实用的个人工作计划模板九篇
日子如同白驹过隙，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，不妨坐下来好好写写计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编为大家整理的个人工作计划9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
个人工作计划 篇1
新年伊始，我有幸加入了 这个大家庭，成为市政公司的一员，由于是首次接触市政工程资料员工作，在实际工作中处于边工作边学习的状况，但我一定会凭着我的责任心以及对工作的热忱，尽心尽力做好这项工作。
本年度我的主要工作计划：
一、做好工程开工前的准备工作
1.熟悉设计施工图、设计说明，填写和准备工程开工必备的资料，资料必须相关单位签字、盖章、审核。
2.分类存放各种资料
为便于日后竣工资料的整理，在平日的资料收集过程中所有的资料按路段、分类别设立专门的档案盒，每个盒子都贴上明确的案卷脊背，方便查找。对于用于施工中的各种表格分编号、单位放好，便于使用时拿取。
3、积极配合各部门或个人对资料的借、查工作，做到对资料情况心知肚明，在档案内里有他们所要资料的情况下，在第一时间内为他们拿到，如果没有所要查找的资料，也给予他们明确的答复，没有。对资料的借阅、领取做好详细的登记台帐，防止档案室的资料在借阅的过程中丢失。
二、工程开工后的工作
1.原材料送检
开工时原材料必须送市政质监站委托的检测中心检验，取现场有代表性的土样送实验室做击实试验，检测合格的材料才允许使用。
2.同时进行的收集工作
将工程预算、测量交桩复核记录、图纸会审记录、技术交底记录，与开工报告、施工组织设计、施工许可证一起归档。
三、施工过程中收集和填报资料
1.收集材料质量证明文件
收集施工过程中购进的各种材料的出厂合格证及有效的'检测报告(有CMA标志的，必须是原件)。每种材料有效证件的时间、数量及品种规格必须与材料进场的时间相符，特别是水泥要有28天强度的出厂检验单;钢材的标识、规格与出厂合格证相符。
2.填报资料
按照规范标准的相应工序验收内容填写表格，对于质检资料的填报填写监理规范用表。
3.收集试验报告
需要熟悉各种试验，试验完成后的试验报告应收集完整，跟资料中的桩号、时间、混凝土浇筑记录、施工记录等相符合。
四、工程接近尾声时提前进行竣工资料整理工作
1.汇总资料
检查报验资料中有无报漏、书写错误等情况;将所有工序评定表的点数汇总并计算填写工序质量评定汇总表、部位质量评定表、单位工程质量评定表，完成后需监理及业主方签字盖章。将所有施工技术、质量保证、评定资料和竣工图按顺序整理、汇总到一起。
2.复印装订
复印所需的套数(业主、接受单位各一套)，装订成册。送备案馆的一套需用牛皮纸装订，送档案馆的一套为不装订的原件，且档案馆对竣工固有特殊要求，编制竣工图目录，有监理盖章。
3.竣工图的编制
竣工图画出所有变更内容，如实反映竣工后的现状，道路所处地段若有大型设施的也须标注，完成后加盖竣工图章，签字手续完备。
五、工程竣工后的资料收集工作
填写工程竣工报告、工程交工验收证书和质量保修书。必须是原件，签字、盖章手续完备。竣工验收会议结束后将竣工会议记录放入竣工资料中。
个人工作计划 篇2
第一部分财务工作
一、财务基础工作
(一)、制定财务制度及相关流程执行标准。
1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。
2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。
3、寻求创新和突破，细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。
4、完善内部控制，不断查找财务工作中存在的漏洞，对发现的问题及时上报总经理，并对应完善相关制度。
(二)、拟定财务人员配置及岗位职责
1、根据公司发展需要，拟定财务部岗位及岗位人员配置，制定岗位职责、工作标准、考核制度。
2、按照规范、精细、科学的标准，提升会计人员综合素质和强调工作的主动性，以提升财务部整体工作水平。
以培训带动基础工作的落实
20__年，有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训，预计在7、8月份在网上进行了会计人员的后续教育培训，主要选取会计基础工作方面的内容加以学习，使会计人员认识到会计基础工作的重要性，能够更好地开展会计工作。
