销售月度工作总结

时间:2022-01-01 08:36:03 销售工作总结 我要投稿

销售月度工作总结汇编15篇

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起来学习写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编整理的销售月度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

销售月度工作总结汇编15篇

销售月度工作总结1

  我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作总结如下::

  首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

  其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

  业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。

  加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

  一、销售部获得利润的途径和措施

  销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。

  二、客户服务部获得的利润途径和措施

  客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

  能够完成的利润指标,利润***万元。

  三、工程部获得的利润途径和措施

  工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。

  在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

  四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

  对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

  五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

  1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

  2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

  3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

  4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

销售月度工作总结2

  回顾这一年来的学习和工作历程,作为xx百货公司的一名员工,我深深感到xx百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人20xx年工作总结

  一、工作职责

  营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。

  二、工作质量和业绩

  在这一年,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着xx管理理念“xxx就把事情做好”这样一个目标,依靠营业八部“默契、激情、出活”的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。

  1、提高自身素质,适应岗位需要。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

  2、注重规范管理,提升工作质量。

  具体工作(1)协助经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。(4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

  3、加强现场巡视,维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。

  三、本人工作中存在的不足

  1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在投诉管理方面做得还很不够,仍需向领导与主任学习。

  2、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

  3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,自身管理水平有待进一步提高。

销售月度工作总结3

  根据7月上报给大区的广告计划及总公司要求配合的系列活动,主推__纪念版,在7月21日的__晚报上刊登了“____车型”的软文及__天下的彩色竖通栏,并推出了系列优惠活动。广告刊登后收到咨询电话23个,由于纪念版的限量发行,我们只能对一些用户表示歉意,因此此次纪念版的推出一定程度上吸引了消费者的眼球,取得了不错的效果。另在7月26日的___报就___车的双冠王作了一次通栏并同时推出了“特惠3+3”的优惠活动,为年未的销售工作作了一定的广告宣传,同时也让更多的消费者对东风雪铁龙品牌的赛车品质加深了解。针对上述两个有纪念意义的活动,我们在展厅的布置上也采用了易拉宝、横幅、吊旗、海报等平面广告手段。

  在11月初,我们参加了___与__交通台联合举办的“与F1共舞”的车展活动,并进行了交通台的直播,并播报了有关雪铁龙与世界拉力赛的渊源。

  在针对大客户的营销活动中,我公司在7月12日邀请了__市锡山区区政府即将进行车改的潜在用户前往雪浪生态园进行了深度试乘试驾活动同时在太湖边的桔园进行了采桔的联谊活动,此次活动共有48人参加,意向客户达6个, 到月底实际成交客户4个。

  对于老客户,我们此次组织了爱车俱乐部的20部车前往__东山举办了摄影自驾游,共有70余人参加了此次活动,活动结束后进行了摄影作品的评比,评比结果将在12月份公布,同时会将参加比赛的摄影作品在大厅内进行展示,并在12月《无锡车市》上刊登相关的广告图片、照片和文章。

  本月其他品牌也加大力度,想就年底销售旺季的来临再掀销售高潮,故各品牌的销售政策层出不穷,例如北京现代的伊兰特11月推出了“非常3+1,好礼等着你”(1、享受_年或_万公里内主要保养件免费更换;2、抽取“幸运车主”赴德亲临20__世界杯;3、试乘试驾,即获赠精美礼品外,另还有购车保险的优惠),总体价格已经跌破__万;千里马大幅度降价,跌幅达___元;故大多数是通过各种途径进行降价促销以剌激消费者的购买欲。而我公司通过上述各项营销方案的实施在不断巩固老客户的同时积极走出展厅,通过回访老用户、深度试乘试驾活动寻找其他客户群体,本月共完成了50台车的销售,完成大区下达的任务的69.4%,比去年同期销售量61台减少18%,与10月的50台持平。为了能在12月份完成大区的任务,我公司销售上也实行了联动考核,将11月未完成的指标并入12月份一起完成。另外针对大用户,我们将进一步跟进,与相关单位的车改办公室加强联络,开展各项联谊活动,同时对于大客户制定相应的销售政策,对我公司的各类车型进行有针对性的介绍。

