个人工作计划

时间:2021-06-06 17:28:22 个人工作计划 我要投稿

【推荐】个人工作计划五篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又迈入新的阶段,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的个人工作计划5篇,希望对大家有所帮助。

【推荐】个人工作计划五篇

个人工作计划 篇1

  我做客服已经是第三年上了,这两年的工作经验让我变得更加稳重,也让我对这个行业有了更多的想象和向往。在此我想对接下来一年的工作进行一次计划,希望自己能够通过这次计划,为接下来的工作打下一个更好的基础。以下是我的工作计划:

  一、提升沟通能力

  作为一名客服,首先最重要的就是要锻炼个人的沟通能力,不仅是面对网络群体还是现实群体,我认为交流能力都是非常重要的,也是我们客服首要培养的对象。20xx这一年注定是特别的一年,而如何去提升自己的沟通能力,我也制定了几个小方案。一是在沟通的时候先站在对方的角度着想,不管遇到什么麻烦的,首先都要冷静,不要被情绪牵着走,站在对方的角度考虑问题往往更容易去解决问题。二是要懂得灵活运用身边的条件,比如说从对方遇到的问题入手,合理运用各种方式进行解决。这样会让客户更容易接受后面的结果。

  二、提升应急能力

  很多时候,我们在工作当中,会接到一些突然的谩骂电话。有些事恶意的,有些也确实可能是因为我们没有服务好。我相信,无论哪一位同事接到这样的电话时,心情都是一落千丈的而这个时候我们也不应该去生气,要冷静下来,想办法应对。只有更加的沉着,我们才有可能去解决这样的问题,才有可能将损失降到最低。一个人最重要的就是自身的修养,而我们工作的过程中,也恰巧是提高我们各自修养的时候。而我们的修养也能够展示在我们处理问题的时候。

  三、提升售后回馈

  售后是我们客服需要做的一件工作,这也是最锻炼我们自己的一件工作。如何提升自己售后的回馈,一直是我们面对的问题。很多的同事为了一个好的回馈总是想破了脑袋,甚至各种谎言都出来了。其实客户并不吃这一套的,很多人选择直接屏蔽掉我们的消息,也有人会选择无视。所以我们要从根本解决就是和对方构成一定的利益关系,只有和他有关,他才有可能选择进行回馈。我们知道这个世界上没有免费的午餐,而同时我们也应该清楚,这个世界上不会有免费的劳动力。客户给我们回馈也花费了他们的时间和精力,所以不管怎样,这一件事情是需要对等的。

个人工作计划 篇2

  新学期伊始,万象更新。为了能够保持良好的工作状态,进一步贯彻为同学服务的思想,文娱部的主要工作内容是提供文艺节目、举办各种文艺活动等,以创新、务实、协作的精神来对待每一项工作,从而真正丰富学生的课余生活,同时强化“艺术服务”的部门文化,建立一个快乐的团队。

  对于部门管理,有如下几点规划:

  1.定期开展工作交流会。加强本部门干事与部长之间的交流,营造团结和谐的工作气氛,从而有利于各项工作的开展。

  2.提高本部门成员的自身素质。

  3.安排每位干事轮流上交活动策划及工作总结,并提出建议。

  4.与各部门保持紧密联系,确保各项活动的顺利开展。为了给同学们营造一个丰富多彩的校园生活和健康向上的文化氛围,为系部及学院的文艺工作添砖加瓦,文娱部制定本学期的活动计划如下(具体时间视客观情况而定):

  一、新老生交流会

  活动时间:20xx年9月下旬

  活动地点:一、二教学术报告厅

  协助各节目负责人有序开展节目排练,监督节目编排质量。积极与系部其他部门做好前期准备工作,前期宣传工作,审核节目、节目修改、彩排等工作。通过将表演与专业特色相结合的形式让系部大一新生更真切的感受到专业的特色。

  二、商道文化艺术节

  活动时间:20xx年10月底11月初

  活动地点:待定

  选拔系部有艺术特长的同学参与节目编排,编排形式多样化的节目,如表演诗朗诵、歌舞表演、相声、小品、话剧、舞台剧、音乐剧等,将所有文艺节目以淘汰赛的形式进行筛选,届时可邀请系部老师、学生会主席团及个别干部担任评选嘉宾,选出秀的才艺表演节目上报至学院,为我院增添更浓郁的文艺色彩,也为我们系打造出属于自己的品牌。

  三、迎新年晚会

  活动时间:20xx年12月

  活动地点:待定

  征集优秀节目,选拔系部优秀的文艺特长生,与系艺术团联合进行节目编排,选拔优秀主持人担任晚会主持,开展内容形式多样化的文艺节目,与学生会各部门共同做好晚会宣传工作,要求学生会各成员自愿编排一节目作为晚会压轴,文娱部、系艺术团协助编排。

  四、经管学子进社区文艺汇演

  活动时间:待定

  活动地点:待定

  由文娱部、系艺术团联合筹备文艺节目,推选出优秀节目参与社区文艺汇演,通过此次活动,加强我系学子与社区的联系,加强与社区居民的交流,增强系部影响力。

  五、圣诞“魅力舞会”

  活动时间:20xx年12月26日

  活动地点:一、二教活动厅

  交谊舞作为商务活动中必不可少的一部分,作为商科院校的学生了解交谊舞的基本舞步是很有必要的,本次活动以交谊舞为主,活动以舞蹈交流形式开展,可现场进行舞蹈教学,并邀请拉丁社、街舞社作为表演嘉宾。最后以圣诞狂欢、假面舞会两个项目结束本次舞会。通过此次活动了解交谊舞的基本要领,烘托圣诞狂欢的气氛,也借此契机加强学院各专业、各年级之间的交流。

个人工作计划 篇3

  *年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订*的工作计划。

  一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是*年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:*年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部*年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。 首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。

  二、加强规范现金管理,做好日常核算1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。5、完成领导临时交办的其他工作。

  三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

  总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

个人工作计划 篇4

  转眼间又要进入新的一年-XX年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的`一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作

公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

  1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

  2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求

  3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;

  4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

  5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)

  二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点.

认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。

  我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

  以上是我针对XX年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,XX年取得更好的成绩,全面提高自己。

个人工作计划 篇5

  一、参加财务人员

  继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是06年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:08年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部07 年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。 首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。

  二、加强规范现金管理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

【【推荐】个人工作计划五篇】相关文章:

1.【推荐】个人工作计划八篇

2.【推荐】个人工作计划四篇

3.【推荐】个人工作计划三篇

4.【推荐】个人工作计划模板8篇

5.【推荐】个人工作计划集锦9篇

6.【推荐】个人工作计划汇总8篇

7.【推荐】个人工作计划模板八篇

8.【推荐】个人工作计划汇编6篇