季度工作计划

时间:2022-11-20 09:56:38 季度工作计划 我要投稿

2023年季度工作计划(15篇)

  时间过得太快,让人猝不及防,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!此时此刻我们需要开始制定一个计划。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编整理的2023年季度工作计划,希望能够帮助到大家。

2023年季度工作计划(15篇)

2023年季度工作计划1

 尊敬的洪总、任经理以及全辖的各位同仁,大家上午好:

  我叫张xx,此前在太平洋寿险工作,于今年八月份加盟人保寿险,与在座的各位一并奋斗在团险业务战线上。今天就由我代表泗洪机构向市公司及各位领导汇报我泗洪营销部三季度工作情况以及四季度工作计划。另外,关于农商行小额信贷的分享,也在阐述中一并汇报,请各位领导批评指正:

  泗洪公司三季度业务压力较大,其中短险指标18万元,学平险保费40万元,人力指标1人,规模保费80万元,后在9月份又追加小额信贷任务指标26万元,总体三季度任务指标较高。截止三季度结束,我泗洪部累计承保各项保费如下:法人客户短险保费:8.08万元,小额信贷:2.828万元,学生险:市公司统计12.013万元,实际我部已收学生险保费超过15万元。长险1.5万元,短险达成率:63.1%,学生险达成率:37.5%,小额信贷达成率:10。87%。

  以上为泗洪团险三季度实际承保的数据,总体未达成市公司既定任务指标,需要在后续工作中加紧努力,力争能较好完成后期工作。

  在三度期间我们主要做了以下几点工作:

  一、常规业务的开拓:

  在泗洪开拓法人客户意外险愈来愈难,在工业园区的业务单位受园区强制和资金影响,选择社会保险的越来越多,大企业异常稀少、小企业不愿意或没有经济能力购买,受经济影响又出现很多空巢企业,我部深感开拓法人客户难度十分巨大。面对这样的情况,我部在三季度,以稳步经营续保业务为主,利用一切机会开拓法人意外险,最终取得八万余元的保费,但也由于投保单位转保社会保险,脱保了两个法人客户!损失保费近2万元。

  另外我部也接触了几个正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影响暂时没有达成合作协议。同时我泗洪开展的建工险受国寿与人保财同住建局签署的统保协议影响,业务开展难度极大,即使不需要住建局批示的工程,同业竞争的压力也非常大!部分大型建工险承保费率异常低,30万元的保额,保险费率仅在千分之0。5到千分之1之间,竞争相当激烈,手续费竞争更是白热化,最高的现在已经出现返点40%手续费的现象,而且支持净保费入账!对我们开展乡镇和县城周边工程业务影响较大!已经联系的几个工程,我们也将加紧追踪的力度,尽快的予以承保。

  二、合行小额贷款意外险业务

  三季度,在市公司总经理室和团险部领导高度关心和帮助下,在泗洪高经理倾心投入和争取下,我本人和张敏经理,辞别太平洋寿险公司,加盟更具挑战的人保寿险泗洪公司,大胆开拓小额信贷业务工作。

  市公司领导让我们做农商行小额信贷业务经验分享,说实话谈不上分享,因为我们还没有做出成绩,在各支行的拜访和沟通中仍然有需要后续的工作需要处理,在与县行的沟通中我们还是和国寿有着一定的差距,业务的开展并不是一帆风顺的,有过测试成功开单的惊喜,也有网点拒不开展业务的失落,有过网点支行领导不支持工作吃闭门羹的心酸,也有保费平台维持在20xx元的喜悦!小额信贷业务的开展,是需要大量时间、精力的投入,针对我们泗洪的情况,在此向各位领导汇报我们开展的历程。从8月16日开始,针对全县26个可以开展业务的网点,借助小额信贷业务重新办理的契机,我们再一次对网点的进行大追踪,大拜访,并根据网点既往出单的情况,做重点排查与公关。每周五个工作日,坚持下乡,风雨无阻,不管什么原因,坚定下乡拜访不动摇!

  在乡镇网点追踪过程中,最近的网点往返要10公里,最远的乡镇往返需要一百多公里!在一个多月的坚持下乡中,我泗洪营销部历经4000余公里,已经与近20个网点展开联系,并已经有12个网点开始办理我们的业务,另外有峰山、天岗湖、双沟等乡镇一直未办理过此项业务,暂时没有开展。经过我们不懈努力和开拓中,已将临淮、陈圩、金镇、瑶沟、车门、大楼等几个网点打造成我们铁杆网点,确保了此几个网点每日将80%的业务出在我们公司,一度曾有部分网点将全部业务出我们公司的情况出现。在网点支行维护和经营过程中,虽然我们人民人寿是后进入的,但是我们的热情的服务和真诚沟通,赢得了各支行从行长到柜员的支持和信任,也保证了我们后续业务的正常和良性开展。

  但是由于泗洪近一年多时间受民间融资及私人放贷的影响,导致合行业务量急剧下降,三季度本身在放贷款过程中就就是淡季,现在贷款需要的资质及条件颇多,成功贷款的客户仍然不多。再加上受农商行小额扶贫贷款不收保险的影响,业务量没有突破式的爆发,但是我们也相信,有了我们现在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我们可以更好的将精力与时间投入到对网点的公关和维护中,确保我们在开门红战役中取得良好的成绩。

  在此期间,从8月23日梅花第一张150元保单测试成功到9月30日止,历经38天,累计收取小额信贷保险费2。828万元,时间虽短但是我们也确保了所有开单的网点,每周至少拜访一次,部分网点已经拜访了五六次,与支行行长、会计以及农贷记账员结下了良好的合作关系。通过三十余天的努力,我们也得到了农商行分管领导和会计部的认可和大力支持,确保了我们支行网点单证不间断,在我们有需求的时候能够第一时间将我们人民人寿的单证及时发放下去。2。8万的保费虽然不多,但对泗洪机构来说却是一盏希望的火苗,也昭示着泗洪一个新业务渠道的成功开拓。虽然已经有十余个网点与我们建立合作关系,但是我们接下来主要目标是要进驻泗洪业务量最大的花园口支行,同时也会在四季度工作中,继续开拓未拜访的支行,以及对工行、农行等商业银行的衔接,争取在借助市公司给予有力政策下,深度开展此几个渠道的业务,以确保在四季度和即将开展的开门红业务中奠定基础!