  同时提两条建议:

  1、应加大广告投放力度,特别是在深度试乘试驾方面。

  2、应进一步加强对__双冠王及爱丽舍16V发动机的电视、广播、网络的宣传,以其进一步让消费者了解富康的赛车品质及___16V发动机的优良性能。

销售月度工作总结4

  XX月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年XX月一号来到XX男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到XX男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习XX男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习XX男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对XX男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,思想汇报专题每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们XX男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

  “高雅音乐艺术进校园活动”是由教育部、文化部、财政部联合举办的,旨在贯彻落实中共中央、国务院提出的“进一步推进高雅文化进校园活动,丰富校园文化生活,提高学生艺术修养”要求的重要举措。活动自开展以来,有上千万的大学生从中获益。高雅音乐艺术进校园的活动开展的情况如何?当前这项活动中存在的问题是什么?应当怎样解决这些问题?是值得每一个高校音乐教师深入思考的问题。

  一、高雅艺术进校园的积极作用

  (一)提高大学生的审美能力

  正确的、丰富的审美能力,是一个大学生应该具有的基本能力,而审美能力的培养,艺术教育不但是最佳的培养方式,而且有着当仁不让的责任。高雅艺术之所以高雅,是因为其都是艺术作品中的精品,蕴含着丰富的美的质素,通过对这些艺术作品的欣赏和体验,就能够得到一种美的熏陶和感染。比如交响乐,之前很多学生对交响乐不了解,认为自己听不懂。但是真正静下来感受这门艺术的时候,乐器之间的配合演奏出来的音响效果以及作品所表达的思想内涵,都给予学生深深的震撼,纷纷表示为交响乐的艺术魅力所折服。这就是一个审美的过程,也是一个审美能力得到提高的过程。

  (二)扩大学生的知识层面

  一方面,任何一部艺术作品都不是孤立存在的,而是呈现出一种综合性的特征。另一方面,具有“既博又专”的知识结构和能力,也是新时期大学生所必备的素质。高雅艺术进校园的活动就为两者提供了一个契机。比如对《黄河大合唱》的欣赏,在历史方面,能够了解到上个世纪30年代那段可歌可泣的岁月;在文学方面,可以感受《黄河大合唱》这部长诗的文学魅力;在音乐上,则能够体验合唱艺术的巨大感染力和人声歌唱的优美。大学生是文化的接受者,更是文化的传承者和创造者,通过对高雅艺术的欣赏,使得大学生的知识层面得到丰富和扩展。

  (三)增强校园文化建设

  作为高校的校园文化来说,应该主动汲取古往今来的一切优秀文化成果,并不断积淀、丰富和发展。高雅艺术进校园活动的开展,其意义绝不仅仅是举办几场演出,而是将其作为学生人文素质培养的一种方式和渠道。尤其是对于校园文化建设来说,高雅艺术进校园活动的开展,既能够让学生感受优秀的文化艺术成果,又能够带动学校的校园文化建设,将会有更多的学生主动去学习一些艺术技能,这就是丰富校园文化的一个重要体现。只有将对高雅艺术的弘扬长期深入地开展下去,才能够使其有机地带动校园文化建设,这一点从目前来看,只是认识到了初步的功效,两者如何更有机地结合在一起,还需要进行长期和深入的研究。

  (四)增强学生的群体意识

  21世纪是一个讲求合作的时代,而高雅艺术中有很多都是以合作形式呈现的,需要所有演出人员密切配合,才能够获得良好的艺术效果。就合唱艺术来说,男高音、男低音、女高音、女低音4个声部分工明确,各司其职,什么时候进入、演唱多长时间、什么时候结束演唱都有着严格的要求,如果有一个人做不到,那么整个演出的成功也就无从谈起。很多学生对此有了深刻的体验,他们在观看演出的时候,自觉调整好手机,不大声喧哗,演出之后给予热情的掌声等,这就说明,他们的合作意识得到了加强,初步感受到了超越小我,融入大我的真谛。