(三)、会计核算管理
1、进一步规范会计科目
按照公司业务的具体需求，依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类，规范会计科目的使用方法，从而使会计科目更具有科学性、一致性。
2、理顺现金收支、货款结算流程
为保证现金收支的安全性、合理性，避免在支付现金环节出现漏洞，规定经办人员必须填写现金、费用支付单据，写明支付原由，并必须经总经理签字，方可支付，使现金按标准管理，做到有据可查，避免收付风险。
货款结算方面，对商场结算单据进行细致审核，对其取的各项费用做到严格审核，不错交一笔费用。
3、加强财务指标分析力度
按时完成月度、季度、年度的财务分析报表，上报数字做到零差错。
20__年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。
对品牌促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析，重点关注影响各项指标的相关因素，提出促销推广中存在的问题。
通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。
落实会计档案管理制度
至20__年我公司成立已3年，所涉及的会计档案累积增多，必须制定执行会计档案管理制度，将会计档案分别归类，按序存放，严格履行会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度，并注意防火、防潮、防盗等;
二、财务管理工作
(一)、强化财务监管职能
1、加强对存货的监管
存货是企业正常经营的基本保证，尤其是对于我公司来说库存商品占有较大的份额，存在品种繁多，销售状况参差不齐的状况，为保证库存商品的准确性，财务部每月对各品牌的库存盘点结果进行抽查，对有问题商品，及时发现，及时督促相关部门予以整改，并对产生问题的部门进行考核，通过考核与监督，降低问题商品的数量，努力提高存货周转率，减少存货损失。
挖潜创新、开源节流，加强对销售、费用的监管。
在挖潜增效方面，积极地将好的建议、意见上报总经理;对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计，并上报总经理，力争费用支出的合理性;监督终端店销售情况，查找销售中存在的漏洞，避免收入损失风险。
3、加强对人员调动和工作交接的监督
针对各岗位工作的特殊性，相关人员如果变动，必须履行严格的工作交接手续，列清移交事项，交清货品、钱、物，并由主管领导监交，避免货品、钱、物损失风险。
(二)加强安全管理，杜绝安全隐患
安全是企业正常经营的前提和重要保障，安全工作应常抓不懈，作为资金的管理部门，进一步建立健全安全管理体系，使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中;
1、增强全员的安全防范意识;宣贯公司各项安全管理制度，积极参加公司举办的各类安全知识讲座，熟练掌握安全器具，进行安全隐患排查，杜绝隐患发生;
2、保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全;
3、每日对电源、门锁、系统开关等进行检查，消除各类安全隐患;
第二部分：其他工作
一、完成领导布置的其他工作。
二、配合其他部门完成指定工作。
三、从公司发展的角度考虑问题，勇于创新。
20xx年财务人员个人工作计划及目标
1、进一步巩固大学核算改革工作
搞好大学核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。
2、完善财务制度建设
我们将在__年制度建设的基础上，进一步制定和完善一些校内财务规章制度，诸如：《清华大学
非贸易非经营性外汇财务管理办法》、《清华大学二级核算单位会计工作制度》等，使会计工作有一个更加完善的制度大学。
3、进一步加强财务系统信息化建设
我们将进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用;进一步加强财务处网页建设，做好财务信息的日常发布工作，方便教师查询，提高办公效率;完善内部报表制度，开发财务分析系统，为决策提供科学依据。
4、配合后勤部门做好社会化改革工作
从财务角度认真总结__年后勤改革的经验，修订和完善后勤单位的经济管理办法，使其在自我发展的大学上实现良性循环;设立后勤专管员了解后勤财务状况，帮助主管校长进行后勤理财;扩大后勤改革的'范围，制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的管理办法，配合后勤部门把后勤改革推向深入。
