年度工作计划

时间:2023-06-18 12:29:28 年度工作计划 我要投稿

【实用】年度工作计划集锦十篇

  时间过得太快,让人猝不及防,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,该为接下来的学习制定一个计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编帮大家整理的年度工作计划10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【实用】年度工作计划集锦十篇

年度工作计划 篇1

  xx年是全面深化改革,加快转变发展方式的攻坚时期,也是全面建成小康社会的关键时期。我局将坚持以“提高统计能力,提高统计质量,提高统计公信力”为中心,牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,更好地适应、反映、把握、服务经济发展新常态,深化统计体制改革,完善统计制度,创新统计方法,夯实统计基础,提高服务水平,努力推动全市统计工作再上新台阶,为如期全面建成小康社会、实现经济社会持续健康发展提供坚实可靠的统计保障。

  一、继续坚持以人为本,抓好统计队伍建设

  一是加强政治思想教育,不断提高干部职工的政治素质。认真学习党的方针、政策,按照市委、市政府的要求,紧密联系工作实际,认真解决工作中存在的突出问题。树立加强机关思想作风建设,增强忧患、机遇、自强意识,加强机关效能建设,积极开展创优争先活动,全面提升新建统计新形象。

  二是规范行政管理,落实各项规章制度。结合统计工作的新形势、新任务,继续加强内部行政管理基础工作,落实各项规章制度。

  三是开展“能力素质提升”活动,大力倡导学习的风气。加强全体人员各项专业技能培训,使全体人员具备较强的业务素质,增强创新意识,努力使每个人成为本职工作的行家里手,在统计信息化、统计业务建设等方面全面达标,成为较全面的复合型人才。

  二、继续以提高统计数据质量和统计服务水平为重点,全面抓好和夯实基层基础工作

  一是提高常规统计工作水平,加强主要经济指标运行情况监测,强化以GDP为龙头与专业联动的国民经济核算工作,及时反映全市经济社会发展现状。高质量开展和完成各项常规抽样调查工作。

  二是加强统计调研,提高统计服务水平。围绕市委、市政府工作重点和需求,加强对宏观经济形势、市域经济发展、重点产业状况以及重大社会问题的分析研究,撰写高质量的分析报告,为市域经济和社会发展献计献策,加快建设与经济发展新常态相适应的现代化服务型统计。

  三是结合我市实际,不断改进反映我市经济和社会协调发展的指标体系,及时跟踪和反映全市经济、社会、人民生活等实际状况,为市委、政府领导决策服务。

  四是加强对社会经济运行状况及趋势的`预警监测,通过统计数据及时反映社会各界和百姓关注的热点,让统计走进千家万户。

  三、继续强化依法行政、统计宣传的保障作用

  一是严格依法行政。根据上级目标要求,加速推进统计工作向依法决策、依法管理、依法运行转变。认真贯彻落实《统计法》、《行政许可法》,健全和完善依法决策制度,按照法定程序,依法做出决策。

  二是强化统计宣传的舆论保障作用。通过农业普查、经济普查和人口普查多种调查,继续扩大宣传效果。通过统计宣传工作,进一步提高统计工作的透明度,树立统计工作的社会形象,扩大统计工作的影响力。

  四、全面做好各项普查和调查任务

  按照国家、省市确定的统计实施方案和相关工作要求,认真做好xx年各项工作。

年度工作计划 篇2

  一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

  新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的`“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。

  二、转变服务理念,强化服务意识

  1、人性化管理

  新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

  2、改进服务措施

  ①新入院病人热情接待

  ②宣教认真仔细

  ③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体

  ④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体

  ⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士

  ⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日

  ⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象

  ⑧出院时送出病区,道一声“安康”。

  三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

  按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

年度工作计划 篇3

  根据学校20xx年党政工作要点的有关要求,结合我处实际情况,特制订我处20xx年工作计划如下:

  一、积极贯彻落实全国高校科技产业工作有关会议精神,进一步规范我校的科技产业工作。

  1、根据《教育部关于积极发展、规范管理高校科技产业的指导意见》等有关文件精神,结合我校实际情况,3月底前完成制定“南京中医药大学科技产业工作实施意见”。

  2、按照“产权明晰,权责明确,政企分开,管理科学”的现代企业制度要求,5月底前组建“南京中医药大学资产经营有限责任公司”。积极发展、规范管理我校各类经营性产业(包括组织对金杏楼、杏苑宾馆总经理招聘及目标责任履行情况的考核。)