  (五)有助于参演学生专业技能的提升

  高雅艺术进校园的活动中,表演者很多都来自于各大高校,他们或者是专业的学习者,或者是业余爱好者,无论是何种身份,高雅艺术进校园的活动,都让自己的专业技能得到了充分锻炼和提高。之前在练习中学到的各种技术,都可以在实践中得到检验,这对于艺术表演这门实践性极强的艺术来说,是尤为重要的。

  二、新时期对高雅艺术进校园活动的发展建议

  (一)学校自上而下充分重视

  走进校园,自然离不开学校全方面的大力支持。活动开展以来,校方对活动的开展都做了精心准备,集全校之力保证活动的开展,这是值得肯定的。新时期,这种好的传统还要继续发扬。学校应该认识到这项活动开展的重要意义,提供必要和充分的人力、物力和财力支持,尤其要注意把各种工作做细。比如演出间歇期间,演出人员的饮水问题、演出场地的天气情况处理等,在原来的基础上再把工作做得细致周到,演出人员热情高涨,学生们乐于接受,才能达到最好的开展效果。作为教师,应该及时鼓励学生参与,对高雅艺术的欣赏都是有利无害的,特别是行政方面的教师,是活动开展的具体负责人,要各司其职,为活动的顺利开展打下良好的基础。作为学生,应该积极响应学校和教师的号召,积极参加和观看演出,认识到活动对于个人各方面提高的重要意义,认真而投入地欣赏,这样不但能够和表演者形成良好的互动,而且能够使自己的体验更为深刻。

  (二)注重地方音乐文化的传承

  活动开展之前,很多学生片面地认为,只有西方艺术才能够称得上是高雅艺术,其实不然,我们的民族艺术、地方艺术,有着丰富的艺术魅力和内涵,一样也是高雅艺术。比如对于民乐的'欣赏,就可以获得和欣赏西方音乐截然不同的感受。而且教育部也明确指出,支持和鼓励地方文艺团体加入到活动的队伍中来,作为必要和有益的补充。所以活动开展完之后,学校应该以此为契机,趁热打铁,多开展一些相关的民族艺术活动,比如民乐的专场演出、中国画艺术展等,通过这些后续活动的开展,让学生对民族艺术、地方艺术有一个全新的认识,逐渐树立起一种民族自信心和自豪感,这对于大学生来说,是极为重要的。

  (三)以活动为契机开展普及教育

  高雅艺术进校园的活动,让教师和学生都感受到了高雅艺术的巨大魅力,开阔了自己的艺术视野,提高了自身的审美水平。然而这些都只是一时的功效。从实际情况来看,高雅艺术团体不可能频繁地在一个学校内进行演出,要想使整个学校的音乐艺术水平和学生的音乐艺术能力有所提高,还是要靠学校自身普及音乐教育。如高雅音乐活动进校园,更多的是一个带头和示范的作用。高校要以此为契机,大力开展本校的公共音乐教育。从教学目标、师资配备、环境建设等多个方面,进行重新审视,充分认识到高雅音乐艺术的巨大作用和意义。正所谓“十年树木,百年树人”,之所以要求以活动为契机,大力开展普及音乐教育,是因为在活动开展期间,有时会出现尴尬的现象。比如有些学生虽然对高雅音乐本身充满兴趣,但自身的音乐欣赏能力有限,不能很好地感受和体验作品,成为了一个遗憾。要培养对高雅音乐的欣赏能力,并不是一朝一夕之功,而是一个循序渐进的过程,唯有坚持不懈地开展普及教育,才能使学生的音乐审美能力得到切实的培养和提高,这才是对这项活动的最大支持。

  (四)加大学校各类社团的建设

  社团是学校文化的重要组成部分,以高雅艺术进校园的活动为契机,应该将其建设成为高校艺术活动的主阵地。首先要提高重视程度。有些人认为学校社团不过是几个兴趣爱好者的聚集地,并没有认识到社团所特有的各种功能,所以应该及时转变这一思想,建设好社团,利用好社团。其次是加大投入,有机管理。社团维持和活动的开展,是需要一定经费的,需要学校在一定程度上予以支持。同时重新明确社团的管理部门,责任到人,将其纳入到合理和正常的轨道中来。最后是要加强建设,打造精品。应当对一些好的社团予以重点扶持和帮助,比如予以适当的经费支持,委派专门的教师进行指导,等等,将其打造成为精品和典型,使之成为高雅艺术进校园活动的有益补充。