5、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体核算水平
__年将定期对会计核算和使用天财财务软件过程出现的问题对会计人员进行业务培训。结合__年的决算和总复核中发现的问题，有针对地对一些重点科目进行讲解。
6、拓宽、完善天财软件在管理上的应用
__年将重点开发为各系财务负责人和系会计人员使用的财务报表分析系统以及开发离任审计的财务指标评价系统。
7、管好、用好各种专项经费
做好"211"工程的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。掌握"985"经费的使用计划(规划),加强平日管理、检查、分析和控制工作。
8、清理会计档案库,开发票据管理软件
对所有的会计档案进行整理、清查和分类,开发票据管理软件,加强票据的管理和监督。
9、完成助学金一级核算工作
在工资实现一级核算之后，完成助学金一级核算的动员、说服、组织、协调以及数据的采集、核算、岗位责任方面的工作,实现助学金的银行代理发放,从而提高助学金管理的运行效率。
10、加强平安互助基金、住房公积金的管理及核算工作
进一步加强平安互助基金的管理,落实财务处、校医院和工会三方面的责任,建立科学、现代化的平安互助基金管理体系。
11、拓宽结算中心业务,实现金融创新
恢复结算中心对公(主要指后勤资金)部分核算业务;配合校园卡工程,研究落实校园卡"小钱包"结算功能方案;研究资金增值方案及方式;参与全国结算中心工作的研究;在总结__年学生学费收取工作的基础上,进一步做好__年的收费工作。
12、进一步做好部门预算工作,探索基层单位预算管理规律
按照教育部、财政部的要求，总结"大口径"预算工作的规律，提高预算工作的预见性、民主性和科学性，做好学校部门预算的编制和落实工作。在试点的基础上，探索院系等基层单位预算管理的规律，促进资源配置优化和基层管理水平的提高。
13、加强财务管理体制和会计委派制的研究、落实工作
鉴于天财财务软件适于规模化、分工流水作业的特点, __年将着力研究办公地点比较近的院一级财务的实质性合并工作,合理调配校内资源,实现资源共享,为进一步实现财务分区办公服务和会计人员委派制打好基础。
个人工作计划 篇3
一、指导思想
随着高考改革的不断深入，新考纲、新课标、新高考模式、新命题角度对中学语文教学和高三语文备考都提出了全新的要求。我们应该顺应高考改革趋势，在全面总结以往成功经验、充分调研各校高三语文复习教学模式的基础上，针对我校学生的实际情况，依托精选的优秀复习资料，制定合理的复习备考计划，有条不紊地推动学生语文素养的形成和高考应试能力的提高，力争通过师生一年的共同的努力，实现来年高考我校语文学科上线率和优秀率都有新的突破，为20xx年我校高考再创佳绩作出最大的贡献。
二、教学内容
1、高中语文教材第五册、第六册重要篇目的教学。
2、高中语文读本第五册、第六册相关内容的选讲。
3、高中语文教材第一册、第二册、第三册、第四册要点的回顾与整理。
4、第一轮复习：高中语文考点知识系统梳理、归纳。扫除知识结构中理解的障碍。
5、第二轮复习：强化训练，查缺补漏。
6、第三轮复习：应用能力提高：研读考纲，回归课本，看纠错本，重温部分考点的重要内容，准备作文，做真题，调整状态，进入考试时间。
三、教学设想
这一学年的教学任务繁重，我们将针对不同的教学内容，选用不同的教学方法，合理安排教学进度，以期获得最佳的教学效果：
1、高中语文教材第五册、第六册的教学，我们将择取重要的篇目，培养学生各类文章的阅读能力，围绕高考考点要求，有针对性地训练学生相应的主观阅读题答题能力。
2、高中语文教材第一册、第二册、第三册、第四册的复习中，着重要点的回顾与整理，巩固已有的感性认识，同时引导学生尝试着进行理性归纳，构建自己的知识体系，温故而知新，为总复习打好坚实的基础。
3、高中语文考点知识系统梳理、高考应考技巧指导与能力训练中，主要介绍高考最新信息、发展动态，分析考试大纲，评价近年高考试卷，预测命题趋势，归结语文知识的学习及语文试卷的应考中的实用方法技巧。简言之，就是专题复习，梳理知识，解读政策，预测命题，指导学法，指点秘笈，示范解法，规范答题，综合训练，提升能力。
四、学生情况分析：
分析我们学生的实际，弱点主要表现为：
1、没有构建完整的知识体系;
2、基础知识掌握不够;
3、见不多，识不广，导致鉴赏拓展创新没有依托;