  三、学生险业务

  三季度是学平险销售旺季,但是今年的业务开展并不理想,受学校统一办理社保和公办学校不收保险的影响,以及既往与我们合作人保产险也开展学生险影响截止九月底,实际收取学生险保费仅15万余元,已生效保费12万余元,与市公司既定的40万元指标相差较大,达成率仅37。5%,没有达到预期效果!但是失落之余也有收获,泗洪公司在高经理高度重视和全体职工共同努力和拼搏下,每人主动认领了至少3000元任务指标,同时任务指标的完成也与个人中秋福利挂钩,虽然金额不多,但是彰显了泗洪全体员工积极主动性和展业激情。

  另外,既往人保财与我们合作的学生险业务今年基本被回收自己承保,损失了一部分业务,但是我们通过努力,在维护好既往自己开拓的学生险业务同时也成功开拓了几个新的学校,以幼儿园为主,新产生数万元保险费。受中国人寿影响,泗洪部分学校如泗洪中学、泗洪二中以及育才学校的保险已经与中国人寿合作近10年,通过了解,这部分学生保险,在学校没有支付保险公司保费情况下,中国人寿仍然要承担该学校学生的保险责任,且保险费可以分期给付。这些长期的合作关系以及政策的优势,对我们公司开展业务冲击非常明显,我们也会在今后的工作中,寻求契机,争取融入部分学校,开办学生险业务。

2023年季度工作计划2

  一、整体要求

  依照团体公司安全生产工作会议的部署安排,和安全生产目标要求,坚持以人为本和全面调和可延续发展的发展观,坚持“安全第一,预防为主”的方针,牢固建立“安全生产责任重于泰山”的观念,强化对安全生产工作的领导,全面展开安全生产大检查,继续深化安全生产专项整治,推动服务区加强基础工作,依法强化监视管理,努力实现服务区安全生产状态的进一步稳定好转。

  二、主要目标

  一是服务区安全生产状态稳定好转,火灾事故为零,重大伤亡事故为零,xx元以上工伤率为零,xx元以下工伤率在x%以下,治安案件发生率x%以下;

  二是重点部分的安全状态明显改善,发生损失在1万元以上的事故为零,食品中毒率为零,商品过期发生率为零;

  三是进一步建立健全服务区安全生产监视管理体制和工作机制,安全生产工作建设取得新的进展。

  三、具体安排

  1、第一季度:制定xxxx年安全生产工作计划调剂安全生产领导小组成员,完善各成员职责展开第一季度安全生产工作检查弄好春节期间节假日值班,加强安全巡查管理

  2、第二季度:召开服务区安全生产工作会议,明确目标任务明确安全生产监管员,明确安全生产xxx完善服务区各项安全生产应急预案;

  做好“xx”节期间消防、防盗等安全检查;

  展开“xxx”活动,制定具体实施方案展开第二季度安全生产工作检查。

  3、第三季度:加强食品安全管理,重点加强对餐厅、超市安全和消防安全的检查、整治工作展开防事故保平安,保畅通,交通安全夏季战争工作展开第三季度安全生产工作检查

  4、第四季度:展开火灾隐患普查整治工作做好“xx”期间安全生产和稳定工作展开第四季度安全生产工作检查及年终考核安排春节期间各项安全生产检查工作。

2023年季度工作计划3

  随着九月份的结束,今年的第三季度工作也算是接近尾声了。今年前三个季度的销售业绩还算可以,但这个可不是本人想要的成绩,为在今年的第四季度中达到自己理想的销售业绩,本人现针对前三个季度的销售情况,将第四季度的销售工作计划如下:

  一、利用第四季度的季节特点,展开促销活动

  每年的前三个季度对于我们公司的产品是没有什么特殊性可言的,而每年的第四季度,十月、十一月、十二月,这三个月份正是每年最适合销售我们公司产品的时期,所以完全可以多做一些相应的促销活动。本人计划在第四季度之前与销售主管商讨进行多个促销活动,本人会提前做好策划工作,力求在第四季度前就把这些促销方案都确定好并开展相应的促销活动来。第四季度总共有三个月,这三个月正好可以每月搞一个大型的促销活动,一可以大力销售我们公司的产品,二可以大力吸引对我们公司产品感兴趣的客户。这样销售量有了保障,客户资源也有了保障,是本人第四季度重点的工作。

  二、通过促销活动发展足够数量的目标客户群

  当然,做促销活动都是需要花费时间和精力的,不是本人这一个小小的销售就可以达成的,本人肯定得与销售部进行好沟通,促销活动也肯定我们整个销售部的活动,这种时候要通过促销来发展足够数量的目标客户群,那就得考验销售的能力了。不管怎样,本人都得使出浑身解数,通过促销活动来发展足够数量的目标客户群,这样才可以保证我们的活动有销售量,也有客户资源。有了销售量,本人的销售业绩就上去了,而有了客户资源,那么到了下一个季度,也就不担心没有客户可以进行活动了。

  三、把握住年底的各大节日,维系好新老客户

  到了第四季度,也就是到了年底了。作为一名销售,时刻需要记得的客户是需要吸引和维系的,交朋友都还需要常联系,更何况是客户呢?本人计划在第四季度的最后一个月,也就是十二月份,给每一个新老客户都送上一份足够让客户记住我们公司的礼物,不管大小,重点是要能够让客户记住我们公司,更记住我这个销售,这样才可以在他们需要相关产品时,第一时间想到我们公司,想到本人这个销售。

2023年季度工作计划4

  为促进公司市场销售运作,加快产品推向市场,在有限时间内抢占xxx区销售市场及份额,迅速增加产品销售渠道。现根据公司销售策略方针拟制第三季度销售工作计划,对销售实行集中管控,独立核算,效能与业绩挂钩。

  一、明确公司架构、各岗位职责、销售管理模式

  1、公司组织架构

  厂办公室:工人招聘、后勤、厂区卫生、接待等;生产组:生产、仓储。

  质技组:原材料/半成品/成品的验收检验、样板/模块制作、技术指导;销售组:销售及销售管理。

  策划组:推广、办理相关的证件备案、市场信息汇总分析、对外关系;财务部:会计、出纳。

  二、市场营销策略

  1、以市场为先导,合作伙伴为基础。

  坚持高科技、高质量、高服务的品牌方针,以市场开拓为先导,通过发展合作伙伴作为市场开拓基础。公司对销售力量整合,信息共享统一管理,市场部对xx市的xx区重点突础。通过建委及迁改办作为销售渠道突础点,积极寻找有销售实力的合作伙伴,争取用尽快的时间打开xxx地区市场,建立自己的周边销售网络,形成稳定的销售渠道。

  2、区域链条管理,确保货款回收。

  以区域经理带头,设立稳固的市场阵地,寻找稳固的骨干合作伙伴,把他们作为我们的重点,再不断向下和延伸培育这样的重点市场销售和合作伙伴,让他们有稳定的销售业绩,从而确保回款的稳定。