  结语

  大学生是时代的骄子,是国家的未来和民族的希望,对他们进行各种美的教育,是尤为必要的。高雅艺术进校园,就是实施美育和艺术教育的重要途径。8年来,已经有上千万的大学生从这些高雅艺术中认识美、感受美和体验美,对他们人生观、价值观和世界观的树立起到了重要作用。新时期,我们要以一种发展的眼光来看待这项活动,正视活动中存在的诸多问题,从学校到教师,从教师到每一个学生,都充分认识到这项活动开展的重要意义,为提高每一个大学生的艺术素养和审美水平,贡献自己的力量。

销售月度工作总结5

  x月份眨眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应该对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我相信通过不断的总结,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

  本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总,同比去年x月本月下滑严重店铺:xx下降x%,导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点:

  (1)超市合同到期撤场商铺较多;

  (2)进店客流较少;

  (3)连单率降低;

  (4)畅销款xx货品到货未及时。

  同比上升店铺xx%,xx%,xx%,本月本区域总计完成x元,达标x%。

  2.跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。

  3.对各店铺各项例检进行抽查,发现区域内有个别店铺退仓有遗漏,已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。

  4.针对x店出现的丢货问题,本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领会了领导的关怀,对出现这样的问题都感到羞愧,纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。

销售月度工作总结6

  在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了 年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容

  一.对外销售与接待工作

  首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

  根据年初的工作计划认真的落实每一项, 年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对***的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通, 12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

  XX年9月份我到酒店担任销售部经理,

  XX年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。、

  随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;

  同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

  二.对内管理

  酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

  三. 不足之处

  1. 对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;

  2. 对会议信息得不到及时的了解

  3. 在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。

  4. 有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

  四.年工作计划:

  1. 销售部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的销售工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高,

  2. 改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高客户质量,加深客户对我们酒店的了解,所以我们要加强销售部整体销售力量,提高销售水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格策略首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店销售策略,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的销售计划,提出自己的促销方案与老客户加强联系与沟通,同时建立新的客户,积累会议信息

  3. 在旅游淡季的时候,加强餐饮的销售力度,做好招待工作,确保服务质量。

  4. 对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时销售部要及时准确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解商大酒店 。

  最后我相信销售部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,销售部今年的工作能够再上新的台阶。

销售月度工作总结7

  六月份的工作在不知不觉中就要过去了,这这个月是规定业绩的第一个月,总结起来就一句话:“有压力,才有动力”。

  这个月工作量比较大,而且时间还比较紧,在月初我已经制定出了这个月的工作计划,每天按计划进行工作,我每天跑四五家客户,其中,三四家都是老客户,每天都是特别的酷热,有的时候不想出去跑业务,但是一想到在家待着的时候,没有信息真的是很着急,在月初的时候,我们意思上班的都已经完成了业绩,我只不过是有信息,但是他们都没有着急,客户不着急我很着急,有时候看想给他们打电话,想让客户把合同签了,但是这些事不可以心急,你着急了客户就不着急了,每天都要跑业务,每天晚上都坚持着开会,写博客,这个月不用有往博客上发客户单位信息,但是貌似任务量增加了,每天还是坚持写客户单位,但是还要写博客,但是这样一样思考的时间加长了,也很不错。这个月本来是想签两台普车了,最后签了一台普车,是不是压力太小了,动力也不行了,月底的时候北京一个用户签了个普车,昨天的时候唐山有个用户,说要定了一点,设备我感觉他们是在问价格,我给报价了,最后先给我们定了,一个悍机一个滚轮架,最后把合同穿了过去,最后又不让我签了,有一点无奈,也不怎么想这个客户,他们公司挺大的,一开始用户不怎么愿意理我,后来主动联系我了,说定几台设备,有点感觉很意外,但是做不了有一点意外。这个月回学校了十几天把毕业证的事情弄好了,和同学到了个别,一开始的时候挺忙的都有点不想回去答辩,但是最后不行啊,上了好几年的学,不能就这样耽误了啊,最后决定回学校了,最后和同学交流交流感觉自己的工作还是可以的。好好的在工作的,努力在这里有自己的一席之地。让自己的生活丰富多彩,没有人应该对你好,对你好的应该加倍珍惜。

