和会计监督两方面相互促进,协调发展。

  (3)、坚持可持续发展,构建风险防控长效机制。会计工作要实现可持续发展,构建风险防控长效机制,必须坚持精细化管理和执行力建设。要坚决贯彻“内控优先”的理念,特别是在案件防控工作中,要“警钟长鸣”。人员管理要常抓不懈。要通过强化培训、完善“技防”措施、加大奖惩力度等多种手段,提高相关人员的风险识别能力。要强化问责,不断健全完善考核激励机制。

  2、认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。农业银行每位员工的服务和言行举止直接体现农行的社会形象和社会声誉。总行制定专门的守则来统一规范全行员工的行为准则,弘扬良好的职业操守,倡导按规则为人做事的风气,是做好各项工作、推动全行改革发展非常重要的基础和保障。

  学习好、领会好、遵守好《守则》,将有助于规范全行服务标准,提升全行金融服务水平;有助于防范合规风险和操作风险;有利于推动全行合规文化建设。为达到规范行为、培育文化、弘扬正气、改善形象的目的,我按照怒江州分行开展《中国农业银行员工行为守则》教育检查活动实施方案的部署,积极组织我部员工和业务条线积极参加学习教育、检查评价和总结验收各阶段的活动。

  我本人参加了省分行开展《员工行为守则》教育检查活动视频会议。反复学习了褚行长“一把手”所作的“学习第一、认真第一、责任第一”的精彩而语重心长的讲课。通过会计主管例会和部务会等多种形式组织员工集体学习《员工行为守则》并讨论交流学习心得。组织部室员工参加网上测试并全部顺利通过。我还公开在部室内进行了述合规,自觉接受大家的监督,同时组织部室员工进行对照检查评分,签署了《承诺书》,教育检查活动所形成的材料已整理移交办公室。

  通过集中系统的《员工行为守则》教育检查活动,让我更加深刻地理解了《守则》的内在涵义,更准确地把握《守则》具体条文与精神实质,让我知晓何事可为、何事不可为,自觉用《守则》标准规范自身行为。我决心认真执行《守则》,率先垂范,力求在部室内和条线上形成守法合规氛围。

  三、加强金库管理,规范金库运转。

  根据总行和省分行对金库管理体制的改革和日趋严格的管理要求,我按照分管领导的安排,牵头组织成立州分行现金管理中心,在人员极其有限的情况下,通过合理设置岗位、对金库门进行技术改造等措施最大限度地保障了按照制度要求对中心金库实行专业化管理的需要。对不符合保留条件的兰坪金顶营业所金库积极组织撤并。按制度要求监督并亲自参与查库,把金库管理作为每次会计监管的重点内容之一。

  此外,在分管领导的重视下,我行查库“飞行队”的工作得到加强,一是调整充实了人员,二是先后组织了20余次突击查库活动,检查了辖内大小所有金库,通过专项督导,诸如损伤券解缴人行、假币收缴流程不清、库存登记簿券别与实物券别不符等问题得到及时纠正,金库门不合规等问题得到及时解决,进一步强化对全辖库款安全管理,健全金库管理制度。

  四、配合风险资产管理部(资产处置部)做好不良资产剥离各环节工作,确保剥离数据准确无误,做到了应剥尽剥,顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算。

  不良资产剥离是农行财务重组的重要环节,其中与我部工作联系紧密的是剥离前对拟剥离不良资产的核对确认工作和剥离时对在剥离范围内但不符合自动剥离条件的资产进行手工录入剥离以及剥离后续账务处理几项。

  为确保整个剥离工作万无一失,对以上工作我都主动学习、主动参与,及时指导辖属机构对拟剥离不良贷款按户逐笔进行核对,确保cms贷款凭证号与cas贷款账号建立正确的对应关系,确保两系统户名、基准日余额和当前余额一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。对拟剥离非信贷不良资产,按照剥离要求,认真及时组织有关支行做好拟剥离非信贷不良资产账务划转信息的准备工作,逐个账户填写《非信贷不良资产账务划转信息清单》,规范填写账户合并、拆分信息表,确保剥离日成功划转。

  根据财政部最后确定的剥离要求,财政部只对基准日本金支付对价款,对基准日表内外利息和基准日后新产生的表内外利息,都不再支付对价款,需要无偿剥离,并且基准日后收回的表内外利息需无偿剥给委托处置行。因此,要对系统已自动进行账务处理,但不符合财政部要求的部分账务进行冲正,同时,还要对系统未能自动完成账务处理的部分账务进行手工处理,才能最终完成不良资产剥离的全部账务处理。我和我部员工在资产处置部和各经营机构同事的配合支持下,在十分紧张的时限要求内,准确无误地完成了所有后续账务处理,顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算,为剥离工作划上了一个完美的休止符。

员工个人工作总结12

  我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。xxx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将**年工作总结如下:

  一、思想方面

  重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。**年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

  二、工作方面:

  认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。

  **月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。 同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。**月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结、通知**份。