4、语文答题的规范意识欠缺;
5、学生普遍不重视语文学习。
五、具体教学措施：
1、结合高考，把五六册的课文划分为现代文、文言文、诗歌三大块，将它们的教学目标与高考的对应点结合起来，分别确定为：现代文(主要包括第五册的文学评论、小说和第六册的说明文)-----在巩固快速阅读文章整体上把握文意的`习惯的基础上，侧重提高快速筛选有效信息和深层次分析归纳文章观点的能力;文言文------以第五、六册的课文为纲，归纳、整理1-4册的文言文的常见实词(古今异义，一词多义)、常见虚词、特殊句式等，强调以新带旧，用旧知识解决新问题;诗歌------根据第五、六册诗歌的体裁、题材特点，把握其中景、物、事、典与诗人所抒之情、所述之理的内在联系，鼓励学生归纳整理读懂一首诗歌的基本方法。
2、梳理单元知识，建立知识系统，授课与测评结合，定期进行单元测试，知识点复习，边练边测。
3、文言文的阅读，主要是实词的积累，虚词、词类活用、古今异义、句式强化训练，在此基础上，理解人物的行为实质和思想内涵。
4、现代文采取精读文章、分点设题、演练评点、归纳提升的训练，有层次的提高学生能力。
5、强化语文积累
充分利用早自习，督促学生复习巩固高一高二背诵默写过的课文和教材上出现过的语文知识，帮助学生夯实语文基础，提高语文能力。
6、强化作文训练的系统性
考虑学生作文实际及近年来高考作文命题趋势和阅卷现状，作文训练采取循序渐进、逐点落实的思路。大体上，单周为作文指导，训练题(即小作文)由各语文老师自定;双周训练题原则上应统一。
作文训练暂分点如下：
高考作文全程训练
a、基础等级写作训练
(一)写作技巧训练
(二)文体写作训练
b、发展等级写作训练
(一)常规性发展写作训练
1、善于分析(训练目标：深刻)
(3)观点具有启发作用
2、善于叙写(训练目标：丰富)
3、善于表达(训练目标：有文采)
进行排比句、转折句、比喻句、对偶句、是字句、因果句等文采训练。
(二)创造性发展写作训练
1、善于突破(训练目标：有创新)
2、善于出新(训练目标：有创新)
个人工作计划 篇4
一、个人工作目标
作为绥江县思品名师工作室的一员，是一份信任和荣誉，更多的是一份责任和义务。我一定以此为契机，加强教育教学理论学习，虚心接受工作室领衔人的指导，踏实工作，深入研究，钻研新教材，开展课题研究，探索有效教学方法，培养青年教师，积极参加工作室QQ在线交流研讨活动，解答教学疑难问题，学习传播教研教改信息。发挥示范、引领和辐射作用。不断提升自己的专业知识和理论水平及教学水平，促进自我的成长发展。积极探索小学思品教学中存在的问题及解决的对策，推进小学思品教学改革与发展。
二、主要工作及措施
1.加强业务理论学习。本学年应完成工作室的读书任务，至少研读2本以上的教育教学专著，并撰写2篇以上的读书心得。并利用工作室QQ群进行学习心得交流分享，分享彼此的感悟与收获。
2.承担公开课和专题讲座。积极承担公开课和讲座。今年应承担校级评课6节（其中2节配有教案及评课稿），承担校级示范课2节。
3.开展课题研究。我的课题是：把“课堂生成”变成“教学资源”的研究。开展研究，制订课题三年实施方案，做到每学年有课题研究计划和小结，三年有课题研究总结。
4.参加工作室网站建设。为进一步完善工作室已经建立的网站做出一份努力，学习领衔人收集的当前教学热点文章，发表自己的`学习心得、体会。
5.参加工作室QQ群交流研讨活动。积极参加工作室建立的QQ群所开展的网络备课或专题研讨活动，如研讨某课时备课或单元备课设想及需要解决的重点、难点和疑难问题。
6.培养青年教师。与本校思品教师密切配合，带领他们参与有关教研活动，发挥他们的专业成长。
7.撰写教学论文。撰写1篇教学论文（包括教学设计、教学随笔、案例反思、经验总结等），力争在本学年发表1篇CN级教学文章。
8.积极参加外出观摩学习。为了提高工作室成员的教学水平，扩大教育视野，发挥工作室团队先行研究、示范引领和成果辐射的作用，积极参加工作室组织的全体成员到外校参加的观摩学习。
9.参加成员所在县开展的教学观摩研讨活动。
10.积极参加工作室成员“送教送培”活动。
11.认真撰写各种材料，完成汇编专辑任务。包括个人成长规划、课题研究方案、工作室个人年度工作计划及总结、撰写教学论文（包括教学设计、教学随笔、案例反思、案例分析、经验总结等）。
个人工作计划 篇5
县总工会：
二0一五年，观音寺镇工会工作主要任务是紧紧围绕党委中心工作大局，按照县总工会的工作部署和要求，以促进镇域经济发展、维护社会稳定为着眼点，以着力建设“有为、务实、服务、规范、法治、活力”工会为抓手，以提高职工队伍素质、维护职工合法权益、加强工会规范化建设等活动为载体，改进工作方式、提升工作质量，全面履行工会职责，为加快我镇经济发展做出新的贡献，重点抓好以下几方面工作。