  如何改善:

  第一,通过学习积累丰富的营销与管理知识和经验 丰富的营销与管理知识和经验是在营销界最终取得成功的基础,而在做业务员期间,面对瞬息万变的市场、千差万别的产品,特征各异的区域,再加各不相同的企业、同事、领导和客户,这些都为业务员提供了学习的机会,也只有通过学习才能不断提高。

  第二,建立自己的人脉关系 有的业务员只是陷在自己企业或客户的圈子内,殊不知,做业务员会接触到许许多多的人,除了本企业的、客户的,还有其它企业甚至是竞争对手的、见过面的没有见过面的,这些人都有自己的交际圈,与他们友善以待,与他们交朋友,他们不仅是自己学习的对象,更是自己事业的帮助者和推动者。学会扩大自己的交际圈,建立自己的有脉关系,也是在会自己积累无形资产。

  第三,将你所有接触过的客户当作自己的资源 笔者最不可理解的是那些为实现眼前的业绩而让自己的客户受损失的业务员,他们不知道,客户资源看似是企业的,实际上是业务员自己的——当你在这个企业与他们合作时他能够配合你而为你创造眼前的业绩,当你离开现在的企业时,他们还有可能再次与你合作为你创造业绩,即使你们不合作,他们甚至还能够为你提供其它的客户资源。当然前提条件是你们的合作十分愉快,否则,他们与会成为你的障碍。所以,作为业务员,不仅应当避免伤害你的客户,而且应当尽量在自己力所能及的范围内,在不损害企业利益的条件下帮助他们:帮他们做事,为他们出主意,为他们创造利润,并与他们建立良好的个人关系。

  第四,坚持就能成功 有的业务员稍微对企业有所不满或遇到一点困难就跳槽,从一个企业跳到另一个企业,从一个行业跳到另一个行业,从一个地区跳到另一个地区。结果是跳来跳去,没有一个企业能够做好,没有一个行业能够做好,没有一个地区能够做好。任何企业都不可能完美,但任何企业都有我们学习的东西,除非这个企业已经真正不适合你的发展,否则跳槽一定要慎重。 虽然营销是相通的,行业与行业毕竟有跨越,对业务员来说,原行业的人脉关系、客户资源、市场操作知识与经验将大打折扣,需要从头再来。所以,跨行业应当是最为慎重的。周游列国式地从事业务工作会使业务员有全国的大局观,能够开阔自己的思路,能够建立更加广泛的人脉关系,但长期待一个区域如一个市、一个省或一个大区域甚至是一个通路,对市场的熟悉、有固定的客户资源和人脉关系也能够成为业务员的独特优势。坚持,坚持在一个企业、一个行业,甚至是在一个区域、一个通路都能取得成功。

销售月度工作总结8

  一、销售部获得利润的途径和措施

  销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能够完成的利润指标,xxxx万元,纯利润xxxx万元。其中:打字复印xxxx万元,网校xxxx万元,计算机xxxx万元,电脑耗材及配件xxxx万元,其他:xxxx万元,人员工资xxxx万元。

  二、客户服务部获得的利润途径和措施

  客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

  能够完成的利润指标,利润xxxx万元。

  三、工程部获得的利润途径和措施

  工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在xxxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxxx万元;其余网络工程部分xxxx万元;新业务部分xxxx万元;电脑部分xxxx万元,人员工资xxxx—xxxx万元,能够完成的利润指标,利润xxxx万元。

  在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

  四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象

  对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

  五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系

  1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

  2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办xx变成我们长期客户。

  3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

  4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

  六、创造学习的机会

  不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xxxx公司建成平谷地xx计算机的权威机构。

  职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

  培训内容:

  (1)爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

  (2)岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

  (3)岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

  培训方式:

  1、公司内部定期不定期安排员工培训。

  2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

  3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

  我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

  同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用一句话就是要“与时俱进”。

  公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

  今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和xxxx30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

  1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理。其工作职责就是开拓市场和xxxx公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大xx,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xxxx形象的事情。

