医院第二季度工作计划

时间:2023-03-29 14:51:30 季度工作计划 我要投稿

医院第二季度工作计划2篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。好的计划是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的医院第二季度工作计划,欢迎阅读与收藏。

医院第二季度工作计划2篇

医院第二季度工作计划1

  环境卫生工作以巩固全国卫生城市成果和创建全国文明城市为目标。大力展开爱国卫生运动,全面整治环境,消除“四害”,清算乱张贴,加强环保工作,展开多情势的宣传活动,不断进步居民的健康意识和文明意识,为进一步展开我院爱国卫生运动,落实环境卫生长效管理机制,特制定***x年爱国卫生工作计划:

  一、指导思想

  坚持以科学发展观为统领,以“四化一确保”(“四化”即清洁化、秩序化、优美化、制度化,“一确保”即确保灾后无疫)创建为抓手,以培养公民卫生观念、养成良好卫生习惯、防控院内交叉感染、改善医患人居环境作为医院爱国卫生工作的重点。把爱国卫生工作作为认真落实科学发展观,增进天祝县加快重建、科学发展,又好又快发展的重要举措,广泛深进展开爱国卫生运动,全面深进推动城乡环境综合治理,为又好又快实现“三年任务两年基本完成”,攻坚年大成功提供城乡环境整洁、优美舒适、管理规范有序、社会民风文明的重建、发展环境。

  二、加强领导,健全组织和制度

  调剂充实爱卫工作领导小组,由院长任组长,副院长任副组长,各科室主任、护士长为成员,成立爱卫工作领导小组。完善爱卫工作职责,进一步贯彻落实省、市、县、主管局关于全面展开城乡环境综合治理决策部署和实施意见。把爱卫工作列进议事日程,由爱卫领导小组负责各种卫生制度的制定、对爱国卫生运动展开情况进行检查评比,各卫生责任区的划分、落实;对全院环境、个人卫生、各类传染病工作的检查、考核、指导工作,并做好记录,确保平常工作的落实,有专项经费,做到爱卫工作经费保障,确保爱国卫生活动展开,制度落实。

  三、强化制度,规范管理,大力展开群众***国卫生运动

  (一)强化爱国卫生组织管理,落实长效机制

  充分发挥爱卫领导小组组织调和职能,催促各各科室、部分依照职责分工,主动承当起所负责的`工作任务,不断强化爱国卫生组织管理水平。认真研究爱国卫生领导机制、工作机制、制度建设、职能作用发挥等题目,积极探索单位规划、部分联动、职工配合的爱卫工作运转机制。建立健全爱国卫生目标管理、督查通报、考核赏罚制度,实行医院、科室、个人分级负责、划片承包责任制,推动爱卫工作管理队伍、工作队伍、设施装备和工作机制建设,构成“同一领导、部分配合、条块结合、以块为主、社会监督、依法管理”的工作格式。健全、完善工作制度,加强检查监督职能,落实长效管理机制,巩固“创卫”成果,努力做到爱国卫生工作有人抓、有人管、有人调和、有人检查、有人催促,真正把爱国卫生长效管理工作落到实处。

  (二)加强卫生制度有效落实,严格“门面四包、门内达标”责任制

  认真落实卫生扫除与卫生保洁制度,严格坚持天天有小扫除、每周有大扫除的平常卫生制度,天天确定职员做好卫生保洁工作。展开季查、季评活动,广泛发动群众,有针对性地展开薄弱环节整治,对医院内外环境进行清算,对职工住宿区、车棚、公共过道的堆积物及周边环境卫生进行专项整治,清除卫生死角和绿化带内的杂物。各科室做到窗明几净,办公用具无灰尘,无蜘蛛网,无烟头纸屑,物品摆放整齐有序。过道、走廊四壁无尘,地面清洁,无乱堆乱放、乱写乱画。公共厕所“三化”(瓷砖化、水冲化、洗手化)。绿化带无杂草、无枯枝败叶、无坑凼垃圾。定期展开监督检查,评比考核,严格实施评比考核赏罚制度。共同创造优美、整洁、健康的人居环境。

医院第二季度工作计划2

  20xx年血透室护理工作要以优质护理服务为核心,本着“以病人为中心”的服务理念,围绕医院的发展规划,不断提高病人满意度及社会满意度。现制定20xx年工作计划如下:

  一、进一步规范规章制度

  1、严格执行各项规章制度、工作流程、操作流程,确保护理安全。

  2、加强演练透析透析室各项应急预案,必须做到人人都能熟练掌握。

  3、建立科室内质控小组,加大自查力度,发现问题及时改进,定期查找护理隐患并进行分析反馈。

  二、血透室将全面开展优质护理,并将优质护理落实到实处

  1、加强患者的健康宣教,针对患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。如:图片、书面、口头等等。

  2、加强随访工作,要求责任护士应对自己负责的病人每月必须进行一次电话随访,了解患者的病情动态,提高患者的满意度。 3。加强急救药品及抢救仪器的管理工作,每周认真核对发现问题及时维修,保证抢救物品处于完好备用状态,发现问题及时维修,护士长每周检查并记录。