一、深入学习贯彻党的十八届四中全会精神，推动工会工作上水平。
充分利用干部例会、专题培训会等多种形式，组织干部职工认真学习广泛宣传党的十八届四中全会精神，以十八大精神武装头脑、指导实践、推动工作，主动把工会工作融入到法治国家、法治政府、法治社会中去充分发挥工会在全面推进依法治国新形势下维护职工合法权益的重要作用。团结引导职工加强与人民群众的血肉联系，切实维护好、发展好广大职工的根本利益。
二、加强工会自身建设，不断增强工会组织的吸引力和凝聚力。
一是以加强工会组建为重点，推进工会组织建设。深入贯彻全总加强基层组织工会建设“落实年”活动，加大建会力度，把农民专业合作社社员和各村包括农民工在内的'广大职工组织到工会中来，8月底前未建会村完成建会工作。努力做到应建尽建。不断提高企事业单位职工入会率。二是按照略总工发〔20xx〕2号文件要求，以服务大局、服务基层、服务职工为根本，推动工会组织建设和规范化建设，实现“八有”（有班子、有牌子、有活动场所、有记录、有制度、有经费、有宣传阵地、有资料）目标。三是加强工会干部队伍建设，提高工会干部整体素质。以提高能力为重点，加强工会干部队伍建设，提高工会干部组织职工、引导职工、服务职工维护职工合法权益的能力和水平。加强工会干部教育培训工作，努力使广大工会干部成为组织动员职工的能手、协调劳动关系的专家、关心服务职工的模范。
三、加大维权帮扶力度，加强和创新社会管理。
持以人为本，着眼于改善民生，顺应职工群众新期待，全力做好维权帮扶工作。加大帮扶工作力度，积极争取和依托社会资源，深入开展重大节日送温暖活动，将困难职工更多地纳入送温暖范围，帮助他们渡过难关。深化领导干部结对帮扶困难职工形式、内容，大力开展困难职工帮扶救助活动，切实增强帮扶救助效果。同时，在辖区内深入开展多种形式的慰问走访送温暖活动。特别要关注农民工等特殊群体的工作环境、生活状况，结合“微心愿”活动的开展，加大对困难农民工子女助学力度。多为职工办实事、做好事、解难事。
四、开展丰富多彩的文体活动，充分体现工会工作活力。
从丰富职工文化生活入手带动广大职工积极参与，结合庆祝“五一”劳动节、“五四”青年节，举办知识竞赛、乒乓球、象棋比赛等活动，以丰富多彩的活动充实职工业余文化生活，推动精神文明建设。
个人工作计划 篇6
新的一年，在单位作为会计，我也是要对自己这一年的工作去做好计划，确立好目标，认真的完成财务要求的会计工作，对于新的一年我也是有着期盼，希望自己能在会计的岗位上做得更好，同时自己也是得到更多的成长。
做会计的工作，岗位上，我要继续积极的按照领导的要求去把事情做好，做好账目，数据报表也是需要严谨的做好，确保数据是正确的，不能出差错，会计的工作是需要我们要谨慎的态度来做事情，确保没有问题，在工作之中，我也是需要和其他的同事相互的配合，大家一起完成财务的工作，对于一些报表，我也是要确认好原始数据的正确性，不能出差错，财务的数字如果出了差错，可能结果就是天差地别的了。在工作的一个态度上，我是要做好的，无论是小事或者大事，都必须认真的去做。
个人来说，我也是要继续的学习，提升自己，考取更高等级的`会计证书，在新一年里头，我要为了这个目标而去努力，在工作之余认真的看书，准备考试，这不但是能提升我自己的会计水平，同时也是可以更好的反馈到工作之中来，同时对于我个人的一个职业道路来说，其实也是有着更好的发展，能让我在以后的工作之中，只要有机会，还能能去晋升做好准备的，通过学习，我也是能更加的懂得这份会计工作该如何的去做，才能做得更加的优秀和完善。
在考勤上，我要认真的按照单位的要求来上好班，做好事情，对于会议也是要准时的参加，单位组织的相关活动和一些工作我也是要积极的去参加，去做，对于我来说，其实来到单位工作的时间也不是特别的长，很多方面也是需要继续的向老同事们去学习，通过和他们的交流，来让自己懂得如何在单位做好会计的工作，同时通过这些交流也是可以让我明确自己的一个方向，知道未来的路该如何的去走更好一些。
计划是固定的，但实际的工作又是会有变动的，所以在今后的一个工作之中，我也是要针对我的工作来修改我的计划，更好的适应工作具体的情况，调整计划，来把工作给做好了，新的一年我也是会更加的努力，让自己变得更加的优秀，而工作也是要做的更加的好，让领导满意，让单位的会计工作不会出问题。
个人工作计划 篇7