  2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把xxxx建成在平谷地xx规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。

销售月度工作总结9

  你六月份的工作已经结束,做销售经理的我非常感慨,这一阶段下来自己努力也进步了很多,汽车销售是一门技术,我也是一门需要会说的事情,来到这边工作三年的时间,现在成为一名销售经理,这非常的不容易,我对自己这一阶段的工作也是非常的认可,我相信在今后的工作当中,我会把这些,继续发挥下去,也就会认真的去执行好工作,生活当中的每一件事情,先总结一下。

  是风是非常不错的一个月,我们取得的成绩还是非常可观的,汽车销售虽然说需要花很多的时间,但是我们团队还是比较认生,对自己的工作也有一个很好的方法,看到自己团队每个销售工作人人都那么认真,那么努力,我也是非常欣慰的,仿佛看到了当初的自己,也是那么的努力,那么认真去认真的做好销售工作,每卖出一台汽车,就是对自己的一个肯定,就是对工作的一个提升,想想之前自己也是这么过来的,现在作为销售经理的我,更多的是去想着怎么让,员工提高自己的能力,让更多的人掌握一定的销售技巧,工作上面更进一步,这是我现在在追求的事情,我也希望大家能够把销售工作做好,把自己身上的每一件事情落实到位,只要做到了这些事情,才能够说自己合格了,做汽车销售工作需要花更多的精力,更多的时间,这一阶段的工作不是证明自己所有,而是让自己有一定的经验,去做好接下来的事情。

  六月份我们取得了不错的成绩,大家都得到了一定的提升,而我管理的团队也是比较有收获的,一直都在坚持,一直都在用心,我作为名销售经理,能够管理好一个团队是非常的不容易做汽车销售工作,需要耐心,需要进步,我也希望自己在下一阶段的工作当中得到提升,虽然作为你销售经理,但是我时时刻刻都希望能够让更多的人得到进步,而不是自己在工作当中有收获,回顾,四月份大家都是非常的努力,有过很多的拼搏,也有过很多的认真,努力实现对自己要求的同时更进一步,这是对工作的执着,也是对工作的一个认真,我相信我能够做好,能够把更多的时间跟精力投入进去,去证明自己是可以的,虽然说一个月来非常的短暂,但是这其中经历的每一件事情都让我受益匪浅,让我有了更多的经验,虽然不是很多事情都能够顺心顺意,可一定要让自己有信心,要学会接受做一名汽车销售经理,我需要有这样的心态,需要让自己稳定下来,五月份我肯定更加拼搏。

销售月度工作总结10

  我作为渠道销售的首席销售经理,肩负着公司销售渠道和销售管理的重任。归结起来主要包含在以下几个方面:

  (一)20xx年渠道工作内容回顾及概述20xx年x月x日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。x月x日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。

  渠道销售经理20xx年终工作总结20xx年xx月xx日星期日,回顾工作内容大致分为以下以下七点:

  1.信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。

  2.员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计14次。

  3.投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

  (二)一年来自身工作的评定

  在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面:

  犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!

  律回春晖渐,万象始更新律。我们在告别成绩斐然的20xx之际,迎来了充满希望的20xx。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情况向大家作如下汇报,请大家评议,多提宝贵意见。

  一、加强学习,把握市场动向

  我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理,我必须具备较高的从业素质。因此,在工作之余,我常常学习业务知识,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,认真分析各个站点的运营情况,及时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。

销售月度工作总结11

  好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作继续延续。下面是我本人20xx年xx月的作总结:

  首先,就本xx月市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,

  其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

  最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

  运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新月度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白月度营销工作规划并不是行销计划,只是基于月度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

  目标导向是营销工作的关键。在营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括月度总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

  其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围,有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

销售月度工作总结12

  xx月份对于xx汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管日照市东港区的销售顾问,现将汽车销售xx月份工作总结如下:

  1、目标:经过月初分析总结,锁定斯巴鲁森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,xx月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。

  2、经过:个体户里面曾经的光辉人物们——建材市场个体户,xx—xxx—xxx—x年日照的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的斯巴鲁汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到,xx—xx年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业,顺势波及到建材市场,这个时候的建材市场如同我们2月份的斯巴鲁展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。

  3、总结:虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让斯巴鲁在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!

