年度工作计划

时间:2022-08-10 12:29:48 年度工作计划 我要投稿

精选年度工作计划范文7篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编整理的年度工作计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

精选年度工作计划范文7篇

年度工作计划 篇1

  通过20xx年的经营情况分析,我店餐饮产品已基本得到本地市场的认同和接受。为了稳定客户同时使我们的餐饮产品保持较强的生命力,在11年的工作中将针对以下几方面展开工作。

  一、食品推广:

  1、第一季度:佳节欢乐宴。

  建议一月份以早茶为卖点;二月份以年夜饭为卖点;三月份以私房菜为卖点。

  2、第二季度:建议四月份以清明祭祖推出金猪祭祖、鹅肉飘香专题外卖活动;五月份以瓜果飘香入菜来健康菜肴推介;六月份推出清凉一夏活动月。

  3、第三季度:建议七、八月份开展十二星座美味手札,根据十二星座的性格特点推出不同款式菜肴;九月份推出澜亭团圆月赏月活动。

  4、第四季度:建议十月份推出

  蚝情万丈生蚝美食月活动、无蟹可击美食月活动;十一月份推出冬日进补炖汤系列、烤烤你一种热辣辣的迷香炭烧美食节;十二月份推出婺菜也Spa系列美食菜肴、

  澜亭十大招牌菜年度盛宴活动。

  二、队伍建设:

  1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素质

  (1)严格劳动用工制度,餐饮部招聘

  新员工符合条件的择优录取,保证招工的质量。同时上级领导深入员工之间挖掘人才、不断充实队伍。通过现有员工介绍的方式招收有从业经验的服务人员。

  (2)完善培训制度,为了使培训收到预期的效果,餐饮部管理人员首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次成立培训小组,再三是制定培训方案,采取理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训。

  (3)规范菜品试菜制度,为更好的推广我店餐饮产品,对推出的产品由厨师长定期做专项培训。

  2、规范管理完善制度

  (1)健全管理机构由餐饮部领导、分部门组成的质量管理小组。小组既分工又协作,由上而下层层落实管理制度,实行对管理效益有奖有罚,提高管理人员的整体素质,使管理工作较顺利进行。

  (2)完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,确保上级指令得到及时落实执行。

  (3)建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作。每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证。并要求管理人员签名,以分清责任。

  (4)加强协调关系。酒店分工细环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。

  (5)提高综合接待能力。全面抓好服务规范、出品质量、使接待能力提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会接订。

  3、队伍的稳定:针对餐饮服务人员流动性较大的现状,为稳定酒店餐饮服务,建议我部将稳定队伍的工作作为11年工作重点。

  (1)完善部门工作流程,降低员工工作强度,杜绝重复工作现象。

  (2)健全奖罚制度,对有培养前途的员工给予宽松的发展空间和晋升机会,使员工产生对酒店的归属感。

  (3)加强员工培训使其在店期间学习到相关从业知识。

  三、开拓经营、发展增收渠道、扩大营业收入:

  随着餐饮业竞争的日益激烈,定期的市场调查、经营分析,准确的市场定位,才能使我们的产品保持长久的市场占有率。

  1、与当地婚庆公司合作,签署互惠促销协议,开拓我店婚宴信息来源发展

  增收渠道。

  2、切实落实好每月美食推广活动,通过系列经营活动,提高了知名度,取得良好的经济效益和社会效益。

  3、开展联营活动,餐饮部与客房部等相互配合,共同促进经营。

  4、全员公关,争取更多的回头客。对员工灌输公关意识和知识,销售部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日、客户生日向关系户电话问候。同时专人负责客户资料的征集及补充,并于日常例会期间及时沟通。

  5、作好重要假期餐饮促销工作。

  6、履行好定期市场巡查工作,对竞争对手的动态及时关注。

  四、增强员工效益意识,加强成本控制:

  1、强调成本控制、节约费用的重要性,增强员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依据制度加强控制。完善《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、等。

  2、严格执行市场询价制度,保证原材料成本控制。

年度工作计划 篇2

  1、从进一步完善单位安全保卫工作制度入手,结合单位实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立单位治安保卫大队,健全、完善单位安全保卫系统。

  2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好单位办公秩序、生产秩序。

  3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。

  4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。

  5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。

年度工作计划 篇3

  回顾20xx年酒店在国际、国家整体经济相对艰难的情况下,在酒店领导的坚强领导下、酒店全体员工的努力下,还是圆满完成了集团公司下达的经营指标。展望20xx年国际、国家经济形势的转好、集团公司根据酒店的实际能力和集团公司整体目标给酒店下达了合理的指标,酒店领导研究之后对目标的完成充满信心,酒店把整体目标划分到各个部门,各个部门在细分的基础上制定了年度计划。从酒店整体经营、管理目标和酒店领导的思想指导下结合本部门的实际情况,质检部20xx年度工作计划做如下安排:

  一、加强酒店服务质量的监督、检查力度,及时有效的发现和解决存在的问题,并对一些问题进行总结分析,做成案例并反馈到酒店。我们的服务在客人眼中是否能真正圆满的达到四星级的标准,这点将是20xx年酒店工作重要的一年,也是酒店经济再创辉煌的一年。我们质检部要以此为动力,在酒店领导的带领下聚精会神抓质量,一心一意求发展,并总结去年的经验,在新的一年里加强服务质量监督、检查工作,以期望提升酒店整体服务质量和服务意识,成为真正意义上的四星级酒店。

  二、做好酒店质检部培训工作:酒店质检部作为一个监督、检查部门对本部门人员个人素养、专业知识、职业道德由较高的要求,这就需要加强对本部门员工的培训;同时为了能让酒店员工提高个人职业素养、职业道德、专业知识和对酒店规章制度的'理解和遵守,需要对他们进行相关培训。培训可以是部门内部相互交流、轮流培训,也可以是部门间相互培训。

  三、对上年度质检工作总结中存在的不足:在分析的基础上改进或者改正,进一步提高质检的工作业务水平和工作效率。

年度工作计划 篇4

  一、指导思想。

  以学校工作计划为依据,按照本校“三年规划”,围绕“让每一个学生成功,让每一个家长满意”的办学理念,加强学校新校区建设,改善办学条件,积极推进我校健康发展。结合我处实际,完善内部管理制度,全面实施“满意工程”,发挥总务工作在学校的应有作用,提高全员的服务意识,继续打造后勤服务主动化,从而达到优质服务,以育人为宗旨,使学校总务后勤工作沿着正确的轨道健康有序的向前发展。

  二、主要工作。

  1、继续做好“后勤常规管理”工作。做到经常性检查与突击性检查相结合;一般性检查与专项性检查相结合。做好检查记载工作和信息反馈工作。

  2、全面落实“后勤工作精细化”措施,逐项分工,安排进度。各项工作安排有落实,检查有记录。

  3、加强学校固定资产的管理,尤其是贵重物品的管理,严格执行相关制度,专人负责,做到帐帐相符、帐物相符。本学期全面核查学校固定资产。

  4、财务工作:认真学习、宣传、贯彻新《会计法》,严格执行新《会计法》,建立健全单位内部的控制管理制度,积极配合外部有关方面对本单位会计资料的真实性和完整性实施监督检查。严格执行财务规章制度,杜绝乱收费。

  5、切实做好学校安全工作,进一步提高监控清晰度。定期地全面检查校园内水、电线路,确保各项工作正常运转。让平安和谐在校园绽放。

  6、严格执行采购制度,执行采购审批程序,采购过程中不厌其烦的掌握信息又要提高工作效率,购物时做到价廉物美。

  7、继续实施学校教室财产检查制度,通报制度,同时继续增强后勤与政教共同管理的合力,使教室财产损坏率控制到最小程度。

  8、结合新校区环境,美化校园。

  9、及时完成校长室下达的其它工作。

  三、具体工作落实时间如下:

  (一)八月份:

  1、完成搬迁收尾工作,给师生一个优美的环境。

  2、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐学生的课桌椅。

  3、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、寝室、办公室所需的公共物品。

  4、做好财务管理工作,做好报名前的准备工作。

  (二)九月份:

  1、检查各处室办公桌、柜,班级课桌椅情况并记载,落实固定资产管理责任制。

  2、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。

  3、搞好校园绿化,美化、亮化校园环境。

  (三)十至十二月份:

  1、检查前期各项工作的落实情况。

  2、对校园内水、电进行一次大检修 。

  3、完成固定资产登记工作。

  (四)一月份:

  1、做好期末财产验收工作。

  2、安排假期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。

年度工作计划 篇5

  在20xx年,学生会实践部要加强自身建设,更好的为同学们服务,和学生会通力合作,本学期我们将制定以下计划:

  1、内部建设。建立奖罚制度,并严格执行,以提高部门的工作积极性,并作出成绩。在新学期开始,吸纳一些有志于加入实践部的优秀同学。对表先不好的给予批评和帮助,对屡教不改的,开除出部,绝不留情。力争把实践部建立成一个强大的团体。

  2、加强与其他组织和社团之间的关系。新的工作周期中要加强于校学生会之间的联系,互利共赢,努力拼搏。

  3、拉赞助。这是实践部的重中之重,也是最能体现本部价值的地方。实践部的主要工作就是为各个院系举行活动寻求合作商,提供物质帮助。因此在工作中要提高本部成员的人际沟通能力,统计与我们有过合作或有合作意向的合作商,洞察个合作商的合作意向,及时收集信息。

  4、实践部是一个机动性很强的部门,除了要完成自己预先定制的任务外,还要接到临时安排的任务,这样的任务要临时处理,随时待命,努力认真完成任务。

  实践部在新学期的工作中,会一如既往的服务于学生会,服务与学院全体师生,积极配合各部门做好各项工作,服务于主席团的领导,做好查漏补缺,及时完成上级交给我们的任务,实践部的工作任重而道远,仍需要在探索中前进,但是我们相信在主席团和实践部的各位成员的努力下,实践部会取得很好的成绩。我们一定会让领导满意,请学哥学姐们放心!!!