  3、积极扶持科技产业,组织力量,瞄准市场需求,开拓思路积极培育和寻找产业新的`增长点,加快我校健康产业的发展。

  4、加强对所投资科技企业依法进行股权管理(如南星药业、中康科技公司以及新百、小天鹅法人股的管理)。

  二、抓紧启动汉中门校区的功能置换工作。

  1、按照“总体规划、分步实施、滚动发展”的原则,积极运作“中医药国际科技园”项目。3月底前完成“中医药国际科技园”项目方案的完善以及上报省教育厅,为省教育厅主办该项目的论证会,做好各方面的准备工作,力争4月份拿到项目的批复文件,5月份进入实际运做。

  2、加强与有关部门的协调与沟通工作,积极寻求合适的合作伙伴,共同开发“中医药国际科技园”,努力使该园区经济效益与社会效益同步达到最大化。

  三、加快对清凉门大街48号宿舍区门面房的开发工作。

  3月底前完成选择至少3家以上合作伙伴,并初步讨论项目方案,4月份通过招标形式确定1家合作开发商,同时进行项目的立项报批等工作,力争5、6月份该项目能正式启动。

  四、其他工作。

  1、积极与南京市地铁有关部门协调,尽早将给我校的拆迁补偿尾款进帐。

  2、继续做好对老校区闲置资源的短期盘活工作(包括图书馆屋顶广告位招租)。

  3、加强教育与宣传,做好产业系统人员的安全与稳定工作,杜绝事故隐患,妥善处理各种矛盾。《学校产业处工作计划》

年度工作计划 篇4

  一、指导思想:根据市、县教研室及学校的工作要求,在校教务处、教科室工作计划的指导下,结合本组的实际,本学期数学组将进一步深入学习和实践数学课堂有效教学,树立以人为本的教学思想,以培养学生创新思想和实践能力为宗旨;加强教研组建设,提高课堂教学效率。总结经验,发挥优势,改进不足,努力使数学教研组充满生机与活力。

  二、主要工作

  1、重视理论学习。积极组织全组教师学习教育理论、本学科专业理论和上级有关文件精神,不断充实现代教育理论和学科专业知识,提高理论素养;认真学习、深刻领会职业教育数学教学大纲,学透、吃透高职考考纲,指导平时教育教学,提高教学针对性、效能性。鼓励教师积极参加校本项目培训。

  2、加强教学常规管理。

  1)认真搞好集体备课工作。本学期一定要做到:定课时,定人员,定执笔,定教案。

  2)认真做好课堂教学的指导工作。课堂教学基本功的提升,课堂教学艺术的提高,课堂教学效果的形成。做好学生作业和考核的指导工作。

  3)做好课外辅导工作。特别是高三高职考的复习,找资料,获信息,抓落实。

  3、抓好教研工作,开展校本研究

  通过进行学情调研和教情调研,针对存在的突出问题,确定教研课题,课题研究方案,明确分工,人人参与,通过看书、查资料、讨论、听课、进行试验、收集数据、反思等等方式,不断探索解决突出问题的方式方法。毕业班着重探讨如何提高复习的.有效性,其他年级着重探讨如何提高课堂教学的有效性

  4、组织课外活动。广泛开展多层次、多样化的课外活动。丰富教师的课余生活。

  5、督促教师认真填写教师个人活动记录表,以备存档。

  三、具体工作安排:

  周次

  日期

  内容

  2

  2月25日—3月3日

  学期初校本培训工作会议

  3

  3月4日—3月10日

  组内专题研讨

  4

  3月11日—3月17日

  集体备课,林献冬老师公开课,评课

  5

  3月18日—3月24日

  金锡庞老师公开课

  6

  3月25日—3月31日

  集体备课,徐爱香老师公开课,评课

  7

  4月1日—4月7日

  参加职高三数学教学研讨会

  8

  4月8日—4月14日

  集体备课,吕永政老师公开课,评课

  9

  4月15日—4月21日

  组内研讨

  10

  4月22日—4月28日

  期中考试

  11

  4月29日—5月5日

  4月29~5月1日,劳动节放假

  12

  5月6日—5月12日

  1、其中质量分析;2、组内研讨

  13

  5月13日—5月19日

  集体备课,陈建朝老师公开课,评课

  14

  5月20日—5月26日

  集体备课,陈毅老师公开课,评课

  15

  5月27日—6月2日

  16

  6月3日—6月9日

  6月7~9日,全国高考

  17

  6月10日—6月16日

  6月10日~12,端午节放假;