  综上所述:我个人认为xx月份的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解斯巴鲁,喜欢斯巴鲁,购买拥有斯巴鲁!xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

销售月度工作总结13

  徐迎宾员:您好!欢迎下塌xx酒店,请问有什么可以为你您效劳的?

  某企业洽谈人员(杨。女):您好!我们需要订20房间房!

  徐销售员:好的,我们这里有两种房间,一种是标准间,适合旅游度假及会议住住宿。另一种是商务单间,提供给前来谈生意客人居住,我们所有商务单间均配有无线上网设备及电脑,传真机,方便办公,酒店周围环境安静、室内舒适卫生。

  企业洽谈人员(杨。男):那请问你们的收费如何?

  王销售员:我们酒店的标间是200元一间/天,商务单间350元一间/天,我料想你们并不会单纯计较房金的高低,而是在考虑这种客房是否物有所值。

  企业洽谈人员(杨。女):我们需要2间商务单间及18间标间,我们此次前来住宿是来开会的,你们的房费是否能优惠一点,因为我们还想租用你们的会议室在明早开会!

  王销售员:不好意思,女士,我们的房价已经是很优惠的房价了,如果你们今后长期安排到我们酒店开会或住宿的话,我们酒店可以和你们签一份长期合作协议,我们将对你们的餐饮消费实行九折优惠,娱乐8.5折优惠。至于你们要租用的会议室我们的收费标准为一天600元。还可以给你们订做会议布标等。

  企业洽谈人员(杨。男):好吧,谢谢,那你们的会议室可以容纳多少人,具体有什么设备!

  徐销售员:我们酒店的会议室有大、中、小会议室。大会议室能容纳200人,中会议室能容纳100人。小会议室能容纳50人,配套设施有投影仪和投影屏幕及音响设备,电脑一台,会议室提供无线网。你们估计有多少参会人员?我们好给你安排会议室。

  企业洽谈人员(杨。女):我们有35人左右,需要小会议室,另外,我需要叫醒服务,因为明天的会议很重要,会议安排在10点,所以我想在7点就起床准备,麻烦你们叫我们一下。

  王销售员:好的,两位,我们会安排人员在明早6点半叫醒你们。

  徐销售员:先生小姐,本酒店餐厅新推出几种菜系,xxxx、xxxx、因为是新推出的菜品,我们会给你们优惠的价格,欢迎你们前来我们的餐厅前来品尝。

  企业洽谈人员(杨。男):好的,有机会我们会去品尝的。

  徐销售员:谢谢,请问还有什么可以帮你的!

  企业洽谈人员(杨。女):没有了谢谢,再见!

  王徐销售员:再见!

销售月度工作总结14

  x月份我们的任务是x万元,实际上完成了x万,离任务额还差x万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。

  在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。

  尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。

  总结开来x月销售方面有以下几点:

  1.上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如xx,xx店种类有限,不能满足个性化的需求。

  2.新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度

  3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

  4.在x号x老师来xx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。

  但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。

  x月工作计划:

  x月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。

  对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

  1.先做好x月x号x老师来xx进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

  2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

  3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

  4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

  5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

  6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

  总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

销售月度工作总结15

  时间的步伐带走了这半年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。20xx年xx月目业绩总结公司新季度工作安排,做工作计划并准备x号楼的交房工作;x月份进行、x号楼的交房工作,并与策划部xx老师沟通项目尾房的销售方案,针对xxxx的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,x月份xxxx分别举办了“xx县小学生书画比赛”和“xx县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高xx房产的美誉度,充实xxxx的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

  20xx年xx月存在的问题

  1、xxxx一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满。

  2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题。

  3、x月份的代理费拖欠情况严重。

  4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位。

  5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与x总沟通较少,以致造成一度关系紧张。

  xx月计划:

  1、希望xxx能顺利收盘并结清账目。

  2、收集xxx城的数据,为星xxxl城培训销售人员,在新年期间做好xxx城的客户积累、分析工作。

  3、参与项目策划,在xxx城这个项目打个漂亮的翻身仗。

  4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。

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