  同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

  三、存在不足

  一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。

  为了把**年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取**年的工作更上一个新台阶。

员工个人工作总结13

  时光如流星般飞逝。我已经在公司工作四个月了。我记得我是在炎热的夏天七月底进公司的。当时对工作流程不熟悉,业务差,环境不熟悉。但是,经过几个月的训练,在领导和同事的细心指导和帮助下,我取得了很大的进步。

  虽然这份工作不是技术性的,但需要勤奋和细心。每天都有很多新问题,需要不断研究,在第一时间解决。所以要虚心向有经验的同事学习,总结经验,不断提高业务水平和专业技能。要借助相关书籍不断“充电”自己,增加库管员管理知识,并在日常生活中认真执行,以备后用。现将我入职以来的工作总结如下:

  一、主要工作总结。

  1、明确目标,明确思路,做好工作。

  作为仓库保管员的工作可以总结为三个字:收货、管理、发货。这三个字看似简单,但应该是真实的,完整的,完美的。每个仓库管理员在工作中都需要保持清醒的头脑,认真仔细地核实每份文件上的信息,并根据文件进行准确的检查,以确保文件一一对应真实的对象。为此,杨主任每天对我们进行仓库技能培训,以提高我们的仓库管理技能。为了能更快更好的做好这方面的工作,我们每次都是亲自以身作则,现场指导,让我们随时整理清点所有实物,所有的材料都分区域摆放,按要求分类,特别关注发货过程中的相关问题,让我们快速准确的找到实物,提高我的工作效率。确保所有材料都有账目可查,有证据可循。我们被要求随时检查安全库存。为了随时了解货物,我们应该随时回答任何钢模的数量和数量,并指定存放在哪里。随时做好盘点工作,数据准确记在心里,方便工作。

  2、遵循原则,坚持先装后卸、先进先出的原则。

  这两个原则始终贯彻在我们的日常工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。当然,为了工作需要,我们也可以在这个历史时刻灵活应变。对于有货场的货物,我们总是先完成先进的货物,然后根据新旧程度依次交付新的货物。

  3、履行职责,坚持高标准,提高服务质量。

  装卸货物时,我们必须检查各钢厂的文件,核实文件上的每一项都与发送的实物相对应,并且公司的公章和经理的签字齐全,然后才能进行下一步工作。在装卸货物之前,一定要指定货物的位置、型号和数量。为了在调度起重机时有一个明确的目标,装卸时货物会井然有序,要明确告知客户装卸货物的具体情况,以便客户能够很好地了解。装卸后,检查文件上的装卸程序是否完整。如果所有的盖章和签字程序都完成了,就可以交给客户安全离开。让客户开心满意。

  二、经验教训。

  1、总结每天的工作。

  这个很重要。记得刚来的时候,每天对工作很迷茫很迷茫,所以主管推荐我每天写日记,总结每天的工作流程和不足。这个方法真的帮了我很大的忙,也让我从以后的工作中受益匪浅。

  在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要随时回去做总结。回顾所做的工作,认真检查每一个细节,总结分析工作经验,总结如何有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化、组织化、流水化。从而取得进步,达到新的境界,进入新的境界,开启新的篇章。为了在以后的工作中帮助自己加快步伐。

  2、学会多听,多问,多学,多思考,多交流,学会换位思考。

  我们每个人都在一个大家庭里。如果我们想一直快乐地生活,就必须建立良好和谐的人际关系。这也是我们做好每一项工作的关键环节。当事情不公平时,我们可以换位思考,从而达到相互理解与和谐,最终达到心灵与利益的双赢。

  3、加强安全意识,随时保持仓库清洁,为自己创造良好的工作环境。

  在仓库管理中,一定要做好仓库内货物的保管和安全工作,详细记录货物的进出和库存情况,关注货物销售的大趋势。确保库存货物的安全储存。随时做好人身财产安全检查,保证在安全的环境中工作,工作中注意安全,没有安全保障。

  4、工作中还存在很多缺陷,比如优柔寡断,不够果断,不够细心,不够警惕。

  因为粗心,我犯了很多错误,比如开门不带钥匙,锁门不关窗。得不到的东西没有及时咨询领导,错误层出不穷。专业知识欠缺,综合潜力较弱。以后我会努力学习改正,努力创造一个完美的自己。

  第三,明年的主要工作计划。

  1、未来,我会继续贯彻公司的各项管理制度,继续脚踏实地,勤奋认真,努力完成各项任务。

  自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于承担责任,提醒自己无论是忙还是闲都不要及时忘记自己工作的职责。平时团结同事,维护公司利益。每天,一个朝气蓬勃的精神面貌继续应付着工作。

  2、继续学习,提升自己。

  学习专业知识,不仅要请教有经验的同事,还要通过书本知识掌握更多的理论知识,并付诸实践。打破单一的学习方式,向多元化、综合性的高素质人才发展,以适应社会现代化的需要。

  总之,回顾过去是为了更好的应对未来。在担任仓库保管员的这段时间里,没有领导的关心和指导,没有同事的大力支持和配合,我是无法得到持续改进的。我会不懈努力,让过去的不足变得更好,我会用行动证明。为了适应企业的发展,努力提高自己的专业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,用心做好领导布置的每一项工作,这就是在普通岗位上充分发挥自己的光和热!