年度工作计划 篇6

  一、对销售工作的认识

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑XX市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2.

  见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  20xx年销售年度工作计划

  5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

  2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

年度工作计划 篇7

  20xx年是充满希望与挑战的一年,任重道远,20xx年宁海移动分公司党支部建设的指导思想是继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以宁移党委[XX年]5号文件精神为索引,认真落实科学发展观,认真贯彻党的十六届五中、六中全会精神,认真贯彻落实中共中央组织部、国务院国资委党委《关于在国有企业开展“四好”领导班子创建活动的意见》的文件精神,以“争做优秀党员、廉政自律”教育活动为抓手,不断增强领领导导班子的政治意识、大局意识、责任意识、创新意识和忧患意识及爱岗敬业、无私奉献,充分发挥党员的先锋模范作用,以“正德厚生,臻于至善”的企业价值观,认真贯彻全面落实集团公司“新跨越”战略的要求,以客户为中心,发挥规模优势,谋求平衡发展。

  实施精细增长,做区域市场的领导者;实施创新增长,做移动生活的塑造者;实施高效增长,做运营效率的标杆者;实施和谐增长,做和谐发展的倡导者。促进公司硬实力和软实力的双提升,全面推进企业实现可持续稳健增长的工作思路,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,结合公司的总体发展目标和业务特点,抓好支部的学习、党员的先锋模范作用、支部思想、组织、作风和制度建设,充分发挥党员的先锋模范作用,为营造宁海移动企业文化,打造移动品牌提供思想和组织保障。

  一、深入学习十六届五中、六中全会精神,提高党员干部的政治思想素质。

  1、坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习党的十六届五、六中全会精神,切实提高对加强党的执政能力建设重要性和紧迫性的认识。深入学习和正确理解科学发展观的基本内涵和精神实质,紧密联系我公司发展的实际,紧密联系党员干部群众的思想和工作实际,着力在“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作上狠下功夫,努力做到真学真懂真信真用。组织党员,职工开展政策理论学习,创新学习方法和形式,努力提高学习的生动性和实效性,切实抓好政治理论学习活动,全面优化提高宁海分公司党员干部的政治思想素质,加快分公司竞争力的提升。

  2、进一步加强党员干部的理论学习,加强党支部理论学习的管理和制度化建设,增强党员带头学习的浓厚氛围,促进党员政治思想素质、业务水平和运用理论解决实际问题能力的提高。全体党员干部要为“创建学习型企业”作出表率。支部要做到每月开展至少一次民主生活会,认真组织学习中央、省、市和省、市公司等重要会议精神,及时准确地掌握领会上级各项路线方针政策,指导和推进分公司工作的有序开展。积极引导和教育党员,提高工作能力,营造爱岗敬业、乐于奉献、艰苦奋斗、团结拼搏的精神,为“创建学习型企业”而努力。

  3、组织支部党员认真学习党章,用党章的规定严格要求党员,教育党员为党在新时期的任务而努力工作。坚持“三会一课”制度,开展爱国主义、集体主义、爱岗敬业、奉献精神教育,做到会前有准备,会中有认识,会后有行动,会议记录详细,使“三会”制度即扎实又生动活泼和富有成效。

  二、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实“四好”领导班子创建活动的有效开展。

  1、创建“四好”领导班子是加强党的执政能力和先进性建设的重要举措,是深化改革、加快发展、实现创建一流企业战略目标的现实要求,为此分公司党支部成立支部“四好”领导班子小组,切实推动分公司各项工作健康有序发展。

  2、组织党支部党员及分公司骨干员工认真学习宁移党委[XX年]5号文件关于印发《中国移动宁波分公司开展“四好”领导班子创建活动的实施意见(试行)》的文件精神要领及创建“四好”领导班子的重要意义,从而从根本上认识到创建“四好”领导班子是实现企业从优秀到卓越的新跨越具有十分重要的作用,一年不少于三次交流学习。

  3、把创建“四好”领导班子活动与创建“省级文明单位”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等创建活动有效结合起来,充分利用宣传工具、有效的活动载体、灵活的学习方式,在着眼于加强支部党员政治素养建设及先进性建设的同时,与各部门、各支局齐心协力,同步提高分公司各项业绩的稳定发展,为实现创建一流企业的战略目标提供坚强的组织保证。

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