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
一、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店*领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的.宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
二、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因xxx而来到中国，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告，认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
四、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
五、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
个人工作计划 篇8
开学近一个月，学生会的工作也恢复正常，为了更高效地做好工作，更有力地支持学生会的全局工作，更全面地为同学们服务，在此制定了3月份工作计划：
学习部：
1.本月是雷锋活动月，学习部准备开展向雷锋学习的主题班会，在生活中学习雷锋，认识雷锋，发现生活中的活雷锋，进一步严格要求自己好好学习，把自己锻炼成为一个德智体全面发展的同学，学习雷锋是一辈子的事情，有意义净化社会风气实现个人价值。
2.3.15马上就要到来了，维护消费者权益也是每个同学不容忽视的一个问题，因此我们应该去学习关于这方面的知识，在每个班中形成一定的维护权益的群体，去保护同学们在生活中遇到的问题和消费的一些事情，使同学们在进行消费时学会维护自身的权益。成立关于维护消费者权益小组。
3.本月的专业交流会，准备和制作系的每个班的学习委员交流，关于互动学习，一起探讨关于专业上的知识，进行互动与学习，达成学习上的往来，促进学风建设，我们系的学习委员和班上的学生代表和制作的进行交流，这项活动是长久的交流，要保持下去。共同努力。在专业上进行更好的认知。
组织部：
1.深入学院，了解教职工以及师生的各种困难，动员大家给予支援和帮助。同时，应为经济上有困难的学生提供一定的工作岗位，建立学院的资助档案，如有空缺，立即填补。
2.3月12日是植树节，春天已到，万物复苏，我们可以组织学生开展植树绿化的环保活动，修剪树木，打扫草丛等。
3.3月15日是消费者权益日，这期间为体现“维护消费者权益”的宗旨，我们可以办一个跳蚤市场，进行物与物、钱与物的交换，方便师生的校园文化生活。这其间也可以举办“我最信赖的食堂窗口”等的投票活动，促进校园市场的健康繁荣发展。
体育部：
1. 我们即将在本周举行系内的篮球赛。参赛队伍以年级专业为单位，目前报名的队伍有：07新闻、07播音、07编导、08新闻、08播音、08编导以及08表演。各队抽签进行单循环比赛，最终决出冠亚季军。时间初步定在本周五、六两天，地点在四号公寓篮球场。体育部将本着公平、公正、公开的原则，尽我们最大的努力举办好这次比赛。
2. 在举行完系内的篮球赛后，我们还将配合院学生会体育部举办每年一届的校园王者之风篮球赛。
外联部：
1.在院外联部的协助下，我部门在考虑到我系的部分贫困学生的一些难处，在校外联系了部分的兼职工作，希望可以解决部分贫困生的难处。
2.同是为了解决我系贫困生问题，我部门在联系了各专业、各班的学生后，在图书馆等联系了一些勤工俭学岗位，以让他们可以在不影响学习的同时，可以锻炼自己，也可以解决点部分的生活费问题。
3.为促进学生会的发展，我部门在不忘本职工作的的同时，更没忘了为团总支、学生会献计献策。
4.同时，我部门定期召开内部会议，一是对工作的总结和反省，还有对工作的具体部署。
5.为了团总支、学生会更好的发展，我部门积极鼓励本部新成员走出去，以锻炼自己、提高能力，为学生会培养中坚力量。精心整理了“20xx年学生会个人工作计划书范文”，望给大家带来帮助！
精神文明部：
1.组织一些人员对我们的学生宿舍和教学楼进行安全检查，对宿舍的一些有可能发生安全问题的电器进行检查，如电热棒、电吹风等，以放患于未然。
2.在学校可以举办全校师生清洁校园活动，这样不仅能使我们的校园变得更美丽，而且还能拉近同学之间的距离，使我们的关系更加的.融洽。
3.与外校学生会相关部门搞一次联谊，组织学生走出校园，在社会上宣传精神文明建设，提高人们的精神觉悟。