  3、优惠销售政策,保障服务质量。

  开发合作伙伴时,我们要优惠销售政策,随机应变,随行就市;当地区销量超过额定任务时,给予合作伙伴更大的利润空间;区域合作商可交纳质保金,享受相应的提货量,从而减轻合作伙伴的资金压力。强化服务与管理,对工程技术质量严格要求,派技术人员进行讲解培训和工程指导,保障工程技术质量。

  4、进行科学管理,以制度为准则,业绩为标准。

  内部管理,进行科学规范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作为管理和考核的准绳,实行制度管人。

  考核方面,首先明确各岗位职责,实行季度考核,以业绩作为依据,奖罚分明、奖优罚劣。

  三、产品销售模式

  负责墙体保温材料营销网络的开发、维护、技术服务、客户培训、市场拓展和维护等;负责客户投标资料的准备、技术和商务述标、答辩等。

  四、墙体保温材料销售任务

  (一)产品销售任务目标(20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日)。

  (二)产品销售任务分解(20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日)。

  (三)市场区域划分及薪酬福利、费用标准。

  (1)xx地区市场区域划分及人员配置。

  (2)xx地区销售总监待遇及福利。

  1、出差食宿补贴相关规定。

  销售总监转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的xx%(不含xx%),出差食宿补贴按xxx元/天报销,当月完成公司下达销售任务的xx%(含)以上,出差食宿补贴按xxx元/天报销。

  2、绩效奖金相关规定。

  销售总监当月没有完成公司下达销售任务的xx%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的xx%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。

  (3)xx地区业务主管、区域经理待遇及福利。

  1、出差食宿补贴相关规定。

  业务主管、区域经理转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的xx%(不含xx%),出差食宿补贴按xx元/天报销,当月完成公司下达销售任务的xx%(含)以上,出差食宿补贴按xxx元/天报销。

  2、绩效奖金相关规定。

  业务主管、区域经理当月没有完成公司下达销售任务的xx%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的xx%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。

  (4)公司新进销售人员,从入职第一个月起实行基本工资+手机补贴+保险、福利+销售提成,但是试用期内不享受绩效奖金,社会保险福利分别从第三个月起由公司统一办理,同时进入考核期享受绩效奖金。

  (5)其它说明

  ①以上各项补贴费用限额内根据票据报销,出差车费根据车票给予报销。

  ②除基本工资和手机费、保险福利、长途交通费不纳入考核内。

  ③绩效奖金、出差食宿补贴等相关费用均列入考核范围内。

  ④销售提成按公司规定的达标标准给予结算。

  ⑤提成兑现时间:当月销售提成在次月x日发放xx%,年终发放xx%。

  (四)业务主管、区域经理、业务员销售提成

  墙体保温材料个人业绩提成:产品提成标准。

  (五)业务考核管理

  1、考核评估

  (1)业务员相关工作流程及考核由业务主管考核评估。

  (2)业务主管和区域经理相关工作流程及考核由销售总监考核评估。

  (3)销售总监相关工作流程及考核由营销总经理考核评估。

  2、公司新进业务人员前两个月不纳入考核期,从第三个月起实行公司统一考核。

  3、绩效考核表(由策划组另行制定)。

2023年季度工作计划5

  7月份工作计划

  6月度过了忙碌的下半月在过去的一个月中有不足有进步,很庆幸我的进步大于失去。在上个月的计划中除了有了量的要求还有质的约束。示忙工作态和整体满意度以及参与率均是很大的进步。不是最好的,但均比前几个月有了明显的提高,这是最令我欣慰的地方。这个月虽然业务考试没有拿到绩效分但通过和前几个月相比距离中心平均分的距离正在缩短,这个月力争达到中心平均分,力争拿到该得的绩效分。在上个月的计划中计划话务量8500个,实际完成不到8600个,营销预计计划9000分实际未达标,只得了8000多分,主要是前15天没好好干,心态很关键,在新的一月一定要找好营销基础,继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。扎实稳定依据自己的理财计划踏实发展。在本月依然着重以下几点:

  1.严格控制示忙工作态预计降到5%;(每日示忙至少要剩600-1000秒才可以)

  2.注重一次性解决率的提升,扎实业务基础,做到会而对,对而全,全而美,美而快。力争达到85%左右。

  3.严格控制不满意个数的出现,确保满意度的扎实进步。为争取参与率质检奖励分奠定基础。

  4.抢抓营销,个个营销,多元化营销,力争在原成功率基础上提高两个百分点。

  5.把业务考试绩效分争取到底

  8月份工作计划

  7月度过了忙碌的岁月在过去的一个月中有不足有进步,很庆幸我的进步大于失去。在上个月的计划中除了有了量的要求还有质的约束。营销积分出乎我所预料的达到了12200多分,比我预算的要高出1000分左右。一次性解决率达到了有史以来的最低峰。示忙工作态在过去的7月有所下降,尤其是下半月在这一方面做的很不到位。整体满意度以及参与率均需去继续提高。八月对我来讲仍然是一个很具有挑战的月份。我把八月的工作主题定为了:在效率中提升价值。这个月将会以提升一次性解决率为重点。希望在这一方面有所进步。这个月中心安排了业务考试所以我要力争没有拿到绩效分,这个月力争达到中心平均分,力争拿到该得的绩效分。在上个月的计划中计划话务量9200个,实际完成不到9100个,营销预计计划11000分实际未达标,实际得了1XX多分,在新的一月一定要找好营销基础,继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。扎实稳定依据自己的理财计划踏实发展。在本月依然着重以下几点:

  1.严格控制示忙工作态预计降到4.5%;(每日示忙至少要剩600-1000秒才可以)

  2.严格执行一次性解决率解释口径,注重一次性解决率的提升,扎实业务基础,做到会而对,对而全,全而美,美而快。力争达到85%左右。(这个是这个月的侧重点)

  3.严格控制不满意个数的出现,确保满意度的扎实进步。为争取参与率质检奖励分奠定基础。

  4.抢抓营销,个个营销,多元化营销,力争在原成功率基础上提高一个百分点。继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。

  5.把业务考试绩效分争取到底

  6.本月把营销案例奖励积分纳入计划,最高5分封顶。

  9月份工作计划

  对于过去的8月感到很不理想,很不到位。命运和时间总是喜欢与人开玩笑,在过去的一个月中没有进步,反而做的是更多的不到位。上个月的计划中除了有了量的要求还有质的约束。营销积分出乎我所预料的被清零自己由被逼到被坑,这个过程总是有着太多的无奈,我不由得为自己最初的理性与淡定而感到深感欣慰。我知道督导是为我好,所以我一点都不生气。毕竟我觉得他比我还要担心我们。营销对我来说在8月确实是个劫,我的计划一直进行的很顺利,包括我的营销指标计划,包括我的积分和虚拟收入以及成功率,结果这一下子就把我从高山上直接就摔了个半死,虽然没死但是就差没气儿了,让我明白自己保持自己的淡定还是正确的。理性永远会战胜盲目。