  18

  6月17日—6月23日

  学期结束校本培训工作会议

  19

  6月24日—6月30日

  期末考试

年度工作计划 篇5

  大三阶段总体的工作思路是为班级同学的全面发展营造有利的环境,在最大的程度上减少不利因素的干扰。大三的班级工作上,我们要在整体上完成好工作内容与方式上的改变,为服务品质的提升打好基础。大三是转折的一年,在这个关键的阶段,班集体显得尤为重要,我们的工作中要注重同学们的状态与动向,积极为目标明确的同学提供追梦的良好环境,让目标相似的同学们在相互的鼓励与促进中,共同成长、共同进步。同时也要帮助那些还处于迷茫期的同学尽快走出迷茫期,明确方向,为目标而努力。

  具体来说,班级工作计划可以分为以下几个方面:

  第一,班级生活方面。班级生活是大学生活最重要的组成部分之一,做好生活方面的工作是做好其他方面工作的基础。因此,我们将会加强对班级生活方面工作的重视,将事情做好、做细、做实。由于大三是大学生的转型期,同学们的压力比较大,班级生活委员、心理委员等要注重关注同学们的日常状态,用适当的方式为存在困难的同学提供心理疏导,帮助其走出困境,重新出发。同时班级延续下来的'节日礼物发放、生日集体祝福等生活方面的活动,还要继续坚持下去,要始终让同学们感受在我们大家庭的温暖,提升班级凝聚力。

  第二,班级学习方面。我们所说的学习不仅包括学习专业知识,还包括学习就业、司考方面的知识。在上半年还是要像大二一样注重专业课的学习,为自己打好基础,下半年班级可以根据同学们的动向,成立班级考研小组、司考小组、就业小组等,帮助有了不同选择的班级同学找到更明确的组织,从而使他们在追梦路上,一路同行,互相鼓励与支持,避免有些同学孤军奋战能以应付。同时也关注班级边缘同学,鼓励他们树立目标并为之努力。在这个过程中,加强与12级以及已经毕业的同学的联系,为同学们的学习提供更多的资源与信息。

  第三,实践与科研方面。班级实践科研方面,大三是实践与科研收获与成长的一年,科创方面要注重为班级同学提供更好地实践科研的资源与条件,让有实力有热情的同学们能更好地参与实践科研,取得更优异的成绩。同时,班级将会鼓励科研与实践“达人”以担任科研班主任等方式向20xx级学生传授经验,将重视实践与科研的优良传统传承下去。

  第四,班级活动方面。在过去的大二的班级活动风格上,我们还是比较注重轻松娱乐,而大三要更加注重活动的内涵,通过开展一些励志活动,让同学们逐步明确目标,并鼓励同学们为了目标全力以赴。倡导“筑梦法二,你我同行”,使同学们在法二的大家庭中一起奋斗,一起成长。当然,在举办活动的过程中,我们将会更加注重勤俭节约,将更多的资金用于为同学们复印学习资料,让班费在最大程度上发挥其积极作用。

  班级工作中,始终坚持为同学们服务的宗旨,并结合大三特色与班级同学的特点,制定出符合实际的具体工作内容,班委与班级同学通力合作,共同开展好班级工作,推动班级工作蓬勃发展。相信在新的学年里,在同学们的共同努力下,法二班将会在实现梦想的道路上阔步前行!