秘书处：
1.总结历届秘书处工作，了解学校活动情况。
2.参与各班班会并做记录。
3.参与编播系组织的各项活动。
4.配合各部门之间的工作，发挥好桥梁纽带作用，方便工作顺利进行。
5.为接下来的节日活动做好了解以及准备工作。
6.对各项工作做记录，做好老师与学生的沟通工作。
女生部：
为了活跃及丰富我系及全院女生的生活，在三月份，我部将举行“情系女生你演我猜”的趣味活动，以次活动来促进女生之间的默契以及交流。具体计划
1、时间：XX年3月6日中午12点
2、地点：国旗广场
3、内容：面向全院女生，开展“情系女生你演我猜”活动，根据参加活动人数的多少来决定“最佳组合”或一、二、三等奖，并颁发小礼物。
4、活动方式：两人一组，其中一人看卡片上的词语，用肢体动作或简要的语言解释出卡片上的职业、体育运动等。在规定的时间内猜出词语最多者胜。以此来考验二人之间的了解及默契程度。
生活部：
一. 开展学雷锋活动:
1.要求每位同学至少为社会为学校做一件好事。
2.开展“做好事”活动，3月6日组织学生打扫并整理系办。
二.组建编播系志愿者服务队：
1.组织服务队队员3月13日到东华苑慰问孤寡老人并组织文艺骨干安排一场精彩的文艺节目。
2.每月定期定时慰问老人帮助老人解决生活上的困难。
三.食堂的调查问卷。
四.迅速、及时的接收同学们的意见和建议。只要同学们在生活上出现棘手的问题，都可以向我们部门反映，我们会把信息传达给学校，及时解决当前问题。
宣传部：
一.学雷锋活动月海报1各班上交两张宣传海报旨在宣扬“雷锋精神”
二.“学雷锋我骄傲”活动
1. 各班组织“学雷锋”活动 留下文字稿、图片资料。
2 .将各班活动展出。
编播系团总支、学生会
XX年2月28日
个人工作计划 篇9
1、整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录。
2、根据客户档案资料，研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务
业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见。
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳。
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项。
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容。
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚。
(6)咨询服务。
(7)走访客户。
售后服务工作规定
1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的'潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复。不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法。仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。
5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的真诚关心。
6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。
7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。
8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。
9、指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。
10、业务主管负责监督检查售后服务工作。并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结。小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告。并存档保存。
11、本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。
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