  新的九月新的绩效考核办法对于我们全中心人员是一个挑战对我来说更是一个新的起点。在过去的一个月为了实现我的营销计划我懂得示忙工作态只高不下,所以自己在过去的计划里没有得到体现和时效,为了营销这个词我的代价付出的太多,示忙工作态直高不下,通话均长明显上升,单时段话务量明显减少,结果却一直领导却没有给到一个说法我很不理解也很不可思议。真吭人。九月里,示忙工作态加入了绩效考核,所以提高高效意识减少示忙工作态,实施“千秒计划”;8月份是个忙的月份,满意度个数出的都比较多,自己新的一月里也尽量的去提高;对于一次性解决率是个很有潜力也是很有必要提高的一个的分项。如果自己得不到提高自己就要每天抽出1一小时的时间去听录音,分析不足,减慢语速,提升一次性解决率。新月个个营销,多元化营销,力争在原成功率基础上提高一个百分点。继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。本月把营销案例奖励积分纳入计划,最高5分封顶。新的一月加油,给自己一个新的面貌!!!!!!!

2023年季度工作计划6

  经历过很多次网站改版,对网站改版的计划做个小结,帮助需要的产品经理。

  改版文档里有几点是必须写的:

  1、改版目的

  清晰知道为什么改版,新的网站战略定位,如何在保持原有优势的情况下,突出新产品。

  2、现状分析

  包括现有整体架构、内容维护体系、社区状况、存在问题分析,清楚现有状况,才能知道改版需要调整什么。

  整体架构:回顾旧网站架构,明确枝干,保留主体产品系列;修剪分支,确定有特色的辅助产品,去除流量太低的副产品。

  内容维护体系:确定内容维护团队的工作量,为改版后的产品工作量分配打基础,快速弄清楚新产品上线后原有团队是否可以高效率进行维护。

  社区状况:分析社区中的热门、冷门板块,为改版提供发帖量、PV、用户活跃度、话题趋势数据。

  存在问题:用列表列出旧网站存在的各个问题(架构、UI、功能、人员后勤服务、页面代码、技术、硬件用户体验等问题),改版网站可以根据这些问题逐个击破。

  3、改版内容

  列出改版要做的调整,不需要十分详细,当对这次改版不是很清楚的人问起的时候,产品经理可以一项项精简快速的列举出来。

  4、新产品

  网站改版,除了对旧产品做调整更新,重点还有新产品。单独列出新产品,说明新产品形态、模式、方向、能带来的效能,吸引老板和投资者注意力。

  5、新版架构

  详细列出新版的架构细节,细到首页、频道页、SNS、社区、管理后台、广告系统、数据中心、电商等的具体设置。

  6、时间安排

  改版预期的`时间安排,如果改版比较复杂,需要分成一期、二期。。。,描述每期完成的内容,通过时间节点完成每项工作。

  7、人员安排

  安排本部门人员与直接配合其他部门人员工作时间、内容,使每项工作按部就班进行。

  8、维护团队

  对原有维护团队重新调整,各人分配到新的产品模块,使新版上线后可以有条不紊的工作,提供给用户各种先进、有效的功能内容。

  9、硬件系统

  改版一般还是原班人马进行,大多不会更换程序语言,主要是硬件方面的调整。对产品支撑需要的服务器、防火墙硬件系统,强大的硬件系统,才能充分提供给产品快速、功能强大的后台服务,加载速度更快、搜索能力更强、同时在线人数更多永远是改版的主题。

  10、经费预算

  人员工资、软件采购、硬件采购预算,小公司老板比较关心做这次改版花了这么多人力物力到底是多少,列出经费预算让工作安排比较心里有数。

2023年季度工作计划7

  按照市网格办20xx年工作思路与任务部署,罗湖区网格办以全面深化社区网格管理为主线,推进社区网格管理改革,提升“四实”信息采集质量,强化流动人口和出租屋综合管理,扎实推进各项重点工作。具体情况如下:

  一、网格系统绩效考核情况

  本季度,我办共组织开展网格信息督查34次,抽查房屋909间(套),抽查人口3917人,抽查法人340家。平均人口信息采集率为98.2%,人口信息注销率为2.0%,法人信息采集率为97.3%,未注销率为2.4%,建筑物信息为准确率100%,房屋信息准确率为98.1%。

  二、主要工作完成情况

  (一)全面提升“四实”信息采集质量

  为切实有效提高“四实”信息采集,组织多次专题研讨,广泛收集基层意见,形成针对性举措,持续“钉钉子”,打好“组合拳”。一是继续采用督导员工作联系机制,设立5名联络员,分别对口联系2个街道,针对督查考核发现的不足,有针对性地进行指导工作,责任到人,促进信息采集工作绩效提升;二是每月通报督查情况,对十个街道进行排名,向存在较大差距的街道发出《限期整改通知书》,向工作不达标且排名末位的街道负责人发《专报》提醒,强化工作力度,改善工作效果;三是完成全区网格员PDA移动充电设备的配发,从硬件上做好保障,提高采集效率。第一季度以来,市办下发3次督查指令,我办均按时合规完成督查任务。

  (二)强力推动社区网格管理改革

  积极落实罗湖区社区网格管理工作专题会议交办任务,进一步完善《罗湖区网格化管理改革试点工作方案》及配套文件,对南湖、清水河两个试点街道各社区工作站开展联合调研。目前,两个试点街道正在按方案要求有序实施推进,朝着综合网格方向,实现基础信息全要素采集。

  (三)积极推进创新物业管理购买服务试点

  以政府向社会购买服务的形式,选定10个条件相对成熟且具代表性的物业管理小区,按照高层楼宇、老旧小区、城中村等三种类型,开展社区网格信息采集试点工作。制定《罗湖区网格工作物管信息员职责清单》(试点),对各试点物管公司逐一开展指导培训,已配发PDA 9套、手册18本。各试点小区现已逐步完成“业主信息”走访核验和修改完善,物管信息员和网格员共同上门开展地毯式核实信息。