年度工作计划 篇6

  20xx年对于泰达物业管理有限公司来说,是继往开来的一年。在过去的xx年度,泰达物业管理有限公司赢得了业主较好的口碑,提升了品质; 20xx年公司将面临严峻的挑战,为赢得业主的认可与市场,提升品牌,树立公司新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高服务中心的业主满意度。特制定计划如下:

  一、 加强团队建设,提高整体素质

  公司下辖的颐水、兴隆花园、碧水园、阳光家园、盛泰园的团队经过几年或半年多的磨练,仍是一支比较新的队伍,离公司要求、业主的要求还相差甚远,需持续提升。为此,公司20xx年的一项重要工作就是“注重团队建设,持之以恒的提高三原泰达物业管理有限公司的可持续发展管理服务水平”。

  首先,是加强对新进员工的培训工作,以确保上岗能力和操作规程的规范性。其次,是加强全体员工企业服务理念学习,服务于管理之中,实现满足业主合理期望的目标。最后是全面贯彻公司管理体系精神,以技能为支撑,努力提升三原泰达物业管理有限公司全体员工的整体素质,为公司品牌建设和形象建设做出贡献。

  二、 创新服务意识,完善服务态度

  首先,鼓励员工主动思考:我们所处的行业在社会分工中的任务;我们“物业”在行业中的地位、经营理念及其追求的目标;自己所担当岗位的性质及其应对企业的贡献,从而得出:“什么是我们需要做的事?我们需要做哪些事?”

  其次是积极行动,要求每一位员工在自己的岗位上有所作为,主动追循公司的目标,从自身的岗位职责出发,从眼前的、身边的'小事做起,主动一点,再主动一点,做自己必须要做的事,并把它做好。第三,将“业主至上,服务第一”、六心(急业主之所急,想业主之所想,用“热心和责任心”温暖业主的心;用心式”服务,与业主“交心(朋友);公开式”服务法,让群众“服心,让业主感受温馨;用恒心勤学苦练,提高业务能力, 更好地服务业主;用耐心赢得业主的理解和尊重,换取业主的真心笑容;)的服务理念贯穿于我们日常工作的全过程,真正体现在我们对住户的服务中,主观上把该做的事考虑得早一点、广一点、远一点、深一点,客观上使服务完善一点,业主称心一点,领导放心一点,公司形象品质提升一点。

  三、 做好基础工作,完成各项指标。

  按照物业管理相关法规规定,依据《前期物业服务协议》内容,结合各小区各部门实际情况具体做好以下工作:

  1、客户服务中心:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

  2、设备设施维护:按设备运行和维修分工的原则,对小区所有的施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

  3、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究责任制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

  4、资料管理:严格按照“省标”档案管理规定。另外,拟想对业主资料,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

  5、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,实行智能化管理刷卡进出。

  6、安全、消防管理:加强对公共秩序员礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求公共秩序员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由公共秩序员进行检查,维修保养由维修班进行保养。

  五、开展多种经营与措施

  有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理中心将采取如下系列措施。

  1、根据小区实际情况,管理中心成立房屋出租中介服务中心,制定相关制度和有效措施,定人定岗。

  2、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

  六、全年管理目标

  (1)业主对服务质量投诉处理及时率100%。

  (2)回访业主满意率达95%。

  (3)公共秩序服务满意度达95%,无重大安全责任事故。

  (4)保洁服务满意度达95%。

  (5)绿化服务满意率98%。

  (6)维修服务满意度达95%,维修及时率达95%。

  (7)设施设备完好率达到95%;房屋完好率达到98%。

  (8)社区活动满意率95%。

  (9)物业服务费收缴率95%。

  七、全年组织建设目标

  1、对于管理服务中心职责定位、岗位定人,尽可能减少调整对业务的冲击。

  2、提升行政管理职能,让行政充分融入业务并起到强有力的支撑作用,形成在管理处经理领导下的行政对各业务进行统一规范、服务、监督、考评、奖惩的管理模式。

  3、构建起管理层级清晰、职责分工明确、考核机制完善的制度。

  4、磨练出一支忠于企业、事业心强、整体素质高、具有较强战斗力的管理队伍。

  5、培养出一支跟随企业快速成长、执行力强、专业技能强、敢于承担重任的主管队伍。

  6、带领出一支认同企业文化、服务意识强、责任心强、吃苦耐劳的基层队伍。

  八、全年培训目标

  1、加大企业文化培训,加大全体员工强烈的为业主服务意识,让企业文化成为凝聚员工统一思想的源动力。

  2、加强专业技能培训,让专业化技术成为提高物业服务品质的保障。

  3、加深文化知识、物业常识、法律法规、培训,让科学文化成为提升员工整体素质的保障。

  九、为完成全年经营目标采取的措施

  1、物业收费:全员贯输“业主至上、服务第一”“、“只有服务好,才能收好费”的理念,让每一个基层员工明确到他在岗位上的劳动是创造经营效益的重要组成部分,从而形成全员服务收费的收费观念。