员工个人工作总结14

  客户服务工作总结客户服务部承担物业公司客户服务的主要工作,包括客户关系的协调和公司内部各部门的协调。它是反映服务水平、展示和建立公司管理品牌的窗口。实现优质服务,满足客户服务是关键职能部门。

  通过最近对我公司各项目客服部门的走访和检查,发现各项目客服部门能够更好的完成客服部门承担的客服工作。同时,也存在一些问题,如:

  1、员工的专业水平和服务质量低,主要表现在处理问题的方法和技巧不成熟。

  2、部门管理制度和流程不够完善,影响了部门工作效率、员工责任感和工作积极性。

  目前,物业公司根据总行要求进行整合,成立了物业公司综合客服部及其下属项目客服中心。我们部门经过会议讨论,提出以下方案。

  1、客户服务部每月进行客户付款统计,将各项收支明细绘制成表格,报送总行,以便总行清楚地看到物业公司的资金运作情况。

  2、客户部建立健全公司的收支档案,完善项目业主档案。

  3、狠抓客服部门团队内部建设、工作纪律,完善客服制度和流程,基本实现部门制度化管理。

  4、定期召开部门服务质量评估会议,规范客服人员的服务。交流思想,丰富和充实专业知识,为运营商提供更好的服务。

  5、与各部门密切配合,及时妥善处理客户纠纷、意见和建议。

  客服部门的工作有很多缺点,包括新问题和老顽疾。但是在总行领导的指导和关怀下,我相信我部门的全体员工都有信心做好接下来的一切工作。

员工个人工作总结15

  瑞安运输部和我个人在公司领导的关心和帮助下,在公司各部门的大力配合下也圆满的完成了本年度的工作任务,我个人也在工作中得到了锻炼和成长,回顾过去的一年,现将主要工作总结如下:

  一、运输工作:

  瑞安运输部在经历了日邦公司的试运行、停产检修管道之后,从3月份开始工厂的成品运输和原料运输进入正常状态,5月份至8月份达到高峰,运输达到超负荷状态,单月的运输量最高成品达到72车,原料运输近200车。单月运输营业额最高达到38万多元。每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务,没有耽误客户的生产和出货,并且在节假日能配合客户的要求,做好运输的安排和监督工作,保证了客户安排的任务按时完成。

  二、安全工作:

  每周保证召开一次全体人员会议,进行安全教育和培训,对于公司的安全要求、操作要求、作业手顺书、客户工厂的操作要求、管理要求对每位员工进行教育培训。在日常的工作中,则重点加强了作业现场的安全管理和监督工作。5月份发生一次作业事故,其他安全事故未发生。日常工作中,现场的安全管理和平时的安全教育是很重要的,只有从根本上提高了驾驶员的安全意识和约束力,才能做好安全工作。

  三、管理工作:

  1.驾驶员的管理工作,重点是做好驾驶员的动态管理,人事相关的管理工作。

  2.车辆的管理工作,坚持做好车辆的检查,要求所有车辆每日做好出车前的检查,发现的问题及时解决,并且要求做好检查的登记,对于车辆的状况能有一个清楚的反应。每天车辆作业完毕后,到现场检查车辆的停放状态和车容车貌。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护,保证了车辆未出现较大的问题。

  3.每天做好配车安排,对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。

4.做好了办公室的管理工作,办公室的文件、档案等,还对各种作业报表进行检查核对,对一些资料的充实和记录。

  5.工具的管理,对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。

  6.联络工作,对于客户做好联络工作,客户的要求和问题及时给予办理和解决,发生的问题和情况及时向客户联络报告,并做好本部门与总公司之间以及与相关管理部门的联络工作。今年通过跟相关管理职能部门联系,本部门的所有车辆能够顺利的在瑞安本地进行了二级维护保养、半年的车辆等级评定和年终的车辆检测,为公司节约了很多成本,增加了效益。

  7.做好了车辆的监控管理,按照要求做好每天每车的监控与登记,对车辆的详细状态做了记录。

  8.做好了员工宿舍的管理和公共物品的管理工作。

  四、总结

  今年已经过去,新的一年已经开始,我们要从过去一年的工作中总结经验,汲取教训,扬长避短,各尽其才的充分发挥自己在岗位上的职责。

  作为个人来说,在明年需要投入更多的时间来学习业务知识,只有掌握了更多的知识才能在工作中有更好的发挥,做好工作中的细节管理,提升全员的服务意识和服务品质,提高客户的满意度。作为公司来说,在未来的一年也将面临着很大的压力,是压力也是挑战,所以公司也必须投入更多的人力去开发更多的资源,争取更多的市场,同是也建议公司改善管理,提高员工的工作主动性及责任心,这样有利于公司的更好发展。

  过去的一年,瑞安运输部的工作复杂繁锁,人员紧张,任务很紧,但我们全体人员共同努力把全年的工作顺利完成。过去的一年,我们有汗水也有泪水,过去的一年,我们有付出也有回报。希望在未来的20xx年自己能有更好的作为,与公司一起感受风雨感受阳光,与公司共同成长!

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