  (四)认真落实各类排查整治专项行动

  1.居住登记信息申报暨人口信息核查与采集春季专项行动。

  一是发动宣传,截至3月27日,各街道悬挂横幅291条、张贴告示7267个、派发传单46241张、媒体宣传15次。

  二是全面核查,重点针对城中村出租屋、工厂宿舍等流动人口密集的区域,对不配合采集登记、主动申报、居住人员复杂存在治安隐患的房屋进行清查整顿。

  同时,与公安分局联合制订《罗湖区“一标三实”数据质量提升专项行动工作方案》,派各街道网格业务骨干及网格员参加公安分局组织的业务培训会,在全区开展地址房屋信息复核检查。3月8日至3月27日,全区10个街道集中开展行动共271次,出动人数4294人/次。采集实有人口信息76897条、注销92740条,其中采集深户10969人,非深户65928人。采集上报实有事件1167宗,其中消防隐患462宗、治安隐患329宗、无证经营65宗、计生问题125宗,其他问题186宗。核查实有人口信息165030条,协助开展清查整治行动238次,协助列管重点人员401人。协助处理实有事件隐患870宗,其中消防隐患278宗、治安隐患203宗、无证经营43宗、计生问题246宗,其他问题100宗。三是联合督查。我办与公安分局在行动期间组织开展跟踪、督导,采取定期检查、突击抽查、交叉督查等方式,对各街道办开展专项行动的情况进行督查,并将督查考核情况进行联合通报,考核结果与各街道办年终绩效挂钩。3月22日,我办与公安分局开展人口信息采集联合督查行动,抽查了10个街道11个社区共22个网格,从考核结果看,全区实有人口采集率达99.2%,未注销率为1.4%。

  2.消防安全排查专项行动。

  根据《深圳市“六类场所、十项必查”消防安全专项行动工作方案》《深圳市群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动工作方案》《深圳市网格办关于印发<关于群租房消防安全专项排查行动工作方案>的通知》,迅速制定工作方案,精心组织各街道网格中心立即开展专项排查整治行动。行动期间,网格员摸底掌握群租房4626处,排查群租房4314处,发现隐患1711个,整改隐患1215个;通过PDA上报“人员居住密集、人均居住面积低于6平米”的消防安全事件136宗,其他疑似集体宿舍68宗,已经系统分拨至各相关处置单位。同时,根据工作实际,强化与安监、公安、消防等单位协作,真正形成部门监管合力,做好源头控制,有效保障辖区安全。

  (五)着力构建规范严谨考核体系

  为深化基层治理改革,提升网格管理效能,根据《20xx年深圳市社区网格管理工作考评评分标准》及《深圳市20xx年度各区(新区)综治工作(平安建设)考核方案》等文件,制订了《罗湖区网格信息采集督导考核办法(试行)》,梳理了《20xx年度深圳市综治考核指标清单》和《20xx年度深圳市社区网格管理考核项目清单》,下发各街道。同时,要求各街道社区网格中心,按照目标导向和问题导向的原则,以高度的责任心和荣誉感,切实抓好工作任务落实。

  (六)积极开展更正居住信息工作

  严格按照市办要求开展此项工作,一季度共收到并审核更正材料268份,热情耐心接待群众二十余次。主要做法:一是设置专人专岗,负责居住信息更正,保证工作效率和质量;热情接待群众,耐心解答问题,提升群众满意度。二是建立台账,严把材料审核,保证修改无误。三是分类存档,提高查阅效率,不仅有效应对上级考核,而且方便材料的查阅。

  三、人口居住登记情况

  (一)实有人口基本情况

  实有人口163.12万。第一季度,我区网格员共采集人口18.72万条,注销18.06万条。截至20xx年3月31日,全区网格管理系统中共采集登记非深户籍居住人口(流动人口)98.12万人,其中:内地居民93.57万人,占流动人口总数的95.36%;港澳台人口4.17万人,占4.26%;外国人口0.36万人,占0.38%。加上市公安局户籍系统中65万人,我区总人口为163.12万人。掌握“616”人口177人。

  (二)流动人口基本情况

  1.流动人口近八成。已登记的流动人口为98.12万,占实有总人口的79.15%,较上一季度月98.88万人减少0.76万,环比减少0.76%;

  2.内地流动人口性别比例。其中:男性为46.89万人,占内地流动人口的50.32%;女性为46.30万人,占内地流动人口的49.68%。

  3.人口仍具红利优势。根据市出租屋综管系统,内地流动人口93.57万的人口数据分析(不含港澳台、外国人,这两类别在系统中无以下统计字段)年龄段:61岁及以上老年人口6.94万,占7.42%;(16-60岁)73.95万人,占79.02%, 16岁以下未成年人12.69万,占13.56%,未成年人义务教育阶段少儿学位供需矛盾仍较大。

  4.出租屋仍是居住主要方式。出租屋仍是非深户籍人口(内地流动人口)赖以安居就业的主流选择,是社会管理的重心所在。目前,全区居住在出租房屋的居民共有65.85万人,占70.65%;已实现自购房居住的居民共14.01万人,仅占15.04%;其余在单位宿舍、亲朋家中或其他方式(如工棚等)居住的共13.34万人,占14.31%。

  四、实有房屋基本情况

  (一)实有房屋情况

  根据全区统一编码掌握的房屋数据,全区共有各类建筑物2.14万栋(处)、62.87万间(套)、房屋总面积5658.2万平方米;本季度全区共新增采集房屋信息5964处,拆除房屋信息114处。

  (二)房屋用途以住宅类为主。

  1.住宅类用房数量最多。住宅类用房共1.24万栋(处)、51.15万间(套)、面积为3185.83万平方米,分别占总数的57.87%、56.3%。

  2.经济类用房混合使用为主。非住宅类经济用房0.9万栋(处)、11.32万间、面积2620万平方米,分别占总房屋的42.05%、42.13%、43.7%。

  五、出租屋综合管理情况

  (一)问题隐患排查采集力度加大

  1.隐患信息采集数量增加。1、隐患信息采集数量增加。第1季度,共采集通报各类隐患信息3946宗。及时分拨3867件,办结3171件,分拨率98%,办结率82%,上报“快采快报”28篇,采纳2篇。

  2.消防安全压力较大。从排查采集的事件信息类型来看,问题最多的是消防安全隐患达1573宗,占39.86%;其次是人口房屋问题,达1362宗,占34.51%。

  (二)楼长队伍发展平稳

  截至本季度末,我区共发展楼长8278人;组建楼长联合会10个,以及社区楼长服务站27个,协报人口信息5595条,协报出租屋内问题隐患158宗。

  六、存在问题及下一步计划

  (一)存在问题

  1.实有人口信息登记专项督查需加强。日常督导限于后台已采集房屋和配合登记人口信息,易漏掉长期不开门、不配合登记的房屋和人口信息。需联合公安部门采取专项治理行动,既能帮助网格员解决信息采集难题,又有利于排查治安隐患。