  三、加强院内感染管理,认真做好消毒隔离工作

  1、每月定期监测透析用水,每季度定期监测透析用水内毒素。并根据每月监测结果,提出持续改进措施。并每月进行小结、每半年进行一次总结。减少医院感染事件的发生,保证患者的安全。

  2、加强手卫生规范的培训,对护理人员将进行手卫生的操作培训,并使其转换成一种意识,杜绝医院感染事件的发生。

  3、加强医疗垃圾废物的管理,严格遵照医疗垃圾废物管理条例对医疗垃圾废物进行分类、毁形及转运。

  四、加强护理人员专科知识学习,提高护理人员的整体素质

  1、加强护理人员考试考核,要求理论考试合格率95%、护理技术操作合格率95%。

  2、加强和落实血液透析规范操作流程,严格按流程进行各项技术操作。

  五、加强护患沟通,做好患者健康教育

  对患者护理实行责任制,护理人员加强与患者沟通,积极开展健康宣教工作,提供相关教育资料,以通俗易懂的形式向患者及其家属提供疾病相关知识,更好的利于患者的治疗工作,提高病人满意度。

  20xx年血透室工作任务更重,全体医务人员将在院领导及护理部的领导下,紧密配合,总结经验,以抓好护理质量为核心,本着“以病人为中心”,继续实施优质护理服务,提高病人满意度,使患者生活质量得到更好的提高。

  以下是我对第二季度的工作计划:

  一、目标管理

  1、根据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会

  (1)医院产品覆盖率及新客户开发

  (2)目标科室选择及发展

  (3)处方医生选择及发展

  (4)开发新的.用药点

  (5)学术推广活动带来的效应

  (6)竞争对手情况

  (7)政策和活动情况

  2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测

  3、与主管讨论

  (1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略

  (2)确定指标

  4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生

  5、制定行动计划和相应的工作计划,并定期回顾

  二、行程管理

  1、制定月/周拜访行程计划

  (1)根据医院级别的拜访频率为基本标准

  (2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间

  (3)将大型学术会议、科内会纳入计划

  2、按计划实施

  三、日常拜访

  1、拜访计划:按不同级别的客户设定拜访频率,按照工作计划制定每月工作重点和每月、每周拜访计划

  2、访前准备

  (1)回顾以往拜访情况,对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况,与公司合作关系进行初步分析

  (2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的

  (3)根据目的准备拜访资料及日常拜访工具(名片、记事本等)

  (4)重要客户拜访前预约

  3、拜访目标医院和目标医生

  (1)按计划拜访目标科室、目标医生,了解本公司产品应用情况,向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品

  (2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识,熟练使用销售技巧

  (3)了解医生对产品的疑义,及时正确解除疑义

  (4)了解竞争产品信息

  (5)按计划拜访药剂科(药库、门诊病房、病区药房),以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员

  A、了解产品库存和进货情况

  B、了解医院政策管理动向

  C、了解竞争产品信息

  D、与以上所有提及人员保持良好客情关系

  4、拜访分析及总结

  (1)整理及填写拜访记录

  (2)拜访目标、销量达成情况分析

  (3)制定改进方案(SMART)和根据工作计划

  四、客户管理

  1、目标医院

  (1)与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通

  (2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司共同培养学术讲者

  (3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持

  (4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用

  2、目标医生

  (1)每月做目标医院、科室和医生的销售分析和计划

  (2)根据计划开展科室和医生的增量活动

  (3)根据计划拓展医院、科室和目标

  五、市场及推广活动

  1、及时认真和了解公司市场销售策略,如市场部活动季报等

  2、举行科内会

  (1)按科室、产品制定科内会覆盖计划

  (2)按计划举行科内会,熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的

  (3)每月回顾科内会执行效果

  3、执行大型学术会议

  (1)按科室、产品制定学术活动覆盖计划

  (2)按照覆盖计划邀请客户

  (3)会前准备、计划、分工

  (4)按照分工担任相应会议组织职责

  (5)保证被邀请客户到会率90%以上

  (6)会后总结、评估会议效果,提出改进建议和计划

  (7)按大型会议主题,与目标医生进行会前预热和会后的相关科会

  六、更新专业知识,练习小型学术会议演讲技巧

  1、熟练掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目标客户做专业的学术沟通

  2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议

  3、认真学习,熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料

  4、认真学习理解公司提供的Q&A资料,及时与目标医生沟通

  5、将目标医生的问题及时反馈给公司,并追踪答复

  七、档案管理

  1、掌握医院基本信息,建立医院档案,并定时更新(每月)

  2、建立目标医生档案系统

  3、及时(每月)掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况

  4、建立科室销量跟踪系统

  5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的计划和统计档案

  6、及时反馈竞争对手的基本销售状况(如促销手段、临床宣传方法、销量等)

  八、销售会议

  1、周会:递交周工作计划和总结,拜访行程等,及时反馈市场信息并积极参与讨论

  2、月会、季度会:有数据支持及分析的业务回顾和工作计划

  (1)销售数据回顾

  (2)业务活动总结回顾

  (3)竞争产品信息

  (4)阶段销售计划

  (5)经验分享

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