  2、提高入住率:关爱未入住业主。建立《空臵房业主服务台帐》,每月一次对空臵房进行检查。

  十、为完成全年管理任务采取的措施

  建立健全各项规章制度岗位职责,强化制度职责规范的落实,加强绩效管理,建立和完善服务考核体系,量化考核奖惩指标,将服务品质、园区品质、信息反馈、业主报修、投诉等全面纳入考核。

年度工作计划 篇7

  经常听人说,教师是天底下最光辉的职业,现在我却要说,护士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬。转眼我已做护士工作两年的时间了,回顾这两年来的历程,心里充满着许多欣慰还有辛酸。我一直用谦和的态度对待病人,为病人减少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订20xx年护士个人工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。

  按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。

  组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“512”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平。

  年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

  加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。

  继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的'意识,提高护理质量。

  建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  加强护理过程中的安全管理。

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量。

  在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  五、做好教学科研工作。

  指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1至2项。

  计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

  我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。

年度工作计划 篇8

  转眼间,20年就要到了。作为-X物业的保洁人员,在我过去的工作中,严格遵守公司的发展规划,在工作中加强管理,用-X的服务精神尽我所能为-X小区的业主保洁。一年来,我的努力不仅得到了许多业主的认可,也获得了很多经验和朋友。

  现在面对即将到来的20年工作,我觉得自己肩上的责任很大。虽然我们是保洁人员,但我们的工作代表X物业的服务。我们不能让我们的错误损害公司的声誉,也不能让我们的成就成为公司的荣耀。在此,我计划明年的工作计划如下:

  一、加强思想管理

  工作上我们是保洁人员,也是-X的`一员,为了给业主带来更好的服务和帮助,我要不断学习物业的创业精神,不断向它的方向靠近。对于业主来说,我们应该尽力以服务的态度帮助他们,对待自己的工作,以最大的责任感去完成。

  除了学习公司的理念,我还想加强对社会时事政治的了解。通过学习和关注国家大事,提高自己的价值观和世界观,增强自己的思想修养。

  二、工作更加细致和严格

  打扫卫生不负责工作,最重要的是看你能不能做好。反思自己过去的工作,很多地方还是称不上很负责。一方面和自我管理有关,另一方面是自我工作能力和效率的问题。

  所以在以后的工作中,不仅要提高自我管理,提高工作质量,还要加强自身能力,提高工作效率,这样才能更好的跟上计划,为业主提供更舒适的生活环境,为X物业的发展贡献自己的力量。

  三、做好自己的管理和安排

  每天的工作时间是有限的,但是因为小区这么大,很难圆满完成工作。所以在以后的工作中,我会对自己的工作做好规划,严格加强自我管理,让自己更科学有效的利用这段时间,提高工作质量。

  四、结束语

  工作进度不仅需要规划,更需要自己的努力和坚持。在我20年的工作中,我会努力提升自己,严格制定自己的计划,为-X物业的发展做出自己的贡献。

年度工作计划 篇9

  为了加强管理,增强保安队员的意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的.安全责任制,积极做好公司的安全 防范工作,维护仓库的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境。

  1。巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

  2。对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在仓库内乱窜,阻止

  未经许可的人员进入仓库。

  3。发现明火,应立即组织扑救并迅速报警

  4。在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。

  5。在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记。

  6。严格遵守保安各项制度。

  努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。

年度工作计划 篇10

  综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

  过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。

  一、综合办公室行政管理工作:

  1、认真做好综合办公室的文件整理工作

  1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

  对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  5、组织安排各项活动

  综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

  二、综合办公室人事管理工作

  1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

  人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。

  3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

  下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

  4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

  1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

  由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

  5、加强绩效考核,制定了合理的办法

  采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

  2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

  综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的`工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。

  3、进一步加强对供应商的管理协调

  综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对

  供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格

  4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位

  综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

  四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:

  1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美

  2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。

  4、公司宣传力度有待加强。

  5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

  这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下:

  一、加强沟通,抓好宣传工作

  综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

  三、完善绩效考核制度,使之更有序进行

  公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。,综合办公室在绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

  四、完善培训、福利机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

  同时,7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

  五、完善各类物品的采购招标工作

  走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

  以上总结计划妥否,请领导批示!