  2.网格员体制尚未理顺。网格员主业工作被边缘化、额外任务繁重等问题依然存在,需加快社区网格管理改革进程,理顺网格员管理体制机制,推进改革方案落地。

  3.缺乏法律支撑。网格员采集信息缺乏法律法规依据的支持,各级网格管理机构尚未正式被授权,网格员开展信息采集及服务工作缺乏法律资格、身份等问题,增加了信息采集的难度。

  (二)下一步工作计划

  1.加快推动我区网格化管理改革。进一步完善《罗湖区网格化管理改革试点工作方案》及配套文件,在第一季度调研基础上,会同区编办、人力资源局、民政局等部门,完成南湖、清水河两个试点街道办共16个社区工作站的调研工作,协助撰写调研报告,并提出切实工作建议。通过进一步拓宽思路,深入研究,系统推进,力争在第二季度铺开试点工作。在社会事件“采办分离”、网格员队伍管理体制、责任边界与薪酬待遇、考核奖惩与退出机制等方面进行试点,争取为网格化改革的全面铺开奠定实践基础。

  2.联合开展“一标三实”专项行动。根据市公安局、市社区网格管理办公室文件精神,3月至10月将联合罗湖公安分局,在全区开展“一标三实”数据质量提升专项行动,组织网格员和门楼牌专管员对我区建筑房屋门楼牌漏编、错编进行补编和纠错。

  3.继续跟进各试点创新物业小区购买信息采集服务。我办会同罗湖公安分局人口科重点考核试点物业小区的信息采集工作,加大指导培训力度,召集各试点物业小区召开信息采集工作座谈会,树立优秀标杆,传授工作经验,分析不足,部署开展下一阶段工作。

  4.制定全区社区网格管理绩效评估指标考评规程。根据市网格办20xx年考核工作标准和市综治考核方案要求,制订完善20xx年全区社区网格管理绩效评估指标考评操作规程,细化各项工作指标和考评打分标准,每季度对各街道办网格管理工作进行通报排名,压实各街道办网格管理工作责任。

  5.加强出租屋隐患排查、春季专项行动等情况报送。为进一步按时保质完成市网格办交办的出租屋隐患排查等各专项重点工作,区办派5名联络员,分别对口联系2个街道,督促指导各街道网格中心报送行动相关数据及总结,建立有效快速上传下达常态报送机制。

  罗湖区社区网格管理办公室

  20xx年4月9日

2023年季度工作计划8

  一、认真按照年初居代会报告和目标责任书的各项工作要求,对全年工作进行梳理,查找工作差距,落实完成全年工作目标。

  二、继续做好社会保障、帮困救助、再就业等各项工作,以落实“三会”制度为抓手,进一步推进居委会建设。召开居委会书记、主任、社工站负责人座谈会,听取今年工作任务完成情况和四季度工作中可能遇到的困难的汇报,及时采取措施,推进协调落实,并对明年居委会工作中需要引起重视的事项进行超前思考和研究。

  三、加大楼宇招商、税收协管工作力度,做好街道税收工作,这是街道季度工作计划范文。

  四、继续做好安全稳定工作。重点要抓好综治司法一条龙服务窗口的建设,结合信访条例宣传,及时化解各类矛盾,确保社区安定。

  五、加强社区市容环境管理。结合区里正在开展的市容管理体制改革,关注在衔接过程中发现的薄弱环节,加强监督,确保社区特别是周边重点道路的环境整洁,进一步健全市容管理的长效机制。

  六、按照区政府的要求,切实做好预算编制工作,加快事业记账中心建设,力争单位财务管理信用达到A级。

  七、落实流程再造和信息化工作,提高工作效能。完善社区信息化建设,强化操作技术培训,重点提高应用水平。继续深化流程再造,切实抓好绩效评估。街道对各科室落实流程再造的情况进行自查和检查,评出优劣等级,并按照规定的考核标准进行奖惩。

2023年季度工作计划9

  第三季度,是**********的一个季度。本季度在以******的厂班子支持下,大力倡导********的安全理念,经过努力工作,以及各车间、部室的积极配合,注重基础工作,加大管理力度,提升管理层次,重视安全培训,确保了第三季度的安全稳定生产,创造了良好的安全生产氛围。

  一、第三季度工作总结:

  第三季度生产系统无发生重大安全事故,出现3起安全事故,与往年同期相比下降了25%。在第三季度,安全管理部在基础管理、安全教育、安全检修、安全施工等方面,做到四个“加强”。

  1、加强基础管理工作,提高安全管理层次。

  作为安全管理职能部门,安全管理基础工作是重中之重。安全管理部重点作好以下几方面工作:

  ①、安全日常检查。安全管理部一直把此项内容作为工作重点,并制订管理制度来促进落实与执行。在安全检查方面,现已形成“车间自查”与“部门监查”相结合、“日常检查”与“逢五联合检查”相配合的方式,从而实现“由点及线、由线到面”的平面化模式。第三季度共查出安全隐患276处,在安全管理部督促整改下,绝大部分隐患得到有效的控制和整改,整改率达95%以上。

  ②、完善安全管理制度。在第三季度,安全管理部重新修订了《安全管理考核细则》,新增《外来施工安全管理规定》、《特种设备安全管理制度》、《安全员考核细则》等12项制度,通过对规章制度的进一步修改和完善,使安全管理更全面、规范化。

  ③、建立与完善车间级安全台帐。从7月份,车间已建立统一格式的《车间安全二、三级教育台帐》、《车间安全事故台帐》、《车间安全日检查记录》、《车间安全隐患整改台帐》等8类安全台帐,使我厂安全管理基础体系更完善和具有可追溯性。

  ④、推行专职安全员制度。本季度在厂领导的支持下,在车间成功推行专职安全员制度。安全管理部制定了安全员考核机制,并签定了安全管理合同。专职安全员在9月份通过生产系统考试评定,已逐渐在车间安全管理中发挥出作用。

  ⑤、建立车间安全周报制度。车间安全副主任与安全员每周、每月都要写出安全周报与月报,内容包括工作总结与工作计划,以及安全工作心得、合理化建议,使安全管理更具条理性和规划性。

  ⑥、重新编订应急救援预案。安全管理部对我厂事故应急救援预案做了进一步的修改和完善,从实际出发,明确职责与分工,使预案更具完整性和可操作性。

  2、加强车间安全教育,提高员工安全意识。

  安全培训是搞高职工安全技能和安全意识的一项基本工作,做好培训管理,是实现安全生产的前提保证。在第三季度,安全管理部重点加强了车间二、三级安全教育的管理和检查力度,不定时对车间安全培训进行突击抽查,并进行评比奖罚。引入安全管理理念,以安全知识为核心,加强安全技能的培训,突出岗位的安全要求和非正常情况下应急处理能力。第三季度中,进行了全员安全考试,对全厂临时工进行了安全培训及考试,对新进员工进行安全培训。同时,为进一步增强员工紧急情况下的自救与应急处理能力,安全管理部有针对性地进行了氧气呼吸器等防护设施的实战培训。

  通过以上各种形式的安全培训,调动全厂员工“学安全”、“要安全”的积极性,促进员工逐步由“要我安全”向“我要安全”进行转变。

  3、加强检修安全管理,强化检修过程控制

  第三季度,停车检修两次、6万吨线停车检修,为确保十万吨线和联醇线安全、保质、保量地按时完成检修任务,安全部门提前召开检修安全工作会议,与车间制订了检修安全措施与责任方案,强化了管理责任;安全员实行分片承包制,加大检修现场监督,及时制止检修过程中习惯性违章和不安全行为。由于分工明确,安全措施到位,保证了三次计划检修未出现任何安全事故。

  4、加强外来施工管理,控制外部安全环境。

  针对第三季度我厂施工项目较多的情况,安全管理部把外来施工人员与施工过程的安全管理与监控作为重点来抓,专门出台了《外来施工安全管理规定》。在施工开始前,对施工人员进行安全教育并签定安全协议;在施工过程中,加强监督与管理,发现违规行为及时整改与处罚,确保外来施工不能影响我厂的安全稳定,对外来施工做到全方位、全过程安全管控。第三季度,与省二建、型煤施工队、防腐施工队签定安全协议,共查处外来施工安全违规7起,都已进行整改与处罚。

  二、第四季度工作计划

  第三季度的工作已经过去了,经过安全管理部的努力工作,虽然取得了一些成绩,但是安全生产的形势仍然不容乐观,还存在许多缺点和不足,需要在以后的工作中进一步改进和完善,具体如下:

  1、加大对********安全管理理念的宣传与倡导,尽快融入平煤集团安全管理体系,加强企业安全文化建设,培养“本质安全人”,打造本质安全型企业。

  2、在狠狠抓落实上下功夫。加大安全管理工作力度,严查日常安全违规和习惯性违章,严格落实安全隐患整改,消除生产中存在的不安全因素。

  3、加强全员特别是管理人员安全技术与规范方面的教育与培训。

2023年季度工作计划10

  一、制定每月、每月的工作计划。

  充分利用现有资源,尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

  1、在第一月,以市场铺垫、推动市场为主,扩大xx_公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

  2、在第二月的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

  3、第三月的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

  4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来,

  我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到化!

  二、制订学习计划。

  做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  另外,在20xx年年末的时候,我报考了xx_大学的xxxx专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。

  三、加强自己思想建设。

  增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

2023年季度工作计划11

  一、指导思想

  1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色。包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目标。努力做好客户服务的工作,树立精品服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业化队伍,将售后服务提高到一个新的高度和水平。

  2、围绕公司20xx年产销15万台目标需要很好的服务支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度。要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息。要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固树立“服务营销”的理念。

  二、部门总体工作思路

  按照工作目标的要求及最优化、可量化、可考核的原则:

  1、不断延伸服务功能,做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。

  2、缩短服务流程,避免多头服务,实现“来电一拨就通,一通就服务到底”的一站式服务。

  3、加强团队建设,提高服务人员整体素质,全面改善服务形象。

  4、根据产品销量及分布区域,逐步增加巡回服务人员数量,缩短服务到场时间。

  5、加强客户档案管理和利用,提高回访频率,坚定用户再次购买信心。

  6、认真贯彻执行公司方针,是售后工作的必须,对以往的成果要加以保持,

  在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。

  7、服务体系素质建设,坚决推行服务有关管理制度,为内外部服务人员的工作建立细化的指标,除现有考核内容外,增补月度工作总结、服务过程记录等,实施内部培训。

  三、工作目标

  1、保修期内客户回访率为100%。

  2、服务满意率98%以上。

  3、配件出货正确率为98%以上。

  四、人员要求

  1、人员编制的完善;随着客服工作的开展,部门人员配备需要完善。

  2、完善客服内部流程,管理培训,及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。

  五、客户信息管理

  1、客户资料的管理:客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料,并做好日常维护工作,与销售部保持良好沟通,对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确,以方便公司及客户处售后工作的处理。

  2、用户信息管理:客户反回的售后回执单,全部录入系统,方便查找和统计、分析等。

  3、产品质量信息管理:收集客户反馈回的各种产品方面的投诉,做好分类、整理、分析工作,及时的交公司相关部门处理。

  4、配件质量信息管理:售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作,针对重要零件如:电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控,及时将异常信息分类、整理、分析,并报品质检验部以防批量事故的发生。

  六、加强客户的培训、监控工作

  1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估,现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训,提高维修技能,增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。

  2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店,独立解决区域内所售车辆的维修,配件更换等售后问题。

  3、加强对客户售后服务工作的监督检查,不符合公司规定的要进行纠正指导,发现严重违规行为的要及时反映到客服部,根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。

  七、投诉管理

  在服务过程中出现的客户投诉,应及时向上级领导反映,并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。 应并协助各部门做好投诉处理,待事件处理完毕时,整理投诉单和各项处理文件归档备案。

  八、客服人员培训

  随着新技术不断应用,产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高,客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:

  1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;

  2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训,提高员工的整体战斗力。

  九、团队建设

  坚持以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益最大化,才能确保个人利益最大化,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行

2023年季度工作计划12

  由于进入第二季度以后学生们可能在行为规范方面有所松懈的缘故需要做好相应的约束,无论是课堂的表现还是宿舍的相关管理都要进行严格的监督才行,再加上第二季度适逢文明寝室月活动的缘故自然要做到令学生会各部长感到满意,在早读执勤的工作中应该对教学楼各出入口进行严格监控从而做好迟到学生的登记,考虑到谎报班级姓名的情况下应当派遣部门干事随同进入教室核实状况,尽管这类工作并不受学生的喜爱却也是为了让他们在校期间遵守相关规定罢了,毕竟身为学生却屡屡违反校园规定自然很容易导致自己变得堕落,作为纪检部成员有义务对学生进行相应的规范从而让他们在学习生活中养成良好习惯。

  在查寝或查课的工作中主要是检查是否有学生违反寝室管理的相关制度,尤其是部分学生在宿舍打牌或者喝酒的状况若是查出来要进行严格的处分才行,即便是违规电器的使用也有可能对学生的安全造成隐患从而需要在没收过后下达处分,在这之前则需要和他们所在班级的辅导员进行沟通从而咨询对方的看法。查课方面则主要是协助学习部对班级人数进行清点从而对出勤率进行统计,若是存在学生上课睡觉或者玩手机之类的状况也需要进行登记并反馈给校领导。

  活动组织方面则需要和生活部共同开展文明寝室月活动从而倡导学生维持好宿舍环境,至少从出发点考虑便能明白组织这项活动并抽取部分学生会经费购置礼品也是希望学生能够营造出良好的环境,毕竟身为学生却总是在生活方面无法做到令人满意自然要想办法进行督促才行,因此需要在第二季度举办这场活动从而让学生们意识到维持宿舍的干净整洁是多么有意义的事情,而且相关奖项带来的荣誉也会让辅导员们引起重视并对所管理的班级进行强调。

  尽管早已熟悉了学生会纪检部的工作却也担心无法做到令师生满意,因此我才制定了相应的计划并期待能够做好第二季度的纪检部工作,无论是为了更好地为师生服务还是维护好学生会的声誉都应该在后续的工作中为之而努力。

2023年季度工作计划13

  揣摩客户的心理需求是客服部成员必须要掌握的技巧,在明白这一点以后应该要懂得通过实践经验的积累来获得成长才行,因此在这一季度的工作中绝对不能够因为客户的反感从而导致不敢打电话的心理产生,须知我们的工作职责注定了便是要从客户那边收集意见才能够为公司将来的发展提供可以改进的建议,若是发现不了自身问题的所在又怎能在将来的市场竞争中建立优势呢,所有这个时候就需要客服部的成员建立相应的需要来进行宣传以及意见收集才行,只不过在这个漫长的过程中需要坚持下来才能够有所收获。

  至于售后方面的工作则是需要记录相应的重点才行,有些时候客户不满意产品的质量并进行相应的投诉也是正常的事情,作为客服部的成员应该要懂得站在对方的角度来思考问题产生的原因,在这里最为重要的还是及时将相应的反馈意见进行提交才能够顺利解决问题,只不过在这之中最好不要轻易承诺无法完成的保障才比较好,因此在第四季度中应该也要注重这方面的问题才能够让自身的工作能力得以提升,其中的关键则是要懂得记录重点以及安抚客户的情绪才行。

  在第四季度中作为客服部成员的我们还应该要善于总结才能发现问题的所在,因此在这一季度中出现了工作上的问题应该要及时进行分析才能够找出相应的解决办法,即便是完成了一天的工作也应该要反思一下自己的所作所为,在客服部的工作职责中是否存在着自己难以达到的标准,养成这样一个习惯以后就能够在这季度中善于发现自己的不足并加以改善,须知有些时候产生工作中的问题对我们来说是在正常不过的问题了,只不过如何去进行解决以及怎样保证下次不会出现同样的问题才是应该要重点思考的。

  或许现阶段的客服部的部分成员相对于那些优秀的员工来说还存在着一些不足,但是在第四季度中只要完美地完成今年的收官工作就能够让其他人刮目相看,为了实现这样一个目标还是应该要通过时间的积累来获得相应的经验才行。

2023年季度工作计划14

  俗话说:“爱美之心,人皆有之。”美是一件甜蜜的事情。”美丽“是多么华美的词语,现代对“美”的追求不仅仅是一种自我陶醉的简单行为,而是建立和寻找自信心的最佳方法,特别向往美丽的人是对生活充满信心的,因此,美总是与快乐、开心、甜蜜紧紧地联系在一起。

  为了更好开展三月份的工作,现拟订三月份工作计划。

  一、 熟悉公司规章制度和工作。

  二、 明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点. 认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

  三、 完成公司日常任务安排,与团队成员共同合作,对公司资料进行平面设计。

  四、 收集整理公司最近的活动,更新资料。

  五、 熟悉各类平面设计用软件,了解使用办公软件。

  设计工作看上去是很枯燥的,如果没有灵感,那便更加枯燥无比!只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥。很多时候我会在搜集素材的时候找灵感,使自己置身于设计的氛围中。

  非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。

2023年季度工作计划15

  以往时间的流逝在我看来无非是对自己的学校后勤工作积累经验罢了,无论成就还是过失都是自己在后勤工作中得以成长的必经之路,现如今随着一年的结束也该为明年第一季度的学校后勤工作进行大致的考虑了,毕竟光凭过去的经验指导后勤工作而不提前做出部署很容易因为些许的意外打乱节奏,考虑到这点以后的确让我开始琢磨如何做才能够顺利完成第一季度的学校后勤工作。

  提前处理好学校教职工所需的办公物资采买工作并做好相应的整理,即便去年的办公物资并没有全部用完却也要早做打算才不会出现短缺的状况,根据去年物资的消耗量可以得知彩色粉笔使用量的增加以及经常出现损坏或者遗失的教鞭是需要得到大量补充的,而且根据去年考前复习工作的准备可以得知用来复印试卷的纸张也是得到大量的补充才行,对于新教材的发放工作处理完毕以后也要考虑到部分学生没能领取到书籍的状况,因此对于后勤工作而言预备少量的教材以及校服可以很好地应对学生身上可能存在的突发状况。

  在正式开学前需要对各教室的设施进行检修以防教学过程中出现损坏状况,关于这点应该着重排查饮水设备以及电灯以免影响到学生在校期间的生活状况,另外则是学生课桌椅的问题需要抽空在各班进行调查才能得知是否存在损坏的状况,这样的话便可以在后勤部门更换桌椅或者对原有桌椅进行适当的修理,只不过无论是修理还是物资领取的状况都应该进行登记才能够让后勤工作得到顺利的展开,另外对于多余的物资以及修理设备应该存放在专门的区域并在清点数量过后进行整理。

  对学生食堂进行检查并为了预防春季流感而在校园各处进行消毒工作,为了防止病从口入的状况发生在学校之中需要和食堂的采购人员进行交涉,尤其是食材的进货渠道是否正规以及工作人员的体检状况需要进行详细的了解才行,除此之外则是食堂用餐区域的卫生状况需要进行检查以免学生用餐时感到不满,至于春季流感的预防工作需要提前做好准备并与相关部门进行合作,除了在开学之前对校园各处进行消毒意外还要处理好杂草的拔除与植物的修剪工作。

  正因为第一季度的后勤工作较为繁琐才需要花费更多的心思才能够确保顺利完成,因此我会在处理好这些工作的基础上争取提升自身的效率才算是有所进步。

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